Centre d'Imagerie Médicale de la NCT+

L’équipe médicale de l’IRM était très sympathique, je recommande. Je regrette l’amabilité de l’équipe administrative quand j’ai signalé que le rdv étaut oris par le service des urgences de la clinique, avec lequel il y a eu un énorme manque de communication pour la facturation. Les souffles, le fait de raler ou de parler de moi à la troisième personne, puis le fait de lire mon résultat au téléphone devant la salle d’attente remplie de patients... Certainement une grosse maladresse. Le travail a été effectué, mais amabilité à revoir.

Un très bon accueil, je n'ai pas attendu ! Médecin extrêmement sympa ! Je recommande vivement 👍

Vérifier bien vos dates de rdv, les secrétaires ne sont pas responsables de vos erreurs de lecture. Vu lors de mon rdv, une dame se présente 1 semaine trop tôt et se permet de "gueuler" sur la secrétaire. bref. sinon RAS pour moi tout c'est formidablement bien passé.

Un accueil et des soins super ! Très bonne équipe tant de jour que de nuit. Après un traumatisme ça fait du bien d'avoir de l'empathie et du professionnalisme à nos côtés.

Le personnel de l'accueil est froid : en faisant la queue derrière une patiente très âgée qui marchait mal, j'ai vu que la secrétaire lui parlait froidement en lui faisant les remarques ce qui la rendait paniquée. Cette patiente était polie. Votre mot affiché au mur nous demandant de respecter le personnel de la santé, pour moi ça doit être réciproque.

Très mécontente de l'appel de la part d'une secrétaire...je suis rappelée suite à une demande de rdv via internet pour une IRM cérébrale, avec courrier d'adressage bien entendu, concernant un anévrisme à surveiller pour un accouchement... la secrétaire Très mal aimable et 0 tact me fait comprendre qu'il n'a aucune possibilité d'avancer le rdv, de base le 10 février, pour des résultats avant ma date de terme (logique), à savoir si l'accouchement par voie basse est possible... remet en doute la parole du médecin et me dit qu'il n'y a aucune indication pour l'Irm dans le dossier... à fortiori si, puisque sans justificatif de demande on ne peut pas avoir de rdv... donc 0 tact et menteuse... j'ai à priori pas demander à avoir une bombe à retardement dans la tête donc la moindre des politesses c'est d'être compréhensive et de parler de façon correcte aux patients! Perte de temps car obligée de rappeler le médecin et qu'il se débrouille pour m'avoir un rdv avant que j'accouche... très en colère après cette personne, qui s'est permise de faire son petit docteur et d'être à la limite du manque de respect...🤬

Plus jamais, je suis venue en octobre, ils se sont permis de marqué sur mon compte rendu, examen limité car je n'ai pas bien coopéré.. la blague! sauf que jai eu une sleeve et j'ai du avaler deux pots pas bon d'une traite ce qui est difficile...pour un scanner de l'estomac. En vérité une équipe de jeunes internes qui expliquent très mal et qui en plus me disent qu'il faut recommencer la première étape car j'ai bougé le bassin. Il faudrait le dire avant! En revanche l'accueil est très bien

Irm NCT+ Temps d’attente honteux 20 minutes pour faire l’examen et avoir le compte rendu . - Et 40 minutes d’attente pour qu’on nous appel pour la facturation . Tu m'étonnes qu’il faut 6 mois pour avoir un rdv.