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CENTRE D'OPHTALMOLOGIE

Centre Accès Vision

Centre d'ophtalmologie · Neuilly-sur-Seine (92)

4,8 1555 avis Fermé
Centre Accès Vision — Centre d'ophtalmologie

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Itinéraire Site web

À propos de Centre Accès Vision

Centre Accès Vision est un établissement de la catégorie « Centre d'ophtalmologie » situé à Neuilly-sur-Seine (92200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (1555)

4,8
1555 avis
5★1379
4★120
3★14
2★8
1★34
N
Nico Calle

Très bonne expérience. Personnel qualifié, explications claires et précises, prise en charge rapide et agréable. Tout est réalisé avec soin, et le rendu de l’ordonnance est rapide. Une équipe professionnelle et sympathique.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre centre.
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Ma famille entière est passée dans le centre....si les médecins et les optométristes sont parfaits. À chaque fois les personnes de l'accueil nous surprend. Des gens pas contents d'être là, froids et franchement pas faits pour ce métier. C'est dommage

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre fidélité ainsi que pour vos mots envers nos médecins et orthoptistes. Nous sommes en revanche désolés de votre ressenti concernant l’accueil. La qualité des échanges et la manière dont nos patients sont reçus sont des points essentiels pour nous, et il est regrettable que votre expérience n’ait pas été à la hauteur à ce niveau-là. Cordialement,
P
P Gp

Une heure de retard, pas d’excuses et en plus je me fais reprendre devant tout le monde car les lentilles n’ont pas été enlevées assez vite ! La personne de l’accueil a été odieuse On a le droit d’être stressé, pas irrespectueux

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre expérience et comprenons votre mécontentement face à l’attente ainsi qu’à la manière dont la situation a été vécue. Le respect et la qualité des échanges avec nos patients sont essentiels, même dans un contexte de forte activité ou de retard. Ce que vous décrivez nous interpelle. Nous allons faire un point avec l’équipe concernée à ce sujet. Bien cordialement,
B
Bea

Je recommande vivement : Rdv très rapide, pas d'attente, secrétaire agréable, examens poussés, compte rendu détaillé, bons conseils...

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis !
J
Joan NZ

Très bon accueil et prise en charge rapidement ! Très efficace je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis !
S
Sarah Hadj

La secrétaire à l’accueil a été particulièrement désagréable. Elle a refusé de recevoir ma mère, âgée de 71 ans, pour un retard de seulement 6 minutes. Nous lui avons pourtant expliqué l’importance de ce rendez-vous, car ma mère souffre de larmoiements constants. Je vous conseille de vous tourner vers un centre où l’accueil est plus humain et bienveillant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre message et comprenons votre incompréhension, d’autant plus dans le contexte que vous décrivez. L’accueil et l’attention portée à chaque patient, quel que soit son âge ou sa situation, sont essentiels pour nous, et votre retour nous interpelle. Bien cordialement,
p
pierre clavel

Délai de RV très rapide. Accueil pro et efficace. RV parfait Efficace

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis !
D
Delenn Auclair

Prise en charge rapide. Tout le personnel (accueil, orthoptiste, ophtalmologue) est professionnel et sympathique. Je recommande le centre !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis !