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CENTRE D'OPHTALMOLOGIE

Centre Ophtalmologique Brétigny Essonne (COBESS)

Centre d'ophtalmologie · Brétigny-sur-Orge (91)

4,7 3165 avis Google Fermé
Centre Ophtalmologique Brétigny Essonne (COBESS) — Centre d'ophtalmologie

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Itinéraire Site web

À propos de Centre Ophtalmologique Brétigny Essonne (COBESS)

Le Centre Ophtalmologique Brétigny Essonne (COBESS) offre une prise en charge ophtalmologique complète, du diagnostic au traitement des pathologies oculaires, pour tous les âges. Équipé d'un matériel moderne, le centre assure consultations, examens complémentaires et certains traitements, avec un suivi rapproché même pour les chirurgies réalisées dans des cliniques partenaires.

Troubles de la réfraction (myopie, hypermétropie, astigmatisme, presbytie)CataracteGlaucomeDégénérescence maculaire liée à l'âge (DMLA)Pathologies de la rétine et du vitréPathologies de la cornéeUrgences ophtalmologiques Consultation ophtalmologiquePrescription de lunettesAdaptation de lentilles de contact (souples, rigides, de nuit, sclérales)Diagnostic et exploration des troubles visuelsExamens complémentaires (topographie cornéenne, rétinographie, OCT, biométrie, champ visuel)Traitements médicaux et laser (YAG, rétine, SLT)Petites chirurgies (chalazion, injection intra-vitréenne)Chirurgie de la cataracte (en clinique partenaire)Chirurgie de la rétine (en clinique partenaire)Chirurgie réfractive (en clinique partenaire)Chirurgie du glaucome (en clinique partenaire)Chirurgie des paupières et des voies lacrymales

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 08:00 – 12:30 · 13:00 – 16:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (3165)

Avis Google
4,7
3165 avis
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4★517
3★64
2★25
1★96
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Emma Peel (Gilmeril) Google

Rien à dire sur la prise en charge et l'accueil rapide. En revanche, c'est la première fois de mon existance que je me retrouve avec une mauvaise correction au point que l'opticien a été obligé de corriger lui-même les mesures. Et même chose pour ma fille, mauvais diagnostique et correction. Je n'y retournerai pas

C
Cameseve Google

Centre agréable, lumineux, climatisé. Nous sommes bien accueillis. Très peu d'attente. Le personnel est agréable. Je recommande vraiment cet endroit.

A
Anne-Marie DUMONT Google

J’ai appelé le 10/06/2026 vers 9h30 pour une urgence. J’ai eu un assistant virtuel qui a pris ma demande et m’a dit que je serai recontactée. J’ai été effectivement rappelée vers 12h30 et on m’a proposé un Rdv pour 14h le jour même. Donc c’est top 👍 et j’ai été très bien prise en charge. Alors grand merci au secrétariat et au médecin. Je recommande ce centre

f
fabien jallot Google

Le centre est bien fait et bien équipé. Le service d'accueil sympathique. Petit bémol toutefois pour la prise de rendez-vous avec l'assistance d'intelligence artificielle qui n'est pas au point. On passe beaucoup trop de temps au téléphone pour prendre un rendez-vous c'est très fastidieux et les rendez-vous ne sont pas toujours bien pris en compte malgré tout.

B
Boulaye Niakate Google

Le Docteur Emmanuel Merciano est extrêmement impatient avec les enfants en bas âge. Il se permet de faire des comparaisons avec des patients qu'il a eu : selon lui "les enfants étaient plus sages que ma fille de 4 ans ". Je précise que ma fille a essayé de faire ce qui lui a été demandé et elle est calme. Je déconseille fortement ce docteur qui est virulent envers les enfants et très peu professionnel. Nous avons dû annuler les rendez-vous car notre expérience a été très mauvaise

J
Jean-Claude BERTIN Google

Le centre est beau, propre et bien organisé. L'accueil est sympathique et souriant. Les personnes rencontrées sont rassurantes pour des examens un peu contraignants. Seule remarque facilement corrigeable : on ne sait pas à qui on a affaire et son degré de responsabilités. Pourquoi ne se présentent elles pas ?

