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CENTRE D'ÉPILATION LASER

Centre Laser Nouveau Siècle - Clinique esthétique Nouveau Siècle

Centre d'épilation laser · Lille (59)

4,5 128 avis Google Fermé
Centre Laser Nouveau Siècle - Clinique esthétique Nouveau Siècle — Centre d'épilation laser

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Itinéraire Site web

À propos de Centre Laser Nouveau Siècle - Clinique esthétique Nouveau Siècle

Le Centre Laser Nouveau Siècle à Lille est un centre de médecine esthétique et d'épilation laser proposant des traitements personnalisés pour le visage et le corps. L'établissement utilise des technologies de pointe et une équipe de médecins spécialisées pour offrir des solutions anti-âge, de rajeunissement, de traitement des imperfections cutanées et de remodelage de la silhouette.

Épilation laserMédecine esthétiqueTraitement des ridesRajeunissement de la peauAmincissementTraitement des taches de la peauBilan et consultation anti-âge Épilation laserInjection Acide hyaluroniqueBotox – Toxine botuliqueRadiesseSculptraMesolift – MicroneedlingSkin tighteningRadiofréquenceFils tenseursHydrafacialKobido – MassagePeau Led

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (128)

Avis Google
4,5
128 avis
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Caroline L Google

Les séances d'épilation laser avec Chloé se passent très bien, ça fonctionne

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes ravis que vos séances d'épilation laser avec Chloé donnent de si bons résultats. C'est exactement l'esprit qu'on essaie de cultiver ici : une vraie rigueur dans le geste, quelle que soit la personne qui vous accueille. Chloé fait partie de notre équipe d'assistantes laser. Elles sont formées main dans la main avec nos médecins sur place, et selon le même protocole appliqué aux médecins laséristes venant en stage de formation dans notre centre laser depuis 16 ans. Il garantit efficacité et sécurité à chaque séance. Au plaisir de continuer à vous accompagner vers une peau lisse durablement !
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Thaïs Google

Un grand merci à Chloé pour ses soins. Ce n’est pas la première fois que je viens pour une séance d’épilation laser, et tout s’est toujours très bien passé. Je n’étais pas venue depuis un moment, et je suis ravie de retrouver la même qualité de prise en charge. Elle est très gentille, à l’écoute et met en confiance. Merci encore !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce message qui nous touche particulièrement ! Chloé sera ravie de le lire car elle met un point d'honneur à instaurer cette confiance dont vous parlez, séance après séance. C'est justement cette continuité dans la qualité de prise en charge qu'on cherche à offrir ici, que vous soyez fidèle depuis longtemps ou de passage. Merci de votre confiance renouvelée pour votre épilation laser, et à très bientôt !
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Cecile Dhaene Google

Une équipe qui a le réel souci de satisfaire les patients

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et pour avoir pris le temps de le partager. La satisfaction de nos patients est une préoccupation constante pour toute l'équipe de la Clinique Esthétique du Nouveau Siècle à Lille, et c'est précieux de le lire ainsi formulé. Nous restons à votre écoute pour vos futures séances, avec la même exigence et le même soin apportés à chaque prise en charge.
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Hinanui SELLITTO Google

J'ai poussé les portes du Centre Laser du Nouveau Siècle il y a maintenant 8 mois dans le cadre d'un accompagnement en médecine esthétique anti-âge, et je ne peux que recommander cette équipe. Le Dr Pollet est très professionnel, à l'écoute et prend le temps d'expliquer chaque traitement avec clarté. J'apprécie particulièrement son approche : il ne pousse jamais à la consommation et propose des soins adaptés aux besoins réels de ses patients. Je suis également suivie par Chloé pour les Hydrafacial. Elle est douce, attentive et toujours disponible pour répondre à mes questions. Chaque séance est un vrai moment de confiance. Plus largement, toute l'équipe du centre est chaleureuse, bienveillante et accueillante. On s'y sent rapidement à l'aise, ce qui est très appréciable lorsqu'on entreprend ce type de soins. Après plusieurs mois de suivi, je suis très satisfaite des résultats obtenus et de la qualité de l'accompagnement. Merci à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce message si complet, qui me touche beaucoup. Je suis ravie que mon approche, fondée sur l'écoute et des soins adaptés à vos besoins réels plutôt qu'à la consommation systématique, corresponde à ce que vous recherchiez pour votre accompagnement anti-âge. Je suis également heureuse que Chloé vous apporte autant de douceur et d'attention pour vos soins Hydrafacial, et que toute l'équipe contribue à cette atmosphère de confiance que nous tenons à offrir à chaque patiente. Merci pour votre confiance depuis 8 mois, et pour ces mots si généreux envers toute l'équipe. Dr Sandrine Pollet - Médecin Esthétique Lille
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Track Google

Suivi depuis Septembre par Chloé dans le cadre de soins et d'épilations laser, elle a su me mettre en confiance et me faire passer un bon moment à chaque venue au sein de la clinique. Merci pour ce professionnalisme et cette bonne humeur ! À Bientôt.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce joli message ! Nous sommes ravis que Chloé ait su vous mettre en confiance pour votre épilation laser et rendre chaque venue agréable, avec son professionnalisme et sa bonne humeur qui font sa réputation. Nous lui transmettrons votre message avec grand plaisir. À très bientôt au sein de la clinique !
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khabel Google

