Centre médical · Schiltigheim (67)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
Le Médipôle de Schiltigheim est un centre de santé pluridisciplinaire offrant des soins médicaux, dentaires et esthétiques. Il propose des consultations en médecine générale, des traitements orthodontiques, de la chirurgie dentaire, et des actes de médecine esthétique, le tout avec une approche personnalisée et des technologies de pointe.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Une équipe excellente, un sens du respect incroyable , tout en étant pas à l'aise avec les dentistes je me suis trouvé très bien , le service était impeccable, le docteur extrêmement gentil , calme et respectueux, si je pouvais je mettrai 6 étoiles
Merci au docteur Haik qui est un dentiste très professionnel et vraiment compétent, en plus d'être une belle personne à l'écoute, soigneux et dévoué jusqu'au possible afin de vous aider a retrouver le sourire... Respect
Étant une personne extrêmement anxieuse à l'idée d'aller chez le dentiste, franchir la porte d'un cabinet est toujours pour moi une étape particulièrement complexe et stressante. Après avoir consulté deux autres établissements (le centre Kalidents à Cronembourg et le centre dentaire d'Hautepierre) pour un problème de dents de sagesse qu'ils n'ont malheureusement pas réussi à traiter, j'ai enfin trouvé la solution auprès du Dr Danan. Le Dr Danan et son assistante ont fait preuve d'un professionnalisme exemplaire et d'une immense bienveillance tout au long de la séance. Ils ont su me rassurer, prendre le temps nécessaire et régler mon problème avec une grande efficacité. Je recommande fortement ce centre, et plus particulièrement le Dr Danan pour son écoute et son talent. Vous pouvez y aller les yeux fermés, même si vous avez la phobie du dentiste !
Un grand merci au Dr Inès DALON chirurgien dentiste, une véritable professionnelle, à l’écoute et qui sait s’adapter. INCROYABLE je recommande vraiment !
Je suis extrêmement déçue de mon expérience avec le cabinet et particulièrement avec le Dr Étoile Sellam Medina. J’avais pris rendez-vous pour un détartrage et j’ai reçu un appel avant le rendez-vous m’indiquant que j’en avais déjà eu un moins de 6 mois auparavant et que celui-ci ne serait donc pas remboursé. J’explique alors que je n’avais même pas été informée qu’un détartrage avait été effectué lors du précédent rendez-vous, et qu’au vu du temps passé au cabinet (15 à 20 minutes maximum avec plusieurs actes réalisés), j’avais des doutes sur l’efficacité de ce détartrage. On me conseille malgré tout de maintenir le rendez-vous afin d’en discuter directement avec la dentiste. Le jour du rendez-vous, après un temps d’attente, j’explique calmement à l’assistante puis à la dentiste que, deux mois après ce soi-disant détartrage, je me retrouve avec beaucoup de dépôt de tartre alors que cela ne m’était jamais arrivé auparavant. Je précise simplement vouloir comprendre la situation et avoir un avis médical. Malheureusement, le Dr Sellam Medina s’est immédiatement mise sur la défensive et m’a parlé de manière très agressive et condescendante. Elle m’a affirmé que j’étais restée plus de 30 minutes lors du précédent rendez-vous alors qu’après vérification des horaires et des appels à la personne qui m’accompagnait, cela a bien duré environ 15 à 20 minutes, attente comprise au secrétariat avant et après le rendez-vous. Je n’ai jamais accusé qui que ce soit de mentir ou de facturer des soins inexistants. J’ai simplement exprimé mes doutes sur l’efficacité du détartrage réalisé compte tenu du temps passé et du résultat observé deux mois plus tard. Au lieu d’un échange professionnel et apaisé, je me suis sentie attaquée verbalement, interrompue constamment et prise de haut. Le plus choquant reste certaines remarques déplacées sur mon hygiène dentaire, alors même qu’elle expliquait quelques minutes plus tard que “cela dépend des personnes” concernant la rapidité d’apparition du tartre. Le discours était contradictoire et le ton irrespectueux. À un moment, elle me dit : “Je vais vous le faire gratuitement votre détartrage”, comme si ma démarche était motivée par l’argent alors que ce n’était absolument pas le cas. Si un détartrage est bien réalisé et efficace, je n’ai aucun problème à payer 50€ ou davantage pour un soin de qualité. Je souhaitais simplement des explications, de l’écoute et un avis médical sérieux concernant la situation. J’étais d’ailleurs prête à poursuivre plusieurs soins importants dans ce cabinet (implants, gouttières, etc.), mais après avoir été traitée de cette façon, c’est absolument hors de question. Je peux comprendre qu’un praticien se sente remis en question, mais cela ne justifie ni l’agressivité, ni le mépris, ni le manque d’écoute envers un patient resté poli du début à la fin. Je suis finalement repartie sans soin, profondément choquée par la manière dont on m’a parlé. Une expérience très désagréable que je ne souhaite à personne. Si j’avais pu mettre zéro étoile, je l’aurais fait.