Réponse du professionnel : bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et vos remarques constructives. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'environnement et l'accueil de notre centre. Votre suggestion concernant la présentation des membres de l'équipe est précieuse et sera prise en compte afin d'améliorer votre expérience. L'équipe du Centre Ophtalmologique Brétigny Essonne.
D
Deb Pitouf Google

Alors je déconseille fortement ce centre ophtalmologique. Bien que le docteur smaoui était très bien, les orthoptistes prenant les mesures sont nuls. Cela fait 2 fois que je viens dans ce centre pour ma part et les deux fois les mesures n'étaient pas bonnes. J ai du refaire un examen de la vue chez l'opticien chez qui je voulais prendre mes nouvelles lunettes, et heureusement qu’on a pu le faire car ca n'allait pas du tout on a du tout changer!!! Et mon mari avait fait un examen chez eux aussi l’année dernière et ca n'allait pas du tout non plus il ne peux même pas les mettre !!! A fuir a part si vous avez une légère correction

Réponse du professionnel : bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant les mesures prises lors de vos consultations. Nous prenons très au sérieux tous les retours de nos patients et nous efforçons d'améliorer constamment nos services. Nous allons examiner attentivement ce point afin d'identifier d'éventuelles améliorations dans nos protocoles. L'équipe du Centre Ophtalmologique Brétigny Essonne.
A
Anthony Gentilleau Google

Très mauvaise expérience. surfacturation, demande de second puis troisième RDV, pas du tout professionnel. 1ere visite avec une petite leçon de morale par l’ophtalmo et un ton mal venu. 2eme visite pour fond d’œil : médecin voulant faire une angio sans réel motif. Dernière fois pour ma part. 2 avantages : prise de RDV rapide et locaux propres mais pour le reste c’est NON

j
jerome fortin Google

Bonne prise en compte. Rendez vous respecté. Pas trop d'attente ça été plutôt rapide. Très satisfaisant

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif, à très bientôt dans notre centre Ophtalmologique COBESS Brétigny Sur Orge Cordialement
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bernard turc Google

Lors des visites aussi bien pour le champ visuel que l'auscultation de l'OPTH, je dirai que je suis plutôt satisfait. Plusieurs appareils de contrôle sont utilisés. Par contre, je ne comprends pas pourquoi l'on change d'OPTH à chaque visite. Est ce que ce n'est pas un risque pour le suivi ?

J
Jihanne Toprak Google

Personnel à l'écoute. Délai d'attente très positif.

Réponse du professionnel : Votre fidélité et votre soutien sont très appréciés." Nous sommes ravis de savoir que votre visite dans notre cabinet a été à la hauteur de vos attentes. Votre retour positif nous encourage à maintenir notre engagement envers des soins de qualité et un service personnalisé. Merci d'avoir choisi notre cabinet pour vos besoins oculaires.
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Virginie LEFEVRE Google

Parfait, rien à redire. Personnel aimable, prise en charge efficace et pas d’attente. Rendez-vous rapide et bien mené

Réponse du professionnel : Votre évaluation positive est une source de motivation pour toute notre équipe. Merci infiniment pour vos aimables paroles. Nous sommes enchantés que vous ayez été satisfait(e) de vos soins. Votre fidélité et votre soutien sont très appréciés.
I
Ibiskuss Lova Google

Bonjour, Les hôtesses d'accueil sont très agréable et discrète, le centre est très joli, prise en charge rapide. Les professionnels sont très a l'écoute et prennent le temps de vous expliquer si tout va bien ou non et le protocole a suivre si il y en a un. Je recommande ce centre

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive au sein de notre cabinet. Vos paroles chaleureuses sur nos services et notre équipe nous touchent profondément. Nous nous engageons à maintenir ce niveau d'excellence et à toujours chercher des moyens d'améliorer nos services pour offrir à nos patients une expérience exceptionnelle.
L
Laure Perlat Google

