Centre de santé Filieris

Accueil agréable et diligent. Peu d'attente pour 1 rdv d'ophtalmologie. Parking très pratique et gratuit, locaux certes un peu vétustes, ce qui n'enlève rien à la qualité des soins.

Déçue... Rdv pour une radio panoramique prévue à 14h50.... Arrivé au centre de santé avec 10 min de retard, pour cause de bouchons excessif en revenant du travail sur Lille. Le praticien n'a rien voulu savoir et à mentionné sur le site Doctolib : que mon conjoint ne s'était pas présenté au rdv, alors que cas contraire il était présent et à refusé de le prendre au vu de son retard, pourtant excusé. Examen pourtant nécessaire, au vu d'une suite de prise en charge, d'un rdv urgent chez un dentiste...

Je n’ai jamais été déçu pour le moment là bas . J’ai déjà fait des radios, je suis suivie en gynécologie avec Dr fichot. Les secrétaires rien à dire non plus . Quand je vois les commentaires ça fait peur mais au final je n’ai eu aucun problème. Même si je n’ai pas de sourire tant que c’est dans le respect ça me convient

Bonjour j avais Rendez vous aujourd'hui a 9h30 avec mon fils pour de la médecine physique avec le docteur Marianski. N arrivant pas a trouver de place sur leurs parking je suis arrivé au rendez vous a 10h du coup le docteur Marianski m'a mis " absent au rendez-vous" donc je me présente au secrétariat est la dame commence a haussé le ton donc je fais de même en lui expliquant le pourquoi. Je suis partie je n ai même pas vu le docteur Marianski rien n essayant même pas de comprendre le pourquoi du comment . Je ne la recommande pas du tout est les secrétaires devraient être plus gentil avec la patientèle m enfin je met une étoile .

cela fait 3j que j’appelle pour avoir le service ophtalmologie pour décaler un rendez-vous car sur le site je peux juste l’annuler. Et quand on me transfère sur la ligne, AUCUNE RÉPONSE, ça sonne dans le vide durant des minutes et des minutes. La secrétaire n’est jamais à son poste je pense ou ne souhaite tout simplement pas répondre .

Personnel peu agréable et condescendant Lors de ma consultation en dermatologie, une médecin n'a pas prit le temps de m'écouter et qui ne m'a prodigué aucun soin ni recommandation cohérente. J'ai du réclamer également mon compte rendu que j'ai obtenu après plusieurs demandes, au bout de plusieurs semaines... Très décu en vue de la difficulté à obtenir un rdv, j'aurai préféré qu'il soit correct.

Je suis venue avec ma maman pour plusieurs examens de santé... la secrétaire à l'accueil est désagréable et méprisante quand elle s'adresse aux patients ... l'empathie apparemment elle ne connaît pas !!! Elle devrait changer de métier. Parfois il vaut mieux faire quelques kilomètres de plus et être bien pris en charge !!! A fuir !!!!

Une catastrophe, du personnel n'ayant aucune connaissance de leur métier, te fixe un rdv en t'affirmant bien qu'ils sont capable de réaliser l'échographie puis lors du rdv te font patienter en salle pour ensuite te dire que ce n'est pas dans leurs compétences. S'arranger pour honorer le rendez vous, se déplacer pour au final faire demi tour une aberration, d'autant plus qu'aucune excuse n'a été prononcée. À fuir !!!!

2eme fois que je suis venue pour une écho de grossesse. 1ere fois, médecin désagréable. 2eme fois encore pire (autre professionnel): ne se présente pas, pas de bonjour, ne vous regarde même pas,vous êtes allongée à plat et vous ne voyez pas l'écran et impossible de lever la tête sinon il ne "voit pas". Il a appuyé très fort avec sa sonde sur mon ventre et l'a gigoté dans tout les sens afin de voir la clarté nucale. A aucun moment je n'ai été prévenu. Mon mari lui a demandé s'il n'y avait pas de risque pour le bébé, il ne s'est même pas retourné mais il continué moins fort mais aussi vite..je l'ai stoppé en lui expliquant que sa manière de faire était choquante pour les patients. Il a dit " très bien j'arrête tout mais bon il y a des risques de trisomie vue votre âge " je lui ai proposé d'autres solutions pour tenter de faire bouger mon bébé mais il m'a dit " ben allez y mais ça ne marchera pas" Nous n'avons même pas entendu le cœur du bébé... je lui ai alors demandé un autre rdv, il m'a culpabilisé en me disant de prendre rdv avant car là c'était les derniers jours pour faire l'écho...je lui ai répondu avoir appelé il y a 1 mois mais ni lui ni aucun de ses confrères n'étaient dispo. Il ne m'ecoutait pas et disait que c'était de ma faute... A fuir absolument..je ne mettrai plus les pieds là bas. Mon mari et moi-même n'avons pas du tout été respecté. C'est inadmissible. Par contre, secrétaires très agréables. C'est dommage.