J’ai longuement hésité avant de donner mon avis, mais je pense nécessaire de faire part de mon expérience. Pendant de nombreuses années le Dr Pollet se chargeait de l’épilation laser, pour mon plus grand bonheur. Rien à redire, sourire et compétences. Je ne faisais des retouches que très rarement, une fois par an en moyenne. Malheureusement, depuis que l’épilation laser a été déléguée aux assistantes médicales, le résultat est décevant. D’abord sur le fond, alors même que la zone à épiler est très réduite comparativement au début de mes séances, il a fallu plusieurs séances en quelques mois pour 4 poils ! J’ai dû faire une réclamation pour qu’on le refasse. Les séances d’épilation durent en moyenne moins d’une minute top chrono ! Hallucinant. En 3 séances depuis janvier, les mêmes poils repoussent ou depuis la dernière séance, ne sont pas tombés. Et pour la forme, les messes basses entre assistantes pour savoir qui prendrait en séance la cliente qui avait osé faire une réclamation deux mois auparavant (moi). Non mais quelle honte pour un client qui a payé de faire une réclamation pour une prestation mal faite ! Non mais ! L’attitude glaciale de la plus jeune assistante car le mode de paiement ne convenait pas… Bref, je ne reviendrai plus. C’est dommage car le Dr Pollet est une praticienne adorable et très compétente.

A
A M. Google

Prise en charge initialement par le Docteur Lamare, elle a su me rassurer concernant l'épilation laser du visage. Désormais suivi par Chloé, je suis très satisfaite de la prestation; résultats impeccables. Ayant déménagé à Paris pendant le traitement, je fais le trajet pour maintenir le suivi régulier. Chloé est toujours souriante, accueillante et s'adapte aux changements de planning si besoin. Je recommande grandement ce centre esthétique!

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce message qui nous touche particulièrement ! Nous sommes ravis que le Docteur Lamare ait su vous mettre en confiance dès le début, et que Chloé continue de vous offrir un suivi de qualité pour votre épilation laser, avec des résultats à la hauteur de vos attentes. Le fait que vous fassiez le trajet depuis Paris pour poursuivre votre traitement avec nous est un vrai témoignage de confiance, et nous en sommes très honorés. Merci pour votre fidélité et votre belle recommandation ! À très bientôt pour la suite de votre suivi.
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ben tarjem Nedra Google

Après trois années de fidélité à ce centre, je suis malheureusement déçue de l’accueil reçu. L’assistante s’est montrée désagréable dans sa manière de communiquer, ce qui a rendu l’expérience peu agréable. En revanche, la soignante qui a réalisé la séance de laser a été très professionnelle, de bon conseil et attentive dans ses explications, ce que j’ai beaucoup apprécié. C’est dommage, car malgré la qualité des soins, cette mauvaise expérience au niveau de l’accueil ne me donne plus envie de revenir.

Réponse du professionnel : Madame, merci pour votre fidélité depuis trois ans et pour ce retour sincère. Nous sommes ravis que le professionnalisme de notre soignante ait été à la hauteur, comme à chaque séance. Nous sommes en revanche désolés que l'accueil n'ait pas reflété la bienveillance que nous souhaitons offrir à chaque patiente. Ce n'est pas l'expérience que nous voulons proposer, et nous en tenons compte auprès de notre équipe. N'hésitez pas à me contacter directement pour en échanger. Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous accueillir dans de meilleures conditions. La direction
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Mylène Google

Clinique au top , personnel très accueillant et agréable à l'écoute. le dr Pollet est très professionnelle.

Réponse du professionnel : Merci Mylène pour ce retour, c'est très gentil ! L'écoute et la bienveillance sont des valeurs qui tiennent à cœur à toute l'équipe. Ravie que cela se ressente dès l'accueil. À bientôt ! Dr Sandrine Pollet Médecin esthétique Lille - Clinique esthétique du Nouveau Siècle
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Betsy Autran Google

Je consulte le Dr Pollet depuis 2019 pour différents soins esthétiques, et je la recommande les yeux fermés. C’est une médecin exceptionnelle. Elle est douce, rassurante, très à l’écoute, et fait preuve d’une grande intégrité. On se sent immédiatement en confiance. Elle prend le temps de répondre aux questions avec clarté, elle explique les choses de manière logique, et ses conseils sont toujours judicieux, mesurés, et adaptés à la personne qu’elle a en face d’elle. J’ai notamment effectué plusieurs séances de laser CO2 fractionné avec elle au fil des années, et tout s’est toujours très bien passé. Ses explications étaient claires, le suivi était sérieux, et les résultats ont toujours été excellents. J’apprécie aussi énormément le fait qu’elle privilégie toujours un résultat naturel lorsqu’il s’agit de traitements anti-âge comme le botox ou les injections d’acide hyaluronique. On sent qu’elle se concentre sur ce qui vous conviendra réellement à vous, sans jamais pousser à des actes inutiles. Elle m’a également aidée pour un problème dermatologique qui n’avait rien à voir avec le motif principal de ma consultation. Elle l’a simplement remarqué, m’a posé quelques questions à ce sujet, et son diagnostic était tout à fait juste. J’avais vu plusieurs autres médecins avant ce rendez-vous, et les autres traitements n’avaient servi à rien, mais la prescription qu’elle m’a donnée a fait disparaître mon éruption cutanée au visage en deux semaines. Cela a renforcé encore davantage ma confiance dans son expertise et dans l’attention sincère qu’elle porte à ses patients. Le fait qu’elle parle anglais est aussi un vrai plus pour moi, puisque c’est ma langue maternelle, et cela m’aide à me sentir plus à l’aise. L’équipe à l’accueil est elle aussi toujours aimable et bienveillante. Je me sens bien accueillie à l’arrivée, et elles répondent rapidement par e-mail lorsqu’on a des questions. En résumé, c’est de loin l’une de mes médecins préférées. Elle est compétente, humaine, franche, attentionnée, et extrêmement fiable. J’ai une confiance totale en elle. 😊

