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CENTRE MÉDICAL

Centre de Santé Polyvalent

Centre médical · Lons-le-Saunier (39)

3,2 61 avis Google Fermé
Centre de Santé Polyvalent — Centre médical

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Centre de Santé Polyvalent

Centre de Santé Polyvalent est un établissement de la catégorie « Centre médical » situé à Lons-le-Saunier (39000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (61)

Avis Google
3,2
61 avis
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3★3
2★3
1★23
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Mathieu Rigard Google

D'excellents professionnels médicaux. Un secrétariat à l'écoute et capable s'arranger les choses des que possible. D'une honnêteté irréprochable. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre recommandation et votre confiance. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Vos compliments seront transmis à nos équipes. L'équipe médicale
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marie helene girard Google

Je suis suivie par le docteur Couturier qui est à l'écoute des patients c est un excellent médecin avec de grande qualités humaine . De plus je remercie l'équipe du secrétariat qui font elle aussi un travail remarquable

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes heureux que votre prise en charge et l'accueil de notre équipe aient répondu à vos attentes. L'équipe Médicale
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Sandrine Rochet Google

Un grand merci au docteur Van Os d avoir avancé le rdv de mon conjoint hier pour nous éviter d attendre 2h . Merci également aux secrétaires pour leurs accueil, qui contrairement à ce qui est écrit souvent ,était top ,pour qui ça ne doit pas etre simple tous les jours.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et que l'accueil de notre équipe ait contribué à rendre votre visite agréable. Vos encouragements seront transmis à l'ensemble de nos équipes. L'équipe Médicale.
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brigitte Lagarde Google

Le docteur Mougel est un médecin tres sympathique. Il est a l écoute des patients, ma visite s est bien passée et m à redonné le moral . Je tiens à dire merci, aux secrétaires de l accueil, qui sont toujours sympathique et réactives à mes demandes par mail.ce qui ne doit pas être évident tous les jours.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre consultation avec le docteur Mougel vous ait apporté satisfaction. Vos mots pour notre équipe d’accueil nous touchent également beaucoup. Au plaisir de vous revoir, L’équipe du Centre de Santé Polyvalent.
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Angie V Google

Un grand merci au Docteur VAN OS qui sait être rassurant. De plus, très professionnel, gentil et toujours une petite phrase pour vous faire rigoler 😃. Et vu qu'il m'a dit ce matin que mon prochain "contrôle" serait dans 50 ans , je ne devrais donc pas le revoir d'après mes calculs 😌. Un grand merci également à l'infirmière Madame GERMACK. Très gentille et souriante également. Je ne leur souhaite que du bon et leur envoie plein d'ondes positives ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message qui nous touche beaucoup 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec le Docteur Van Os et Madame Germack a été à la hauteur de vos attentes. Votre humour nous a également fait sourire. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos chaleureux compliments. Toute l’équipe vous remercie pour vos ondes positives et vous souhaite le meilleur ! Bien cordialement, Centre de Santé Polyvalent
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Céline Erb Google

Patiente du dr Mougel depuis plus de 10ans. Il est top, très a l écoute. Découverte du dr van os dernièrement, assez directif mais très pro et a l écoute aussi et une assistante adorable. Jamais eu de soucis a l accueil, un peu d attente parfois mais elles sont peu nombreuses pour bcp de monde.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre fidélité. Nous sommes ravis de votre satisfaction concernant les praticiens et l’équipe. À bientôt.
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Pascaline Google

Je met 2 étoile car les secrétaires sont tellement désagréable et hostiles envers les personnes qui viennent en rdv ! Je l’est est entendu mal parler de patient comme sa ! Une secrétaire qui m’a prise en charge lève les yeux au ciel quand sa collègue lui dit de me prendre en charge non mais je rêve ! Les médecins sont super vraiment rien a dire TOP mais alors les secrétaires désoler mais si vous savez que votre métier consiste a avoir des altercations en longueur de journée avec des personnes et que vous être désagréable et amovible changer de métier pour le bien d’autrui !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que l’accueil au secrétariat n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour a été transmis afin qu’il soit pris en compte et que des améliorations soient apportées. Nous vous remercions toutefois pour vos compliments concernant nos médecins. Cordialement,
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veronique janod mermet Google

Secrétaire très agréable et docteur mougel au top prochain rendez-vous avec le cardiologue

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Ravi que la secrétaire et le Dr Mougel vous aient satisfait. Bon rendez-vous chez le cardiologue ! Cordialement.
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Thibault BAILLY Google

Médecin généraliste incompétent pour lui je n'ai rien bref a éviter.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons sincèrement que votre consultation ne vous ait pas donné satisfaction. Nous restons à votre disposition pour en parler et trouver une solution. Votre retour nous aide à améliorer nos services. L' équipe du centre de santé.
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noelle kieffer Google

