Centre de Radiologie

Prise en charge rapide, personnel sympathique. Examen bien réalisé

⭐⭐⭐⭐⭐👍👍👍 Très satisfait de mon passage chez Alloradio Goussainville. L'accueil a été chaleureux, le personnel est professionnel et à l'écoute. L'intervention a été réalisée rapidement avec des explications claires. Je recommande cet établissement sans hésitation. Merci pour votre sérieux !

Lieu agréable et propre , le personnel accueillant et souriant a l’écoute de ses patients ! Rien à dire j’y vais depuis des années maintenant et je suis toujours aussi contente 🙂

Je souhaite vous faire part de mon mécontentement concernant mon passage dans votre centre de radiologie hier. Je me suis présenté à votre accueil afin de réaliser une radiographie en urgence à la suite d’une douleur importante au pied. La secrétaire m’a demandé de lui montrer mon pied et m’a affirmé que, selon elle, il n’y avait rien d’osseux et qu’il faudrait plutôt faire une échographie. Malgré son avis, j’ai insisté pour passer une radiographie. Sa réponse a été : « Si ça peut vous faire plaisir. » Je trouve cette remarque particulièrement déplacée. Je ne venais évidemment pas “pour me faire plaisir”, mais parce que je souffrais et que je souhaitais connaître l’origine de ma douleur. Par ailleurs, je considère qu’il n’appartient pas à une secrétaire de poser un avis ou un jugement sur une éventuelle fracture ou sur le type d’examen médical à réaliser. Ce rôle relève des professionnels de santé qualifiés. Son métier est d’accueillir les patients et de gérer les démarches administratives, non de minimiser leurs symptômes ou de décourager une demande d’examen. À la suite de cet échange, je me suis rendu à l’hôpital où les examens ont confirmé qu’il y avait bien une lésion. Cette situation démontre que les affirmations de votre secrétaire étaient erronées. J’espère que ce signalement sera pris en considération afin qu’aucun autre patient ne soit confronté à une telle attitude. Lorsqu’une personne se présente en urgence avec une douleur importante, elle doit être accueillie avec écoute, respect et professionnalisme, sans jugement ni remarques désobligeantes. Je vous remercie de l’attention que vous porterez à ce courrier et j’attends un retour de votre part.

Très bonne expérience. La personne qui m’a fait l’échodoppler est très gentille, explique très bien et prend le temps avec ses patients. Merci pour votre accueil et votre professionnalisme.

Professionel de santé bienveillant, donnant les explications au fur et à mesure de l'examen. Prise en charge rapide, très peu d'attente. Seule déconvenue à l'arrivée, le fait d'être à jeun, non indiqué sur l'ordonnance et non mentionné lors de la prise de rendez-vous.

Bonjour, Un grand merci au Dr FASSINOU pour q gentillesse et sa sympathie. Elle a diagnostiqué l'origine de ma douleur en quelques minutes et m'a expliqué avec précision pourquoi j'avais encore mal. :). Son diagnostic était claire et efficace ;) : Je recommande vivement ce médecin et ce centre de radiologie. Un grand merci également à toute l'équipe :). Je vous souhaite une bonne semaine. Cordiales salutations.

Expérience parfaite . Accueil sympathique et efficace . Radiologue très à l’écoute , chaleureux et qui a même proposé de me donner les planches à la suite de l’examen au lieu de m’obliger à me déplacer pour venir les récupérer plus tard . Vraiment à recommander .