Centre de traitement du cancer · Lille (59)
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Le Centre Oscar Lambret est un centre régional de lutte contre le cancer situé à Lille, accrédité "Comprehensive Cancer Center" par l'OECI. Il prend en charge les patients sans reste à charge ni dépassement d'honoraires, tout en donnant accès aux dernières innovations thérapeutiques.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
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| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 23:59 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 |
| Samedi | 00:00 – 00:00 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
Je sais bien qu’il fait chaud 🥵 (canicule) mais est-ce normale d’être accueilli par un agent de sécurité en bermuda et t-shirt. Il était pieds nus aux admissions ce dimanche 12 juillet ? Est ce bien sérieux ? D’autant plus que l’image de marque du centre oscar Lambert est excellente….
J’ai été opérée d’une tumorectomie dans cet établissement et je tiens à remercier toute l’équipe. Tout au long de mon parcours, j’ai été impressionnée par la qualité de l’écoute, de l’accompagnement et de la prise en charge. Bien que l’on rencontre plusieurs praticiens, les informations circulent parfaitement entre eux. Chacun prend le temps d’expliquer, de répondre aux questions et de rassurer, jusqu’au brancardier! Quand ils sont avec nous, on a vraiment l’impression que seul notre cas compte. Cela est d’autant plus remarquable quand on voit le nombre de patients pris en charge chaque jour. Malgré les contraintes budgétaires imposées par le sécu, les effectifs parfois tendus, les changements d’équipes et les difficultés auxquelles l’hôpital est confronté, la qualité des soins et l’attention portée aux patients restent au rendez-vous. Un grand merci à l’ensemble des professionnels qui m’ont accompagnée.
Les médecins sont très réactifs et professionnels. Les infirmières et infirmiers sont à l’écoute, efficaces et très humains. Rien à dire
Extrêmement déçue par ma prise en charge au COL où l’on a l’impression que d’être un numéro. Manque d’empathie de certains oncologues et des internes (vous êtes souvent suivis par des personnes différentes). On ne vous explique pas concrètement de quoi vous souffrez. Baladée de service en service, je me suis souvent sentie stressée et démunie. Des lettres d’adressage ont été envoyées à de mauvais praticiens. J’étais prête à accepter tous les protocoles et traitements possibles pour bénéficier de quelques années de vie en plus. Personne n’est jamais revenu vers moi en ce qui concerne mes demandes. Résultats, je suis aujourd’hui en soins palliatifs, il n’y a plus rien à faire. Les médecins de ce service sont des professionnels de la mort qui ne feront que peu de cas de vous. Je suis en colère et dépitée et vous conseille de suivre votre dossier de A à Z en ne prenant pas pour paroles d’évangiles ce que les médecins vous disent.
Je ne vais pas mettre tout le monde dans le même sac mais les soins palliatifs de cet hôpital sont à fuir.. Le personnel n'a pas un comportement toujours approprié, vous appelez le matin pour prendre des nouvelles sur la nuit que votre proche a passé, on vous dit que tout s'est bien passé, vous arrivez 1h30 plus tard et votre être aimé est dans le coma. On demande des explications et on vous retoque froidement "C'est pas moi qui fait les transmissions". Dans tous les cas, dès lors que votre proche est dans ce service, les médecins ne tenteront pas de se creuser un peu plus la tête pour trouver une solution pour le sauver... Ce service est loin d'être à la hauteur de la réputation de cet établissement.
Le Centre Oscar Lambret (ou COL) n'a plus l'aura qu'il avait par le passé. Lettres d'adressage mal envoyées, oncologues expéditifs qui ne vous expliquent pas grand chose sur le diagnostic et la maladie dont vous souffrez. Suivi de trois oncologues différents lors de la prise en charge. L'application n'est pas toujours fonctionnelle. Lors des visites en hôpital de jour pour votre traitement, vous rencontrez toujours un interne différent. Le suivi semble être mal effectué.. C'est un peu l'usine du cancer. Cela fait peur pour l'avenir et l'explosion des cancers que l'on nous prédit. Cerise sur le gâteau avec les soins palliatifs du Docteur Sophie Flipo qui avec son sourire carnassier envoie vos proches à la mort, malgré ses caresses dans le dos, ne lui faites pas confiance, elle vous annoncera votre mort en sautillant d'un faux air navré. On tira également son chapeau au Docteur Vincent Berry qui n'a d'égal sa compassion que sa froideur. Merci d'avoir tué ma mère pendant ses 8 huit mois de suivis au COL. Elle était prête à intégrer un essai. Elle l'a demandé, on ne lui a jamais répondu, on ne lui a jamais expliqué clairement les choses. Déception ABYSALLE.
