Centre Imagerie Médicale du Théatre

Service rapide, très aimable et efficace ! J'avais rendez-vous ce jour à 11h50 pour mon fils. Nous sommes ressortis à 12h10 avec les résultats !

Personne a l’accueil très aimable et professionnelle. Par contre Dr Ladanne Marie désagréable et agressive. Je déconseille vivement ce centre de radiologie pour des rdv avec ce praticiens.

Alors déjà sans prévenir, le cabinet n'a ouvert qu'à 14h alors qu'il est sensé être ouvert sans interruption à partir de 8h. Nous nous retrouvons une dizaine à attendre sous la pluie pendant un bon 20min. (car ils ont ouvert avec du retard, tant-pis pour nous je suppose ?) Ensuite, une fois la prise en charge à l'accueil faites, j'ai attendu 1 heure et demi, alors que j'avais un rendez-vous à 14h. Le cabinet a ouvert à 14h10 (au lieu de 14h), le premier patient a été pris en charge à 14h45. C'est absolument inacceptable. Je ne mettrai plus les pieds dans cet établissement car j'ai autre chose à faire que de devoir prévoir presque une demi journée pour un rendez-vous qui factuellement prend 20min en tout et pour tout. Je n'en veux pas au personnellement sur place qui a l'air de se noyer à cause d'un sous-effectif clair,(la personne qui faisait faire les radios était seule, j'ai vraiment de la peine pour lui) c'est inadmissible de traiter son personnel et les patients ainsi ! !!

Vraiment très satisfaite de ce centre. J’avais rdv pour une radio, et j’ai été prise en charge très rapidement par la secrétaire. Le déroulé de l’examen m’a été très bien expliqué par un gentil monsieur. La radiologue et son assistante ont ensuite été très douces, à l’écoute, extrêmement bienveillantes et cherchant à détendre au maximum pour un examen à l’origine peu agréable. Je vous recommande le Dr FRESNAIS, son assistante et le centre les yeux fermés !

Dr DELILLE très bon radiologue rien à dire. Par contre la secrétaire aux cheveux rouge marron m’a demandé 2 euros pour mettre mon compte rendu sur mon DMP . Je rappelle que l’article L.1111-15 du code de santé publique oblige les professionnels de santé à reporter sur le DMP les éléments diagnostiques et thérapeutiques nécessaires à la coordination des soins et ce gratuitement bien sûr ! Ce à quoi la secrétaire a répondu je cite : « mais moi j’men carre » pas très adaptée la secrétaire !!! Et sinon que dire des 2 euros ? J’appelle cela du Racket !

Inacceptable ! J’allais dans ce centre depuis plusieurs années avec globalement la satisfaction d’être correctement prise en charge. Changement de groupe, changement de gestion financière changement de priorités Nous ne sommes plus dans un environnement de soin mais dans une usine à cash. J’ai passé une radio et une écho : On ne m’a pas demandé pourquoi j’étais là, quelles étaient mes douleurs Aucune intimité : alors que j’étais en train de me rhabiller le radiologue a ouvert la porte sans frapper. Quand à l’écho : un grand festival Pas de « bonjour » donc dans la lignée pas de « au revoir ». Le « médecin » est arrivé avec un pull sale. Lui non plus ne semblait pas propre. Il ne m’a pas demandé non plus pourquoi j’étais là. Les conclusions il les avait avant même de faire l’écho : faut faire un IRM Durée de l’écho : 4mn et je suis large Tout à l’économie Pourtant il demande un dépassement d’honoraires de 30€ que j’ai refusé de payer.

Mon bébé a eu une échographie par le Dr Fresnais ce jour et je tenais à souligner à quel point il est rare et appréciable d’avoir affaire à des soignants aussi bienveillants, disponibles, patients et agréables, en plus d’être ponctuels ; je n'irai plus dans un autre centre d'imagerie après cette expérience!

À fuir – Accueil lamentable ​Une étoile, car on ne peut pas mettre zéro. L'accueil par la secrétaire aux cheveux gris (à l'entrée à gauche) est une honte. Elle traite les gens comme des chiens : elle vous parle sans même lever le nez de ses dossiers et se montre d'un mépris total. ​Plus grave encore, elle se permet de contredire les informations données par le médecin (sur les délais des résultats), prenant les patients de haut et les traitant comme des imbéciles. Si le contact humain l'exaspère à ce point, il est temps de prendre sa retraite ou de changer de métier. Le respect des patients est la base, surtout dans le milieu médical.

Locaux bien agencés et modernes , secrétaires très aimables et surtout une radiologue douce et rassurante . Prise même en avance lors de mon rdv et récupération des résultats en 10 minutes !

Plusieurs imageries réalisées dans ce centre au cours des deux dernières années. Secrétaires souriantes, pas mal de créneaux, peu d'attente en salle et les examens et résultats sont rapides et efficaces. Je prends cependant le temps de rédiger cet avis pour remercier tout particulièrement le Dr Fresnais qui a été très professionnelle, très patiente et surtout très claire dans ses explications durant mon examen de ce matin. Après plusieurs mauvaises expériences passées avec le corps médical, je suis ravie de savoir que des professionnels exercent avec le sourire et la passion de leur métier. A bientôt !