Réponse du professionnel : Merci pour ce beau témoignage aussi généreux que détaillé. Il me touche sincèrement. Et je suis très heureuse que vous vous soyez sentie en confiance dès le début de notre parcours commun. Je suis particulièrement sensible à ce que vous soulignez concernant l'écoute, le naturel des résultats et l'absence de sur-traitement. Ce sont des valeurs qui guident chacune de mes consultations. Je transmettrai également vos mots à mon équipe d'assistantes, qui les mérite pleinement. À très bientôt, et merci encore de votre confiance. Dr Sandrine Pollet - Médecin Esthétique Lille
É
Équilibre 9 (“équilibre9”) Google

Cela fait 5 ans que j'ai quitté la région Nord. Depuis je n'ai jamais trouvé une personne aussi professionnelle et bienveillante que le Dr Pollet ! Je l'ai consulté pour mon visage, qui, avec les années , commencé à se relâcher, mais j'avais peur de la chirurgie qui donne un résultat figé. Ma rencontre avec le Dr Pollet s'est avérée être un vrai bonheur ! A quelques années d'intervalles, ele m'a posé des fils tenseurs. Le résultat fut au delà de mes espérances ! Naturel au possible , exactement tel que je le souhaitais. Le Dr Pollet ne fait pas partie de ses professionnels qui pousse a la conso, loin de là , elle sait vous dire: "stop" ou "c'est encore trop tôt". J'ai donc décidé cette année de prendre l'avion afin d'être d nouveau entre d'excellentes mains ! Je recommande sincèrement cette professionnelle. Et mes amies, à qui je l'ai recommandé, ne cessent de me remercier 😊.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis très positif. C'est une belle surprise de savoir que vous avez pris l'avion pour revenir . Mais c'est aussi une vraie récompense que de voir une patiente faire ce chemin, au sens propre comme au sens figuré. Cela dit tout de la confiance que vous m'accordez, et je ne la prends pas à la légère. Ce que vous décrivez : la peur d'un résultat figé, le souhait d'un rendu naturel, adapté à vous, c'est exactement l'approche qui guide mon travail. Il n'y a rien de plus satisfaisant que d'entendre que le résultat correspond à ce que vous espériez. Et merci de m'avoir recommandé à vos amies : c'est la plus belle des reconnaissances ! À très bientôt, avec grand plaisir. Dr Sandrine Pollet - Médecin Esthétique Lille
C
Caroline Google

À deux pas de la Grand place à Lille , un magnifique endroit entouré de véritables professionnelles . Vous pouvez découvrir en toute confiance le Docteur Pollet est d’un grand professionnalisme et très agréable.

Réponse du professionnel : Merci pour ce message et pour votre gentillesse ! Nous avons la chance d'exercer dans un cadre vraiment agréable, et toute l'équipe met un point d'honneur à ce que chaque patiente s'y sente bien accueillie et en confiance. C'est toujours une belle récompense de le lire. À bientôt ! Dr Sandrine Pollet - Médecin Esthétique Lille
S
Sylvie D hondt Google

Cela des années que je suis cliente, le docteur pollet est une excellente professionnelle et très agréable. Il faut le dire quand c est bien !

Réponse du professionnel : Merci pour ces mots chaleureux. Et vous avez tout à fait raison, il faut le dire quand c'est bien ! Votre fidélité au fil des années me touche vraiment. C'est ce genre de relation dans la durée qui rend ce métier si enrichissant. À très bientôt ! Dr Sandrine Pollet - Médecin Esthétique Lille
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zouhour hafidi Google

Depuis 7 ans je consulte le Dr Pollet pour les soins de cosmetologie du visage. Son approche est naturelle et s'adapte au fur et a mesure a l'evolution de mon visage. Les resultats sont toujours au-dela de mes attentes, mon visage est restructure en douceur et en conservant ses traits naturels. Dr Pollet est une perle rare, de part son experise et sa passion pour le domaine de la cosmetologie. Je la recommande a celles qui souhaitent un resultat naturel et un soin de qualite.

Réponse du professionnel : Merci pour ce témoignage magnifique : "une perle rare", vous me touchez vraiment ! Sept ans de suivi, c'est une belle aventure, et c'est précisément ce que j'aime dans mon approche : accompagner chaque visage dans le temps, au rythme de ses évolutions, plutôt que d'intervenir de façon uniforme. Chaque personne est unique, et c'est ce qui rend ce travail si passionnant. Savoir que vous vous retrouvez dans le résultat naturel, respectueux de vos traits, est la plus belle des validations. À très bientôt ! Dr Sandrine Pollet - Médecin Esthétique Lille
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Wissam MEDIOURI Google

