Centre de santé et d'Ophtalmologie MEDECVISION

À FUIR !!! Franchement, je regrette d’y être allée. Mon médecin généraliste m’a orientée vers un rhumatologue en pensant qu’un spécialiste pourrait m’aider davantage sauf qu’il ne m’a rien apporté de plus dans ma situation. Ça ne sert absolument à rien de le consulter car il ne fera rien de plus qu’un médecin généraliste sachez-le. Je lui ai expliqué que je subissais une importante perte de salaire à cause de mes arrêts et que je ne pouvais pas me permettre de consulter toutes les semaines en payant 35 € alors qu’on me renvoyait sans cesse d’un professionnel à l’autre. Et là, il l’a très mal pris. Il m’a répondu qu’ailleurs il aurait pu prendre 150 € ou 200 € « dans sa poche » alors que ce n’était absolument pas le sujet. Que les autres rhumatologues prenaient pour très chers et que je n’avais pas à me plaindre. Ça l’a très frustré.. Au cours de l’échange, il me parlait en élevant très fortement la voix sur un ton que j’ai trouvé inadapté. Je me suis retrouvée en larmes pendant la consultation et j’ai dû me répéter plusieurs fois pour essayer d’expliquer ma situation. Malgré tout, je ne me suis pas laissée faire et j’ai continué à exprimer ce que je vivais même si le dialogue était impossible. Tellement qu’il montait dans les tons, j’ai dû appelé mon fiancé pour qu’il puisse affirmer mes propos et lui faire part de la situation. J’ai eu l’impression que le ton de l’échange a un peu changé lorsque mon fiancé est intervenu au téléphone.. J’avais apporté mon IRM, mon diagnostic de ma pathologie, le compte rendu de la kinésithérapie et j’avais expliqué que je travaille dans un métier très physique. Pourtant, je suis repartie avec mes difficultés qui n’étaient pas du tout prises en compte. Il m’a indiqué que les arrêts de travail relevaient du médecin généraliste et je suis repartie sans solution supplémentaire, très déçue de cette consultation. Surtout quand c’est justifier.. Personne ne choisit d’être malade. Quand on ne peut plus marcher correctement ou rester debout longtemps, ce n’est pas par plaisir. Le rhumatologue avait également un retard important. Je comprends qu’un professionnel de santé puisse avoir du retard mais un simple mot d’excuse ou une explication aurait été apprécié. Malheureusement, ce n’a pas été le cas, ce qui a ajouté à ma déception concernant cette consultation. Après la consultation, j’ai pris le temps d’échanger avec la responsable du cabinet afin de lui faire part de mon expérience. Elle m’a indiqué qu’ils n’avaient reçu aucune plainte concernant ce médecin depuis trois ans et qu’elle comprenait ce que je lui expliquais. Au cours de la discussion, il m’a été suggéré de démissionner de mon travail et de me mettre au chômage. J’ai été très surprise par cette remarque, qui ne répondait pas du tout à la problématique que j’essayais d’exposer. On m’avait également indiqué qu’un retour me serait fait à la suite de cet échange, mais je n’ai finalement jamais été recontactée. En revanche, je tiens à souligner que les secrétaires à l’accueil ont toujours été polies, agréables et professionnelles. Je n’ai absolument rien à leur reprocher.

Très bon centre médical, les assistantes et les personnes de l'accueil sont très aimables et professionnelles. Les médecins sont compétents, humains et très à l'écoute, ce qui devient rare, et les rdv sont vraiment très rapide. J'y ai vu le rhumatologue et l'ophtalmologue pour le moment, tout les 2 sont excellents.

Je suis très déçue par ma consultation avec le Dr Hennou. Je suis sortie du rendez-vous avec un diagnostic de début de cataracte, ainsi qu’une correction qui ne me semblait pas du tout adaptée. Le médecin était très expéditif, répondait rapidement sans vraiment prendre le temps d’écouter ni d’expliquer. Ayant des doutes, j’ai consulté un autre ophtalmologue à Châtillon car je n'étais pas tout à fait convaincue. Les examens ont été beaucoup plus sérieux et approfondis : scanner des yeux, bilan avec orthoptiste, véritable prise en charge complète. Je remercie particulièrement le Dr Amel Djebbari pour son professionnalisme, sa patience et son écoute. Finalement, aucune cataracte n’a été détectée et ma correction a été revue correctement. J’ai désormais une nouvelle ordonnance adaptée. Comme quoi, prendre le temps avec les patients change tout.

