Médiocre. Impossible de prendre un RV pour deux radios successives.... L'intelligence artificielle ne peut prendre en compte deux demandes à la fois..... Solutions, soit je prends deux RV distancés, soit je dois me déplacer pour prendre le RV.... bien entendu plus de secrétariat "humain", bien que la voix vous le propose, vous êtes systématiquement redirigés sur la voix. Très bon moyen pour que les personnes abandonnent le soins.... C'est beau la technologie et surtout très efficient !! Le problème est que tous les centres de radiologies du secteur sont reliés au même système....
Vidi - nora imagerie Paul Souday
Centre d'imagerie pour diagnostic médical · Le Havre (76)
À propos de Vidi - nora imagerie Paul Souday
Vidi - Nora Imagerie Paul Souday est un centre d'imagerie médicale proposant une large gamme d'examens. Membre du réseau Vidi, il met à disposition des radiologues et des centres d'imagerie dans plusieurs départements pour des diagnostics précis et rapides.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 18:30 |
| Mercredi | 08:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:00 – 18:30 |
| Vendredi | 08:00 – 18:30 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (355)
La prise de rendez-vous a été rapide et facile prendre directement sur le site. Tout s’est bien passé. A l’accueil des personnes souriantes malgré le monde. Le Dr Bondeville était à l’écoute, professionnel et patient. Rien à dire.
Maintenant c'est un robot qui répond.. Vous devez tout épeler, tout répéter, vous devez rappeler plusieurs fois de suite si plusieurs rdv car il en gère que un à la fois, et il enchaîne tellement rapidement les disponibilités que vous n'avez pas le temps de noter pour vérifier ce qui vous convient, et comme il ne répète pas aussitôt, vous avez plus rien au bout du fil jusqu'à un "vous êtes toujours là ?".......
Très satisfaite de ce centre où je vais depuis plusieurs années. Personnel très professionnel. Toujours bien reçue.
Accueil trés agréable malgré flux patient. Radiologue ayant pris en charge mon enfant de 4 ans prévenant et pédagogue. A su rassurer enfant et parent.
Ca été très long et la femme qui a fait la mammographie a été brusque avec ma sœur qui a la tête penchée à l'avant, elle lui a tenu le cou et lui a relevé la tête brusquement .elle a un problème de moelle épinière et de muscle du cou....résultat énorme hématome au niveau du coup et de l epaule qui est apparu dans l'après-midi. Donc un peu se délicatesse avec les personnes à handiicap .Dommage je n'ai pas pensé a faire une photo mais l'hématome etait assez impressionnant Mme louis Véronique sa soeur
Equipe très accueillante et souriante. Temps d'attente très correct. Je recommande
Personnel parfait, agreable et à l ecoute... La discrétion et la propreté completent le professionnalisme de toute l équipe qui se montre rassurante et chaleureuse
Très bonne expérience accueil agréable , Le médecin qui ma fait l'infiltration super bien expliqué se que j'avais.
Satisfaite dans l'ensemble à tous les niveaux :prise de rendez-vous facile, attente raisonnable à l'accueil, pas d'attente à la prise en charge pour l'examen, professionnalisme, amabilité et sérieux de l'opératrice et de la radiologue.
Personnel tres gentil et aimable , moins d attente que d habitude. Très satisfaite de ce centre.
Rien a dire impeccable rdv de suite je n'ai pas attendu a l'heure
Accueil secrétariat parfait jusqu’à mon départ Examen effectué par une personne très agréable et souriant
Personnel très gentil et accueillant, locaux propres et agréables et prise en charge rapide !
Excellent. Bravo pour l'accueil, le respect des horaires et bien évidemment pour le professionnalisme du médecin.
Expérience vraiment catastrophique… Secrétaire d’un certain âge tellement aigri manque limite de respect envers les patients. Manipulateur qui vient vous chercher dans la salle d’attente sans vous regarder ni vous expliquer quoique ce soit… Obligé de payé un dépassement d’honoraires de 30€ pour un médecin qui n’est même pas là pour vous recevoir et un compte-rendu qui me sera envoyé par la poste sous 10 jours. Une IA bien programmée aurait fait l’affaire étant donné le manque d’humanité chez les humains présents !!!
Très satisfaisant. Personnels sympatiques. Accueil parfait. Prise en charge à l'horaire convenu.
Très bon accueil, pas d'attente (RV à 8h45), personnel sympathique. Petit parking mis à dispositionpour les clients, rue Franklin (appeler la veille pour avoir le code)
Un personnel à l'accueil bienveillant malgré la forte affluence, j'ai eu le plaisir d'avoir fait mon écho avec madame Alabridi, une manipulatrice à l'écoute, bienveillante et très sympathique. Merci à vous.
Le personnel est courtois, aimable, courtois. Ma radiographie s'est très bien passée et l'obtention des résultats très rapidement. Une nouvelle mesure, pour éviter les fraudes à l'usurpation d'identité, la carte d'identité est désormais demandée. Comme d'habitude, prévoir l'ordonnance, la carte vitale, la carte de mutuelle et carte d'identité.
- examen rapide sans trop d’attente ( hormis un peu d’attente à l’accueil pour l’enregistrement) - accueil par le personnel à chaque étape de l’enregistrement à l’examen en lui-même très appréciable car très aimable et professionnel. - manipulatrice douce et efficace et attentionnée ce qui est très agréable pour une mammographie - Consultation par le Docteur Macaigne qui est très professionnelle, humaine, charmante et rassurante Très satisfaite en général de cet examen
Personnel très accueillant, à l'écoute et arrangeant. L'organisation y est très bonne, les horaires de rendez vous sont respectés. Peu d'attente !