Rebonjour, Suite à mon commentaire ci dessous je précise que je suis " fichée (S?)" et interdite à vie de RV pour avoir remis en place la secrétaire de l'époque particulièrement imbue de sa personne il y a 3 ans en lui rappelant son rôle de "simple" secrétaire "... Bonjour, Je suis effarée de constater à quel point les secrétaires font la pluie et le beau temps dans ce centre ( soutenues en plus par leur responsable la plupart du temps indisponible)... Si vous osez lever un peu le ton, elles vous signifient carrément la porte "allez voir autre part si vousn n'êtes pas contente"... Mais de quel droit ? On paie des assurances maladie de + en + cher, on est de moins en moins bien remboursé et soigné et voilà qu'en plus ce sont les secrétaires qui, toutes contentes de profiter de la détresse des gens pour s'arroger un pouvoir jusque là inespérée sur la clientèle décident de leur plein gré, en fonction de votre tête ou de la manière dont vous leur parler si vous aurez droit à être soigné ou non.. Mais où va ton ? Il y a de quoi se faire beaucoup de soucis sur notre avenir de santé...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au sein de notre centre vous ait laissée avec un tel ressenti. L’accueil et le respect de tous nos patients sont des priorités pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous en sommes vraiment navrés et vos retours nous aideront à améliorer nos services. Cordialement. l' équipe du centre de santé.
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Marie-Madeleine Beloeil Google

Aucun souci avec l'accueil. J'ai consulté un pneumologue le 24 juin 2025. Trois mois plus tard j'attends toujours un compte rendu du médecin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que vous n’ayez pas encore reçu votre compte rendu. Nous vous invitons à prendre directement contact avec notre accueil afin que votre dossier soit vérifié et que le compte rendu vous soit transmis rapidement. Cordialement, L' équipe du centre de santé.
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Pascale Gandroz Google

J'ai été suivie depuis l'ouverture du centre par le Dr Boissard et J'ai toujours été très satisfaite de sa prise en charge médicale. Les secrétaires sont aimables, attentives et patientes malgré un afflut important de personnes. De plus, il y a plusieurs spécialistes que l'on peut consulter si besoin. Je suis suivie par un tabacologue qui est d'une grande aide, très à l'écoute, très professionnel. Merci à vous tous.

C
Chan Thi Google

Pris RV avec cardiologue malgré les avis négatifs qui au final ne sont pas mérités du tout ! Médecin sympathique et pédagogue. Personnel agréable et souriant tant à l'accueil qu'ensuite lors des examens.

C
Cindy Perretto épouse Picard Google

Dr BOISSARD était de garde à l'hôpital de DOLE le week-end du 27 avril où il a consulter ma fille de 8ans, alors qu'elle était au plus mal depuis 4 jours et qu'elle avait déjà vu un médecin avec aucune amélioration, les gentilles infirmières lui ont piquer le doigt et m'ont dit que quelque chose n'allait pas sur la bandelette. Lorsqu'elles ont laissé place au Dr BOISSARD, il m'a dit qu'il n'était au courant de rien et a refuser une prise de sang après avoir seulement ouvert la bouche de ma fille "oh c'est une angine, doliprane !" En effet elle ne mangeait plus et vomissait et se vidait depuis 4 jours, dormait tout le temps et avait perdu 3 kg ! Envoyé en urgence en pédiatrie le lendemain par notre pédiatrie cette fois, elle a reçu un tas d examens qui ont décelé la présence de la BACTERIE E-COLIS et d'une très grande perte de potassium qui aurait pu être très dangereuse pour le cœur parmi tant d'autres organes ! Elle a donc été hospitalisée 4 jours sous perfusion et cette histoire aurait clairement pu mal finir à cause de Mr BOISSARD médecin totalement incompétent, ça ne m'étonne qu'à moitié quand je lis les précédents commentaires ! Ne soyez pas gravement malade surtout n'ayez qu'un simple rhume si vous désirez consulter ce médecin en carton ! C'était une très grosse erreur de votre part et je compte bien en faire part à l'ordre des médecins, même plusieurs mois après, en effet, il nous a fallu du temps pour nous remettre de cette histoire qui aurait pu tourner au drame !

Réponse du professionnel : Madame, Comme vous l'indiquez vous-même, votre commentaire concerne le service des urgences de l'hôpital de Dole. Il n'a donc pas lieu d'être rédigé ici. Cordialement, Le centre de santé polyvalent
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Sandrine Senden Google

En vacances à Baume-les-Messieurs, otite purulente de notre fille. Nous avons eu rdv le jour de notre appel grâce à des secrétaires très serviables et compréhensives qui nous ont fourni toutes les explications nécessaires concernant les démarches à suivre puisque nous sommes belges. Medecin totalement compétent . Merci!