Rdv en urgence pour ma fille. Secretaire, assistante et dentiste, tous très sympathique et a l écoute. La fille en garde un très bon souvenir et moi aussi!
Accueil très sympathique au secrétariat, suivi d’une très bonne prise en charge de la part du Dr Dalon pour mon fils de 2 ans et demi. Patiente, à l’écoute et de bons conseils. Il a été très à l’aise pour une première consultation chez le dentiste. Le centre est récent, moderne et très propre.
Après plusieurs visite pour des séances d’épilation définitive, je suis toujours ravie et satisfaite des services fournis par Emma ! Sa gentillesse et son savoir faire me donne toujours envie de revenir ! À bientôt pour la prochaine séance😊.
Une étoile à contrecœur. Cela fait des années que je viens consulter dans votre cabinet, et j’ai recommandé votre établissement à de nombreux proches. Aujourd’hui, je regrette clairement cette confiance. Une amie s’est présentée avec 7 minutes de retard (12h47 au lieu de 12h40). À 13h, on lui refuse la consultation, alors même que le médecin n’était pas encore arrivé. Cette situation est incompréhensible et totalement incohérente. D’autant plus que, à plusieurs reprises, j’ai moi-même attendu entre 30 et 40 minutes après l’heure prévue de mon rendez-vous, sans jamais qu’on me propose la moindre explication ou excuse. Le respect doit être réciproque. Mais le plus inacceptable reste l’attitude de l’assistante du docteur, particulièrement hautaine et déplacée, qui s’est permis de dire : « Je ne vais pas la prendre, celle-là, elle est en retard. » Ce type de comportement est indigne d’un cadre médical. Qui prend réellement les décisions dans ce cabinet ? Une assistante en formation, ou un médecin qualifié avec des années d’expérience ? Je suis profondément déçu par ce manque de professionnalisme et de respect envers les patients. Update : Rendez vous aujourd’hui à 12h00 il est 12h37 je vien de quitter la salle d’attente voilà on attend 37 min dans le vide car « c’est des choses qui arrivent » mais quand c 5-6 min de retard on annule votre rendez vous super !! En tout cas vous ne reverrai plus jamais ni moi, ni un membre de ma famille et je ferai mon maximum pour vous faire de la mauvaise pub, voilà ce que vous méritez
Je suis suivie par le DR LETZELTER et Élodie. Ils sont vraiment attentionnés, délicats et professionnels. Ils expliquent clairement les soins et prennent le temps de les faire. Et pas de douleur !
Dr. Menard est un médecin qui prends le temps d’examiner, d’analyser et vous écoute avec bienveillance. C’est de loin le meilleur que je n’ai jamais eu ❤️ Je vous souhaite une belle fin de carrière et beaucoup de bonheur !
Un grand merci à la dentiste Mme Levy. Je suis une phobique des piqûres elle a sue me mettre à l’aise et y aller à mon rythme. Foncez les yeux fermés!
Très bonne expérience au centre dentaire. Dr Levy est une professionnelle à l' écoute et efficace. Elle explique posément les choses aux enfants et fait preuve de patience.
J’accompagne régulièrement ma tante lors de ces rdv médicaux et j’ai été horrifié des propos tenus par le personnel de l’accueil envers certains patients. Le lieu a l’air super, propre mais ça ne fait pas tout. Vous accueillez des personnes malades, qui cherchent à être soignés et qui peuvent se sentir vulnérables. Ce type « d’ambiance » ne met pas au confiance au contraire. Je vais chercher un autre professionnel pour ma tante.
