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CENTRE AQUATIQUE

Centre Aquatique Du Pays Fertois

Centre aquatique · La Ferté Macé (61)

4,0 233 avis Google Fermé
Centre Aquatique Du Pays Fertois — Centre aquatique

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À propos de Centre Aquatique Du Pays Fertois

Le Centre Aquatique du Pays Fertois, situé à La Ferté-Macé, est un espace moderne dédié au sport et au bien-être aquatique pour tous. Il propose deux univers complémentaires : le Côté Aquatique pour la natation et les loisirs, et le Côté Zen pour la détente.

Bien-être thermalActivités aquatiques pour toute la familleApprentissage de la natation pour adultes Bassin sportif de 25 mètresBassin balnéo-ludique avec rivière à contre-courant, banquettes à bulles et tobogganPataugeoireEspace extérieur avec transats et espace vertHammamSaunaJacuzziLit hydromassantTisanerieCours d'Aquafitness (AquaBike, Aquagym Tonic, AquaPalmes, AquaTraining)Activités pour enfants (Tribu des Nageurs)Stages de natation

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 12:00 – 18:30
Mardi 12:00 – 18:00 · 19:00 – 21:30
Mercredi 10:00 – 18:15
Jeudi 12:00 – 18:30
Vendredi 12:00 – 18:00 · 19:00 – 21:30
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Dimanche 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30

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Avis clients (233)

Avis Google
4,0
233 avis
5★127
4★51
3★20
2★8
1★27
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L J Google

À fuir !! Très déçue par cette expérience. Je précise qu'il s'agissait de notre première visite dans ce centre aquatique. Lors du paiement, la caissière ne nous a pas informés que certaines installations étaient inaccessibles et aucun tarif réduit n'a été appliqué. J'ai payé trois entrée avec spa pour profiter notamment du toboggan, mais son accès était interdit en raison de la présence d'un groupe d'enfants. Le centre se résume essentiellement à un bassin de natation, qu’on n'a même pas utilisé en raison d'un cours d'aquagym. Au final, on n'a profité que du spa, facturé en supplément. J'ai également constaté un manque d'hygiène dans l'espace bien-être : une personne effectuait un gommage corporel et laissait ses gants sur les accoudoirs des sièges communs. Quant au hammam, il est entièrement équipé de sièges en plastique, particulièrement inconfortables. Je suis très insatisfaite de cet établissement qui pratique le même tarif malgré un accès restreint à certaines installations.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre première visite n'ait pas répondu à vos attentes. Concernant l'accès aux installations, certains créneaux sont effectivement dédiés à des activités spécifiques, ce qui peut conduire à l'ouverture du seul bassin sportif ou à des restrictions ponctuelles sur certains équipements, comme le toboggan. Nous nous efforçons d'informer chaque client de ces conditions dès son arrivée à l'accueil, mais il est malheureusement possible qu'un oubli se produise. Nous vous présentons nos excuses si cette information ne vous a pas été communiquée lors de votre passage. Nous prenons également très au sérieux votre remarque concernant l'hygiène dans l'espace bien-être. Les comportements que vous décrivez ne correspondent pas aux règles de bonne utilisation que nous demandons à nos usagers. Votre retour sera transmis à nos équipes afin de renforcer notre vigilance et nos interventions lorsque cela est nécessaire. Nous regrettons que votre expérience ait été décevante et vous remercions malgré tout d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Ces retours nous permettent d'améliorer la qualité de notre accueil et de nos services. Cordialement, L'équipe du centre aquatique.
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max cna Google

Piscine au top ! Personnel d’accueil super sympa et efficace, et l’équipe bassins aux petits soins avec les nageurs. Les bassins sont impeccables et à une température parfaite, avec des activités pour tous : cours de natation, aquagym, toboggans… que vous soyez enfant ou adulte, bravo à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour max cna, Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables mots. Il est gratifiant de savoir que nos installations et services répondent à vos attentes. Votre reconnaissance motive toute l'équipe à continuer dans cette voie. Cordialement, Gabin du Centre Aquatique Du Pays Fertois
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Adele Laurent Google

Piscine très agréable, ambiance familiale. Je suis toutefois très surprise que les hommes accèdent sans aucun problème et sans gène aux vestiaires "femme". Quand on demande des explications à l'entrée, ca semble être tout à fait banal Dans ce cas, notez simplement vestiaire mixte à l'entrée, on sera moins désagréablement surpris.

