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CENTRE MÉDICAL

Centre de santé Filieris

Centre médical · Lens (62)

2,7 17 avis Fermé
Centre de santé Filieris — Centre médical

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Itinéraire Site web

À propos de Centre de santé Filieris

Le Centre de santé Filieris à Lens Molière est un établissement proposant des services de médecine générale et de soins infirmiers. Il est ouvert du lundi au vendredi, avec des horaires spécifiques pour le matin et l'après-midi.

Médecine généraleSoins infirmiers

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Mardi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Mercredi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Jeudi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Vendredi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (17)

2,7
17 avis
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P marie

Nous regrettons le Dr weglau qui a dû prendre sa retraite je ne retrouve pas un médecin aussi compétent que lui et si gentil Il écoutait ses patients découverte pancréatite duta un traitement donnetpar un gastro et quelques années plus tard une phlébite même l angiologue avait un doute car j avais peu mal Si je pouvais trouver un médecin aussi compétent Toute la famille le regrette

P
Pascal Hornn

Une étoile c'est déjà beaucoup, le docteur Arotcarena ma pris en retard de plus désagréable pour une première visite voilà je vais suivre son conseil retourner chez un autre médecin.

Réponse du professionnel : Bonjour. Nos médecins exercent dans le strict intérêt de la santé des patients. Certaines pathologies, plus lourdes, peuvent nécessiter une consultation plus longue et décalent parfois le planning des rendez-vous. Désolé pour la gêne occasionnée. Cordialement, Filieris.
V
Virginie

Une étoile car j'ai pas pu mettre zéro... Très déçu du médecins Arotcarena ce médecin ne prend pas la peine de m'écouter, puis je lui explique mon problèmes ne fait que me couper la parole ( je vais pas dire ici car c'est personnel) etc... Madame alors que je n'ai pas fini lui expliquer et surtout j'avais d'autre chose à lui dire m'a fait comprendre en se levant qu'il fallait que je sorte choqué un médecin c'est la pour écouter les patients il me semble... je trouve que ça façon de faire n'es pas digne d'un bon médecin....

l
liliane coquette

Pourquoi fermer le centre de kinésithérapie et maintenant et un médecin prévu qui part Filieris me prend pas du tous soins des patients leur directeur doit pas se préoccuper des gens

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous comprenons votre déception mais, compte tenu du nombre de masseurs-kinésithérapeutes libéraux sur le secteur et des besoins très importants en établissements Filieris, nous avons été dans l’obligation de réorienter nos masseurs-kinésithérapeutes vers des activités en établissements.
C
Cynthia GOLAB

Impossibilité de joindre quelqu'un par téléphone C'est infernal J'ai passé une partie de ma journée au téléphone pour tenter d'avoir un rdv C'est inadmissible. Même si je comprend bien que la charge de travail doit être importante. Mais la là il y a de l'abus. Du coup j'irai faire ma consultation ailleurs

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Golab, Nous sommes désolé d’apprendre que vous rencontrez des soucis pour joindre les professionnels du centre de santé. Nous rencontrons effectivement une augmentation du nombre d’appels suite au déconfinement. Le standard étant saturé, certains appels n’aboutissent pas. Nous vous invitons à réitérer votre appel lorsque vous rencontrez ce problème. Bien cordialement, le service communication Filieris
M
Méryll Bénédit

Mission impossible pour les avoir au téléphone... faudrait il poser une journée de congé pour vous joindre? Je sais bien qu'en ophtalmologie les places sont cher mais répondez au moins au téléphone, c'est infernal.

b
beatrice goffaux

Je ne remet pas en cause le personnel médical mais 1h d attente téléphonique pour rien car on repart en boucle (je vais vous passer le service demander) ça me gave aller sur doctolib,, docavenue ou autre tout le monde ne peut pas le faire surtout ma belle mère de 82ans qui n'a pas internet grrrrrr

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolé pour ce désagrément, nous avons rencontré quelques dysfonctionnements sur la ligne téléphonique. Une intervention est en cours pour corriger le souci.
m
mandy jurdeczka

Très satisfaite des soins que je reçois depuis plus de 3ans ici. Un grand merci pour la bienveillance du Dr wegleau, de Mr merle le kinésithérapeute, les infirmiers Guillaume et Céline et l accueille des secrétaires. Une équipe professionnelle à l écoute et qui aiment leurs patients.on ne voit pas cela partout. Merci à tous. Ma mère entend que patiente partage également mon avis.

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