Centre d'imagerie Le Quai

Tres etonné des commentaires précedents car pour moi l’accueil etait tres bien secretaire souriante, le medecin qui m’a passé l’echo Dr Moret etait à l’ecoute et à pris le temps de me rassurer et de m’expliquer ce que j’ai.

Ma maman, 90 ans en novembre dernier, s'est déplacée ce jour 13/05/26 pour un rdv IRM du rachis. À son arrivée, on lui a dit que sa fille, moi donc, a annulé son rdv par SMS ! Inadmissible !!!! Comment aurais-je pu annuler ce rdv, que je n'ai pas moi-même pris, pour lequel je n'ai forcément pas reçu de sms puisque vous n'aviez pas mon numéro ! Je suis très mécontente !

Un mois que j’essaie d’annuler mon rendez-vous pour aujourd’hui, impossible de les avoir au téléphone sur les deux numéros trouvés pendant ces quatre semaines. Pas de réponse à mon mail. Le site ne fonctionne pas pour annuler soi-même. Et pas même un appel de leur part aujourd’hui à l’heure où devait avoir lieu mon rendez-vous pour savoir ce qu’il en était. Déplorable.

AVERTISSEMENT : pensez à poser un congé pour prendre rendez-vous ! Après plusieurs tentatives de prise de rendez-vous sur un site nécessitant des compétences techniques en informatique, vous ne recevez finalement aucune confirmation. Il n’est pas non plus plus simple de les joindre via une boîte vocale dédiée, totalement inaudible… Mon conseil : prenez rendez-vous dans le département voisin.

Ma mère est venue faire une mammographie en septembre dernier, pour une grosseur dans le sein, elle va donc dans la salle pour la mammographie et je l’attends patiemment dans la salle d’attente proche du bureau du radiologue. Quelques temps après la manipulatrice entre dans le bureau, ne ferme pas la porte derrière elle et parle ouvertement du cas de ma mère, j’apprends donc, assise seule dans une salle d’attente le cancer de ma mère. Je trouve ça inadmissible, déjà dans un premier temps de parler ouvertement du dossier médical de ma mère alors que d’autres personnes peuvent entendre, et encore plus en insistant et en disant au radiologue "oui, sa fille est dans la salle t’attente". Donc elle savait très bien que j’étais là, pourquoi n’a-t-elle tout simplement pas fermée cette foutu porte, bonjour le traumatisme. A l’inverse, le radiologue, M.Mancel, a été très gentil, et a pris le temps de discuter avec elle et moi quand elle est revenue vers l’accueil. Lors de l’examen, selon ma mère, il a été doux et attentif et il nous a proposé rapidement un rendez-vous pour une biopsie mammaire effectué par ses soins. En tout cas, je déconseille quand même ce cabinet de radiologie, le respect du dossier médical à l’air d’être le cadet de leur soucis. Si vous cherchez de la discrétion, ce n’est pas ici qu’il faut aller.

Tout était parfait en ce qui concerne l’accueil. Un grand bémol au médecin qui a fait l’échographie ! Je suis suivie depuis des années par la clinique du sein (je ne pouvais attendre, ils sont débordés pour les rendez-vous) l’examen minutieux que j’avais l’habitude d’avoir s’est déroulé en 2 minutes…je ne retournerai jamais dans cet endroit tant ce médecin me semble incompétent !

Le professionnel en charge de la mammographie était impeccable, par contre le radiologue m’a fait attendre une demi-heure sans m’examiner alors que j’ai eu l’ablation d’un sein, et au secrétariat de la facturation, j’ai attendu 10 minutes avant de l’interrompre dans son bavardage sur sa vie privée. Bon, en plus je ne savais pas qu’il y avait un dépassement d’honoraires.. Et je n’ai jamais reçu de compte rendu de ma mammographie.. la facture bien sur par mail le soir même ! Sachant en plus que je suis en ALD pour un autre cancer depuis peu, je trouve cela vraiment très pénible.. Je n’irai donc plus ! J’étais mieux suivie à l’hôpital !

Vous voulez un métier rémunérateur : échographe, 82 € dont 40€ en dépassement d'honoraires pour 2 mn d'examen ( déshabillage et habillage compris ) ça fait cher la minute

J'alerte mesdames qui feront pour la première fois une mammographie, j'ai été prise par un radiologue sans qu'on me demande mon avis (de mon expérience j'ai toujours eu des femmes) et ensuite par un médecin qui a fait du hula hoop avec mes seins, pour une palpation c'est étrange.

Échographie testiculaire pour une grosseure de la taille d'une noisette et le praticien ne trouve rien !!! Et pour me dire qu'il n'y a rien !! Je demande donc une nouvelle écho, qu'on me refuse. Surtout que l'acte est majoré!! J'irai faire une autre écho ailleurs.