Réponse du professionnel : Bonjour Adele Laurent, Je vous remercie de votre retour et de votre franchise concernant l'accès aux vestiaires. Votre observation est précieuse et prise en compte pour améliorer la signalisation. Cordialement, Gabin du Centre Aquatique Du Pays Fertois
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ECrv Google

Centre aquatique très agréable. Des prestations variées et de qualité. Nous sommes accueillis avec le sourire aussi bien à l'accueil qu autour des bassins. Des maîtres nageurs(euses) compétents qui dispensent leurs cours dans la bonne humeur. Je recommande 😁

Réponse du professionnel : ECrv Nous vous remercions chaleureusement pour ces aimables mots et sommes ravis que nos services variés et notre équipe attentionnée aient contribué à votre satisfaction. Votre recommandation nous honore. Cordialement, Gabin du Centre Aquatique Du Pays Fertois
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Smyczynski Manon Google

Bonjour , Nous sommes des clients fidèles de cette piscine depuis des années ! Nous faisons les nocturnes ou les dimanches matin en famille et il n'y a pas beaucoup de monde a ces heures et c'est très appréciable .mes 2 filles ont appris à nager dans cette piscine et qu'elle soulagement en 15 jours pass nautique en main pour ma fille de 6 ans !merci au maître nageurs qui sont top àl'écoute ! Cela m'a donné envie de découvrir l'aquagym et pas déçu du tout de ma première séance meme si aïe j'ai mal ! Petit bémol manque quelque degrés mais après quand on bouge ça va !

Réponse du professionnel : Bonjour Smyczynski Manon, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos compliments. Nous sommes ravis que vos filles aient pu apprendre à nager ici et que l'aquagym vous ait plu, malgré un petit inconfort lié à la température. Votre retour est très précieux. Cordialement, Gabin du Centre Aquatique Du Pays Fertois
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Severine laine Google

Accueil très agréable, personnel souriant, maître nageur attentif, les locaux sont bien entretenus ✨😊

Réponse du professionnel : Bonjour Severine laine, Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables commentaires. Votre satisfaction quant à l'accueil et à l'attention portée est très valorisante. Cordialement, Gabin du Centre Aquatique Du Pays Fertois
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AmberAurel 2 Google

Super moment de détente pour la soirée zen animation au top le petit truc c’est l’eau un peu froid et bon accueil merci pour ce moment zen

Réponse du professionnel : Bonjour AmberAurel 2, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez apprécié notre soirée zen. Nous prenons en compte votre remarque concernant la température de l'eau afin d'améliorer l'expérience. Cordialement, Le Centre Aquatique du Pays Fertois
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Moi Google

Serait-il possible de mieux informer les usagers, que ce soit à l’accueil (verbalement ou par affichage) ou via vos réseaux sociaux, lorsque deux lignes d’eau sont réservées et louées pendant 1h30 à un club de triathlon, soit près de la moitié du grand bassin ? Cette information permettrait d’éviter que les nageurs occasionnels se retrouvent entassés sur un espace fortement réduit, sans l’avoir anticipé. En l’état, payer une entrée à 6 € pour n’avoir accès qu’à un demi-bassin, sans information préalable ni alternative proposée, donne le sentiment d’un réel manque de considération envers les usagers. Cette situation est particulièrement frustrante et ne donne malheureusement pas envie de revenir. À défaut d’un accès complet au bassin, une adaptation du tarif (demi-entrée) ou une communication claire en amont semblerait plus équitable. Je vous remercie par avance de l’attention portée à cette remarque, que j’espère constructive, et reste dans l’attente de votre retour.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris note de votre avis et regrettons que vous n'ayez pas été pleinement satisfait. Nous visons l'excellence et votre retour nous est précieux pour y parvenir. L'Equipe du Centre Aquatique du Pays Fertois
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Françoise RABACHE Google

J'apprécie beaucoup le centre aquatique de la Ferté Macé. Quand mon petit fils est en vacances, c'est son activité préférée. L'ambiance est bienveillante et joyeuse. Les maitres nageurs sont souriants , à l'écoute et font bien respecter la sécurité. La structure gonflable est un plus.