Rdv avec Dr Rachid HENNOU ce samedi matin. Lieu moderne, propre, acceuil agréable, explications claires, bienveillance , temps de consultation respecté. Et tiers payant appliqué. Impeccable. Merci

Le cabinet refuse de donner les prix d’une consultation (ils ne connaissent pas les prix d’un exam de la vue 🤣). Sûrement qu’ils tarifent a tête du client ou en fonction de sa mutuelle… bref je trouverai un praticien plus sérieux ailleurs.

J'étais suivie dans ce centre depuis 2023. Malheureusement, moi et mon conjoint avons eu des ordonnances pour refaire nos lunettes et aucune des paires n'est à notre vue ... Après de nouveaux tests chez un opticien à Paris, la correction trouvée n'a rien à voir avec celle sur l'ordonnance. J'ai donc repris un rendez-vous pour pouvoir en discuter avec l'ophtalmologue qui m'a tout simplement répondu qu'il n'avait jamais prescrit ses lunettes (je ne peux pas faire de lunettes sans ordonnance, c'est dommage de faire preuve de mauvaise foi, je peux comprendre que l'erreur est humaine mais il aurait été bien de trouver des solutions. Nous avons donc passé un an avec nos anciennes lunettes (et payées une consultation + une paire de lunette pour rien). De plus, mon médecin demandait un courrier explicatif de mes pathologies occulaires, ce que le praticien n'a pas voulu faire, m'imprimant juste mon dossier médical (à ma demande) pour que je puisse me débrouiller et présenter quelque chose à mon spécialiste. Dommage, je vais devoir changer de centre et trouver un bon médecin pour traiter les problèmes de vue de la famille...

Bonjour. Je suis allée consulter le Docteur Hénault le jeudi.23 avril. à 14h30 en URGENCE. Après les investigations de routine effectuées par une orthoptiste ce médecin m'a reçue. Bien que mes explications des motifs de cette consultation lui furent très CLAIREMENT exposés : il n'en a absolument pas tenu compte et a procédé à un examen ophtalmologique banal dont un test de vision pour une correction oculaire. Au terme de cet examen totalement inutile compte tenu des signes cliniques justifiant son avis MEDICAL, il m'a raccompagnée dans la salle d'attente en me disant : " Madame, ce n'est pas un problème ophtalmologique mais un problème vasculaire !" Il m'a donc laissée quitter son cabinet sans autre information et surtout sans appeler le 15 pour être transférée en urgence dans un hôpital où les troubles vasculaires sont traités avec une excellente vigilance. Comme je connais bien le système de santé : je m'y suis rendue moi- même sans aucun courrier de sa part. Le diagnostic que j'avais souhaité écarter en le consultant fut donc posé dans la nuit du 23 au 24.... Après un séjour rigoureux et très sérieux dans cet hôpital : je suis maintenant diagnostiquée SCIENTIFIQUEMENT et traitée RIGOUREUSEMENT pour ce symptôme d'ûne affection cérébrale sérieuse. Je certifie et déclare sur l' Honneur que ce récit est parfaitement exact. Je vais donc simplement annuler le Rendez-vous donné pour un examen ( qu'il aurait dû faire le 23 avril ) programmé le 25 mai. Stella Brisard

Consultation opthalmo lundi pour un problème à l'oeil. Le docteur me dit que c'est juste une opacité. Vendredi je me retrouve aux urgences... oedème sur le nerf optique. Si j'avais eu ce diagnostic plutôt, mon cas n'aurait pas empirer. Ce centre est sûrement très bien pour prescrire des lunettes mais pas très compétent en cas de problème grave!