Accueil très agréable et relativement rapide , examens effectués quasi immédiatement et consultation sans trop d’attente Équipe souriante et très aimable Le seul bémol serait qu’il faille refaire la queue pour le règlement, une caisse dédiée devrait être mise à part

M
Maggy Gb Google

Je n'ai jamais eu affaire a une professionnelle aussi peu intéressée par ce qu'elle faisait. Un rdv pour mon fils de 3ans, aucun tacte avec l'enfant, elle n'a même pas observé ses yeux qu'elle me balance " les enfants avec un regard de language c'est lunette obligatoire" sans aucunes explications, j'avais vraiment l'impression qu'elle voulait finir se rdv qui avait commencé il y a 1min. Sortie du rdv j'appelle un professionnel qui a l'habitude de suivre mon fils pour avoir son avis. Il était scandalisé par ce que je venais de vivre dans ce cabinet. Madame, je pense qu'il est important de changer de métier, votre accueil et votre professionnalisme est déplorable et j'espère pour vous, si vous avez la chance d'avoir des enfants, qu'ils ne rencontrerons JAMAIS une personne comme vous dans leur parcours.

M
Marie-Lucie Ancinon Google

Très bon accueil! J'ai vu le dr Marciano pour ma fille et je suis contente des explications qu'il a apporté. Cela change du centre d'Évry où c'est l'usine et où le docteur consulté s'est contenté de me remettre une ordonnance sans aucune explication. Merci à vous

G
Georges SALVANT Google

Il manque une ou deux chaises pour les personnes ne pouvant rester debout trop longtemps. Le temps d’attente était long ce jour là dans la file d’attente.

Réponse du professionnel : Nous sommes déçus que vous n'ayez pas eu une expérience positive dans notre cabinet. Nous nous engageons à résoudre tous les problèmes évoqués et sommes déterminés à nous améliorer et à fournir des soins optimaux à tous nos patients.
M
Martine Belloulou Google

Très satisfait . Personnel compétent et efficace. Peu de temps d'attente

S
SOLENE MASSE Google

Le RV s'est très bien passé, mais j'ai trouvé cela long par rapport au centre où je consultais auparavant. J'ai été prise en charge pas 3 personnes différentes avec un peu d'attente entre chaque.

C
Carole Ciré Google

Accueil professionnel efficace et sympathique. J’ai été bien conseillée et orientée de façon à répondre à mes attentes. Merci beaucoup à elle !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre accueil et de nos conseils. La satisfaction de nos patients est notre priorité. L'équipe du Centre Ophtalmologique Brétigny Essonne.
C
Chris Para Google

Je n'est pas pu avoir ma consultation ophtalmique. J'ai du partir au bout d' une heure d'attente,car je travaillais derrière. Au bout d'une heure ,je demande a là secrétaire , combien de temps il y'a encore d'attente. Elle m'annonce encore 3 personnes devant moi,donc 1h30 voir 2 h de retard ,en tout. Juste prévenir les personnes qui ont des rdv ,du temps de retard afin que l'on puisse choisir de rester où pas , Merci. Sinon le personnel est sympa,le centre bien équipé,et propre . Je reprendrai rdv ,en espérant être prévenue à mon arrivée,s'il y a du retard. Merci.

l
laurence Samson-Hincapié Google

Je ne suis pas Laurence Samson-Hincapié car c'est elle qui avait pris rendez-vous et qui m'a accompagnée. Visite sans papier de résultats donnés oralement. Par contre, tout de suite, à la fin de l'examen, on me donne l'adresse de leur clinique qui devrait pratiquer l'intervention de la cataracte en précisant les trois différents prix (car si on n'a pas d'argent et que l'on ne peut pas payer de dépassement d'honoraires, on est sûrs de ne pas avoir les meilleurs résultats) et, au moment de régler, avant de me signaler le prix à payer, la personne de l'accueil me demande tout de suite si elle doit prendre rendez-vous pour l'intervention. J'ai vraiment eu l'impression que la priorité est