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CENTRE MÉDICAL

Centre Médical de Soins Immédiats Strasbourg

Centre médical · Schiltigheim (67)

3,7 164 avis Google Fermé
Centre Médical de Soins Immédiats Strasbourg — Centre médical

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Itinéraire Site web

À propos de Centre Médical de Soins Immédiats Strasbourg

Le Centre Médical de Soins Immédiats Strasbourg (CMSI) est un centre médical proposant une prise en charge directe sans rendez-vous, 7 jours sur 7. Il est équipé de matériel d'urgence de dernière génération pour la traumatologie, les plaies, et diverses pathologies aiguës. Le centre assure la continuité des soins grâce à un réseau informatique sécurisé.

OmnipraticienneUrgentistePédiatrie Prise en charge directe SANS RENDEZ-VOUSRadiographies sur placePrises de sangTraumatologieECGPlâtresAttellesSuturesNébulisation d’aérosols

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 10:00 – 19:00

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Avis clients (164)

Avis Google
3,7
164 avis
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2★6
1★47
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Karine Paltot Google

Une étoile est déjà de trop. Mon fils s'est blessé en jouant au football et s'est présenté directement au CMSI pour être pris en charge. Malgré une blessure nécessitant une prise en charge, il a été laissé au sol pendant plus d'1h15 au seul motif qu'il n'avait pas sa carte Vitale sur lui. Il était pourtant en possession de sa carte d'identité et avait déjà été pris en charge dans cet établissement deux mois auparavant. Son identité pouvait donc être vérifiée sans difficulté. Aucun justificatif administratif ne devrait retarder la prise en charge d'une personne blessée. Le plus révoltant reste l'absence totale de considération : pendant toute cette attente, personne ne s'est soucié de son état, personne ne lui a demandé comment il allait, ni ne lui a apporté la moindre information ou assistance. Cette expérience révèle un profond manque d'humanité et de professionnalisme. Il est inacceptable qu'un patient blessé soit laissé au sol pendant plus d'une heure pour une question administrative. J'espère sincèrement que cet établissement remettra en question ses pratiques afin qu'aucun autre patient n'ait à subir une telle prise en charge.

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Edouard Sonntag Google

ils demandent de payer 10 euros juste pour créer un dossier chez eux et c'est pas remboursé par la Sécurité sociale. On m’a expliqué oralement que les 10 € servaient à la création de mon dossier médical. Pourtant, le document signé parle d’une « Évaluation clinique, triage et priorisation » et la facture mentionne des « honoraires infirmiers ». Trois explications différentes pour les mêmes 10 €. J’ai demandé à la CPAM de vérifier si cette facturation est conforme à la réglementation.

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Ludmila Micharine Google

Ce Centre Médical est excellent. L’équipe est accueillante et très sympathique. Je remercie sincèrement le docteur Pauline Le Peutrec pour son professionnalisme et sa grande gentillesse. Je suis pleinement satisfaite de ma prise en charge.

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Audrey Bleicher Google

Cet endroit est une bénédiction quand on ne veut pas encombrer les urgences ni attendre 5 ou 6 heures. J'y suis allée 3 fois, j'ai toujours été prise en charge avec gentillesse et professionnalisme. Les secrétaires à l'accueil peuvent sembler froides, mais elles sont polies, efficaces et font leur travail. Les médecins et infirmières sont très agréables, bienveillants et je n'ai jamais été déçue. Avoir sur place un diagnostic, une radio, une prise de sang, sans passer par l'hôpital, quelle chance! Je remercie en particulier Pauline qui a été adorable avec mon fils autiste l'été dernier et l'infirmière qui m'a fait la meilleure prise de sang de ma vie !

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aida nakhlband Google

Je suis allée au CMSI Strasbourg le vendredi 17 juillet 2026 dans un état très mauvais : essoufflement important, sensation d’obstruction dans la gorge, sueurs froides, frissons et douleurs abdominales. Malgré mon malaise évident, on m’a fait signer des documents rapidement. J’ai été reçue par la Docteur Pauline Le Peutrec. J’ai expliqué clairement mes symptômes, mais elle s’est montrée impatiente et agacée, répétant les questions avec irritation. Aucune réelle évaluation n’a été faite. Elle m’a simplement donné du Doliprane sans aucun diagnostic ni examen complémentaire. Je suis repartie sans savoir ce que j’avais. En plus de cela, on m’a réclamé 10 € pour « Évaluation clinique, triage et priorisation », une somme que je trouve totalement injustifiée vu la qualité très sommaire de la prise en charge. Résultat : le soir même, j’ai dû consulter en urgence avec mon jeune enfant via SOS Médecin. Je ne recommande absolument pas cet endroit. Service froid, prise en charge insuffisante et facturation discutable.

