Centre.contactJ’aurai aimé mettre 0 étoile – à éviter absolument Impossible de contacter le Centre de l’Œil de Saint-Claude. Quand on appelle, une voix automatique renvoie vers Doctolib en donnant un nom précis. Sauf que sur Doctolib, impossible de prendre rendez-vous autrement qu’en appelant… ce même numéro. Sur Internet, on retrouve exactement le même numéro : résultat, cercle vicieux total, impossible de joindre qui que ce soit, donc impossible de prendre rendez-vous. À force de vouloir tout faire passer par Internet et des robots (qui ne fonctionnent même pas), on se retrouve sans aucune solution. J’ai même fait le déplacement sur place pour prendre rendez-vous, mais c’était fermé, malgré les horaires indiqués en ligne. Entre l’injoignabilité, les infos contradictoires et les horaires non fiables : perte de temps totale. À éviter +++++
Centre de l'Oeil Saint-Claude
Centre d'ophtalmologie · Saint-Claude (39)
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À propos de Centre de l'Oeil Saint-Claude
Centre de l'Oeil Saint-Claude est un établissement de la catégorie « Centre d'ophtalmologie » situé à Saint-Claude (39200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Vendredi | Fermé |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (38)
Cet établissement va fermer et c est un.bien. j ai frôlé la catastrophe avec leur manque de suivi. Les examens faits avant la visite ophtalmo sont fait à la va vite et l ophtalmo est trop débordée. Le.materiel est basique et insuffisant ppur deceller les cas particuliers. Parti dans un autre cabinet, ou j ai mes .reponses, un traitement et interventions chirurgicales.
Excellent accueil ! La secrétaire est très agréable et à l’écoute !! Je recommande le centre vivement et reviendrais avec plaisir
Satisfaite de ce centre pas de retard sur les rdv, équipe très pro Mention spéciale pour la secrétaire voilée hyper agréable, l'accueil un vrai +
Très bon accueil, secrétaires très bienveillantes. Un grand merci pour le professionnalisme
Très bon centre ophtalmologique secrétaire très accueillante ! C’est agréable d’être reçu avec autant de bienveillance Je recommande
Très bon accueil, le personnel est très professionnel, mention spéciale à la secrétaire, je recommande👌🏻
Très bel accueil, une personne souriante et qui prend le temps d’échanger. Il ne faut pas se fier aux mauvais commentaires infondés, l’accueil est critiqué seulement car il est assuré par une personne voilée mais n’oublions pas que c’est avant tout une personne humaine et très professionnelle ! Nous sommes en 2025 jusqu’à quand devrons nous faire face à ce genre de comportements déplorables…
Excellent centre ophtalmologique ! Accueil très professionnel, l’équipe est agréable et efficace. Mention spéciale à la secrétaire qui m’a rappelé comme promis pour me proposer un rendez-vous rapidement. C’est rare et vraiment appréciable. Je recommande sans hésiter !
Très bonne expérience au seins du cabinet je recommande les yeux fermés ! Très réactive lors de la prise de rendez-vous , elles prennent le temps de répondre aux questions vraiment merci beaucoup ! Je ne comprend d’ailleurs pas les avis négatifs car je ne vous rejoins sur aucun point c’est désolant ! D’autant plus que l’accueil physique est irréprochable et je trouve ça très respectueux de la part de la direction d’accepter à ce que les secrétaires puissent être voilée ! Je reviendrai très rapidement vers vous avec d’autre membre de ma famille , et je vous orienterai même des patients de mon côté ! Bon courage mesdames et bonne continuation
Les Secrétaires sont à l’écoute très sympa et accueillante je recommande vraiment au top.
Secrétaire et assistante très chaleureuse. Très bon médecin, j’apprécie chaque passage en consultation dans ce centre, je recommande. Ilham GHA
Suite à mon dernier rendez-vous, tout s’est bien passé, membres du personnel à l’écoute et agréable, je recommande vivement le centre de l’œil
Lamentable. Je suis revenue ce jour pour un suivi suite à une première visite il y a un mois, pour mon fils, en situation de handicap. La secrétaire a cru intelligent mettre le rdv avec qqun de différent de la première fois. Cette ophtalmo n'avait pas du tout connaissance du dossier, aucun suivi, le rdv n'a servi à rien, une perte de temps hallucinante. Ils ne nous reverront pas.
Mon dieu j'ai jamais vu une secrétaire aussi désagréable, limite ça la fait chié qu'on appelle pour prendre un RDV, madame changé de boulot et pas besoin d'être agressive !!!
J'ai mis une étoile car je ne peux pas en mettre zéro. Je ne recommande pas du tout le centre de l'oeil de saint claude. Je suis très déçue de mon rendez vous. La personne qui m'as fait la verification de ma vue, etait très gentille et a l'écoute, elle m'as donner des conseilles très utiles. Elle m'as dit que la vue de mon oeil droit avait beaucoup bougé et la vue de mon oeil gauche un peu. Le medecin ne controle même pas que l'examen de la vue a été fait correctement. Il me demande si il doit me faire la prescription pour la monture et les verres. Je lui dit oui, car mes yeux fatiguent, me brûlent et que j'ai mal à la tête. Du coup il imprime la prescription. Lui faisant confiance et n'etant pas opticienne, je n'ai pas penser à verrifier la prescription quand il me l'as donner. L'opticien me fait la paire de lunette et qu'elle ne fut pas m'as surprise de voir que c'était exactement la même vue que mes anciennes lunettes, qui sont devenu trop faible. En cherchant mon ancienne prescription, j'ai vu que c'etait exactement la même prescription que le docteur que j'avais eu deux ans plus tôt m'avais prescrite. Donc le docteur que j'ai eu cette fois m'as sorti la même prescription qu'il y as deux ans, au lieu de me sortir celle de l'examen que je venais de faire alors que ma vue à bougée. Sa faisait plusieurs années que j'y allait et tout etait impeccable, mais la je suis vraiment déçus. payer 75 euros pour qu'on me redonne la même prescription qu'il y as deux ans alors que ma vue a changer. c'est inadmissible ! C'est payer 75 euros dans le vent ! Je comprend mieux pourquoi on arrive à avoir en rendez vous en deux semaines alors qu'avant il fallait minimum deux mois.
Accueil plus que moyen voilee....rendez vous à midi l équipe se restaure avec la porte ouverte odeur de cuisine et conversation limite. La personne qui me fait les tests ne discute pas du tout, n écoute pas mes problèmes de vue consultation 5mn...le médecin contrôle ??? La prescription de lunettes sur l ordinateur sans vérifier...resultat une fois de plus la prescription est erronée. Une fois la monture prête tout est à refaire....à fuir...je suis infirmiere si je recevais les patients comme ça je changerais de metier
Je suis très remonté contre ce cabinet, ils nous ont demandés le paiement de plus de 100€ pour une simple consultation afin de changer une paire de lunettes, le professionnel a mis 3-4 minutes pour sortir une ordonnance. C'est vraiment bien payé. Je vais voir ce qu'en penses l'assurance maladie.