DEKRA contrôle technique Versailles (AUTO - MOTO)

Très déçu de mon expérience au centre DEKRA de Versailles. Mon contrôle technique était payé à l’avance : 87 €. Je suis arrivé avec 13 minutes de retard et le centre a refusé de réaliser le contrôle. Je reconnais mon retard et je comprends qu’un planning doive être respecté. En revanche, le centre m’a indiqué conserver les 87 €, sans contrôle effectué et sans possibilité de reporter le rendez-vous sans payer à nouveau. C’est cette absence de solution que je trouve disproportionnée. J’ai demandé un remboursement ou un report sans supplément , et il m’a proposé de repayer une contrôle technique 69€. Donc pour un service non fait , il semble que l’enseigne trouve complètement normal de facturer 87€ à un client qui s’est déplacé.

accueilli avec le sourire , bien aimable ment, ca fait plaisir. rapide et efficace, explication des détails très clairs. Rien a redire.

Le contrôle technique s'est très bien passé. Bonne organisation. Le 1er accueil au téléphone a été un peu brutal, a cause de mon retard bien involontaire et le refus au 1er abord de me proposer une solution alors que le contrôle est payé à l'avance. Mais ensuite ils ont accepté de décaler mon rendez-vous, ce qui m'a vraiment rendu service, et l'accueil sur place s'est bien passé.

Je suis très satisfaite de mon expérience. L’équipe est sympathique, attentive et disponible. Le service a été rapide, efficace et parfaitement à l’heure. Merci pour votre professionnalisme

J'ai été reçu à l'heure par l'équipe Dekra, le contrôle technique a été efficace et dans le temps, seulement 30 minutes comme annoncé ce qui est appréciable. Très bon accueil aussi. Je recommande.

Impeccable. Ponctuels, compétents, aimables. Ma voiture est tombée en panne juste après, mais il s'agit d'une rupture de la courroie des accessoires, ce que le CT ne pouvait nécessairement détecter.

Rendez-vous pris à l'heure, personnel aimable, efficace. Un canapé permet de travailler durant les 30 minutes du contrôle. Je recommande.

Centre de Contrôle technique très pro. L’équipe est sympa et détaille bien le contrôle réalisé lorsque vous récupérez votre véhicule. J’ai fais les contrôles sur sur mon scooter et ma voiture et je suis absolument ravis de ce centre.

Premier contrôle technique pour ma moto. Suis arrivé un peu plus tôt que mon heure de Rdv. Accueil chaleureux, contrôle effectué dans d'excellentes conditions. Atelier très propre. Je recommande plus que vivement cette adresse.

Rapide, professionnel, très sympathique accueille! Le prix en promotion !Je suis très satisfaite ! Félicitations pour votre travail important ! Je recommande avec plaisir ! Merci beaucoup.