Ma fille est suivie au sein de ce centre et y a été hospitalisée pendant une longue période. Toute l’équipe pédiatrique s’est remarquablement bien occupée d’elle. Les médecins sont très impliqués, compétents et profondément humains. Il en est de même pour les manipulateurs en radiologie, toujours bienveillants et attentionnés. Le Docteur Docteur Raimbault suit ma fille avec beaucoup de douceur et de gentillesse. Elle fait toujours le maximum pour nous faciliter les choses et accompagner notre famille au mieux dans cette épreuve. Un immense merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur humanité.
Nous sommes venus pour ma fille de 11 ans, qui doit recevoir une greffe de moelle osseuse. À notre arrivée pour ces trois jours, elle était déjà en aplasie (sans défense immunitaire), ce qui est normal dans le cadre de la greffe. L’hôpital est beau, moderne, et les chambres sont agréables. La salle des parents est également impeccable. À l’entrée de la chambre, des blouses, des masques et du gel sont bien mis à disposition. Cependant, concernant les soins stériles, je suis très inquiète. Par exemple, la chambre n'est pas sterile, il n’y a pas de champ stérile pour poser l’extrémité du Broviac, Le branchement est placé dans une petite boîte qui, selon moi, n’est pas réellement stérile, car elle ne se ferme mal, pas totalement c'est une ouvertures aux bactéries. Le premier jour, la chambre était propre, mais il y faisait extrêmement froid. Le chauffage n’avait pas été allumé, et il a fallu une journée entière pour que la pièce se réchauffe. Le deuxième jour, en remontant des séances de rayons, la femme de ménage m’a indiqué dans le couloir que la chambre avait été nettoyée. Pourtant, la salle de bain ne l’avait pas été, et des serviettes sales sont restées au sol pendant deux jours. À midi, les draps n’étaient toujours pas changés. J’ai dû le signaler, et l’infirmier(ère) m’a indiqué que cela avait été oublié. C’est appréciable d’avoir un hôpital propre et moderne, mais la priorité doit rester la qualité des soins apportés aux patients, surtout dans une situation aussi fragile.
Un grand merci aux filles d accueil de nous informés, nous sortir les bs et tout sa avec un grand sourire. Continué comme sa. Ne changez rien.
L équipe de l'hôpital du jour est très professionnelle et travaille avec passion et bonne conscience , l empathie est dans leur esprit , merci d être ainsi cest tres important pour nous patient
J'ai été opérée d'un lipome non cancéreux à Oscar Lambret et ai été ravie par la compétence, l'accueil et l'humanité de l'équipe soignante, infirmiers du bloc super sympa et rassurants et du chirurgien, M.Decanter, une référence dans son domaine , et l'anesthésiste aussi. Ils ont été au top. Un grand merci à vous tous grâce à qui nous passons plus facilement un moment pénible.
Je me fait suivre part le docteur Alloy en gynécologie très bonne prise en charge très humaine et très douce Cela m incite beaucoup a prendre soin de ma santé grâce à ses conseils et son écoute
Actuellement hospitalisé. Personnel au top, ils sont aux petits soins ça se voit que nous sommes pas juste des numéros.... les infirmières, chirurgien, anesthésiste fin tout le personnel vraiment au top du top. Mille merciii
Mon mari est suivi pour un cancer du poumon il est très bien pris en charge. Tout est très bien organisé. Personnels et médecins compétents et très humains. Un dossier est disponible pour le patient qui reçoit les informations chez lui. Documents traitements rendez vous tout est clair et transparent. Je recommande ce centre d oncologie
J adore 😻 tout le monde est merveilleux une bonne prise en charge ont est soigné comme des reines je remercie beaucoup tout le personnel et les médecins chirurgiens infirmière les aides soignantes et les blouses Roses qui m ont aidés pour mon cancer de l' ovaire.
Je tiens à remercier de tout cœur le Docteur Becourt Stéphanie pour son grand professionnalisme, son attention et sa bienveillance envers ses patients. Chaque rendez-vous avec ce merveilleux médecin apporte non seulement une aide médicale précieuse, mais aussi un véritable réconfort moral. Je vous souhaite, à vous et à votre famille, une excellente santé et beaucoup de bonheur. Merci infiniment pour tout ce que vous faites.
Un immense merci à tout le personnel de cet hôpital qui, bien au-delà des soins, offre une véritable bulle de bienveillance. Dès l’accueil, on se sent écouté, compris et entouré avec une grande humanité. Chaque geste, chaque parole est empreint d’attention, et cela fait toute la différence dans des moments parfois difficiles. Merci pour votre dévouement, et votre patience.