Réponse du professionnel : Bonjour 😊 Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que vous et votre petit-fils passiez d’agréables moments au centre aquatique de La Ferté-Macé. Votre retour sur l’ambiance et l’équipe des maîtres-nageurs nous fait particulièrement plaisir. La structure gonflable rencontre en effet un beau succès auprès des enfants, et nous sommes heureux qu’elle contribue à vos bons moments ici. Au plaisir de vous revoir très bientôt pour de nouvelles séances de détente et de plaisir aquatique ! 💦 L’équipe du centre aquatique
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Carole Loiseau Google

Tarif très très élevé, la cabine pmr n est pas adaptée pas de poignée pas de banc une petite chaise. L unique porte manteau est trop haut. Les points positifs les locaux sont propres et le personnel très gentil. Dommage le prix freine vraiment l envie de revenir....

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous avoir laissé un avis. La critique constructive nous permet sans cesse de nous améliorer, nous prenons note de vos remarques. Sportivement, Centre Aquatique du Pays Fertois
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Lucie Valeri Google

Pataugeoire minuscule venu avec un enfant de 2 ans le bassin froid et interdit d'aller au grand toboggan qu'à partir de 6 ans même accompagner ba 1ere et dernière fois rien d'amusant pour mon petit fils

Réponse du professionnel : Bonjour, Navré que votre expérience n'ait pas été concluante chez nous. Nous nous efforçons d'assurer et de garantir la sécurité au quotidien de tous nos utilisateurs, petits comme grands. Nous mettons à disposition des jouets dans la pataugeoire afin d'accompagner l'épanouissement des plus petits. Sportivement. Centre Aquatique du Pays Fertois
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Nicolas Granger Google

Piscine nul ! Bassins froids, jacuzzi froid, hammam qui ressemble a une cabane de jardin, pas de savon pour les douches, propreté moyenne. Bref déçu 40min de route pour rester même pas une heure... Première et dernière fois a la piscine de la Ferté Macé !

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Nous sommes navré que votre expérience chez nous n'est pas été concluante. N'hésitez pas à nous contacter pour exprimer les améliorations possibles dans notre Centre Aquatique. Bien cordialement, Centre Aquatique du Pays Fertois
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Adeline Boudeau Google

À savoir absolument je suis venue avec mes enfants pour nous rafraîchir avec cette canicule malheureusement mon petit dernier qui à tous ses vaccins à jour et l'âge de faire trempette ne peut pas se baigner car j'aurais dû emmener le carnet vaccination il vous demande absolument six mois révolu et carnet de vaccination à jour il est vrai que dans un sac de piscine on transporte tous les jours les carnets de santé Du coup je me retrouve avec mon petit bout de chou dans les bras et mes autres enfants a surveiller ! Vraiment pas cool .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Tout d'abord merci d'avoir laisser un avis. Ensuite, comme échangé de vive voix nous respectons l'âge minimal de 6 mois pour la baignade des bébés afin de garantir que les vaccins soient réalisés et éviter toute infection. Nous sommes garants de la sécurité de tous nos utilisateurs, petits comme grands. Pour finir le carnet de vaccination est une recommandation et non une obligation. Au plaisir de vous revoir. Centre Aquatique du Pays Fertois
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Lucas Jaminion Google

Très bonne piscine ya que de quoi s'amusez le seul problème c'est les "maitre nageur" qui se prennent pour des cowboy a sifflet chaque fait et gestes

Réponse du professionnel : Bonjour Lucas, Nous vous remercions beaucoup pour votre avis ! Je comprends votre retour, les maitres nageurs sont la aussi pour faire respecter le règlement afin de garantir la sécurité de chacun. Au plaisir de vous revoir. Centre Aquatique Du Pays Fertois
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Noémie F Google

Très cher pour les prestations. LES MOINS: - Grand bassin peu profond (1m80 max) - Certains jets ne fonctionnent pas dans le petit bassin - Toutes les douches ne fonctionnent pas - Décoration vieillotte LES PLUS: - Personnel accueillant - Piscine propre - Présence de savon dans les douches - Pataugeoire avec des jeux pour les petits - Très peu fréquenté