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Luis Simar Google

Femme malade refusé après être arrivé. Car faut envoyé sa pièce d'identité par mail uniquement. Lamentable !!! Surtout qu'elle avait prit rdv sur doctolib et que nul part c'est indiqué !!! C'est une procédure tout sauf normal ni commode !! Aucune souplesse. La honte. Surtout qu'une pièce d'identité par mail ne prouve d'aucune façon qu'il s'agit d'un document authentique. Procédure a revoir c'est la honte pour un corps médical ! Je suis très énervé c'est ça la technologie 2026. Ya un moment faut redescendre !!!!

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Eva Google

Je ne remettrai jamais les pieds dans cet endroit. Je veux comprendre quelle est cette arnaque ? Facturer 10 euros supplémentaires pour la création d'informations médicales soi-disant basiques. Je ne gagne pas beaucoup d'argent ; je suis une mère célibataire avec un père malade et handicapé. Et quand je viens pour un mal de tête, je dois payer 13 à 15 euros pour des soins médicaux ? J'ai une large audience sur les réseaux sociaux et j'exigerai justice.

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joan zinck Google

Première fois au CMSI de Schiltigheim et franchement ce ne sera pas la dernière. Un grand merci à Madame Meyer, une infirmière au top, très diplomate et qui sait vraiment mettre les patients à l’aise. Merci également au docteur Nauny pour son grand professionnalisme, elle a su régler mon problème d’épaule avec sérieux et efficacité. Merci à toute l’équipe pour l’accueil et la prise en charge.

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Ebrar Google

Très bonne expérience dans ce centre médical. Les locaux sont propres, modernes et bien organisés. L’accueil a été très chaleureux, le personnel est souriant, bienveillant et professionnel.La prise en charge a été rapide et efficace, sans trop d’attente. Le médecin a pris le temps d’écouter, d’expliquer clairement la situation et de répondre à toutes mes questions avec patience.Je me suis sentie en confiance du début à la fin. C’est un centre sérieux et rassurant. Je recommande vivement.

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You Lim Google

Mercredi vers 16h20 je me suis rendu sur place pour une urgence et la 2 jeunes filles ,pas de bonjour occupée a discuter entre elle et la toujours pas de bonjour on le demande juste ma carte vital et puis en sortant exactement la même chose carte vital et oas de aurevoir trop occupée sur leur téléphone, alors j espère que les responsable des ferons le nécessaire vis à vis d un tel manque de respect et de professionnalisme pour que cela n arrive plus car je n était pas le seul a subir cela a ce que j ai pu constater depuis la salle d attente ,donc je vous déconseille fortement cet endroit n oubliez pas que nous sommes patients donc client on ne vient pas demander la charité.

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Celine FRNR Google

Très bonne expérience dans ce centre médical. Très pratique, entre le médecin et les urgences. Prise charge très rapide. Consultation, Radio, attelle. Prise en charge efficace. Le médecin et l infirmière ont été très gentilles. Un grand merci a elles

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Maria k Google

De passage à Strasbourg, suis allée au cmsi pour une suspicion de phlébite. Prise en charge parfaite, personnel au top, je suis ravie d y avoir été soignée le jour même et du suivi le lendemain. Je recommande fortement.

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Meister Eve Google

Accueil correct, consultation rapide, personnels sympathiques, le lieu est propre et plutôt agréable.. Je note tout de même un gros bémol sur le diagnostic....... On me dit que c'est une fracture du péroné, lors du contrôle 15j plus tard .....on m'annonce que c'est deplacé.....ce déplacement était déjà visible à la première radio au cmsi à posteriori. J'ai perdu 15j, il a fallu recasser pour finalement poser une plaque et des vis....

