Centre de Radiologie du Rabelais

Bon accueil, personnel plutôt sympathique et sérieux

Très mauvaise expérience ! 1mois et demi que je demande que le docteur me rappelle suite à des résultats. On me promène en me disant il va vous rappeler, il est pas là, rappeler tel jour, pour qu’au final on me dit qu’il prend uniquement les médecins au téléphone et qu’il faut que je me déplace directement et il me prendra entre 2 ……

Jamais eu de problème avec le laboratoire très très compétent

2 hôtesses d'accueil débordés je suis arrivée à 25 et j'ai pu passer en salle d'attente à 45. Sachant que mon rdv était à 15h40 je suis mener en salle à 16h. Sans explication. Enfin la consultation a lieu a 16h19 .Le docteur qui m'a fais l'échographie à mis 30s top chrono. Je ne pense pas y retourner

J'ai eu un bon accueil ce matin de la part de l'équipe administrative. Par contre, je tiens à remercier Docteur Marc COSTE pour sa gentillesse, son professionnalisme et toutes les explications qu'il donne. C'est rare un Docteur aussi bienveillant. Je le recommande.

Le RDV a été pris rapidement en ligne (pour le lendemain !!). J'y suis allée avec mon fils de 4 ans, et il a été gardé par l'équipe pour que je puisse faire la radio tranquillement. Je les remercie pour cet aide, vraiment ! Le personnel est adorable, merci !

rdv a 9 h pour une écho pelvienne vessie pleine sur une ado , 1h après toujours pas passé aucunes explications et surtout ne savent pas vers quelle heure le médecin va vouloir nous prendre. ok pour un peu de retard, mais 1h de retard alors que le rdv était à 9h que va être la suite de la journée. je plains le personnel d'accueil qui doit subir la mauvaise humeur des patients.

Prise de rendez-vous rapide sur internet, avec confirmation par mail, plutôt pratique. Cependant sur place, service lent avec du retard... Par ailleurs, l'échographiste Nebout Laurent, n'est pas à l'écoute de ses patients, va jusqu'à les expédier...Compte rendu, toutefois rapide. Attention, ils ne prennent pas la mutuelle sur place et donnent simplement une facture.

1 étoile parce que pour donner un avis il en faut au moins une! Nous avions rendez-vous à 8h30 et j avais oublié la prescription, j ai proposé à la secrétaire qu'elle l'enregistre pour ne pas mettre de retard dans les rendez-vous pendant que j'appelais le médecin, elle a refusé ! D'autant plus qu'une radio était notée sur l'ordonnance et qu'elle avait été faite chez eux . Après ne vous ne étonnez pas d'attendre pendant 2h en fin de journée ! Il faut croire que malgré le chômage certains ont peur de trop travailler.

Je suis d'accord avec Sasa, Cet endroit mérite une meilleure note que la note moyenne, les gens mécontents laissent plus facilement un truc que ceux avec qui tout c'est bien passé... Et pour en avoir fais l'expérience et vu certaines personnes s'adresser à elles je confirme que si l'on est aimable avec les secrétaires elle le seront aussi.... 😉 Il est possible qu'il y ai des jours avec et des jours sans, Mais c'est un des plus grands Centres de Radiologie de la région, il est facile d'accès, avec un grand parking et Pour ma part c'est une bonne expérience, j'ai eu facilement un rdv du matin pour l'après midi même et l'horaire à été respecté Nickel... 🙂