Le Centre Oscar Lambret est incroyable, impressionnant. J'ai juste un reproche: les couloirs interminables. Heureusement que sont fournis des fauteuils roulants, je pouvais ainsi aider ma mère mais, je pense aux personnes, seules, ayant des difficultés à se déplacer. Le parcours doit être éprouvant. Je tiens à remercier Valérie en curithérapie à qui je souhaiterais mettre un "10", même si Google ne m'en donne pas la possibilité. Elle est humaine, empathique, aidante et, à l'écoute aussi bien du patient que de l'accompagnant (moi dans ce cas). Et en général, je remercie tout le personnel de l'établissement (de l'accueil aux médecins). Ils ont fait montre d'une incroyable gentillesse, d'écoute, de patience face à un processus éprouvant voir effrayant pour le patient..(j'oublie la seule infirmière en curithérapie qui n'était que sachante et pas du tout à l'écoute du mal de sa patiente). Comme j'ai dit à Valérie le jour de la sortie de ma mère:" Au plaisir de ne pas vous revoir ou alors, avec plaisir dans d'autres circonstances ...". Je vais me répéter mais les Lillois sont vraiment très sympas. Encore merci de vous être occupés de ma mère.
Hospitalisée durant une semaine, je ne peux que recommander le COL pour son excellente prise en charge. De mon entrée à ma sortie dans le centre, j’ai été reçue au service 2A et y ai été traitée avec tout le respect, l’attention et le suivi que je pouvais en attendre. Des agents de sécurité aux assistantes administratives et brancardiers, en passant par les anesthésistes, chirurgiens bien évidemment et infirmières, tout ce petit monde a été aux petits soins, avenant, considérant toujours le patient comme étant la priorité. Je retiens donc de mon ‘séjour’ un personnel très qualifié, opérationnel, agréable au quotidien bref particulièrement humain. C’est assez rare pour le mentionner et le questionnaire à compléter à l’issue de l’hospitalisation si on le désire ne déroge pas à la règle : d’apporter entière satisfaction aux patients pris en charge au COL. ————————————— 3 ans + tard Toujours la même satisfaction dans la prise en charge au COL par le personnel bienveillant, poli et agréable, et ce, dans n’importe lequel des services 👍 Petite note cependant, sur un événement qui m’a autant interloqué, que dérangé et scandalisé : la prise d’assaut du hall et de bien d’autres espaces par des gens du voyage, restés par dizaines (une centaine ??) et ce toute une journée au motif qu’une personne était hospitalisée… Impossible de rester dans ce brouhaha constant avec cris et enfants qui jouent, sans parler de l’état des lieux (toilettes bouchées, sol collant, détritus non jetés, chaises agglutinées par endroits,…). Alors que le COL est un lieu habituellement où l’on s’y sent très bien ainsi qu’en sécurité, ce n’était absolument pas le cas ce jour-ci et mes pensées étaient pour les autres patients, ainsi que personnel administratif et ménager. Tout ce monde à subir ces désagréments… cela m’interpelle fortement. En espérant qu’il s’agissait-là d’un cas de figure exceptionnel ; ce n’est pas possible qu’autant de personnes aient à pâtir de cette situation et prendre leur mal en patience toute la journée durant, cela suite à une simple hospitalisation. Dans ce cas, l’accès et les visites se doivent d’être limitées à un nombre réduit de personnes (j’avais eu le cas quelques jours auparavant lors d’une consultation, où je n’avais pas pu m’asseoir car les banquettes étaient toutes occupées, car venus accompagner pour une visite…) Mais hormis ce cas de figure, je n’ai vraiment rien à reprocher au COL ; aussi bien pour leur professionnalisme, leur accessibilité ainsi que pour les moyens mis en place pour atténuer la pénibilité d’un traitement au patient. Grand merci à eux 🙏🙏 C’est d’ailleurs pour cette raison que j’ai mentionné l’événement fâcheux ci-dessus, car ça m’embêterait que cela ne soit plus le cas.
Centre de radiothérapie où l'accueil est vraiment parfait, hôtesses souriantes et agréables. C'est toujours très propre. Le temps d'attente est relativement court sauf si panne. Les manipulateurs sont extrêmement gentils et à l'écoute. Ma fille de 10 ans fait ses séances de radiothérapie là bas, ils sont géniaux avec les enfants. Merci à eux.
Je me rend au col depuis plusieurs années et je peux dire qu'il y a une bonne prise en charge du patient ! Le personnel et médecins très à l'écoute ! En hôpital de jour, malgré la charge de travail importante, les infirmières sont au top ! Un bonjour, un sourire de la compréhension, je suis toujours aussi impressionné par leur patience et leur disponibilité... Elles en font bien plus que leur métier, bravo à elles !! La dame qui passe pour le repas très gentille. À la cafétéria elles sont très souriantes, vous parlent naturellement, un petit endroit où l'on peut se déconnecter du reste un moment... Lieu de soin au top ! Avec un magnifique parc pour se promener.
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