CENTRE MÉDICAL

Centre de santé médical - Mutualité Française Haute-Garonne

Centre médical · Toulouse (31)

2,3 23 avis Google Fermé

Centre de santé médical - Mutualité Française Haute-Garonne — Centre médical

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Centre de santé médical - Mutualité Française Haute-Garonne

Les centres de santé médicaux de la Mutualité Française Haute-Garonne accueillent tous les assurés sociaux et appliquent des tarifs conventionnels de secteur 1 sans dépassement d'honoraires. Le tiers payant est généralisé, ce qui dispense les bénéficiaires de la Sécurité sociale et des mutuelles adhérentes de faire l'avance des frais médicaux.

Santé médicaleSanté dentaireSoins infirmiersCentre de radiologieOptiqueAudition

Informations mises à jour le 20/08/2026.

Informations légales

Dénomination: MUTUALITE FRANCAISE HAUTE GARONNE
Catégorie: Entreprise de taille intermédiaire
Code APE / NAF: 65.12Z
Création: 01/01/1900
Effectif: 6 à 9 salariés
SIRET: 77695052900011 · SIREN 776950529
Statut: En activité

Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.

Horaires d'ouverture

Lundi	08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Mardi	08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Mercredi	09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Jeudi	09:00 – 12:30
Vendredi	09:00 – 12:30
Samedi	Fermé
Dimanche	Fermé

Rédiger un avis

Avis clients (23)

Avis Google

2,3

23 avis

5★7

4★1

3★0

2★0

1★15

Delphine G. Google

18/05/2026

Impossible de prendre rdv ni ar téléphone, ni sur le site, ni doctolib. L'assistante que j'ai au téléphone me dit d'appeler tous les jours pour avoir peut être un rdv si peut être le médecin ouvre des créneaux.... Elle n'est pas du tout agréable au téléphone. Je demandais juste un rdv dermatologue....

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées pour obtenir un rendez-vous ainsi que pour votre ressenti lors de votre appel. Nous regrettons que votre prise en charge et l’attention portée à votre situation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. La demande en dermatologie est actuellement très forte, ce qui limite malheureusement la disponibilité des créneaux. Nous comprenons votre déception face à cette situation et aux difficultés pour obtenir un RDV. Votre retour sur l’accueil téléphonique a bien été pris en compte et sera transmis à l’équipe afin d’améliorer nos échanges. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous donner plus de détails à l’adresse suivante : [email protected]. Merci d’avoir pris le temps de nous écrire.

julie louis-joseph Google

22/04/2026

Trouve un dermato c'est tjs difficile mais j'ai réussi a en trouve un ici et les secrétaires sont génial et les dermatologue super sympa merci pour votre accueil et votre travail

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Toutes nos équipes s’engagent pour vous apporter une prise en charge de qualité dans le respect de nos engagements mutualistes : accessibilité des soins, tiers payant systématique sur la part de l’Assurance Maladie et celle de la mutuelle si adhérente de la Mutualité Française, respect et écoute de vos besoins. Nous sommes heureux que votre visite ait été à la hauteur de vos attentes et vous souhaitons une excellente journée.

Elisa Google

07/01/2026

Impossible de prendre un rendez-vous, j’ai appelé chaque début de mois on me dit de rappeler le mois d’après… la secrétaire et également extrêmement désagréable et s’en fiche royalement.

Réponse du professionnel : Bonjour Elisa, Nous sommes désolés pour la difficulté rencontrée, comme beaucoup de Centre de Santé, nous sommes très sollicités et avons du mal à répondre à toutes les demandes. Vous pouvez nous écrire directement à [email protected] , ou si vous le souhaitez, vous pouvez nous communiquer votre numéro de téléphone afin que nous puissions vous aider à trouver un rendez-vous disponible, surtout si vous êtes déjà suivie au centre. Merci pour votre compréhension.

Martine Maury-Trouvain Google

12/06/2025

À fuir... Dentiste : patiente depuis 8 ans, j'appelle pour une urgence, on m'envoie un vers les urgences. Pas le temps de me recevoir... Dermatologue : on brûle à l'azote sans savoir de quoi il en retourne.. Appelspour des rendez-vous en urgence au vu de la plaie. Pas le temps ! Résultat :2mois après chirurgie invasive...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous regrettons que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Nos équipes s’efforcent chaque jour d’assurer une prise en charge attentive et de qualité. Concernant le cabinet dentaire, un rendez-vous vous avait été proposé rapidement après votre appel. Pour la dermatologie, nous n’avons pas été informés d’une intervention chirurgicale ultérieure. N’hésitez pas à nous transmettre plus de détails à [email protected], afin que nous puissions mieux comprendre et analyser votre situation. Bien cordialement

Federico MASTROPASQUA Google

04/04/2025

Pas possible de prendre RDV ni en ligne ni par téléphone, la secrétaire sans patience répond sans donner des explications et impoli.

Réponse du professionnel : Monsieur, bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous prions de nous en excuser et ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous en dire davantage en nous contactant directement à l’adresse suivante : [email protected]. Vos remarques sont précieuses pour nous aider à améliorer la qualité de notre accueil et de nos services. L’équipe de votre centre médical de Toulouse Rue de Metz

Annabell Garcia Google

18/03/2025

Bonjour j'ai tenté deux fois d'appeler le secrétariat qui m'indique m'entendre mets-moi sa conversation est hachurée. je lui indique d'avoir passé deux appels sur lesquels n'ayant aucun souci de mon côté que c'était sin téléphone. Je lui indique également que leur appels sont enregistrés qu'elle devait les écouter. La seule chose que j'ai entendu c'est rappeler plus tard.

