Dame cheveux court et lunette de l'accueil pas dutout agréable, nous prend de haut quand on lui demande si il y a du monde .Mauvaise expérience dommage déçu
Centre Aquatique X'eau
Centre aquatique · Châteaubernard (16)
À propos de Centre Aquatique X'eau
Centre Aquatique X'eau est un établissement de la catégorie « Centre aquatique » situé à Châteaubernard (16100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 12:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 12:00 – 19:30 |
| Mercredi | 10:30 – 14:00 · 16:00 – 19:30 |
| Jeudi | 12:00 – 14:00 · 16:00 – 19:30 |
| Vendredi | 11:45 – 20:30 |
| Samedi | 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | 09:30 – 18:00 |
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Avis clients (831)
Piscine correcte pour nager, mais l’accueil est devenu absolument insupportable. La femme aux cheveux courts à l’accueil se montre d’une agressivité hallucinante envers les usagers : ton sec, remarques désobligeantes, attitude hautaine et méprisante permanente. On a systématiquement l’impression de déranger simplement en posant une question ou en entrant dans l’établissement. Quant au responsable, il adopte le même comportement odieux et méprisant, sans aucun sens du service ni du respect du public. Après des années à venir nager ici, j’ai fini par ne plus mettre les pieds dans cette piscine uniquement à cause de ce personnel d’accueil devenu invivable. C’est regrettable car les installations restent correctes pour les nageurs réguliers. Beaucoup d’usagers font aujourd’hui le même constat d’une nette dégradation de l’accueil. Un sérieux recadrage du personnel semble devenu indispensable tant leur comportement est agressif et inacceptable envers le public.
L eau était bien chaude il y a 34 ans ça a diminué au fur et à mesure dommage c était bien. Maintenant obligée pour la température de l eau a aller a Bruges 30 mns de route de plus. Sinon très propre et serein. Dommage de perdre des amateurs fidèles à cause de 3 degrés dans l eau.
Je m’entraîne dans cette piscine depuis plusieurs mois. L’espace aquatique est assez grand et lumineux, ce qui rend les séances sportives très agréables. Je remercie tout particulièrement Madame Valérie Martin, qui est toujours de très bon conseil. Cette MNS est vraiment super et très agréable. Je remercie également Monsieur Matthieu Quemin, qui a lui aussi été formidable.
Très bonne expérience samedi à l'Xeau pour une séance exceptionnelle de Bain Nordique Très bon ressenti si ce n'est qu'une légère fatigue après, mon corps dit oui pour en faire d'autres 😅 Merci aux instigateurs pour cet événement
C'est une moquerie pure et simple des visiteurs, après avoir payé plus pour profiter du silence et vous remplir d'énergie, vous arrivez à la discothèque! En même temps, nous regardons les panneaux demandant le silence, car c'est l'espace bien-être. Vous voulez sortir équilibré et chargé, et vous partez nerveux et avec un mal de tête, pour votre propre argent. En ce moment, aucun cours n'a lieu dans la zone sportive. C'est irrespectueux. Ce qui peut être ajouté ici..
Spa sympa bien que l’eau du jacuzzi ne soit pas chaude du tout mais il faut absolument faire quelque chose pour les cours le vendredi soir c’est insupportable. Ce qui est sensé être l’espace détente se transforme en boîte de nuit éclairée.
Visite du 21 octobre 2025 Le centre est très propre, agréable et bien entretenu. L’espace ludique est bien conçu et adapté aux enfants. Cependant, il est interdit de prendre des photos de ses enfants (même sans personne en arrière plan), mais aucune signalisation ne le précise. Il serait judicieux d’ajouter un affichage clair à ce sujet afin de décharger les MNS et de leur permettre de se concentrer pleinement sur la surveillance du bassin. Par ailleurs, le bassin ludique a été évacué à 17h00 sans explication du personnel ni compensation proposée, ce qui a été un peu frustrant. Une communication plus transparente sur ce type de fermeture serait appréciée. Enfin, les MNS manquaient d’amabilité, ce qui est regrettable, car la courtoisie envers le public est la moindre des choses dans un établissement accueillant des familles.