Centre Municipal de Santé d'Espira de l'Agly

7 semaines + 3j pour un RDV avec son médecin traitant, WOUAH ! Ca vaut au moins 5 étoiles. Mais CQFD avec possibilité entre temps de consulter l'un de ses partenaires en cas de nécessité, de toujours secrétaires très pro et courtoises. Prenez soin de vous.

Ma grand mère est suivi là bas depuis quelques années par le Dr Hossenbakus. Ce médecin est dangereux avec ses patients. Il laisse ma grands-mere sans ordonnance pour ces traitements d'hypertension et oubli souvent des prescription. Il y a 2 mois suite à des douleurs insoutenables, il lui a dit qu'elle avait une colite. Ne lui a rien prescrit et dit que la douleur venait du dos, qu'elle fallait qu'elle arrête de manger fruits et légumes crus. Depuis 2 mois ma grand-mère ne mange plus, à perdue 4 klgs et son état s'aggrave fortement. Après d'autres visites chez dautres medecins, des examens approfondis il est notifié une forte infections urinaires et un escherichia coli coriace (qui a eu le temps de bien se développer). Des carences, soucis aux reins ect... Le Dr était au courant des analyses sanguines qui auraient du le démontrer clairement. Ma grand-mère craint à chaque fois d'aller voir ce médecin qui a par ailleurs un comportement très limite. J'ai dû batailler pour qu'elle accepte une prise en charge ailleurs et d'aller faire une batterie d'examen avec une forte douleur qu'elle n'arrive plus à enlever. Elle a été prise en charge parfaitement par le Dr Pugali venu en remplacement car le Dr Hossenbackus était soit disant en vacances. Hors, on la bien croisé au cabinet. La secrétaire nous a dit que le suivi par le Dr Pugali était impossible car il ne prenait que des urgences. Chose qui n'est apparement pas vrais. Le secrétariat est cependant très sympa (bon courage pour l'avoir au téléphone). Finalement, la derniere prise en charge fut par le Dr André (malgré plus de 3h d'attente, 2 ordonnances longues comme le bras et une facture à la pharmacie de plus de 80e). Toujours pas d'amélioration de son état. Je ne sais pas ce qui se passe dans ce cabinet. A chaque fois, c'est lunaire et contradictoire. D'ici là je dois doubler de vigilance pour que ma grand-mère soit prise en charge correctement, qu'en ai t-il des autres patients ? Je n'en resterais pas la avec le Dr Hossenbackus et son incompétence depuis des années qui a constituer un sérieux danger et une douleur évitable pour ma grand-mère de 90 ans. En plus de cela, nous l'avons croiser. Il n'a pas daigner bon de demander des nouvelles ou de s'excuser. Ma grand-mère m'a dit que c'était une situation "gênante". Le seul malaise dans ce cabinet vient du manque de coordination, d'implication ou de respect vis à vis des patients.

Prise de rendez-vous en ligne, secrétaire très agréable et médecins compétents.

Mon dieu quelle déception ! Voir un médecin c'est possible mais il faut 15 jours. Je suis patiente de ce cabinet vous avez besoin d'un rdv pour une infection impossible faut attendre aussi 15 jours pendant ce temps vous souffrez et l'infection court on vous dit gentiment de passer par SOS médecin a Perpignan au clos banet pour le lendemain bien sûr !!! C'est bon de se faire soigner en France

Médecin à l'écoute, secrétaire très pro et courtoise

Médecin incompétents

J'ai récemment eu des difficultés à joindre le secrétariat du centre médical. Il m'a fallu plusieurs jours d'appels incessants, toutes les heures, avant d'obtenir une réponse, tout ça pour prendre rendez vous en tant que nouveau patient étant donné qu’on ne peut pas prendre le premier rdv sur Doctolib. Ce problème de disponibilité du secrétariat est vraiment frustrant et nécessite une amélioration.

Personne ne répond au téléphone, et impossibilité de prendre rdv en ligne. Nous sommes donc dans l'incapacité de consulter un médecin de ce centre. Quel intérêt ?

Attention l'adresse est fausse, c'est la 2eme fois que je cherche en vain.. Ajoutez à cela le secrétariat qui ne répond pas. il faut donc compter sur la chance pour honorer son RDV..

Secrétaire qui répond pas au téléphone. 2 jour à l'appelé et aucune réponse. Une fois au cabinet elle se balade dans les loco sens même venir voir les 3 patient qui l'attende à l'accueil. 20 MN et elle nous a vue. Quelle honte