Centre d'imagerie médicale - Access Radiologie - Asnières

Nous avons vécu aujourd’hui une expérience très décevante lors du rendez-vous d’échographie de grossesse de mon épouse au centre ACCESS d’Asnières. Nous nous sommes présentés 15 minutes avant l’heure prévue, à notre arrivée , une employée nous a immédiatement indiqué que les trottinettes étaient interdites à l’intérieur et qu’il fallait la laisser dehors , je lui ai préciser que je n’étais pas informé, je lui ai également expliqué calmement que cela posait un problème de sécurité , car je risquais de me la faire voler , sa seule réponse a été de me suggérer d’aller voir les commerçants à l’extérieur pour qu’il la gardent, sans proposer aucune alternative ni faire preuve de compréhension. Je trouve ce comportement inadapté et irrespectueux, il ne s’agit pas seulement d’appliquer un règlement, mais aussi d’accueillir les patients avec un minimum d’écoute et de considération , surtout dans un contexte aussi sensible qu’une grossesse. De plus j’ai par ailleurs signalé à la personne à l’accueil qu’il serait important de mentionner cette interdiction sur Doctolib afin d’éviter ce type de situation.aucune solution n’a été proposée , malgré la situation de mon épouse enceinte. face a ce manque total de communication et de sens de service , nous avons décidé d’annuler le rendez-vous. Nous ne recommandons pas ce centre, notamment en raison du manque de professionnalisme et de qualité d’accueil de personnel.

Top, la sage femme Mme FORTHOFFER est d’une gentillesse, d’une douceur ainsi que d’une patience incroyable. Merci à l’équipe d’accueil qui est également au top ! Je recommande !!! Ouvert même le dimanche avec pas mal de créneaux horaires !

Je suis extrêmement déçu par cette consultation." M.Clement FAVET " L’échographie prostatique a été réalisée en à peine 4 minutes, sans aucune explication. Aucun bonjour, aucun au revoir, aucun échange : un comportement froid et impersonnel, à la limite du mépris. Travaillant moi-même au bloc opératoire depuis de nombreuses années, je n’ai jamais été confronté à une telle absence de considération pour un patient. On a vraiment l’impression d’être face à un robot, sans humanité ni professionnalisme relationnel. C’était la première et la dernière fois que je consulte cet échographiste.

Accueil fort peu chaleureux tant en ce qui concerne les hôtesses administratives que la manipulatrice. J'étais venue pour une radio de la cheville qui nécessite d'être allongée sur le dos j'aurais apprécié qu'un coussin pour la tête me soit proposé.. En outre, à l'issue de l'examen et avant le diagnostic écrit, je n'ai pas été reçue par un médecin pour un bref compte rendu. Désormais j'éviterai ce centre qui est à limage du quartier bien peu amène. Pour faire suite à la réponse du propriétaire je précise que mon avis ci-dessus concerne le centre Doudauville de Paris 18ème et que je suis une femme. Vous faites référence à l'hôpital public, j'y ai été soignée fort bien et fort humainement. Concernant le remboursement des frais d'examen pris en charge ils le sont effectivement par ma couverture sociale et ma mutuelle. En quoi cela a-t-il un rapport avec le défaut d'amabilité et que vient faire ici la diversité que je n'ai nullement suggérée d'ailleurs.

La dame à l'accueil est d'un mépris exceptionnel, accueil froid, aucune empathie, à croire qu'elle vous rend 'service' gratuitement...prise en charge à revoir dans son ensemble. Et quand une réponse est apportée aux avis laissés par les patients, veillez à vous faire corriger les fautes d'orthographe, prendre des cours de français me paraît utile. Nul

j'ai passé un examen d'écho-doppler dans un de vos centres, 30 av. de Flandre, le 25 février. J'ai été reçu par une des assistantes de Dr Kron. Mon avis : pas du tout à la hauteur de son profil professionnel avec une attitude BRUTALE dans ses gestes et ses paroles. Je n'ai pas hésité à lui faire part de mon ressenti. Elle n'a pas sa place dans le milieu médical où l'empathie, la chaleur humaine sont les qualités requises