J’ai été très bien accueillie dés mon arrivée et bien soignée par Dr DE GUIO elle est très douce, très patiente. Merci à toute l’équipe de l’accueil jusqu’aux soignants. Mme Dia
Merci au Dr. Menard, car depuis ma consultation avec lui et en ayant suivi les traitements et recommandations qu'il m'a prescrit j'ai beaucoup plus de facilité à respirer et ça, sans le spray pour le nez que j'utilisais compulsivement avant de le voir. Je reviendrai d'ici 2 mois à peu près pour faire un bilan de ma santé et voir ce qu'on pourra faire pour la suite si nécessaire. Merci à son équipe également qui m'a bien accueilli.
Le Docteur DE GUIO est très professionnel, ses explications sont montrées à l'écran et sont très bien détaillées. Le traitement et soin que j'effectue dans cette clinique sont très bien faits. Aussi, ce centre est très accueillant par ses divers personnels. Je les félicite. Merci pour tout.
Accueil chaleureux du personnel. Rendez-vous pour des soins dentaires avec le Dr GLAD-CHAMBET que je recommande vivement. Travail au Top et tout ça dans la bonne humeur et la joie. Je retournerai les yeux fermés. (Petit plus qui n'a rien a voir, il a de bons choix musicaux 😀)
J’arrive devant le parking pour mon rdv, la personne met beaucoup de temps à m’ouvrir, je dois sortir de la voiture pour parler, je n’entend rien à son interrogatoire car il y a des voitures derrière moi. Et une fois (enfin) à l’intérieur du parking, plus de place. Bref peu importe. Mais quand j’arrive pour mon rdv, pris sur Doctolib, pour un MOTIF DISPONIBLE SUR DOCTOLIB, (audiogramme) et après l’attente en salle d’attente, finalement avec le médecin « ah non c’est pas possible, on fait plus, nous n’avons plus la machine » 45 min de trajet et du temps perdu à trouver un autre rdv, pour un motif urgent. Si vous ne faites plus la prestation, enlevez là directement de vos sites. Et à l’accueil, pendant que j’attends pour faire ma remarque, ça papote de la vie privée au lieu de s’occuper des patients, et de ceux qui attendent. Aucun professionnalisme.
Première et dernière fois chez eux. Début janvier j'ai été reçu par le Dr letzelter qui a été impeccable, aucune reproche il a fait du mieux qu'il pouvait et a été honnête lorsqu'il n'avait pas la réponse. Gros bémol est au niveau du professionnalisme, tellement flagrant qu'on se croirait au marché, l'accueil par exemple ils ne se gêne pas de critiquer les patients sous leur nez. J'étais choquée.
Un très grand merci au docteur De Guio qui m'a soigné en urgence plusieurs problèmes dentaires. Elle est très à l'écoute et très disponible. Un grand merci aussi à l'équipe de l'accueil (j'ai eu 3 personnes différentes lors de mes différents passages et les 3 ont été adorables). Le sourire et la bonne ambiance de l'équipe rend ce cabinet chaleureux. Dommage que je ne sois pas de la région car j'en aurais fait mon centre de soins favoris. Encore merci à tous. Mr Fresnais
Fuyez ils ont trop de patients!! Après 3jours de tentatives à différentes heures pour décaler mon rdv de lundi avec Dr Seebag-dentiste (on est vendredi par respect j'appelle au lieu d'annuler par doctolib) un homme répond en me disant: ce n'est pas la peine d'insister si vous voyez que nous ne répondons pas c'est qu'il y a une raison. J'ai donc annulé définitivement mon rdv et ne reviendrai plus!
