Centre Rabelais

Plus de huit minutes d’attente avec une musique téléphonique interminable, pour qu’au final la secrétaire me réponde de façon sèche et m’annonce qu’ils ne prennent pas de rendez-vous. Un minimum de courtoisie et de respect du temps des patients serait appréciable. Expérience très désagréable.

J’ai été voir deux fois le docteur lucianni la première fois en 2022 et la deuxième fois en 2023 aucun respect pour les gens j avait un dossier mdph à remplir il m’a bien fait comprendre que ca l emmerder me la quand même rempli à l arrache agresse les gens pendant le soit disant rendez-vous la prochaine fois que ca ce passe comme ca y aura une plainte et un coup de fil a l ordre des médecins et quand on aime pas un métier on fait autre chose bref n´allez surtout pas la bas sauf si vous aimez vous faire maltraiter

La secrétaire est d’un désagréable c’est incroyable, faut vraiment changer de métier !! Depuis le nombres d’années qu’elle est là elle aurais du apprendre à parler aux patients.

J’ai eu de la chance d’avoir un rdv la veille pour le lendemain . Arriver au cabinet pas de secrétaire personne pour s’informer, je ne sais pas avec qui j’ai rdv. Après 30 minute de patience je décide de me renseigner auprès d’un médecin qui me dit que le médecin avec qui j’avais rdv à 10h40 est partie ! Hors le médecin en question est bel et bien passer sous mes yeux précipitamment sans m’appeler dans la salle d’attente je trouve cela inadmissible ! Vous demander du respect pour les praticiens mais il faut aussi respecter les patients ! Merci !

C’est ma première fois de laisser un avis sur un médecin mais là je suis obligé je suis choqué de voir le manque de professionnalisme et le manque de respect de docteur Laurent luciani il m’a carrément mit dehors sans m’avoir consulter (si vous êtes pas de bon humeur mieux vaut ne pas prendre des patients au lieu de décharger votre colère sur eux )vous refuser de prendre des assistants dentaire sur quel loi? Ne sont ils pas des humains pour être traité comme ça ? Si vous avez oublié votre serment il est temps pour vous d’aller à la retraite. ( je déconseille fortement cet cabinet)c’est ma ma première et dernière fois de mettre mes pieds sur celui-ci.

Pour un cabinet médical hygiène déplorable, en pleine crise sanitaire aucune distanciation, l'infirmier ou médecin était désorganisé et paraissait dépassé il regroupait les feuilles de demande test COVID par pile dans les bras, a tel point je me suis demandé comment fera-t-il pour pas se tromper par la suite. La salle d'attente vide , les gens faisait la queue dans la couloir collé, personne n'appliquait les gestes barrière. En fait je n'ai pas compris pourquoi j'ai pris un RV qui n'a pas été respecté puisque le cabinet recevait même sans RV ce qui explique toute cette désorganisation. Je suis sorti inquiète et parti refaire un test ailleurs la ou j'avais l'habitude de faire habituellement au centre de dépistage COVID , les analyses sont gérés par Cerballiance.

Le secrétariat ,ca dépend sur qui vous tombez. Une secrétaire désagréable, pose des questions sur la santé alors que son travail c'est de valider les rdv ,pas de questionner pourquoi on vient car cest confidentiel. Mon médecin n est pas a l heure. Bcp de retards. Des que je trouve mieux j arrête avec eux .

HORRIBLE, A éviter à tous prix. Le secrétariat c'est une catastrophe ! ! Horrible, une dame très agressive, on dirait qu'elle importe les problèmes de sa vie quotidienne dans le cabinet. J'ai jamais vu un tel mépris et une condescendance extrême. J'ai pitié d'elle. J'ai décidé de moi même, avec le risque de ne pas trouver de médecin traitant, de ne plus être leur patient (plutôt client). Le Dr L susceptible aussi, conscient de ce mépris, traite ses clients de suspicieux en leur disant "allez voir ailleurs". A éviter !!!!