Centre de Radiologie

À fuir plus de mal que de bien J'étais très maltraitée par la personne qui m'a fait l'échographie

J'ai été très surpris du reste à charge de plus 50% du total non pris en charge par la sécu et ma mutuelle pour une échographie et d'une radio en recevant mon décompte. Près de 83€ à ma charge. Aucune information ne m'a été faite lors de la prise du RDV par tel ni lors du paiement le jour même sur les dépassements exorbitants d'honoraires. Quid de l'égalité d'accès au soin et du droit du patient(client) à l'information sur les tarifs ?

Point positif : pas d'attente Points négatifs : je n' ai reçu qu'une des deux radios promises et le prix est tellement élevé qu'il m est resté à charges un peu malgré la mutuelle de bonne qualité. Renseignez vous bien;)

Attention, malhonnêteté, passez votre chemin!!! Mon échographie a été sur-facturée à 320€, oui vous avez bien lu: 320€! Le centre a empoché les 120€ de la part de la sécu et m'a fait payer 200€. Ils se sont "trompé" car le prix initial aurait dû être de 200 euros et le reste à ma charge uniquement de 80€. Je leur ai donné 120€ de trop à cause de leur erreur! Premièrement ils ont fait une grosse erreur! Mais la où ça devient vraiment malhonnête, c'est que bien que reconnaissant leur erreur, ils veulent savoir combien ma mutuelle m'a remboursée avant -peut-etre- de me rembourser ce que je leur ai trop payé: il semble qu'ils espèrent que ma mutuelle a tout remboursé pour pouvoir garder toute la surfacturation!!!! Autant dire que ma mutuelle n'a pas apprécié et me propose son aide juridique pour régler ce litige. De plus ils avaient refusé de me faire une facture acquittée des montants payés pour d'autres actes en disant que c'était inutile car la transmission se faisait automatiquement et du coup ma mutuelle qui en a besoin ne rembourse rien!

personnel un peu desorganisé en cas d'affluence : je suis repartie avec la radio d'un autre patient et on m'a rappelée pour que je vienne faire l'échange..mais sinon, bon centre de radiologie, j'y vais quand c'est nécessaire.

J’ai laissé un commentaire négatif exceptionnellement sur ce centre samedi. Je note un appel de leur part le lundi suivant suite à ce commentaire. En conséquence la colère retombée, je conclu que je suis allé plus de 3 fois dans ce centre et que je n’y retournerai pas pour ce que j’appellerai un « mauvais jour » ou une suite d’incompréhensions.

Pour une radio et une echo j'ai payé aujourd'hui 215euros dont 125 remboursables par la sécurité sociale. Un dépassement d'honoraire de 70% tout de même !! PS: Le médecin m'a proposé d'enlever le dépassement, mais bien évidemment en échange d'enlèvement de mon commentaire négatif. S'il se préoccupe de la santé des gens comme il l'avance plus que de ses honoraires, la solution aurait été au moins d'accepter le tiers-payant et non pas d'essayer de faire taire les gens qui dénoncent les tarifs exorbitants.

Je rejoins les commentaires sur les dépassements d'honoraire pratiqués. Je conseille de bien se faire préciser les tarifs lors de la prise de rendez-vous si vous voulez éviter les déceptions.