Dr Jilani Pierron est très professionnelle et à l’écoute. J’ai beaucoup apprécié son contact humain. Elle s’est vraiment bien occupée de moi et m’a donné de très bons conseils. Je me suis sentie rassurée et en confiance. Je recommande vivement

Je recommande vivement Madame Manon Forthoffer dans ce cabinet. Je l’ai connue lors de ma première grossesse et j’ai eu la chance de la retrouver pour la deuxième : elle est d’une grande douceur, très bienveillante et particulièrement rassurante. Elle prend le temps d’expliquer chaque chose avec beaucoup de pédagogie, on ressent une vraie passion pour son métier. C’est une professionnelle vraiment très humaine et attentive.

Je suis venue à mon rendez-vous et, dès mon arrivé, l’accueil a été très désagréable, avant même que la personne ne sache que j’avais réservé le mauvais type d’examen. Lorsque j’ai expliqué mon erreur et présenté mes excuses, l’attitude n’a fait qu’empirer. Elle a ensuite indiqué sur Doctolib que j’avais été “absent”, alors que j’étais bel et bien présent au centre. Une erreur de réservation peut arriver, mais un minimum d’amabilité et de respect envers les patients devrait être la base. Dommage pour cette expérience.

Je recommande vivement ce cabinet. Ils sont accueillants et super bienveillants. Merci pour le service rendu et le moment de détente. Bien à vous Mr pour le kinder et le verre d’eau 🥰. Merci au radiologue, excellente prestation👍

Manque total de professionnalisme et accueil condescendant - Refus de prise en charge abusif J'ai eu une expérience très décevante avec ce centre d'imagerie. Je reconnais avoir oublié mon rendez-vous le samedi précédent. Je m'en suis rendu compte peu après et ai tenté d'appeler pour m'excuser, mais le centre était déjà fermé. C'est une erreur de ma part. Cependant, lorsque je me suis rendu au rendez-vous pris au nom de mon mari, l'accueil m'a refusé toute prise en charge. La raison invoquée était des "absences répétées" datant de 2023, soit il y a plus de deux ans. Le comportement de la personne à l'accueil était extrêmement condescendant et peu professionnel. Elle s'est permis d'insinuer que je l'avais trompé en prenant le rendez-vous au nom de mon mari, alors que c'est lui-même qui a effectué la réservation et non moi-même. Je trouve ce refus de soin, basé sur ces motifs sont totalement abusifs et inacceptables. L'attitude de la personne de l'accueil est d'autant plus regrettable. Un minimum d'empathie et de professionnalisme est attendu dans un centre médical. Je déconseille fortement cet établissement compte tenu de la manière dont les patients sont traités.

Ce message s’adresse à ma sage-femme/ échographiste qui me suit depuis mes trois grossesses Madame Manon Forthoffer! Je vous la recommande, elle est superbe, On ne peut noter que cinq étoiles, mais si je pouvais mettre 20/20 ce serait parfait. Elle est adorable, super douce, super rassurante à l’écoute de ses patientes et très humaine. Malgré mon déménagement je ne peux pas me détacher de ma sage femme ! Établissement assez propre RAS :)

Je laisse rarement des avis, mais cette fois c’est amplement mérité. Pour ma première échographie, j’ai eu la chance d’être accompagnée par Mme Forthoffer Manon, une sage-femme tout simplement exceptionnelle. Elle a su me rassurer dès le début, avec une chaleur et une bienveillance incroyables. Nous avons même beaucoup ri, ce qui a rendu ce moment unique et vraiment agréable. On sent tout de suite que Mme Forthoffer est passionnée par son métier : elle explique chaque étape, met à l’aise et prend le temps de répondre à toutes les questions. Je recommande vivement à toute personne de prendre rendez-vous avec elle, vous serez entre de très bonnes mains.

Accueil chaleureux, environnement propre et moins d'attente en semaine. Le cardiologue est à l’écoute, donne d’excellents conseils. Je recommande