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Triglav20 Google

Très étonnant que le Dr Boissard n'ait pas fait l'objet d'une sanction dans le cadre de l'ordre des médecins. En recoupant avec de nombreux avis publiés ici, on n'est pas loin de la faute professionnelle, de l'incompétence et de la mise en danger du patient. Les réponses aux avis sont également remplies d'hypocrisie et robotiques, j'ai donc peu d'espoir que les choses changent mais je suis obligé de laisser un avis complémentaire. Catastrophique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous n'avons pas bien compris l'objet de votre commentaire, notamment si vous faites référence à votre propre expérience ou non. Néanmoins nous sommes très attentifs à tous les avis, alors si vous avez des questions ou des réclamations, vous pouvez nous contacter directement à [email protected]. (je traiterai personnellement votre demande car je ne suis pas un robot ;-)). Bonne journée.
M
Melissa Barrault Google

Bonjour , Moi et ma famille nous sommes suivi là bas depuis le début et on est très content. Le dr boissard est juste top avec moi ainsi qu’avec mes enfants un très bon suivi par lui et réactif quand il le faut. Pour le Dr Plot est une dame remarquable très à l’écoute, rassurante et examen complet à chaque fois. Toute mes félicitations à vous pour les médecins dans ce centre. Quand au secrétariat toujours poli et accueillant mais attention à ne pas vous égaré dans vos fonctions. Bon week end a vous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et avons bien pris en compte vos remarques. Bonne journée, L'équipe du centre de santé médical
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Nathalie Nicolas Google

Honte à vous mesdames les secrétaires et Dr mougel..soyez professionnel dans votre travail..le diabète ne pardonne pas les erreurs sans insuline..j aurais honte à votre place de laisser une personne diabétique sans insuline. Attendre une ordonnance pendant 11j et toujours rien...

Réponse du professionnel : Madame, Nous regrettons que votre prise en charge n'ait pas répondu à vos besoins. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ces incidents. Cordialement, L'Equipe du centre médical
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Christine Tissot Google

Ma mère a eu rdv avec le dr Mougel c est au patient d être fort en proposition! Le jour du rdv,l oridnateur plante ( ce que l on comprend) mais 11 jours après toujours aucune ordonnance ! Le diabète est une maladie grave. Comment fait -on pour vivre sans insuline !et les secrétaires sans foutent (reponse de leurs bouches) .

Réponse du professionnel : Madame, Nous regrettons que votre prise en charge n'ait pas répondu à vos besoins. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ces incidents. Cordialement, L'Equipe du centre médical
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Joelle Humbey Google

J’ai été vue par le docteur Boissard , il n’est pas à l’écoute du tout ! Je lui ai fait part de mes différentes pathologies ( polypes dans les sinus et BPCO) . Je ne peux plus respirer depuis plusieurs jours et j’ai le nez bouché si bien que je respire par la bouche . Il a refusé de me prescrire le traitement recommandé par mon ORL et mon pneumologue.

Réponse du professionnel : Madame, Votre problématique relève de votre dossier médical et nous ne sommes pas en mesure d'y apporter une réponse ici. Nous vous invitons à contacter le secrétariat qui pourra vous mettre en relation avec la responsable des soins. Cordialement, L'Equipe du centre de santé
S
Sr39 Google

Dr Mougel est un très bon médecin et très à l'écoute. Par contre l'accueil des secrétaires est a laissé a désiré. Elles sont froides. Elles parlent sèchement. Elles lèvent à peine la tête pour dire bonjour ou vous parlez. Enfin bref elles sont pas agréables.

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire et vos remarques dont nous saurons tenir compte pour améliorer l'accueil de nos patients. Cordialement
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Sou HAM Google

Médecins décevants. Accueil déplorable. Un sourire et la politesse sont gratuits !!! Les médecins ne sont pas à l’écoute du patient et ne souhaitent faire aucun suivi particulier pour les personnes venant d’arriver dans la région. Nous ne sommes plus dans une relation de médecin patient mais dans une relation de commerçant client. Si vous n'êtes Pas rentable n'espérez Plus revenir. Ils vous refuseront comme un malpropre. Attention à ne pas avoir une minute de retard car votre rdv sera annulé et vous serez blacklisté.

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Françoise Boitelle Google

Première expérience déplorable. Je mets une étoile pour la personne de l'accueil qui est d'une tristesse incroyable, mais qui essaie d'être le mieux possible pour accueillir le public. Est-elle en souffrance au travail ? Je suis venue voir un médecin généraliste et j'ai été choquée par l'accueil que j'ai reçu, aucune écoute, personne qui croit avoir la science infuse et qui pense que ce que lui dit le patient est totalement idiot. Je suis repartie au bout d'un quart d'heure sans avoir pu voir tout ce pourquoi j'étais venue, "parce qu"il n'y a qu'un quart d'heure par personne, donc maintenant je dois vous demander de partir".....Ces personnes sont salariées avec des fonds publics entre autre, je suis désolée de faire cette remarque, mais elles devraient au moins avoir le respect de cela. Je ne vais pas en rester là, car j'appelle cela de la maltraitance médicale et je pense que l'attitude de ce soi- disant professionnel de santé n'est aucunement justifiée et n'est en rien professionnelle. Je précise que pour en avoir parler avec plusieurs personnes, elles ont eu la même expérience avec la même personne. A suivre, comptez sur moi.

Réponse du professionnel : Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous restons attentifs à tous les commentaires que nous prenons en considération pour améliorer la qualité de nos services. Nous restons par ailleurs à votre écoute par l'intermédiaire du Service Qualité de la Mutualité Française Jura : [email protected]. Cordialement.

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