Tout est bien !! Sauf les dépassements d'honoraires qui alourdissent considérablement la note finale.
Centre d'Imagerie Médicale de la NCT+
Centre d'imagerie pour diagnostic médical · Saint-Cyr-sur-Loire (37)
À propos de Centre d'Imagerie Médicale de la NCT+
Le Centre d’imagerie médicale NCT+ a ouvert ses portes en janvier 2018, offrant des locaux agrandis pour le service d’imagerie de la clinique Saint Gatien et un centre de mammographie. Il propose tous les examens d’imagerie, à l'exception de l'ostéodensitométrie, et dispose de deux scanners et trois IRM.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 18:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (1871)
de la prise de rv a la réception des résultats tout a été parfait !
Impeccable ! Demande de rdv par mail, appel de la secrétaire très rapide. Rdv pris à ma convenance. Rappel par sms. Prise en charge dès mon arrivée. Secrétaire très aimable et efficace. Médecin très à l’écoute. Résultats immédiat avec compte rendu écrit. Toujours la même expérience à chaque venue.
Deuxième visite en 6 mois. Comme pour le premier rdv : acceuil, examens et explications rien à redire. Idem prise de rdv.👍🏼
Équipe sympa et à l'écoute.. Attente très longue sachant qu'il y avait peu de monde
Accueil chaleureux prise en charge rapide, compte rendu clair est précis, rien à dire
Accueil et examen rapide et de qualité. Je recommande
Extra. Compétents et très gentil. Que ce soit à l'accueil ou en soin
Je suis très satisfaite de l'accueil du secrétariat, de la communication sur les examens pratiqués, de la disponibilité de la manipulatrice et du médecin malgré un certain stress. On m'a recommandé d'y aller, je recommande à mon tour.
IRM réalisée ce jour. L'accueil du personnel administratif était très agréable, tout comme la manipulatrice radio et l'interne, qui ont été courtois et bienveillants. En revanche, j'ai été surprise par le déroulement de l'examen. Ce n'était pas ma première IRM pour cette pathologie (c'était même la cinquième), mais c'est la première fois que je ne mets pas de blouse et que je reste habillée comme à mon arrivée. C'est également la première fois que l'on ne m'explique pas le déroulement de l'examen. Heureusement, je le connaissais déjà, mais étant claustrophobe, j'apprécie habituellement qu'on me laisse quelques instants pour me préparer et respirer calmement avant le début. À peine installée et attachée, l'examen a commencé. Il a d'ailleurs dû être recommencé une fois, car je respirais trop fort. Dans ces conditions, il était difficile de retrouver rapidement un rythme respiratoire calme. Une fois l'examen terminé, un simple « merci, au revoir » mais avec le sourire, ça compte ! On m'a indiqué que les résultats seraient disponibles sous 48 heures, alors que, jusqu'à présent, j'avais toujours rencontré un médecin à la fin de mes IRM pour un premier échange. Je m'interroge : est-ce une organisation propre à ce site ? Un manque de personnel ou de temps ? Quoi qu'il en soit, j'ai eu le sentiment d'un fonctionnement très "à la chaîne". C'est dommage, car au-delà de la qualité technique de l'examen, le côté humain est particulièrement important, surtout pour des patients anxieux ou claustrophobes. L'ensemble de cette expérience m'a laissée un sentiment mitigé...
Le service de secrétariat téléphonique de cet endroit est vraiment désagréable et discriminatoire. Certaines employées ont de mauvaises compétences en communication, je vous conseille donc de ne surtout pas choisir ce service. Les autres sont très bien.
Je suis venue pour la 2eme fois pour un IRM, franchement, a chaqurs fois , j zi reçu un tres bon accueil, elles vous rassurent , vous oriente bien , et les médecins radiologues également Jamais decu👍 Pas d attente en plus ! 👍 Merci a tous 🙏🙏
Rdv rapide, prit pour une écho mammaire et une fois sur place on m'a également fait une mammographie donc très bien pas besoin de revenir.. Le Dr Saint-Hilaire est très bien, professionnel et la manipulatrice en radiologie agréable. Facile d'accès et parking gratuit.
Une prise de rendez-vous facilitée, rapide, un accueil et un accompagnement très humains, et des locaux agréables.