J’ai eu un excellent rendez-vous avec Dr Sandrine Pollet et je tiens à partager mon entière satisfaction. Dès les premiers instants elle s’est montrée extrêmement agréable chaleureuse et professionnelle. Elle sait parfaitement mettre ses patients à l’aise grâce à son écoute attentive, sa douceur et sa bienveillance. Elle prend le temps d’expliquer chaque étape avec clarté et rassure tout au long du processus. On sent qu’elle est passionnée par son métier et soucieuse du bien-être de ses patients. Le résultat a été au-delà de mes attentes, naturel, précis et parfaitement adapté à mes besoins. Je recommande Dr Pollet sans la moindre hésitation. Son expertise, son humanité et son approche rassurante font toute la différence. Une professionnelle remarquable à qui l’on peut faire entièrement confiance.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce témoignage aussi complet que généreux. Il me touche sincèrement. Que vous vous soyez sentie à l'aise, écoutée et rassurée dès le début : c'est exactement ce que je cherche à offrir à chaque consultation. La confiance ne se décrète pas, elle se construit et savoir qu'elle était au rendez-vous dès les premiers instants est une vraie satisfaction. Je suis ravie que le résultat corresponde à ce que vous espériez. C'est toujours l'objectif : quelque chose de naturel, qui vous ressemble. À très bientôt, j'espère ! Dr Sandrine Pollet - Médecin Esthétique Lille
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ET CHER Google

Excellente clinique, personnel chaleureux et à l'écoute, je recommande chaudement. Crla fait des mous que je viens pour une épil ation laser pour différentes zones, je suis très satisfaite. Merci beaucoup!

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce message et cette belle recommandation ! Toute l'équipe de la Clinique Esthétique du Nouveau Siècle à Lille est heureuse de vous accompagner depuis plusieurs mois sur vos différentes zones d'épilation laser, avec toujours la même attention. C'est précisément cet accueil chaleureux et à l'écoute qu'on tient à préserver pour chaque patient. Merci de votre fidélité, et à bientôt pour vos prochaines séances !
M
Marie Rodriguez Google

Je suis ravie de mes séances d’épilation laser dans cette clinique ! J'ai été très bien informée et rassurée dès mon premier rendez-vous. Un grand merci à Amandine, qui est toujours à l’écoute, professionnelle et très douce. Elle sait mettre à l’aise et expliquer chaque étape avec précision. Les résultats sont au rendez-vous, et le cadre est très agréable. Je recommande à 100 % ! 😊

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour sur vos séances d'épilation laser qui se montrent efficaces ! Nous sommes ravis de vous avoir bien informée et rassurée dès le premier rendez-vous. C'est cette rigueur et une équipe toujours à l'écoute qui font la réputation de la Clinique Esthétique du Nouveau Siècle à Lille. Merci pour votre confiance et votre belle recommandation !
S
Sab Designer Google

Clinique qui annule le rendez-vous lorsqu’on demande de passer avec l’autre médecin qui est disponible plus tôt on me le refuse sous prétexte que les médecins ne s’échangent pas les patients, et que je dois attendre 1 mois afin d’être positionné à nouveau, sachant que la prestation que je souhaite effectuer ne se fait pas en période estivale, sachant que je n’ai fais qu’une consultation pour me renseigner, je ne savais pas qu’on m’avait assigné un médecin d’office. Et je ne parle même pas des 50€ de perdu, pour un rendez-vous de consultation de 5 minutes lors du premier rdv.

A
Annick Cuvelle Google

Bonjour ´. Je suis cliente. ´ Depuis un certain temps ´suivi par le Docteur Sandrine Pollet ´. Que je vous recommande vivement ´. La clinique du nouveau siècle Lille. ´. Tjrs disponible ´. La facilité de joindre le secrétariat est top ´. 💐💐💐💐

Réponse du professionnel : Merci pour votre fidélité et pour ce message spontané — c'est toujours agréable à lire ! Je transmettrai vos mots à notre équipe d'assistantes. Nous faisons tout pour être facilement joignable et disponible, c'est quelque chose auquel nous tenons beaucoup, et elles seront ravies de le savoir apprécié. À bientôt ! Dr Sandrine Pollet - Médecin Esthétique Lille
A
Anais Vanherpe Google

Céline et Hélène sont très professionnelle, toujours souriantes et à l’écoute, je recommande grandement l.equipe humaine de la clinique. Dommage que Céline nous quitte ! Je suis en cours de soin donc ne peut encore me prononcer sur les résultats concernant les vergetures, et l’em’sculpt du ventre, par contre de beaux résultats sur les divers soins visages.

J
Jennifer Meulewater Google

Équipe très accueillante, sympathique, professionnelle, suivie par le Dr Pollet depuis 8 mois pour diverses prestations je suis totalement satisfaite après chaque séance car de très bons résultats obtenus à chaque fois 👍👏

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce message qui me touche ! Je suis ravie que ces 8 mois de suivi vous apportent une telle satisfaction, séance après séance. C'est exactement l'objectif que je poursuis avec chaque patient : des résultats concrets et une prise en charge sur laquelle on peut compter. Je suis également heureuse que vous ayez ressenti cet accueil chaleureux qui caractérise toute l'équipe. Merci pour votre confiance ! Dr Sandrine Pollet Médecin esthétique Lille
J
Ju Pel Google

Plus de 10 ans que je suis cliente, je recommande vivement pour la gentillesse, l’écoute et l’expérience avisée que je trouve à chaque fois, qui permettent, parmi un panel large, des soins efficaces et adaptés. On peut y aller les yeux fermés !

T
Thierry Fa Google

Une secrétaire qui vous affirme après 2 demandes de confirmation par téléphone qu'il s'agit bien d'un laser à colorant pulsé...alors que non...4h de perdu pour ce manque de professionnalisme. Pas très compliqué de former votre hôtesse Dr Pollet, non?...

L
Laurence V Google

La clinique est un lieu très agréable. Suivi très sérieux, les séances se sont très bien passées, le personnel est compétent et sérieux, et les résultats sont là ! Je recommande les yeux fermés

A
Aurélie Haro-Gimenez Google

Un lieu agréable, un personnel accueillant. Je suis suivie par le Dr Lamare depuis plusieurs années et je suis ravie des conseils données et de l´efficacité des soins prodigués. Je ne peux que conseiller le centre laser du nouveau siècle et particulièrement le Dr.Lamare pour son professionnalisme, son expertise et sa bonne humeur.

