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CENTRE AQUATIQUE

Centre aquatique le dôme de Laon

Centre aquatique · Laon (02)

4,2 888 avis Google Fermé
Centre aquatique le dôme de Laon — Centre aquatique

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Centre aquatique le dôme de Laon

Le Dôme de Laon est un complexe aquatique et patinoire proposant deux univers complémentaires : un espace aquatique avec toboggan et jeux d'eau, et un espace bien-être avec saunas, hammam et grotte à sel. Il dispose également d'une patinoire avec deux pistes.

Centre aquatiquePatinoireEspace bien-être avec grotte à sel unique dans l'Aisne PiscinePatinoireEspace bien-êtreTobogganJeux d'eau extérieursSaunasHammamGrotte à selTisanerieGrand Ring de patinoireLudiparc de patinoireActivités aquatiques

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:30
Mardi 10:00 – 21:00
Mercredi 10:00 – 19:30
Jeudi 10:00 – 21:00
Vendredi 10:00 – 19:30
Samedi 10:00 – 18:30
Dimanche 09:00 – 18:30

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Avis clients (888)

Avis Google
4,2
888 avis
5★441
4★294
3★83
2★32
1★38
M
Melissa Bocquet Google

Que dire ... Vestiaires sales, on nage entremêlé de cheveux et divers autres débris dans l'eau, "maîtres nageurs" plantés sur leurs chaises paraisseusement, laissant chacun faire leurs activités inappropriées dans une piscine municipale. Short de bain interdit mais pas les robes de bains, ni les leggings, ni les soutifs et encore moins les strings, lieu de convivialité familial ! Aucune surveillance au toboggan, une simple affiche donnant les directives mais des ordes d'enfants et d'adultes, plongeants à 2 ou 3 en même temps, la tête la première dans cette attraction. Superbe moment en famille, à ne surtout pas renouveler. C'est un scandale !!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Melissa Bocquet, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la propreté et la surveillance. Votre ressenti est pris en considération pour améliorer ces aspects importants. Cordialement, Pauline de Centre aquatique le dôme de Laon
P
Pmg Google

A fuir l'été ! Nous avons passé 4 jours et 3 nuits horrible avec la canicule ! .. eau à 30 ° voire 32 ° en pleine canicule c'est du grand n'importe quoi , eau pas rafraîchissente du tout ! On y rentre les doigts dans le nez - sans hésitation .. Venir chercher la fraîcheur ici NON je ne le vous conseille absolument pas l'été .. dôme très etouffant .. eau bassins tiède puisque affiché à 30 ° voire 32 ° .. vous n'avez aucun endroit climatisé ni dans le hall d'accueil dôme - ni dans la partie commerces - restaurants - salles jeux ... et comment ne pas parler des cottages ! Non seulement ils sont sans hygiéne mais non équipés de ventilateur ou de climatisation ! un four dans les chambres intenable ! - etouffant - .. mon épouse était tellement mal que nous avons écourté notre séjour .. a l'accueil : on nous a répondu " pas de climatisation chez center parc car ce n'est écologique ! Alors ça c'est la meilleure ! Center parc écologique ! et Center parc préfére donc préserver l'environnement que de se soucier de la santé de ses résidents ! Cela me fait bien rire ! La réponse qui m'as été donnée est ridicule ! Disons que cela leur coûterai trop cher ! .. bref si déjà il y avait une eau à une température de 28 degrés et un hall d'entrée dôme climatisé ça sera déjà un bon petit point .. c'est mon 5ème séjours est croyez moi que celui-ci nous nous en souviendront ! Je n'y viendrai plus l'été ça c'est certain .. alors vous êtes prévenu n'y aller par l'été .. et ceux qui y logent prendre votre clim portable ou vos ventilateurs ! 2 ne sera pas de trop croyez moi ! Car nous avons decendu les matelas en bas pour essayer d'avoir + de fraîcheur car la haut en étage un vrai four ! Mais même en bas au bout d'un moment basta on dégage de là tellement c'est etouffant ! A bon entendeur salut

