Centre Imagerie Médicale du Théatre

Dr DELILLE très bon radiologue rien à dire. Par contre la secrétaire aux cheveux rouge marron m’a demandé 2 euros pour mettre mon compte rendu sur mon DMP . Je rappelle que l’article L.1111-15 du code de santé publique oblige les professionnels de santé à reporter sur le DMP les éléments diagnostiques et thérapeutiques nécessaires à la coordination des soins et ce gratuitement bien sûr ! Ce à quoi la secrétaire a répondu je cite : « mais moi j’men carre » pas très adaptée la secrétaire !!! Et sinon que dire des 2 euros ? J’appelle cela du Racket !

Mon bébé a eu une échographie par le Dr Fresnais ce jour et je tenais à souligner à quel point il est rare et appréciable d’avoir affaire à des soignants aussi bienveillants, disponibles, patients et agréables, en plus d’être ponctuels ; je n'irai plus dans un autre centre d'imagerie après cette expérience!

Plusieurs imageries réalisées dans ce centre au cours des deux dernières années. Secrétaires souriantes, pas mal de créneaux, peu d'attente en salle et les examens et résultats sont rapides et efficaces. Je prends cependant le temps de rédiger cet avis pour remercier tout particulièrement le Dr Fresnais qui a été très professionnelle, très patiente et surtout très claire dans ses explications durant mon examen de ce matin. Après plusieurs mauvaises expériences passées avec le corps médical, je suis ravie de savoir que des professionnels exercent avec le sourire et la passion de leur métier. A bientôt !

Rendez-vous pour une mammographie et échographie avec ordonnance pour les 2 examens... Il a fallu insister pour faire l'échographie car la praticienne ne voulait pas en entendre parler .... Je suis scandalisé par l'accueil reservé et le manque d'humanité.... Examens pour un membre de ma famille qui à déjà eu 2 cancers du sein avec ablation d'un sein . Centre de radiologie à fuir... Pour info les deux examens sont complémentaires... A Combien de personnes cela est-il arrivé... Quand nous avons une ordonnance pour deux examens et qu'ils n'en font qu'un combien sont facturés à la CPAM?

J'appelle ce jour pour avoir un rendez vous. On me propose aujourd'hui si je paye un supplément de 30 euros sinon pas avant le 15 décembre. Ce n'était pas urgent mais par principe je n'ai pas pris rendez-vous. Je trouve inacceptable que l'on se fasse de l'argent sur la détresse des gens. J'aurais été moins choquée si ce dépassement s'était appliqué à tous les rendez-vous mais non supplément pour les urgences, comme c'est facile.

Accueil secrétariat déplorable. J’appelle le centre pour avoir des renseignements tarifaires sur un acte de radiologie. Après 3 fois 10 minutes d attente infructueuse, je finis par avoir une secrétaire qui me dit sur un ton excédé qu elle n a pas le temps de me donner le renseignement que je demande, qu elle n a pas les tarifs en tête et coupe court à l appel sans ménagement aucun. Ma question était-elle si compliquée et incongrue que ça ?

Centre propre et bien agencé où j'ai été pris en charge très rapidement un samedi matin à l'ouverture et ce sans rendez-vous. J'ai attendu une minute une fois la consultation préparée et la radio en elle-même a été faite en 2 minutes chrono. Personnel aimable de ce que j'ai pu voir. Malheureusement je ne peux pas mettre 5 étoiles car le centre a ouvert à 8h20 au lieu de 8h sans explication.

En arrivant relativement tôt le matin, j’ai pu faire mes examens sans attente alors que je n’avais pas pris de rendez-vous. L’ensemble du personnel a été fort sympathique. Une bonne heure après j’étais partie, mes résultats sous le bras.