Centre de Radiologie Croisette

Manque de professionnalisme inadmissible et mise en danger À fuir Je me suis rendue dans ce centre Radiologie Croisette sur prescription médicale pour un examen indispensable à mon protocole de soin. L'expérience a été traumatisante et d’un manque de professionnalisme absolu. Tout d'abord, j’ai dû subir une mammographie qui a duré une heure entière. Soumettre une patiente à une telle durée d'exposition aux radiations est totalement déraisonnable. L’examen a été réalisé par une stagiaire sans aucune expérience, qui ne maîtrisait pas les manipulations, s'y est reprise à de multiples reprises et s'est montrée extrêmement brutale. Je suis repartie de ce rendez-vous avec d'importants hématomes douloureux sur la poitrine. Ensuite, concernant l'interprétation des images, le Dr Céline Ghez a fait preuve d’une méconnaissance totale des particularités des poitrines avec implants mammaires. Elle a confondu des tissus cicatriciels internes parfaitement normaux après une chirurgie avec des anomalies suspectes, allant jusqu'à exiger une biopsie invasive. Ayant déjà subi l'année dernière à Paris une perforation d'implant suivie d'une grave infection et d'une chirurgie d'urgence à cause d'une biopsie injustifiée et mal exécutée, je connais parfaitement les risques vitaux de ces gestes lorsqu'ils sont prescrits à la légère par des praticiens non qualifiés. À cause des conclusions erronées du Dr Ghez, je me retrouve aujourd'hui privée d'une prise en charge médicale sereine et correcte. Le rôle des professionnels de santé est de soigner, pas d'infliger des traumatismes physiques ni de prescrire des examens invasifs à haut risque par manque de compétences spécialisées. Le service payé à prix fort n'a généré que des blessures physiques, de l'angoisse et une impasse médicale. Je déconseille formellement ce cabinet et ce médecin!

30 euros de dépassement pour une simple radio du thorax sur un patient qui est à 100% on est des tiroirs caisse! Ce n est pas la peine de demander la carte de mutuelle ! Depuis qu ils ont déménagé ils ont bien changé.... Le radiologue n est même pas venu me voir pour me donner le résultat de vive voix alors qu on était en début de journée et qu il était présent au cabinet. ,les patients sont simplement des clients !

Je ne laisse jamais d’avis habituellement, mais cette fois-ci, je tenais vraiment à prendre le temps d’en écrire un tant mon expérience a été positive. Je remercie sincèrement toute l’équipe pour la qualité de la prise en charge lors de mon hystérosalpingographie. Le médecin ainsi que son assistante ont été d’une grande douceur, très délicats et extrêmement rassurants tout au long de l’examen, ce qui m’a permis de me sentir en confiance malgré mon appréhension. Un grand merci également aux secrétaires pour leur accueil chaleureux, leur gentillesse et leur sourire. Toute l’équipe est à l’écoute, bienveillante et très professionnelle.

Super accueil, d’une très grande gentillesse. Rien à dire, centre très propre et très agréable. Médecins compétents.

La secrétaire est extrêmement désagréable et mal polie. J’ai appelé pour prendre un rendez-vous et me renseigner sur une procédure pour ma mère. Je me suis adressé à elle de façon très polie, mais elle m’a parlé comme à la dernière des imbéciles. Lorsque j’ai voulu me renseigner sur le prix approximatif et le % pris en charge par la sécu, elle m’a répondu : « Je ne sais pas, je ne suis pas comptable moi. » … je cherche encore le rapport avec ma question .. D’après sa voix, elle semblait être au moins dans la quarantaine. Je n’ai absolument pas compris son attitude. Autant vous dire que j’ai pris rendez-vous ailleurs, et mes parents ne remettront jamais les pieds là-bas.

Très satisfaite de mon RDV. Accueil très agréable et souriant. Rdv à l 'heure. Anne a été d' une bienveillance rare & agréablement courtoise ce qui aide beaucoup à surmonter ces épreuves IRM & écho. Merci beaucoup. 🌸

J’ai passé une hystérosalpingographie dans ce centre et je tenais à laisser un avis très positif. Un immense merci à Julie, Virginie et au docteur Giacomino. Leur bienveillance, leur patience et leur capacité à rassurer ont rendu cet examen pourtant délicat beaucoup plus supportable. J’ai été ravie de rencontrer cette équipe humaine et professionnelle. Contre toute attente, j’en garde même un bon souvenir, tant je me suis sentie accompagnée et en confiance. Merci encore à tous les trois

Le processus a été trop précipité, sans aucun temps pour des explications détaillées. Le personnel d'accueil a posé des questions inutiles. « Bonjour, j'ai rendez-vous aujourd'hui à 10h15. Voici ma carte Cartevital. » Accueil : « Avez-vous un rendez-vous et où est votre ordonnance ? » Réponse : « Pourriez-vous vérifier l'information dans votre système de réservation ? »… C'était très agaçant. Le personnel dans la salle de soins était très bavard et avait beaucoup à se dire. J'ai dû les interrompre pour poser mes questions et le manque d'explications a été très perturbant. Je suis vraiment désolée.

Je suis passé hier pour une radiologie des cotes pour savoir si elle était consolidée, J’ai demandé ça plusieurs fois en disant j’ai les clichés d’avant,on me répond pas besoin, D’une on ne répond pas à ma question. et quand j’appelle pour avoir la réponse, la secrétaire me dit, je vous rappelle, je vais voir le médecin . Évidemment, personne ne rappelle. Si je fais une radio, c’est pas pour le plaisir, c’est pour une confirmation pour aller voir un ostéopathe qui me l’a demandé pour savoir s’il pouvait me toucher ou pas, cela fait déjà un mois qu’elles sont cassées. Pas sérieux du tout, et ne répond pas aux questions que l’on pose Je suis une Patiente fidèle de votre cabinetj’ai pas apprécié du tout. Que l’on me prenne pour un imbécile. Je ne reviendrai pas. Et je vais devoir aller refaire des radios ailleurs de votre faute. Bravo.

Merci à toute l'équipe du centre de radiologie. Pour commencer, la secrétaire qui m'a donné un rendez-vous rapide. Ensuite, lors de ma venue ce matin, Stéphanie,la manipulatrice radio (mammographie), douceur, compréhension et gentillesse. Merci 🙏 toujours un moment de stress cet examen. Et puis la radiologue, le Dr Maratos. Douce, rassurante, empathique et souriante et surtout très professionnelle. Je recommande vivement ce cabinet. Un grand merci à toutes.