Accueil très très bien,la personne est bienveillante, agréable,a répondu à mes questionnements Petit bémol,la prise en charge est très rapide, l'examen est très rapide suivant le type d'examen par contre, pour le paiement c'est beaucoup trop long 50 mn d'attente Sinon je n'ai rien d'autre à dire Merci
Merci au personnel pour leur professionnalisme, j’ai été très agréablement surprise de la prise en charge de l’accueil à l’examen, merci aussi pour votre bienveillance .
L’équipe médicale de l’IRM était très sympathique, je recommande. Je regrette l’amabilité de l’équipe administrative quand j’ai signalé que le rdv étaut oris par le service des urgences de la clinique, avec lequel il y a eu un énorme manque de communication pour la facturation. Les souffles, le fait de raler ou de parler de moi à la troisième personne, puis le fait de lire mon résultat au téléphone devant la salle d’attente remplie de patients... Certainement une grosse maladresse. Le travail a été effectué, mais amabilité à revoir.
J'appréhendais beaucoup avant mon rdv, mais la secrétaire a su me rassurer, la jeune femme qui a réalisé ma mammographie a été super, et pour l'échographie pareil. Toute l'équipe est accueillante, souriante, agréable, patiente, professionnelle, si besoin je serai ravie d'y retourner. 🙏 à vous !
Très bon accueil de la secrétaire et du manipulateur rien à dire (amabilité, renseignements, quelle patience avec certaines personnes qui étaient à la limite de la correction vis à vis du personnel). Moi,personnellement rien à redire
Trop d attente …mais bon c est les urgences il y a beaucoup de patients !!
L’ accueil est parfait, la prise en charge a l’heure prévu et le compte rendu avec un médecin qui a été précis, attentif et pédagogue. Rien de redire et félicitations à toute l’équipe.
Accueil RAS et la prise en charge au moment de l'examen, personnels très sympathiques ainsi que le médecin
Bon accueil et bonne prise en charge. Peu d attente.
Accueil très bien, le temps attente suite à un rdv parcontre le délai très long, résultat et explications très précises. C'est pas bon de vieillir 😢
très bon accueil, et peu d'attente pour le RDV. Seul bémol, le prix du parking, un vrai racket !
Passage aux urgences : très peu d’attente et prise en charge de qualité. Personnel très agréable
Très bon accueil. Prise en charge bienveillante.
À l’heure,j’étais très contente parce que mon vessie était pleine. J’ai eu les réponses à mes questions.Merci à toutes l’équipe pour le travail formidable !
Merci prise en charge rapide. Écoute excellente réactivité. Opérée en urgence. Opération très bien passée. Merci au chirurgien à toute l'équipe soignante.
Très bonne prise en charge par le Dr MUREAU Anthony et son équipe. Je recommande.
Prise en charge parfaite et d'une extrême ponctualité. De plus, le personnel qui s'est occupé de moi a été très aimable.
Horaire respectée, bon accueil et explications très claires lors de l'examen
Excellent service très peu d attente très professionnel
Un très bon accueil, je n'ai pas attendu ! Médecin extrêmement sympa ! Je recommande vivement 👍
Bon accueil et prise en charge rapide et explications précises pour une consultation IRM. CR reçu dans la foulée.
J'ai été très bien reçue par la secrétaire au service de la mammographie, aux petits soins. La doctoresse était très à l'écoute et a su bien m'expliquer ce qu'elle voyait.
Vérifier bien vos dates de rdv, les secrétaires ne sont pas responsables de vos erreurs de lecture. Vu lors de mon rdv, une dame se présente 1 semaine trop tôt et se permet de "gueuler" sur la secrétaire. bref. sinon RAS pour moi tout c'est formidablement bien passé.
Un accueil et des soins super ! Très bonne équipe tant de jour que de nuit. Après un traumatisme ça fait du bien d'avoir de l'empathie et du professionnalisme à nos côtés.
Accueil sympathique et discret. Peu d'attente. Examen agréable.
Le personnel de l'accueil est froid : en faisant la queue derrière une patiente très âgée qui marchait mal, j'ai vu que la secrétaire lui parlait froidement en lui faisant les remarques ce qui la rendait paniquée. Cette patiente était polie. Votre mot affiché au mur nous demandant de respecter le personnel de la santé, pour moi ça doit être réciproque.
Bonjour, bien reçu à l'accueil,pas d'attente et ils explique tout ce qu'il faut faire pour se préparer à l'IRM. Après les personnes qui s'occupent de nous pour l'examen rien à dire...! Merci.