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Cloé OSTER Google

Après être venu pour une blessure à l’escalade. J’ai trouvé l’accueil très glacial et très antipathique. À mon arrivée, ils m’ont fait une radio Résultat de la radio, il pense à une fissure du poignet droit déjà ils ne sont même pas sur de eux donc déjà là ça s’annonce mal On m’a donc dirigé pour un scanner plus poussé résultats du scanner, je n’ai rien. On m’a donc re dirigé pour faire une I.R.M. que je n’ai bien sûr pas fait car il ne faut pas abuser de ma gentillesse j’ai pas de l’argent à dépenser comme ça. Donc ce que j’ai fait Ayant toujours mal au poignet, une semaine plus tard malgré que j’ai mis une attelle, je me rends donc à l’hôpital de Hautepierre directement qui eux m’ont fait une nouvelle radio et m’ont détecté directement une fracture radius distal Droit et donc immobiliser 6 semaines. Je ne recommande pas du tout cet endroit, de plus, vous n’avez même pas le droit d’être accompagné pour être soigné honteux et j’ai trouvé une des médecins très agressif et elle avait du mal à croire comme si j’allais lui mentir et perdre mon temps la bas Si vous voulez perdre votre temps c’est le bon endroit, sinon je vous conseillerais plutôt d’aller à l’hôpital directement.

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Lucas Isch Google

Personnel antipathique et très glacial. Les médecins et infirmières sont pas compétents. Au radio une fissure a etait vu et ont mis une attelle pour immobiliser en attendant un scanner. J’y retourne pour un problème d’attelle on me prescrit une IRM. J’y suis retourné pour le même problème et rien a changé je déconseille fortement.

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Kab Google

À fuir, très déçu. Facture un service pour une prescription de doliprane. Je suis venu suite à une chute. Aucun radio n'a été faite et on me prescrit du doliprane m'assurant que je n ai rien. Après une deuxième consultation à l hôpital on m'informe que c'est bien une facture. De plus, en regardant les avis sur internet. Je voies que c'est dans leur habitude. Je confirme leur médiocrité. Je n'irai plus jamais et je déconseille. Si je pivais mettre zéro étoile je le ferai.

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Kelly Griesbach Google

C’est la seconde fois que je me rend au CMSI. Accueil plus ou moins bien. Attente longue malgré la prise de rdv (je comprends il y’a Une grève etc..). En décembre dernier j’ai été bien reçue, hier je suis donc retournée pour des symptômes grippaux (pour la petite histoire j’étais chez mon médecin traitant la veille et il n’a pas voulu me mettre en arrêt maladie alors que j’ai 39 de fièvre) donc quand je vois la médecin je lui dit honnêtement que je viens pour un arrêt de travail car je suis grippée (mon conjoint et mes enfants également) que ça fait depuis le début de l’année que ça dure. Et de là j’ai le droit à un interrogatoire complet, avec des phrases du style « donc on se sent mieux » bah si je me sens mieux pourquoi je suis la ? Des sous entendus qui pourrait laisser croire que je fait semblant, c’est vrai que je trafique aussi les thermomètres et tensiomètres sur place.. enfin bon. Je comprends que vous soyez débordés mais un peu d’humanité n’as jamais fait de mal à personne.

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Lucie Le Google

Prise en soin pour une colique néphrétique. Le patient est un client à qui on propose une prestation de service pour cotation à l’acte plus importante et une tarification associée. Idéologie mercantile plus que philanthropique. Au final… un diagnostic pas plus profesionnel que dans le service public puisqu’on m’a réorienté aux urgences du Nhc.

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Jean paul Blum Google

Souffrant d’une bronchite, et craignant une rechute malgré un traitement antibiotique , je me suis adressé le 20 décembre au CMSI . Après un enregistrement rapide et une attente raisonnée en salle , j’ai été pris en charge par le Docteur Pauline Le Peutrec . J’ai eu droit à un examen approfondi ( tension, cœur, poumons) de la part d’une professionnelle de la santé à la fois compétente et aimable , qui a pris tout le temps nécessaire pour s’accorder sur un diagnostic valable . Informé de ce qu’il n’y avait pas de surinfection , je suis reparti rassuré et effectivement, sans nouvelle médication, la bronchite a pratiquement guéri à ce jour. Je voudrais exprimer au Docteur Le Peutrec et à toute l’organisation du centre mes très sincères remerciements. Cordialement J.P. Blum

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Mireille Google

Je me suis rendue samedi au CMSI en raison de douleurs insupportables dans le bas du dos. La prise en charge a été remarquable depuis le secrétariat jusqu’au médecin et infirmier. Un grand merci au Docteur Nauny et à l’infirmier pour leur accueil chaleureux et humain. 😌😌 On m’a administré des perfusions pour soulager la douleur.