Je suis patiente depuis un moment et c’est un super cabinet médical, tant les locaux que les praticiens. Cependant, hélas l’accueil est CATASTROPHIQUE je m’explique… Quand nous sommes en salle d’attente (parfois avec des douleurs) ou tout simplement à patienter peu importe la raison, nous entendons grossièrement vulgairement les personnes de l’accueil. Elles ne parlent même plus, non non elles crient. C’est pas supportable d’entendre leurs vie privé (ce qu’elles vont faire à mangé, si elles passent à Leclerc à leurs pose , si elles vont au restau de fin d’année,si si si et si)… Franchement ça parle hyper fort sans arrêt ils n’ont AUCUN professionnalisme mais vraiment AUCUN! Aussi il y a une salle, un espace juste derrière l’accueil mais quelle horreur quand il y a un attroupement entre eux pour papoter. Alors si un membre de l’accueil y est et qu’il s’adresse à un autre qui est assis alors là c’est la cata, ça équivaut limite à parler dans un giga phone et toujours pour des discutions qui relève du privé. Très franchement il n’y a rien de pro à parler et rigoler si fort pour des histoires personnelles. Je ne site pas de noms bien que je pourrais car à force d’entendre les vies privées de chacun et chacune on connaît malgres nous également leurs noms ( mais la c’est un peu toute l’équipe). Mon bute est juste d’alerter qu’une bonne partie de la patientèle en a clairement marre et souhaitent le CALME qui est sensé y avoir dans ce genre de lieux. Vraiment je pèse mes mots c’est limite une ambiance de foire, de fête à la bière vraiment catastrophique. Pareil quand on s’adresse à vous c’est quelle genre de posture que d’être affalé dans le siège ? Non sérieux retrouver votre professionnalisme des débuts par pitié.
Évitez le dentiste LETZELTER. Rendez-vous pris 3 semaines en avance et finalement annulé par le praticien 2 jours avant. Je m’arrange donc pour venir un jour plus tôt, pensant rendre service, mais la consultation s’est révélée extrêmement décevante et brutale. Le dentiste LETZELTER a insisté pour réaliser une radio alors que je souhaitais simplement un détartrage. Le refus de cet examen — pourtant optionnel — a clairement modifié son attitude. Le détartrage a été effectué de manière brusque, avec un manque évident de maîtrise et de douceur : mes gencives étaient en sang, et ma lèvre du bas a été fendue car elle a été fortement écartée. Je n’ai jamais été aussi douloureuse après un soin, ce qui ne m’est jamais arrivé avec d’autres dentistes. J’ai d’ailleurs pris des photos pour faire remonter ces faits à qui de droit. À la fin du soin, aucune explication : je reste debout derrière lui pendant qu’il tape sur son ordinateur, puis il me demande d’attendre en salle d’attente. Ce comportement est très inhabituel pour une simple fin de détartrage. Après 10 minutes, je demande à la secrétaire — qui elle-même ne comprend pas pourquoi j’attends. Elle va se renseigner et revient en me disant simplement : « C’est bon, vous pouvez partir ». Lorsque je demande pourquoi j’ai attendu si longtemps, elle me répond : « Parce que vous avez refusé la radio ». Le praticien n’a même pas eu la courtoisie de venir m’expliquer pourquoi il a souhaité me faire attendre. J’ai senti son agacement dès le début suite au refus de la radio, ce qui a, selon moi, impacté la qualité du soin. Ce manque de professionnalisme, d’assurance et de communication reflète une vraie inexpérience. Je ne recommande absolument pas ce praticien.
Bonjour à tous, Je tiens à remercier l'équipe du docteur Letzelter. Ils ont été top de patience et de précision avec toutes les explications supplémentaires que je leur ai demandé. C'était vraiment rassurant. Les trois implants ont été mis en place non pas sans difficulté mais avec une maîtrise totale de la douleur et de la précision de pose. Le suivi post opératoire est lui aussi au petit soins avec tous les conseils d'alimentation et de soins à effectué à la maison. Je conseille vivement cet établissement et le docteur Letzelter Victor pour son professionnalisme. Grand merci encore à toute l'équipe. 👍
Très déçu de ce centre médicale ! Intervention chirurgicale payé 330€ ( sans tiers payant ) je reviens 1 semaine post op pour me faire retirer les points de suture et on me demande de payer une consultation !! L’argent ronge les gens ! Un signalement à la CPAM sera fait bien évidemment.
Un grand merci à l'assistante de la dermatologue du Dr Wagner, en charge entre autres de la cryothérapie! J'avais une douloureuse verrue plantaire qui m'empêchait de marcher correctement pendant plus de 3 mois et pour laquelle j'avais vu podologue, médecin généraliste et dermatologue...4 jours après ma premiere séance de cryothérapie plus aucune douleur! L'assistante m'a prodigué de très bons conseils et m'a parfaitement retiré la croûte de ma verrue avant de la soigner, elle est très expérimentée, professionnelle et fort sympathique.
Centre.contact