D
Dariouche-Damien Kashanian Google

Très jolie cadre apaisant encore plus après les travaux. Toute l'équipe est charmante, plus particulièrement Mme Lamare que j'ai le plus côtoyé. Tout est pensé pour respecter le confort et l'intimité de chacune et chacun. C'est un excellent centre.

I
Isabelle Deleu Google

Première expérience avec le Dr Lamare et dans l'établissement que je recommande vivement . J'hésitais à sauter le pas depuis plusieurs années et elle a été à l'écoute de mes demandes et rassurante , le résultat est harmonieux et très naturel. Le personnel est compétent et chaleureux. Le cabinet est propre et dans l'hypercentre de Lille ce qui est facile d'accès, résidant à 1h de route.

Réponse du professionnel : Bonjour Me Deleu, Le Dr Lamare ainsi que toute l'équipe de la Clinic vous remercie pour votre retour d'expérience au sujet de votre venue. Nous nous réjouissons de votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée à vous. L'équipe de la Clinic Esthétique du Nouveau Siècle
M
Mylene Brochart Google

Je suis venue à la clinique en Décembre 2022 pour effectuer un soin hydrafacial suite à l'offre de Noël proposé par l'établissement. La clinique est très jolie, propre et l'accueil chaleureux, je me suis sentie très bien accueillie dès mon arrivée. L'infirmière Camille qui a réalisé mon soin m'a tout de suite mis à l'aise et m'a expliqué en détail chaque étape du soin. Elle était très souriante, à l'écoute et dans l'échange. Un moment très agréable grâce à sa douceur et ses mots. Elle a été à l'écoute de mes questions et a pu m'aiguiller sur les soins de la peau a réaliser ensuite chez moi. Je suis entièrement satisfaite du résultat et n'hésiterai pas à revenir! Merci beaucoup pour ce moment !

Réponse du professionnel : Bonjour Me Brochart, Merci beaucoup pour votre message très sympathique. Nous sommes ravies de vous avoir apporter satisfaction avec le soin Hydrafacial. Nous transmettons votre commentaire très agréable auprès de notre assistante infirmière Camille. Merci de votre confiance, nous serons enchantées de vous revoir prochainement. L’équipe de la Clinic Esthétique du Nouveau Siècle.
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camille wojcik Google

Je suis venue faire un hydrafacial suite à une offre proposé sur Instagram avant les fêtes. Cliente d’une autre clinique lilloise j’ai voulu tenté l’expérience à la clinique du nouveau siècle. J’ai été satisfaite de la sympathie de l’équipe ainsi que du lieu propre et chaleureux. Le soin a été réalisé par une infirmière très compétente qui m’a expliqué les étapes du soin en détail. Je suis ravie du résultat. De plus, on a su répondre à mes questions notamment sur d’autres soins qui m’ont convaincu, ce qui m’a permis de prendre rendez vous notamment pour une épilation définitive. Un grand merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour Me Wojcik, Nous sommes ravies de vous avoir apporté satisfaction lors de votre venue. Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre commentaire positif au sujet de la Clinic ainsi que du soin Hydrafacial et de notre assistante Camille. Au plaisir de vous revoir très prochainement. L'équipe de la Clinic Esthétique du Nouveau Siècle
E
Elise Laisné Google

L’accueil est top , l’équipe est sympa mais j’ai utilisé l’épilation laser et je suis très déçue du résultat. On paie des séances alors que je dis plusieurs fois que je ne vois pas de changement mais on continue pour #essayer#. On m’a dit qu’il n’y avait pas d’obligation de résultats . Je suis peut être d’accord mais un geste de votre part financier sur des séances inutiles est le bienvenue.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur ou Madame ANONYME ANONYME, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire votre avis. Celui-ci va être traité selon 2 cas de figures qui dépendent de votre démarche. Dans le cadre de notre politique de satisfaction, nous vous invitons à prendre contact par mail ou téléphone avec la direction de la clinique. Cette prise de contact est très importante. Vous pourrez ainsi donner plus de détails sur votre expérience. Et nous serons alors en mesure de prendre les dispositions nécessaires pour nous améliorer et satisfaire encore plus nos patients. Toutefois, après des recherches approfondies, la situation que vous exposez, associée aux propos que vous nous attribuez, est totalement inconnue de l’équipe médicale. Par ailleurs, votre identité, « ANONYME ANONYME », illustre le désir de rester caché et soulève un doute légitime quant à votre honnêteté. Un sentiment qui se renforce, d’autant plus, lorsque vous évoquez la nécessité d’un geste financier à votre égard ! Ce constat nous obligera, sans confirmation de votre part, à engager une procédure déterminante à nos yeux. En effet, notre position de Leader en épilation laser et médecine esthétique sur l’agglomération Lilloise, nous expose à des tentatives de dénigrement au travers de faux avis, visant à faire baisser la note de notre établissement sur Google. Dans ce cas de figure, nous portons plainte, systématiquement, devant le tribunal. Cette action nous permet d’obtenir les informations de connexion relatives au compte à l’origine du faux avis et d’en identifier l’auteur pour le faire condamner. Nous restons à votre disposition si vous le souhaitez. La direction. Clinic Esthétique du Nouveau Siècle.
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Marge Greuez Google

Première expérience avec le soin hydrafacial. La peau est libérée de ses impuretés, douce, repulpee. Je recommande vivement. De plus, la professionnelle a été très claire dans ses explications.