Réponse du professionnel : Bonjour Noémie, Nous avons pris note de votre avis et regrettons que vous n'ayez pas été pleinement satisfait. Nous visons l'excellence et votre retour nous est précieux pour y parvenir. Nous serions heureux de discuter de votre expérience plus en détail. Centre Aquatique Du Pays Fertois
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labananefr Rahan Google

Je déconseille fortement vaut mieux aller a bagnoles le personnel n'est pas emable dutout j'ai un amis qui a perdu c'est lunettes dans le grand bassin il nous a dite de ce débrouiller.. sachant que moi je n'avais pas de lunettes, au toboggan tu a le droit de rien faire tu fait un truc qui faut pas il te vire c'est ce qui c passer , c'était le seul truc de bien dans cette piscines... je déconseille

Réponse du professionnel : Bonjour labananefr, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Pourriez-vous nous contacter pour discuter de votre expérience et trouver ensemble une solution ? Centre Aquatique Du Pays Fertois
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Lise Chopin Google

Personnel au top merci aux hôtesses d'accueil que se soit Anaïs, Betul ou Jen pour leur accueil et leur savoir-vivre, toujours arrangeante. Merci aussi à l'équipe de maître nageurs que se soit Harald ou Gabin, ils sont compétent et agréable, de bonne partie de rigolades tout en bossant. Un plaisir de venir quotidiennement. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Lise, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié le fruit du travail de toute l’équipe ! À bientôt. Centre Aquatique Du Pays Fertois
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Nani FAIVRE Google

Première visite, et bien... Super! Je recommande à 200% les lieux sont sympathiques, l'équipe est au top, notamment l'éducateur Harald , très professionnel, qui sait allier convivialité, bonne humeur et apprentissage!

Réponse du professionnel : Bonjour Nani, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié le fruit du travail de toute l’équipe ! À bientôt. Centre Aquatique Du Pays Fertois
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Arnaud Pidoux Google

Cela fait 3 mois que nous fréquentons ce centre aquatique, équipe super, très agréable et professionnel. (Ps: surtout la partie bassins😉) C’était notre dernière soirée dans la piscine, partons vivre au Canada 🇨🇦✈️ mais nous garderons un très bon de souvenirs. Bonne continuation à tte l’équipe 😃

Réponse du professionnel : Bonjour Arnaud, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. A très bientôt ! Centre Aquatique Du Pays Fertois
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Leo Sekine Google

Très bonne expérience, la rencontre de très bon prof de natation. Je recommande 100 fois, les yeux fermés. Harald a su me cerner, et a réussi a m'apprendre ce que je n'ai jamais trouvé avec d'autres maîtres nageurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Toxi, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. A très bientôt ! Centre Aquatique Du Pays Fertois
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Anja Google

La piscine est assez chouette pour notre famille de 6. Les bassins sont tous visibles peu importe où qu'on est. Bonne température. Le bémol c'est la séparation des filles et garçons pas prévu alors 5 gars 1 fille ça fait faire des allers retours pour partager le savon et shampooing, ne pas oublier sa serviette et papa s'occupe seul des petits. Bon pour moi c'était cool !

Réponse du professionnel : Bonjour Anja, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. A très bientôt ! Centre Aquatique Du Pays Fertois
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Mathilde Google

Découverte de la piscine en mai 2023 pour aller nager de manière occasionnelle (1 à 2 fois par semaine). Accueillie systématiquement par un bonjour avec le sourire. Personnel dans les vestiaires agréables, discret et efficace. Équipement sportif correct, ligne toujours en place pour pouvoir nager sans embêter ceux qui souhaite s amuser dans le bassin sportif. Seul bémol, le prix un peu élevé comparé aux centres aquatique à proximité.

Réponse du professionnel : Bonjour Mamdou, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes fiers de voir que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous serions ravis de vous revoir bientôt. Centre Aquatique Du Pays Fertois
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Marc Marco Google

Période estival le temps de midi pas grand monde c es le top par contre il y a beaucoup de sable dans le petit bain qui n es pas très agréable... et je trouve que les maîtres nageurs ne sont pas très a l écoute et de plus légèrement malpoli... bref c es dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Marc, Nous vous remercions beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir. Centre Aquatique Du Pays Fertois