Centre Ophtalmologique Paris Saclay Orsay - COPSO

Centre trouvé sur doctolib, prise de rendez vous pour mon petit garçon de 6 ans sur les conseils de l'orthophoniste. Très bon accueil, explication très claires et précises, 2ème rdv pour confirmer le diagnostic en moins d'une semaine. Je recommande vivement. Merci.

Excellent accueil peu d' attente ,très professionnel.si j' ose dire allez y les yeux fermés

Rendez-vous avec le docteur Scemama absente du coup rendez-vous avec sa remplaçante la consultation de trois minutes !pas le droit de poser des questions! en faisant faire ma paire de lunettes je ne voyais rien du tout. L’opticien a dû faire le rôle d’ophtalmo il a refait des verres sans me faire payer. J’ai appelé plusieurs fois la secrétaire en lui disant et personne me rappelle. L’argent avant tout!

Personnel très a l’écoute et prévenant. Très professionnel. Locaux propres.

Personnel accueillant et aimable, de l’accueil jusqu'à la prise en charge. Lieu agréable, lumineux et salles d’attente spacieuses. Enfin, très peu d’attente. Ponctualité des professionnels pour honorer les rendez-vous.

3eme rdv et toujours ravie. Prise de rdv simple via doctolib. Grand cabinet bien organisé. Matériel moderne. Équipes accueillantes et à l écoute. Dr Scemama très pro, rassurante et explications claires. Je recommande

⭐ Une expérience extrêmement décevante. Mon enfant n’a même pas eu un véritable examen de la vue, car la médecin était clairement pressée et extrêmement peu professionnelle. Avant le rendez-vous, elle nous a appelés pour nous demander d’arriver plusieurs heures plus tôt, expliquant qu’elle devait aller chercher son propre enfant. Nous lui avons répondu que ce n’était pas possible : nous travaillons et notre enfant est à l’école, mais nous avons assuré que nous arriverions à l’heure prévue. Sur place, l’examen a été bâclé : elle a interrompu notre enfant à plusieurs reprises après une ou deux lettres seulement, lui demandant directement “Tu ne vois pas ?”, sans jamais suivre la procédure normale de cinq lettres. En tant que parents porteurs de lunettes et ayant de nombreuses années d’expérience avec les examens de la vue, nous n’avons jamais vu une méthode aussi négligée. Elle a aussi refusé que les parents soient présents, ce qui est d’autant plus inacceptable vu son attitude nerveuse et expéditive. En quittant les lieux, nous avons compris que sa famille l’attendait déjà dans la voiture. Elle voulait simplement finir sa journée au plus vite. Le plus choquant, c’est l’attitude de l’accueil : aucune écoute, aucun respect, uniquement du soutien pour la médecin sans chercher à comprendre notre point de vue. Nous avons totalement perdu confiance en ce cabinet. La France manque déjà de médecins, mais sans le minimum de professionnalisme et de sens des responsabilités, ce sont toujours les patients, et surtout les enfants,qui en subissent les conséquences.

Avis le 4 juin 2025 - Gêne et douleur, créneau qui s'est libéré aujourd'hui impossibilité de prendre rdv sur Doctolib, appel téléphonique, je partage cette information lorsque vous êtes suivi par un ophtalmo, vous n'avez aucune possibilité de changer dans le même cabinet. Pour avoir un autre avis, je suis donc obligée de changer, regrettable. Le mot qui me vient à l'esprit "efficacité" de la prise de rdv au paiement. rdv Doctolib, (urgence), l'assistante m'a contactée afin de proposer de décaler l'horaire afin de vérifier la vue car dans le cas d'une urgence ce n'était pas possible, ce que j'ai accepté L'accessibilité facile centre ville, pas d'accroche vélo soit la poste soit face cinéma. 2 ascenseurs - Les locaux, de grands espaces très propres Les 2 personnes à l'accueil souriantes et agréables. La personne qui fait les examens en amont avec d'être reçu par le Dr Simon et efficace, elle explique chaque étape, ne parle pas mais va à l'essentiel ça me va bien. Concernant le Dr Simon efficacité tension 24 = préconisation d'un traitement. Après le rdv je suis restée partager, doute de commencer ou non le traitement , après je ne demande pas de discuter mais juste quelques info complémentaires sans être alarmant sur l'importance du traitement. Après le Dr Simon a fait son job, je ne peux pas lui reprocher. Organisation bien rodée