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Guillaume HENNY Google

Notre pédiatre n'étant pas disponible, je suis allé dans ce centre avec mon fils. A mi-chemin entre un cabinet et les urgences, l'accueil a été tout à fait satisfaisant. Personne en salle d'attente (un vendredi matin). Passage dans un box avec une IDE puis prise en charge par un médecin. Si ce type de centre peut permettre de décongestionner les urgences pour les urgences non vitales, c'est une très bonne chose.

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thaïs hanquet Google

Je suis allée à la clinique après un accident lors d’un match de handball. Le personnel était sympathique mais une grosse erreur de diagnostiqué a été faite. On m’a immobilisée avec un plâtre 1 semaine puis avec une botte pendant plusieurs semaines en me disant que j’avais une fracture. Or après un rdv chez le médecin du sport on m’indique que je n’ai pas de fracture (qu’il s’agit d’une ancienne lésion) et ici seulement d’une entorse. J’ai donc été immobilisée 3 semaines pour rien à cause d’une erreur de diagnostique alors que j’aurai pu directement commencer la rééducation et la marche c’est inadmissible ! Je dois tout reprendre à zéro en ayant perdu aussi beaucoup de muscles de ce côté.

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Ferdaousse Dresse Google

Bébé de 21 mois emmené pour une détresse respiratoire qui a fait un épisode de bronchiolite et avait été traité rapidement. La pédiatre nous a dit que cela pouvait récidiver et nous a donné la marche à suivre. Elle creusait au niveau du ventre et ventilait et la ventoline ne faisait aucun effet. Le médecin l’a laissé repartir malgré l’insistance de son papa sans rien sans aérosol qui avait été recommandé par les deux médecins vu pendant son premier episode de bronchiolite. Résultat bébé à la limite de s’ettoufer tellement elle toussait et n’arrivait pas à reprendre son souffle dans les bouchons avant d’arriver à urgence med ou elle a été immédiatement mise sous aérosol et prise en charge avec un traitement adapté Je déplore le manque de considération du médecin alors que les antécédent médicaux ont été indiqué. Elle n’a donné que de la ventoline alors qu’on lui a précisé que la ça ne faisait plus effet. On a insisté pour un aérosol mais le médecin a dit que ça allait su elle n’en avait pas besoin alors que ses poumons sifflait clairement Je ne recommande plus du tout et suis fortement déçue

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YYY Google

Je m’y suis rendu ce jour en après-midi (17/09). Accueil par la jeune femme très convenable, elle était gentille, serviable et patiente. Certes, il y a eu de l’attente mais comment des gens peuvent s’en plaindre ? C’est ainsi dans chaque centre médical sans rendez-vous et si votre état de santé ne requiert pas une prise en charge rapide, vous attendez votre tour, comme aux urgences dans un hôpital. Il serait insensé de se plaindre de cela. J’ai par la suite été reçu par une infirmière, très agréable et bienveillante ! Docteure Le Peutrec idem, très agréable et pas du tout expéditive, pleine de bienveillance, à l’image de sa profession. Quant à la seconde secrétaire médicale… il semblerait que l’âge vous fasse perdre les notions de politesse. Regardez, c’est simple : bonjour, s’il vous plaît, au revoir. Vous êtes secrétaire en front desk, apprenez donc les bonnes manières. Cela fait tâche et est purement désagréable. Je reviendrais au besoin ! Merci à l’équipe médicale et la jeune femme de l’accueil. 🙂

M
Michael Antunes Google

Arrivé le dimanche matin tout au début et j’avoue que c’était plutôt une bonne idée. Après la file d’attente semblait long. Accueil sympa médecin pas forcément très sympa plutôt en mode factuel et sans vraiment les petites fleurs qui vont bien. Ceci dit le job a été super bien fait. Et c’est ce qu’on leur demande. Je suis reparti beaucoup mieux après cette consultation. Alors que deux jours avant j’étais chez mon généraliste, enfin plutôt sa remplaçante, et c’était une catastrophe au niveau du traitement qui m’avait été donné. Donc quatre étoiles car vraiment efficace mais pas cinq parce que ça manque un peu d’humanité. En même temps super Boulot et merci de m’avoir permis de respirer à nouveau correctement.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre prise en charge.

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