Centre de Radiologie de la Bresle

Étant venue comme une tête en l'air sans ordonnance, j'avais peur de devoir reporter mon rdv. Mais les secrétaires ont été très compréhensives surtout quand elles ont vu que je venais de loin, ont consulté le médecin qui autorisée à passer mon examen quand même à condition de fournir l'ordonnance scannée dans la journée. Très bon accueil, très professionnel.

Impossible de prendre rdv ne repond jamais au telephone

Ayant vu les commentaires désastreux des rdv sur Doctolib, j’ai donc pris rdv au secrétariat de l’établissement. Au bout de 30 minutes d’attente ayant vu des patients arriver 25 minutes après moi passer devant moi je me suis permis de demander poliment si l’on ne m’avait pas oublié, j’ai été pris à partie Par une secrétaire qui rejette la faute sur le médecin et me demande de lui en parler, par solidarité les deux autres secrétaires l’on soutenu lourdement en me prenant pour un idiot ,je n’en demandais pas temps. J’en fit part au médecin, qui m’écouta avec attention et complaisance . L’accueil est à la hauteur de la note globale 👎

SECRETARIAT hyper désagréable On vous raccroche à la figure....c'est vraiment peu professionnel

Rendez-vous sans radiologue sur place, donc pas de compte rendu ni interpretation du souci. L'accès au dossier en ligne et aux résultats est impossible car ils n'ont plus de site. Nous arrivons sur un compte PLESK en anglais et impossible d'acceder à quoi que ce soit. La personne au téléphone ne semble pas concernée, nous avons du insister pour qu'elle fasse remonter le problème et qu'elle nous envoi le compte rendu. Elle nous demande de nous déplacer et que nous aurions du "attendre" alors que le radiologue était ABSENT.

Accueil et gestion des rendez-vous désastreux, personne au guichet pas aimable du tout , pas polie , et m'a refusé les rendez-vous pris sur Doctolib plus de deux semaines avant au prétexte que cela n'était pas possible de faire deux actes médicaux le même jour ! Aucune circulaire officielle ne mentionne ce genre d'information et ils veulent vous obliger à revenir plusieurs fois pour rentabiliser leur cabinet de radiologie. donc aller et retour inutiles et fatigants !

Ne pas toujours se fier aux commentaires... Personnel accueillant, attente raisonnable

Établissement à fuir et ne pas prendre rdv sur doctolibe car une fois sur place ne peuvent pas faire ce genre de examens (pour moi une écho pelvienne ) très mal reçu , sur trois femme deux très mal aimable , résultat un aller retour pour rien .