Réponse du professionnel : Bonjour Me Greuez, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif au sujet du soin Hydrafacial et de la prise en charge. Nous sommes ravies de connaître votre satisfaction à ce sujet. Belle journée à vous, À bientôt, L’équipe de la Clinic Esthétique du Nouveau Siècle
S
Salomé Couque Google

Je suis suivie par le docteur Lamare depuis plusieurs années. Je suis très satisfaite par la qualité des soins prodigués, la gentillesse et la bonne humeur inégalable de l’ensemble du personnel. Le docteur Lamare est douce et sera à l’écoute de vos attentes. Un endroit tendance, chaleureux et propre dans lequel vous vous sentirez à l’aise !

Réponse du professionnel : Bonjour Me Couque, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire si agréable ! Nous attachons une grande importance aux retours de nos patients. Le Dr Lamare ainsi que toute l'équipe est heureuse de connaitre votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée à vous. L'équipe de la Clinic Esthétique du Nouveau Siècle
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Lepas Lepas Google

Merci au Dr LAMARE pour les soins conseillés qui m ont rajeunie ! Très agréable et professionnelle! La seule qui a répondu à mes besoins ! Je vous la recommande Exceptionnelle! Je n' ai aucun lien de parenté avec ce Dr! Excellente clinique ! Je réside pourtant à une heure de route.

Réponse du professionnel : Bonjour Me Lepas, Un très grand merci pour votre retour ! Le Dr Lamare vous remercie sincèrement pour ces compliments à propos des soins de rajeunissement réalisés . Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction. Très belle journée à vous et à bientôt. L'équipe de la Clinic Esthétique du Nouveau Siècle
A
Ana D Google

Je recommande très vivement le cabinet médical. Valerie Lamare m’a très bien conseillé sur ce que je devais faire selon mes attentes. Et résultat une peau de bébé! Je suis très contente de la qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Le Docteur Lamare ainsi que toute l'équipe de la Clinic vous remercie vivement pour votre retour d'expérience ainsi que pour votre recommandation ! Nous sommes ravies d'avoir pu répondre à vos attentes. A très bientôt, L'équipe de la Clinic Esthétique du Nouveau Siècle
S
Stl NR Google

Je consulte le Dr Lamarre depuis plusieurs années . Épilation laser , traitements et soins à visé esthétique. Je recommande vivement, le rdv est toujours à l’heure , je n’attends quasiment jamais , les locaux sont agréables ainsi que tout le personnel et le Dr lamarre est extrêmement sympathique et professionnelle, rassurante et à l’écoute . J’adore !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Le Dr Lamare ainsi que toute l'équipe vous remercie sincèrement pour votre commentaire ainsi que vos compliments. La satisfaction de nos patient(e)s est essentielle ! Au plaisir de vous revoir et belle journée à vous. L'équipe de la Clinic Esthétique du Nouveau Siècle
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Amandine MAGRIT Google

Très satisfaite de l’accueil Ils sont toujours à l’heure. Épilation au laser quasiment non douloureuse L’infirmière qui pratique le soin prend le temps de faire des pauses entre deux Je recommande 🤩

Réponse du professionnel : Bonjour Me Magrit, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que votre recommandation ! Nous sommes ravies de lire votre retour très sympathique. Merci de votre confiance et à très bientôt.
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sarah louvet Google

Consultation et suivi effectués par le Dr Pollet pour traitement couperose et rdv également point l hydrofacial. Le Dr Pollet est à l écoute et bienveillante et ne pousse pas à la consommation. Elle est respectueuse des envies de chacun et accompagne avec clarté et informations. Accueil chaleureux. Institut très propre en centre. Pour une première expérience en dermatologie esthétique je suis très satisfaite ! A recommander

Réponse du professionnel : Bonjour Me Louvet, Le Dr Pollet ainsi que toute l'équipe médicale de la Clinic vous remercient pour votre commentaire positif ! Merci pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
C
Candy FIZZ Google

Le Docteur Pollet me suit depuis quelques années pour des séances laser CO2, injections acide hyaluronique, botox au niveau du visage et le résultat est toujours au top et naturel ! Madame Pollet est une personne très humaine, bienveillante, à l'écoute et très professionnelle, toujours de bons conseils, un accueil et un résultat toujours au top ! Cela fait un an que j'habite dans le sud, et j'y reviens afin de continuer mes traitements par ses soins car autant les tarifs, la prise en charge et les résultats sont Inégalables. Merci beaucoup Madame Pollet !

Réponse du professionnel : Bonjour Me, Le Dr Pollet ainsi que toute l'équipe médicale vous remercient sincèrement pour votre commentaire positif. Au plaisir de vous revoir prochainement au sein de la CliniC Esthétique du Nouveau Siècle à Lille. Très belle journée à vous et à bientôt.
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Fanny JAILLAT Google

Rendez vous pris avec le Dr Lamare , que je conseille vivement. J'étais vraiment craintive et sur la réserve dans la mesure où c'était une première fois. le Dr Lamare a su être à l'écoute et a bien compris ce que je désirais. Je souhaitais estomper les effets de l'âge sur mon visage, mais sans le modifier et en gardant un effet très naturel. Si au début le tarif m'a paru élevé pour des injections à l'acide hyaluronique, avec le recul je trouve que c'est pleinement justifié, au regard de la qualité de la prise en charge, du suivi et de l'expertise du Dr Lamare. Je recommande vivement. Si vous hésitez par crainte du résultat, n'hésitez plus, et allez y en toute confiance! Fanny JAILLAT

