Centre Kersanté Rosa Parks

Je tiens à remercier sincèrement ma soignante pour sa prise en charge, son écoute et sa bienveillance. Les explications étaient claires et rassurantes. Un accompagnement humain et attentif qui mérite d’être souligné.

Le personnel est très sympathique, j'ai toujours été satisfaite de mes rendez vous. Je recommande

J’ai récemment consulté le centre Kersanté Rosa Parks et je suis entièrement satisfait de mon expérience. L’accueil a été chaleureux et professionnel dès mon arrivée. L’équipe est à l’écoute, bienveillante et prend le temps d’expliquer clairement les informations. Les locaux sont propres et agréables, et l’organisation est efficace. Je me suis sentie en confiance tout au long de ma prise en charge. Je recommande vivement ce centre pour la qualité de ses services et le sérieux de son équipe.

Personnel super agréable, la médecin qui me suit pareil. Je recommande

Accueil sympathique et très professionnel ! Les médecins idem

Je fréquente régulièrement le centre Kersanté Rosa Parks et j’en suis pleinement satisfaite. L’accueil est toujours chaleureux, les secrétaires sont serviables, disponibles et souriantes. J’ai un médecin traitant sur place, et je suis très bien suivie. L’équipe médicale est professionnelle et à l’écoute. C’est un excellent centre de santé que je recommande sans hésitation

J’ai consulté le Dr Marwa Ben Aissa en téléconsultation. Cette consultation s’est soldée par plusieurs manquements sérieux à ses obligations professionnelles et déontologiques. Je lui ai demandé la prescription d’un dispositif médical précis pour la rééducation périnéale, en lui communiquant clairement le nom exact du dispositif. Elle a émis une ordonnance sans mentionner le nom du dispositif, rendant cette prescription matériellement inexploitable en pharmacie et incompatible avec les conditions de délivrance et de remboursement par la sécu. Après vérification en pharmacie, il m’a été confirmé qu’une ordonnance ne comportant pas l’intitulé exact du dispositif médical ne permet ni la commande, ni la délivrance, ni la prise en charge, ce qui constitue un défaut de prescription. J’ai donc sollicité une rectification immédiate de l’ordonnance par le Dr Ben Aïssa a refusé catégoriquement de corriger son erreur, me laissant sans solution et sans accès au dispositif nécessaire à ma prise en charge. Par ailleurs, en fin de consultation, lorsque je lui ai simplement demandé du paracétamol, elle a mis fin brutalement à l’appel en me raccrochant au nez, au motif que mes demandes étaient “trop longues”. Cette attitude est inacceptable dans une relation médecin–patient, d’autant plus dans un contexte de soins. Manque de professionnalisme, absence d’écoute, refus de corriger une prescription défectueuse et comportement irrespectueux. Je déconseille formellement ce médecin. Franchement pitoyable et à fuir absolument.

J'y suis allé pour consulter le Dr Fostier. Accueil sympa, beaux locaux. Par contre le médecin n'avait clairement pas envie de s'occuper de mon cas. Consultation de 3min avec pour conseil d'aller voir un autre médecin. Merci. Rdv inutile. Médecin inutile.