Réponse du professionnel : Madame bonjour, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution dans l’objectif d’améliorer notre service. Bonne journée, L’équipe de votre centre médical mutualiste

Emmanuelle R Google

04/07/2024

M.delfour ophtalmo a annulé tous les RDV DOCTOLIB elle part à la retraite sans proposer de solution ni anticiper ! Lamentable

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous apprécions que vous nous fassiez part de vos impressions, cela nous aide à nous améliorer. Nous avons été dans l'obligation de fermer notre cabinet d'ophtalmologie , rue de Metz, assez rapidement sans informer au préalable notre patientèle. Vous avez la possibilité de récupérer votre dossier médical en écrivant au centre avec la copie de votre carte d'identité. Cordialement

Hafid Haddad Google

16/02/2024

Patiente depuis de nombreuses années, je salue le professionnalisme du Docteur TCHANDEU. Un docteur à l écoute de ses patients, disponible et très réactive en cas de besoin . Elle fait des merveilles et rend une belle dentition à nos enfants. Bravo à elle ! Big dédicace 👌à ses assistantes qui essaient toujours de nous trouver un créneau qui nous convienne Gros bisous à la jolie fille 😉

Yassime Larrud Google

14/02/2024

Très bon soin et bonne accueil je recommande.

Marie-Hélène Marco Google

12/07/2023

Impossible de les contacter par téléphone, répondeur en permanence. Problème sur l ordonnance, on fait comment ????

Michelle Seignoureu Google

15/12/2022

Très bon accueil. Dermatologue professionnelle, à l ecoute et agreable

Marion loulou Google

22/09/2022

Bonjour, 3 jours pour essayer d'annuler un rdv !!!! Plus de 30 appels et pas une reponse!!! Impossible d'annuler suite à une hospitalisation d'urgence et du coup bloquée sur doctolib...

Réponse du professionnel : Madame bonjour, Nous sommes désolé pour ce désagrément. Pouvez-vous nous fournir, à cette adresse mail ([email protected]), vos coordonnées et le nom du praticien avec lequel vous aviez rdv afin que nous puissions intervenir sur doctolib ?

Val Du31 Google

21/09/2022

Bonjour, Suite à mon mail que j'ai envoyé il y a plusieurs jours, je n'ai eu aucun retour du centre mutualiste et ils sont injoignables par téléphone. J'ai besoin en urgence de l'audiogramme pour ma mère qui sont à justifier auprès de la MDPH. Ce n'est pas du tout sérieux

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Afin de pouvoir répondre au plus vite à votre demande, nous avons besoin d'informations complémentaires. Pouvez-vous, s'il vous plait, nous contacter à cette adresse : [email protected]

Xavier DC Google

20/07/2022

Ne répond jamais au téléphone.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre secrétariat rencontre par moments une forte affluence. Nous vous invitons à renouveler votre appel ou à vous rendre sur place directement, si cela vous est possible. Cordialement, L'équipe de votre centre de santé mutualiste

Sandrine Pimentel Google

13/07/2022

Une catastrophe. Le cabinet est injoignable ! J'attends depuis des semaines que le dentiste me fasse un retour !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Dans le cadre d’une démarche d'amélioration continue de nos services, nous optimisons régulièrement notre organisation. Si vous le souhaitez, nous vous invitons à nous en dire un peu plus en mentionnant la date et l’heure de votre RDV, et en nous adressant un message à l’adresse suivante : [email protected]. Nous pourrons ainsi vous répondre au mieux. Très cordialement, L'équipe de votre centre de santé mutualiste

Marie-France Guittard-Legrand Google

11/04/2022

Impossible d'avoir une réponse par téléphone. Plus d'une heure d'attente et toujours pas de réponse. De plus pas de possibilité de prendre rv par internet.

Réponse du professionnel : Madame bonjour, Nous sommes au regret de lire votre insatisfaction concernant la prise de rendez-vous dans notre centre médical. Notez qu'une fermeture exceptionnelle ou une forte affluence dans le centre peuvent impacter l'accueil téléphonique. Nous en sommes désolés et vous invitons à renouveler votre appel à un autre moment de la journée ou un autre jour si possible. En ce qui concerne la prise de rendez-vous en ligne, le service est actif pour la quasi totalité de nos praticiens, sauf dans le cas où toutes les plages d'agenda du praticien sont déjà remplies. Notre secrétariat peut toutefois vous aiguiller ou prendre vos coordonnées pour vous informer d'un éventuel désistement. Dans le cadre d’une démarche d'amélioration continue de nos services, nous optimisons régulièrement notre organisation. C'est pourquoi nous prenons note de vos remarques et vous assurons que nous y apportons la plus grande attention.

Tommy Hardy Google

24/02/2021

Une attente interminable, tout le monde a rendez-vous à la même heure!

Réponse du professionnel : Monsieur bonjour, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes et sommes navrés du désagrément occasionné par cette attente. En vertu du protocole sanitaire, nous avons revu notre organisation afin de recevoir nos patients dans des conditions d'hygiène et de sécurité optimales, ce qui peut rallonger le temps entre deux rendez-vous. Sachez que l'ensemble de nos praticiens ont à cœur de vous recevoir et de vous soigner dans les meilleures conditions. Nous prenons note de votre commentaire et espérons sincèrement que lors de votre prochaine venue, vous pourrez apprécier les efforts que nous menons pour améliorer continuellement nos services. Cordialement, L'équipe de votre centre de santé mutualiste de Toulouse-rue de Metz

Centre médical dans les quartiers voisins

Daurade 6 · 0,2 km

Les Carmes 5 · 0,3 km

Capitole 5 · 0,5 km

Saint-Georges 5 · 0,6 km

Saint-Étienne 5 · 0,6 km