Réponse du professionnel : Bonjour Pmg, Nous pensons qu'il y a une confusion concernant votre avis. Les éléments que vous décrivez (cottages, restaurants, hébergements, climatisation des logements, etc.) ne correspondent pas à notre établissement. Nous sommes désolés que vous ayez vécu cette mauvaise expérience, mais elle concerne très certainement un autre site. Nous vous invitons à vérifier le nom de l'établissement afin que votre commentaire soit publié au bon endroit. Nous vous remercions par avance pour cette vérification et vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, Centre aquatique le dôme de Laon
C
Chloe Racine Google

Un bon endroit. Cependant, ce serait bien que le personnel soit plus souriant et un peu plus aimable. J’y suis allée deux fois et, à chaque visite, je n’ai trouvé personne de particulièrement aimable. Pas de sourire quand tu pose une question c’est répondre mais sec , vous aimez pas votre travaille changer de travaille puis c’est tout 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Chloe, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. N’hésitez pas à revenir nous voir ! Centre aquatique le dôme de Laon
L
Laurent Grousez Google

Bonjour je souhaitais regarder mon petit fils lors de son cours de natation, il est regrettable que les gradins ne soient pas accessible. D après l acceuil il manque des barrières afin d empêcher le public aux bassins. A quand les barrières ??? Je trouve cela déplorable 😡😡

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent Grousez, Nous comprenons votre désir d'assister au cours de natation de votre petit-fils. La sécurité autour des bassins est une priorité, et vos remarques sur l'aménagement des gradins seront prises en considération pour améliorer l'expérience de tous. Cordialement, Centre aquatique le dôme de Laon
J
Jacqueline Clement Google

Trés bien pour les jeunes enfants meme le teboggan est top.propre et chaud

Réponse du professionnel : Bonjour Jacqueline, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. A très bientôt ! Centre aquatique le dôme de Laon
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Éanad.R D. Google

L’acceuil froid, les WC avec des poubelles ouvertes ou l’on y voit des protections périodiques usagés... Sinon, piscines agréable mais pas de brassard ou ceinture a disposition pour les enfants . Départ, aucune reponse de politesse. A revoir ...

Réponse du professionnel : Bonjour D., Je vous remercie d'avoir partagé vos impressions. Votre ressenti sur l'accueil et la propreté est pris en compte avec sérieux. Nous travaillons à améliorer le cadre et le service pour un meilleur confort, particulièrement en ce qui concerne les équipements pour enfants. À savoir que des ceintures sont disponibles à la location auprès de l’accueil Cordialement Centre aquatique le dôme de Laon
a
anthony jacquet Google

Personnel très peu aimable voir même désagréable... Pour leur défense, une seule personne a chaque poste. Pas loin de 30 minutes de queue pour prendre des billets de patinoire. Nous avons dû aussi attendre car les casiers de la patinoire étaient hors services et pas de personnel disponible pour intervenir. Lieu qui a tout pour être sympathique mais beaucoup de chose viennent ternir l'expérience... (Semelle de patin moisie, sanitaire homme boucher, manque de sourire évident).

Réponse du professionnel : Bonjour anthony jacquet, Je regrette que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Vos remarques sur l'attente et les installations sont bien notées et prises avec sérieux. Nous espérons pouvoir vous offrir un cadre plus agréable lors de votre prochaine visite. Cordialement, Le Dôme de Laon
G
Guy Vandewalle Google

Petite piscine agréable et propre. Le bémol c'est les horaires très réduits (à cause des scolaires et certainement d'un budget contraint), donc ce n'est pas facile de s'y rendre régulièrement, et le bassin est souvent un peu trop chargé...

