Centre d'Imagerie Monticelli-Vélodrome - Ramsay Santé

J'ai pu avoir un rendez-vous rapidement pour une infiltration epidurale (1ère fois - c'etait une urgence car je partais en voyage). L'enregistrement et l'examen se sont bien passé, on m'a bien tout expliqué. J'ai malheureusement fait un petit malaise après (l'adrénaline j'imagine 😅), je tiens à remercier sincèrement le personnel médical et les secrétaires pour leur réactivité, leur bienveillance, leur gentillesse ❤️

Je suis allée faire un scanner et j'avais oublié mon ordonnance. La réceptionniste m'a aidée, même si je ne parle pas français. Elle m'a dit de rentrer chez moi chercher l'ordonnance, alors je l'ai récupérée et j'ai pu passer mon scanner. Merci.

Étant claustrophobe, je suis venue de loin passer un irm cérébral car lors de la prise de rdv la dame ( charmante d'ailleurs) m a dit que le tunnel était plus large et que mon compagnon pourrait m accompagner ds la salle . Je suis ravie d avoir fait ce choix , le personnel a été adorable et j ai pu passer mon examen plus sereinement grâce au tunnel plus large et à l écran qui diffuse des images . Je conseille à tous les gens claustrophobes de venir passer leur examen ds cette clinique . Je ne comprends pas les avis négatifs car tout le personnel est vraiment adorable.

L’irm à tube large ne m’a pas trop aidé concernant la claustrophobie, mais par contre l’équipe a été très à l’écoute pour m’accompagner dans cette difficultés. Merci à eux. Les Délais de Rdv ont été relativement rapides. J’ai eu des réponses du secrétariat à mes questions par téléphone même en fin de journée.

Déçu. L’IRM dit « à tube large » n’a pas été moins oppressant pour moi qu’un IRM normal. J’ai même eu l’impression que la distance entre le tube et mon visage était plus serré. 3 h de route pour ça, c’est décevant. De plus, je note qu’ils ne donnent pas automatiquement de justificatif de paiement de la part mutuelle alors qu’ils déclarent 100% à la sécu. La mutuelle ne peut donc pas savoir que nous avons payé cette part! Donc pas de remboursement de la mutuelle si on laisse le dossier en l’état. Il faut absolument demander ce justificatif qui devrait être donner automatiquement vu leur déclaration à la sécu. Dernier point, à mon arrivée, l’accueil m’indique un irm du cerveau sur mon rendez-vous….loupé, c’était du rachis. L’erreur est humaine.

Je ne comprends pas pourquoi il y a tellement de commentaires négatifs. J'ai appelé jeudi et on m'a donné le rdv le lendemain. La fille à la réception était hyper sympa. Je n'ai pas du attendre même 5 minutes. L'infirmière et le technicien étaient très sympas. Dans la machine, on vois un petit film de l'océan qui fait que je ne me sentais pas du tout claustrophobe. Le compte rendu était près en quelques minutes. Génial ! Merci à tout le monde !

Bonjour, Le 17 novembre 2025,j'ai réalisé un scanner lombaire,alors ce que je retiens avec le docteur pierre AGuettaz ; c'est la rapidité des résultats, et la précision dans ses résultats,pour çà rien n'a dire..... Concernant l'accueil imagerie côté sortie je n'oublie pas l'agent administratif qui été formidable respectueuse, à l'écoute, souriante. Elle mérite 5 étoiles et c'est une bonne élément, merci merci merci à elle de m'avoir facilité la tâche avec ces simple explications, et surtout le respect mutuel en vers un patient qui est moi. Mr Zidi.

1étoile pour le Docteur Guillon qui a fait le scanner des lombaires à mon Mari. 1étoile pour la Prise de rendez-vous rapide. Mais organisation zéro sur place catastrophique 1 heure de retard, car beaucoup de patient prioritaire arrivé par ambulance et qui sont prioritaire ( est-ce vraiment impossible de gérer leurs créneaux autrement...) panne soit disant informatique.... manque de personnel . Pourtant avant c'était nickel !! Tout va en régressent, alors que normalement le but c'est qu'un service s'améliore. Le personnel fait son possible dans ce bordel organisé.....Les résultats juste un CD faut attendre 3 jours pour le compte rendu.... bref un manque de respect envers les patients . Mon mari c'est suite à un accident de travail donc pas de soucis pour le règlement. Mais les autres qui doivent régler la prestation car plus de mutuelle, Paiement par chèque ou espèce....