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Centre commercial Carrefour Flers Villeneuve-d'Ascq

Centre commercial · Villeneuve-d'Ascq (59)

3,5 57 avis Google Fermé
Centre commercial Carrefour Flers Villeneuve-d'Ascq — Centre commercial

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Centre commercial Carrefour Flers Villeneuve-d'Ascq

Centre commercial Carrefour Flers Villeneuve-d'Ascq est un établissement de la catégorie « Centre commercial » situé à Villeneuve-d'Ascq (59650). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (57)

Avis Google
3,5
57 avis
5★28
4★7
3★3
2★3
1★16
P
PASCAL Google

Je suis étonné , que te directeur de Carrefour,ne bloque pas les entrées du parkings,c'est un camp de gens du voyage,depuis des mois,des dizaines de caravanes,des détritus partout,des chiens errants,l'accès au DRIVE, pratiquement bloqué,et des mendiants aux portes d'entrées du supermarché ( chez Lidl ,intermarché, Leclerc ,auchan on se sent plus en sécurité.) Pouvez vous faire le nécessaire ,des aires d'accueil existe pour eux à Villeneuve d'Ascq et ailleurs dans la métropole... Un client Cora et Carrefour PS: mon épouse et ma grande fille ont décidées de faire les courses ailleurs,elles ont peur sur le parking le soir.. Dommage !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal, Merci pour votre commentaire : ces retours clients nous aident à nous améliorer au quotidien. N'hésitez pas à revenir nous voir pour en avoir le cœur net, Cordialement, Centre commercial Carrefour Flers Villeneuve-d'Ascq
Z
Zoulika KHERROUCHE Google

Depuis le changement de Cora à Carrefour, l'enseigne ne trouve pas ses marques et ne me donne plus envie. Des rayons vides un samedi à 19h !?! Et que dire de cette cafétéria dans laquelle personne ne peut avoir envie de se poser.. brouhaha du magasin sous une lumière crue artificielle...dommage avec tout l'espace extérieur disponible.

Réponse du professionnel : Bonjour Zoulika, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, Centre commercial Carrefour Flers Villeneuve-d'Ascq
P
Patrice Vandemaele Google

Extra ! Il y a un numéro de téléphone mais personne pour y répondre ! En plus on se fait décrocher... 3 millions de chômeurs disponibles pour un emploi... Ca ne diminuera pas trop les profits des actionnaires !

Réponse du professionnel : Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vous êtes actuellement sur la page du centre commercial et non sur celle de l'hypermarché. Nous vous invitons à adresser votre commentaire directement à l'hypermarché. Nous restons à votre écoute en ce qui concerne le centre commercial. Vous souhaitant une excellente journée.
I
Ikram El Google

Merci pour cet accueil… glacial. Rarement vu un personnel aussi peu aimable, que ce soit en caisse, en rayon ou à la sécurité. Catastrophique. Aucun sens du service, personnel désagréable à tous les niveaux.Si le contact avec la clientèle est un problème, il serait temps de changer de métier. Un minimum de respect envers les clients serait vraiment nécessaire. Un sourire ne coûte rien.😐

Réponse du professionnel : Bonjour Ikram, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous Centre commercial Carrefour Flers Villeneuve-d'Ascq
S
Steeve Uyttebroeck Google

Produits de qualité ainsi qu’une très bonne équipe en surface de vente Caissier(e)s souriant(e)s et agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Steeve, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Centre commercial Carrefour Flers Villeneuve-d'Ascq
M
Michèle Van herzeele Google

Cumul des points afin d’obtenir une cagnotte, mais on a reçu un mail pour prévenir celle-ci se terminer le 28/02 , nous sommes allés faire des courses mais l’accueil nous a prévenu qu’il fallait au moins 72h pour avoir un nouveau code, donc la cagnotte est perdue, si on aurait été prévenu avant, si les caissières demanderait si on utilisait la cagnotte ( comme d’autres magasins) cela ne se serait pas passé

Réponse du professionnel : Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vous êtes actuellement sur la page du centre commercial et non sur celle de l'hypermarché. Nous vous invitons à adresser votre commentaire directement à l'hypermarché. Nous restons à votre écoute en ce qui concerne le centre commercial. Vous souhaitant une excellente journée.
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Patricia Piscart Google

Bonjour , il faudrait refermer l'entrée qui as était faite pendant le covid pour les personnes qui allait à la pompe à essence .Avec cette entrée les voitures rentrent à une vitesse incroyable, sa ce croisent dans dans tous les sens ,j'ai manqué 2 fois à être renversé ,une entrée et une sortie c'est suffisant.parking a revoir complétement...De plus avec tous ces caravanes, aucune sécurité pour les véhicules.Je vais de moins en moins dans ce super marché. Cordialement

M
Marie Monchicourt Google

Pas mal mais les accès piétonniers et cyclables sont à revoir complètement. Dommage également qu'il n'y ait pas assez de casiers à l'entrée et que nous ne puissions pas être autonomes pour les utiliser comme c'est le cas dans d'autres magasins.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Monchicourt, Nous vous remercions pour votre retour constructif. Vos remarques concernant les accès et les casiers méritent toute notre attention afin d'améliorer l'expérience de nos visiteurs. Cordialement, Centre commercial Carrefour Flers Villeneuve-d'Ascq

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