Réponse du professionnel : Bonjour Me Jaillat , Le Dr Lamare s'associe à toute l'équipe de la Clinic Esthétique du Nouveau Siècle pour vous remercier de votre témoignage chaleureux. Nous sommes ravies que le soin réalisé vous apporte toute satisfaction. Au plaisir de vous revoir, Belle journée à vous.
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mugema benita Google

Endroit très propre, bien situé et facile à trouver. Personnel à l’accueil très professionnel. Les séances de laser sont fait par des docteurs qualifiées et aimables. Il y a le matériel adéquat pour la peau noire. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci sincérement pour votre retour d'expérience. Notre équipe est très heureuse de connaître votre satisfaction et d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir à nouveau. L’équipe de la Clinic Esthétique du Nouveau Siècle
L
Lucie Dindeleux Google

Je suis cliente depuis 3/4 ans pour l’épilation au laser maillot/ aisselle. Je suis toujours bien accueillie par les équipes et très bien conseillée ! Aujourd’hui, je fais uniquement des séances d’entretien 1 fois par an pour le maillot et plus rien aux aisselles. Je recommande vivement ce centre !

Réponse du professionnel : Bonjour Me Dindeleux, Merci sincèrement pour votre retour d’expérience au sujet de l’épilation laser. Notre équipe est très heureuse de connaître votre satisfaction et d’avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir à nouveau. La Clinic Esthétique du Nouveau Siècle
V
Véronique Dufresne Google

Je suis à ma troisième séance de radiofréquence visage et je vois déjà la différence, il m’en reste 3. Je viens à chaque rendez-vous pour 1h de détente et de plaisir. L’équipe est professionnelle, à l’écoute, dynamique et toujours avec le sourire. Chacune d’elle me donne des conseils pour l’entretien de ma peau et je les remercie. J’ai aussi opté pour un hydrafacial, j’ai vu ma peau éclaircie et nette, à essayer….c’est vraiment bien. Je recommande cet établissement qui prend soin de ses clients. Merci à l’équipe pour l’accueil et le service

Réponse du professionnel : Bonjour Me Dufresne , Merci sincèrement pour votre retour d'expérience au sujet de la radiofréquence visage. Notre équipe est très heureuse de connaître votre satisfaction et d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir à nouveau. La Clinic Esthétique du Nouveau Siècle - Lille
A
Alison Gbt Google

Cela fait depuis 2018 que je suis suivie par le Docteur Pollet. J'ai tout de suite senti le professionnalisme et la franchise dont elle faite preuve. Le Docteur connaît parfaitement son métier, et sait répondre à vos attentes mais aussi, dire non quand elle juge le résultat du traitement : atteint. Alors que certains praticiens continueraient à encaisser les traitements. Un RDV de contrôle est toujours prévu afin de vérifier le résultat. Au delà de son expertise, le Docteur Pollet est une personne très humaine, bienveillante et passionnée. Entourées les secrétaires qui sont d'une grande gentillesse et à l'écoute, elles trouvent toujours une solution en cas d'imprévus. Une équipe pro qui ne cessent de s'améliorer. Allez-y les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Je suis très touchée par ce message, merci du fond du cœur. Votre fidélité depuis 2018 est précieuse, et c'est exactement l'esprit que je défends : une médecine esthétique honnête, où le résultat prime sur la multiplication des séances. Un rendez-vous de contrôle systématique fait partie intégrante de cette rigueur. Je suis également très heureuse que vous ayez pu ressentir cette bienveillance qui anime toute mon équipe au quotidien, secrétaires comme assistantes. Merci pour votre confiance renouvelée depuis toutes ces années. Dr Sandrine Pollet Médecin esthétique - Lille
D
Dom Du 59 Google

Docteur sympa et résultats efficaces mais un peu expéditif. Par contre, pour modifier un rdv c est une galère et la secrétaire m a fait comprendre d aller voir ailleurs ! Donc c est ce que j ai fait et j ai trouvé plus près de chez moi, rdv d une heure au lieu de 15 minutes et encore plus efficace et plus de techniques et un peu moins cher ! Sans cette remontrance, je ne serai pas partie et du coup emmener les membres de ma famille également clientes.

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thieums life Google

À fuire !! Traiter pour des lésion au visage(Coupe rose) , très mauvaise expérience pour ma part. Poil qui ne repousse plus (barbe) si j'avais sue que ma barbe aurez pris un tel coup ,jamais je ne l'aurais fait. Prix Execesif pour résultat obtenue très mal renseigner à fuire

S
Shannon Keller Google

Depuis plusieurs mois avec le docteur Pollet , Que ce soit , épilation laser , peeling , injections , comment dire , entièrement satisfaite , le docteur Pollet a toujours été à mon écoute et d’une gentillesse , et pourtant elle sais que je suis difficile , je ne suis vraiment pas déçu et compte bien y rester pour mes futurs soins etc , Le docteur Pollet est aussi très honnête quand il est temps d’arrêter les séances de laser , la Plupart des dermatologues ne serais pas comme ça et continuerai à encaisser, comme les précédent que j’ai pu avoir . Bref docteur Pollet, c’est les yeux fermée que vous pouvez allez ! Pour ceux qui est des secrétaires , rien à dire , au top et d’une grande gentillesse , elles essaient toujours de trouver des solutions pour les rendez vous ou les imprévus ,

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Emmeline LEWILLON Google

J'ai perdu 1200€, Les 5 premières séances niquel j'ai bien perdu une partie de mes poils, au fur et à mesure des séances je voyais une minuscule différence, et les 2 dernieres séances aucun résultat. j'ai donc était à mon dernière rendez vous en expliquant que je ne voulais plus faire de séance suite à l'inefficacité des dernières et là la dermatho ma dit en effet il n'y a plus grand chose qui part ( Sinon elle refaisait une séance a 120€ sans problème) Un an plus tard, tout les poils on repousses et je paie une esthéticienne tous les mois pour mes épilations. L'Institut est prévenu mais ne me répond pas ;) Aucune efficacité aucun suivi, voici mon expérience...