Infiltration avec contrôle radio: équipe de Dr Waynberger. Super accueil, me demande quel niveau d'information je veux durant la procédure, ajustements pour que la position soit tolerable et procédure faite sans accros. Des infos et conseils pour la suite. Merci 😉
Très mécontente de l'appel de la part d'une secrétaire...je suis rappelée suite à une demande de rdv via internet pour une IRM cérébrale, avec courrier d'adressage bien entendu, concernant un anévrisme à surveiller pour un accouchement... la secrétaire Très mal aimable et 0 tact me fait comprendre qu'il n'a aucune possibilité d'avancer le rdv, de base le 10 février, pour des résultats avant ma date de terme (logique), à savoir si l'accouchement par voie basse est possible... remet en doute la parole du médecin et me dit qu'il n'y a aucune indication pour l'Irm dans le dossier... à fortiori si, puisque sans justificatif de demande on ne peut pas avoir de rdv... donc 0 tact et menteuse... j'ai à priori pas demander à avoir une bombe à retardement dans la tête donc la moindre des politesses c'est d'être compréhensive et de parler de façon correcte aux patients! Perte de temps car obligée de rappeler le médecin et qu'il se débrouille pour m'avoir un rdv avant que j'accouche... très en colère après cette personne, qui s'est permise de faire son petit docteur et d'être à la limite du manque de respect...🤬
Plus jamais, je suis venue en octobre, ils se sont permis de marqué sur mon compte rendu, examen limité car je n'ai pas bien coopéré.. la blague! sauf que jai eu une sleeve et j'ai du avaler deux pots pas bon d'une traite ce qui est difficile...pour un scanner de l'estomac. En vérité une équipe de jeunes internes qui expliquent très mal et qui en plus me disent qu'il faut recommencer la première étape car j'ai bougé le bassin. Il faudrait le dire avant! En revanche l'accueil est très bien
je mets une mauvaise note à cause du prix du parking. 2 euros pour 5 minutes de parking supplémentaire, c'est vraiment du vol. Je comprends mieux pourquoi il est vide et je plains les commerçants du quartier qui voient leurs parkings saturés.
Irm NCT+ Temps d’attente honteux 20 minutes pour faire l’examen et avoir le compte rendu . - Et 40 minutes d’attente pour qu’on nous appel pour la facturation . Tu m'étonnes qu’il faut 6 mois pour avoir un rdv.
Beaucoup de patients en radiologie et une équipe de secrétaires et de praticiens au top pour que l'attente ne soit pas trop longue. Merci à eux sauf une secrétaire qui au moment de payer ma consultation a été très autoritaire! Il est marqué à l'entrée de la section radiologie de rester courtois ce qui est somme toute normal. Madame la secrétaire peu aimable faites de même si vous ne voulez pas vous faire remettre à votre place manu militari par quelqu'un qui aura plus de caractère que vous! Sachez chère madame la secrétaire que lorsqu'on attend des résultats de santé, nous ne sommes pas toujours à l'écoute à cause de l'angoisse du résultat.
Prise en charge professionnelle par la secrétaire, l'infirmière qui vous accueille à l'irm très empathique et a l issue de l'examen résumé donné par Madame Guillet Caroline qui est compétente (explications claires, elle est également chaleureuse et empathique. ) les heures de rendez-vous ont été scrupuleusement respectés. Je recommande
Je suis extrêmement déçue par l’organisation de ce centre. J’ai besoin de faire un scanner en vue d’une opération chirurgicale. J’ai d’abord essayé de prendre rendez-vous via leur site internet, mais c’est impossible, aucune option ne fonctionne. J’ai donc envoyé un mail avec tous les éléments demandés : aucune réponse. J’ai fini par appeler : on m’annonce que je suis 6e dans la file d’attente. Je vois ma position avancer (5e, 4e…), donc je me dis que ça va être rapide. Et pourtant, le temps d’attente augmente au lieu de diminuer, ce qui est complètement illogique. Au bout de plus de 30 minutes, on m’indique que je suis la prochaine, et là… on me raccroche au nez avec un message automatique disant que les lignes sont saturées. Franchement, comment est-on censé obtenir un rendez-vous dans ces conditions ? Je vais devoir me déplacer sur place en espérant réussir à avoir un créneau, mais c’est anormal d’en arriver là pour un simple rendez-vous médical. Ce genre de désorganisation est vraiment regrettable!!
Très bon accueil et prise en charge. Personnel compétent et agréable. En revanche, l’état des toilettes est effrayant!