Centre aquatique Alencéa

J'achète ma 2eme carte 10h, je demande pour le sauna si il faut payer plus cher ou pas puisque a deux fois on m'as donner un bracelet sans payer plus, car j'avais une carte! On me répond non pour le sauna cest avec une entrée uniquement et on ne donne pas de bracelet avec la carte!! Si mme j'en ai eu et je ne suis pas là seule! Ma question: mettez a jour ce problème, ce n'est pas une question de payer ou pas, comment fait on pour aller au sauna et entrer avec une carte entrée?+ les scans marchent très mal = galère pour le personnel, ( qui restent sympa )

Que dire pour cette première fois, accuei nickel très belle piscine, petit bémol eau des bassins froide sauf celui de la rivière qui était bien chaud même la pataugeoire était froide pour des bébés sinon dans l ensemble sa va

Je suis très content de la nouvelle piscine est elle magnifique et très sympa 👍 bravo à tout le monde qui à travailler à la rénovation l'accueil est très agréable je reviendrai chez vous avec grand plaisir le personnel est très accueillant je suis vraiment très content de vous Bonne continuation à tout le monde Prenez soin de vous A très vite Ps je conseille vraiment au gens de venir à cette piscine car elle est très agréable et accueillant vous allez passez un moment très agréable avec votre famille FÉLICITATIONS CONTINUE COMME CA Vous êtes superbes

Cela faisait longtemps que mon fils me demandait d'aller à Alencea, la piscine où il a appris à nager. Je précise que mon fils est autiste. Pour moi, c'était la première fois. Et le moins que l'on puisse dire, c'est que cette piscine ne m'a pas plu du tout. Le bassin extérieur bénéficie d'un arrondi avec un petit courant et d'un bac rectangulaire où nager. C'est peu profond et ne permet pas de faire des longueurs ou de nager vraiment. Comme d'autres l'on dit, le revêtement fait mal aux pieds et ne donne pas envie de sortir. Le bassin intérieur est à peu près similaire, en un peu plus grand. Il y a un espace détente où normalement, il y a des bulles, un peu comme un jacuzzi, mais quand nous y sommes allés, cela ne fonctionnait pas, soi disant à cause de l'affluence, qui était loin d'être record. De ce fait, on s'ennuyait ferme dans ces bassins peu profonds. La catastrophe est surtout venue du bassin de natation. Déjà, les couloirs "debutants", "moyens", "expérimentés", il n'y a plus qu'à Alençon que ça existe encore ! Aux Atlantides, au Mans, tout le monde est mélangé et cela se passe très bien. On s'adapte les uns aux autres sans problème. Or donc, ici, il n'y a qu'un couloir réservé à ceux qui ont du matériel et il se trouve dans le couloir des nageurs expérimentés (trois couloirs sur six quand même !). Comme mon fils a des palmes, nous sommes donc allés dans le couloir "expérimentés avec matériel". Nous n'avions pas fait trois aller-retours que la fille qui surveillait, identifiée comme "sauveteuse" mais pas comme "maître nageur", vient me prendre la tète en me demandant de changer de couloir parce que, soi disant, elle a vu qu'une nageuse "avait l'air agacée" parce que nous n'étions pas assez rapides. Je lui explique que nous sommes allés dans ce couloir parce que mon fils a des palmes et que c'est le seul couloir pour les personnes avec de l'équipement. Elle me répond alors que, oui, c'est vrai, c'est indiqué comme ça, mais que, comme on n'est pas très rapides, il vaut mieux qu'on se décale pour ne pas gêner les nageurs plus rapides. Nous l'avons fait mais : de quoi se mêle cette personne ? Son travail, c'est la surveillance à des fins de sécurité. De quelle droit vient-elle nous casser les pieds ? Si des nageurs sont gênés, c'est à eux de nous le dire. D'ailleurs, si on les gêne, c'est qu'ils ne sont pas si bons, sinon, ils nous auraient doublés sans que cela pose problème. En plus, il y a trois couloirs pour les nagneurs expérimentés. Cette nageuse "agacée" pouvait donc aller dans le couloir d'à côté sans problème car la foule n'était pas dans les bassins de natation. Mais bon.... bonnes pâtes, nous nous décalons dans le couloir "moyens" et la fille vient se planter au bout de ce couloir, les pieds dans l'eau, ce qui était gênant pour nous. Et quand on a fait demi-tour, un de ses collègues sur le tee-shirt duquel était juste écrit "bassin", donc un simple surveillant de baignade, toujours pas un maître nageur, nous attendait à l'autre bout pour nous dire qu'on ne nageait pas dans le bon sens alors que les deux autres personnes qui nageaient dans notre couloir, des personnes âgées, nageaient exactement dans le même sens que nous. Très énervée, je suis finalement sortie avec mon fils pour aller dans un autre bassin et la fille nous a suivis, comme si nous devions êtres surveillés de près ! Jamais je n'avais vécu cela auparavant et pourtant, nous allons à la piscine toutes les semaines avec mon fils. Nous sommes donc allés au toboggan, qui n'a pas suffisamment de pente pour qu'on arrive en bas dans de bonnes conditions. On est obligé de se pousser avec les mains pour finir la descente. Au passage, deux garçons très jeunes ont descendu le toboggan sans accompagnement et la fille n'a rien dit alors qu'elle les a vus et que sur le panneau juste devant l'attraction, on signale que l'âge requis pour être seul, c'est huit ans. Ajoutez à cela un tarif prohibitif de 13 euros pour deux et des horaires pas géniaux pour la période estivale, autant vous dire que je n'y retournerai pas ! Je déconseille fortement.

C'est avec plaisir que je peux me rendre à nouveau à la piscine. La réouverture est l'occasion de découvrir les nouveaux aménagements. Le changement de carrelage une bénédiction pour les cols du fémur et la tête des enfants. Le seul bémol est l'impossibilité de comprendre vraiment les horaires. Entre pour le public lambda, les sportifs, les périodes ? C'est totalement incompréhensible. De plus, pour le public les horaires sont très réduits. Certainement un problème de personnel mais....pourriez-vous envisager de faire un effort ?

Très bon accueil, nous avons été agréablement surpris, lieux très propres de nombreux espaces aquatiques. Une piscine extérieur un plus avec ses grosses chaleurs. Il faudrait plus de fauteuils à l’extérieur mais c’est un detail

accueil agréable, mais il y a quelques trucs comme le béton pour aller au bassin extérieur qui est brûlant et qui fait mal au pied, les jeunes qui font n'importe quoi en poussant tout le monde. Mais sinon, rien à dire, elle est bien cette piscine

Décue !!!!! impossible de nager aujourd’hui des 9h 4 lignes pour les nageurs au lieu de 6 pourquoi avoir mis un mur d’escalade quel intérêt ???? C’est du n’importe quoi le prix a augmenté en plus !! Décidément rien ne va plus à Alençon……

Boycotte ! Quand on me dit de venir s'inscrire début juillet pour les petits et qu'on ce fait recaler parce qu'il y a plus de place pour les groupes et que les enfants pleurent sans meme pouvoir trouver une solution alors qu'on a respecté les délais indiqués par jeremi et un autres maître nageur !! Bah on l'a mauvaise

Après 2 ans d'attente...11,4 millions d'euros de travaux...pour ça???Meme pas un coin d'herbe...A l'extérieur ont nous accueille ssur le bitume...Et le pire c'est les horaires !!!Du n'importe quoi.... Revoyez vos horaires d'ouvertures enfin...La piscine fermé le dimanche après midi c'est ridicule...