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Ouid Ch Google

J’ai réalisé avec le DR Pollet une injection d’acide hyaluronique sur les lèvres. Le résultat a duré à peine 3 mois alors que le docteur avait indiqué entre 9 à 12 mois. J’ai contacté la secrétaire pour lui faire part j'ai été reçu comme un moins que rien la secrétaire est exécrable. On m’a proposé de refaire une retouche à mes frais choses que j’ai refusées. À éviter ce centre 450€ pour un résultat éphémère.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire que votre injection des lèvres ne se soit pas révélée aussi satisfaisante qu'attendue. D'après vos explications, l'origine du problème réside dans la durée d'efficacité du produit (3 mois seulement). Clairement, il s'agit d'un cas de figure que nous n'avons pas encore observé depuis que nous réalisons des injections pour redessiner ou augmenter le volume des lèvres. En effet, tous nos actes de médecine esthétique respectent un protocole de qualité et de sécurité très strict. Celui-ci prévoit systématiquement un RDV de contrôle avec le médecin, 1 à 2 mois maximum après l'injection, pour vérifier l'effet volumateur. Un complément d'injection (compris dans le devis d'origine) est alors réalisé si nécessaire, tout en privilégiant le résultat naturel auquel nous tenons. Peut-être avez-vous manqué ce RDV essentiel pour favoriser un résultat optimal ? Par ailleurs, nous travaillons avec les meilleurs laboratoires mondiaux et choisissons des acides hyaluroniques de la plus haute qualité. Plusieurs millions de traitements réalisés avec ce produit ont prouvé sa grande efficacité, mis à part quelques très rares exceptions. Peut-être que malheureusement vous faites partie de ce petit groupe de personnes dont l'organisme élimine rapidement le produit ? Cependant, il est difficile pour le médecin d'établir un diagnostic et de vous proposer une solution personnalisée, faute de vous avoir revu depuis le jour de votre injection. En définitive, sachez que nous sommes particulièrement sensible à l'avis que vous avez formulé. En effet, même si notre Centre de Médecine Esthétique bénéficie d'une excellente réputation, grâce au professionnalisme et à la gentillesse de son équipe (médecins ou assistantes), nous cherchons à nous améliorer sans cesse. C'est pourquoi, nous allons renforcer l'information des patients sur l'importance du RDV de contrôle. Enfin, nous allons faire remonter votre cas auprès du laboratoire nous ayant fournit l'acide hyaluronique pour connaître leur opinion. Nous restons à votre écoute et espérons vous revoir à nouveau pour vous faire changer d'avis ! Cordialement. La Direction
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Manel Bouabdallah Google

pas à l'heure, secrétaire mal honnête n'assument pas leur erreur en remettant les erreur sur leur client . me donne rdz vendredi j'apelle pour dire que je suis en retard de 3min la secretaire me dit que mon rdz cest lundi , aujoudhui je me presente a 14h pour rdz 14h3p elle me dit que je n est pas rdz je lui montre la preuve et la duree de l'apel !!!elle me dit qu elle me prend à 15h30 et pour finir 15h30 me propose un autre rdz quel foutage de geule!!! et en guise de récompense madame la directrice me fait passer pour une folle en me disant que j'ai parler avc un répondeur !!!

L
Léa estate21 Google

Bonjour, J'ai pris un rdv sur Doctolib pour des injections, avec le Dr Pierini. Apparement c'était juste un rdv pour une consultation avec un devis, je n'étais pas au courant, mais le Dr Pierini m'a finalement fait mes injections. Ouf. Il vaut mieux téléphoner pour ne pas qu'il vous arrive la même situation que moi si vous prenez rdv sur Doctolib... Elle est vraiment gentille, très douce, agréable. C'était la première fois que je sentais si peu l'aiguille, j'étais contente. Elle m'a dit que je pourrai reprendre un rdv au cas où il y aurait des retouches à faire, ça on ne le propose pas toujours chez d'autres docteurs... Le lendemain je n'ai eu aucun bleu, aucune rougeur, un petit gonflement. Le cabinet est sympa, les nanas à l'accueil aussi. Je recommande ce cabinet. J'y retournerai c'est sur. Avis 2: Je viens d'y retourner, donc je complète mon avis. J'y suis allée avec mon bébé de 3 mois (je n'avais pas le choix je précise), malheureusement ma fille pleurait... Le docteur Pierini m'a proposé d'aller faire un tour le temps de l'endormir, elle ne s'est pas endormie, jy retourne donc pour prévenir, je resors et là waouh ma fille s'endort direct, donc j'y retourne LOL. Moi je trouve la secrétaire très sympa car elle aurait pu m'envoyer c***r, mais je pense être polie donc aucune raison :) Bref, je confirme tout ce que j'ai écrit plus haut + l'accueil top pour mon expérience donc merci à l'équipe. Léa.

Centre d'épilation laser dans les quartiers voisins