Réponse du professionnel : Bonjour Guy, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. A très bientôt ! Centre aquatique le dôme de Laon
L
Laetitia Mouline Google

Afin d'éviter l'attente en caisse. Il serait peut-être plus judicieux de prévoir une caisse patinoire et une caisse piscine. Les clients seraient moins impatients surtout avec des enfants durant les vacances scolaires.

Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia Mouline, Merci pour votre suggestion constructive. Nous comprenons combien cela pourrait améliorer l'expérience, surtout en période de forte affluence. Vos remarques sont précieuses pour envisager des solutions adaptées. Cordialement, Centre aquatique le dôme de Laon
C
Camille Masschelein Google

Je pense que ça mérite d’être dis on voit pas ça partout se faire frapper par un vigile !!!, personnel impoli, le vigile met en sang les clients quant notre tête ne lui convient pas, j’ai reçu un coup de poing jusque à être en sang par un des vigiles du dôme de laon car quand on leur suggère quelque chose ça ne leur convient pas et ils ne nous écoutent pas donc ils préfèrent frapper les gens je trouve ça inadmissible et plus que déplacé qu’un des personnel m’ai mis en sang et en plus je suis interdit d’aller à la patinoire ou à la piscine pour je ne sais qu’elle raison car certaines personnes ont raconté de la merde sur moi, il copine trop avec les habitués et sont juste là pour l’argent et je trouve inadmissible ce qu Enzo fait avec son frère. Je déconseille cette structure !!!!! Puisque on me répond qye je colporte de fausses informations, j’ai le certificat médical coupé et blessures en ma possession pour ceux qu’y souhaitent en avoir la preuve !!!

Réponse du professionnel : Monsieur, merci de ne pas colporter de fausses informations. Votre comportement porte atteinte à nos collaborateurs ainsi qu’au bon fonctionnement de notre centre. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger.
D
DE FREITAS Elodie Google

Un lieu hyper sympathique. Cependant, Concernant la patinoire il est dommageable que les "habitués" croient que ce lieu leur appartient. En effet, plusieurs fois bousculé.. en tant que novice ce n est pas du tout agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour DE FREITAS Elodie, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments sur la patinoire. Le respect mutuel est essentiel pour garantir à tous un moment plaisant, et nous prenons vos remarques en considération. Cordialement, Le dôme de Laon
D
David Fifre Google

Pourquoi cette structure en dôme, un délire d'architecte, c'est très laid et ça se salit très vite (et oui l'humidité ça fait verdir, surtout en blanc). Bon je pense qu'il aurait mieux fallu mettre plus d'argent dans l'essentiel. Pour la piscine, l'espace aurait être bien plus ludique par exemple. La patinoire, pourquoi ne pas avoir fait une piste pratiquable pour le hockey et monter un club ? Pourquoi pas se risquer au curling ? Il y a une école de patinage, ça c'est positif. Sinon les années passent, et ça se voit. Dommage, la ville de Laon aurait pu se démarquer et innover.

Réponse du professionnel : Bonjour David Fifre, Nous apprécions votre analyse détaillée et comprenons vos remarques concernant les choix architecturaux et les aménagements. Vos observations sur l'évolution du site et les potentialités sont bien notées, elles nous encouragent à considérer différents points de vue pour l'avenir. Cordialement, Centre aquatique le dôme de Laon
A
Anne Cécile Google

Je suis venue pour faire réaliser un pass nautique à mon fils car dans ma ville cela semblait bien difficile ... Finalement la route que nous avons effectué a vite bien été oubliée de par la sympathie, le professionnalisme, l accueil du personnel de cette piscine. Un grand merci à l équipe mais d autant plus au rayon de soleil de l accueil rencontré ce jour...

Réponse du professionnel : Bonjour Anne Cécile, Nous vous remercions vivement pour votre chaleureux retour. C’est un plaisir de savoir que votre expérience a été agréable malgré les contraintes initiales. Votre reconnaissance pour le professionnalisme et la qualité de l’accueil nous encourage à toujours faire de notre mieux. Bien cordialement, Centre aquatique le dôme de Laon

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