Centre Aqualudique Rivéa

Très chouette endroit , propre et accueillant. La piscine extérieure ne sera ouverte qu'en été, dommage par ce beau temps exceptionnel mais inattendu, donc elle est en travaux

Comme dis au personnel, déçue de ce changement pour la pataugeoire des tout petits (qui n'en ai plus une d'ailleurs), on pourrais se dire "trop bien il y a pleins de jeux" mais l'eau y est glacé, et donc impossible d'y aller jouer avec les petits. Il ne reste plus d'endroits ou nos - de 4ans peuvent jouer dans être tenu, nous avons du rester dans la piscine chauffer qui est vraiment trop surchargés pour y faire quoi que ce soit avec notre 2 et 4ans. Les cabines familles ne sont pas adapté pour les bébés (pas de table a langer), mais a côté de ca, pour les grands (8/12ans), ils s'éclate toujours grâce aux toboggans. Le personnel y est sympa, et effectivement les vestiaires devrais être raclé a plusieurs reprises car le sol y est vraiment pas top.

Je mets ce commentaire parce que le site internet est très mal fait. Le toboggan ferme à 18h30, le jeton de casier est payant, et il y a des vols. Aussi sachez que l’ensemble est vétuste et les vestiaires mal équipés. Globalement ce n’est pas assez propre. Le fléchage est inexistant. Les familles sont séparées dans les vestiaires et vous n’aurez qu’un badge pour deux. Accueil est froid et distant.

Faire 1h de route pour ... un espace de jeux pour bébé avec de l'eau glacée ! Il n'y a Plus de pataugeoire pour les petits! Jaccusi plus froid que la petite piscine. Notre fille de 2 ans n'a pas dutout profité comme on l'espérait. Douche à la sortie soit gelée soit bouillante impossible de se laver .

Nous sommes allés à la piscine ce jour avec notre fille de trois ans. Même si les infrastructures sont bien, le côté pataugeoire enfants n’est pas adapté: l’eau est glaciale. Idem pour le petit bain et le manque de chauffage se fait sentir. Nous sommes restés à peine une heure à cause de ça, idem pour les douches et vertiaires Dommage

Visite en période de congés scolaires. Déjà à l’achat des entrées, le personnel était tellement pressé d’encaisser que nous n’avons pas eu la bonne type d’entrée. Il était impossible de les modifier vu que le paiement avait déjà été effectué. Il y avait tellement de monde et de bruits qu’il était impossible de profiter pleinement. L’ensemble du site est sale (douches, vestiaires, sanitaires).

On a visité la piscine avec notre fille handicapée. Le personnel à l'accueil et à l'intérieur de la piscine a été extrêmement gentil et serviable. Nous avons pu utiliser l'ascenseur, une chaise roulante pour la piscine, on avait accès à une vestiaire séparée avec clé. Il y a aussi un local pour changer/laver les bébés où j'ai pu laver ma fille tranquillement. La piscine est très accessible et on se sentait bienvenus et à l'aise!! On revient!

Nous venons depuis plusieurs années au centre (abonnement régulier à la salle de sport, venue au moins deux fois par mois à la piscine en famille, bowling le dimanche…). Pour l’anniversaire de mon fils, je planifie tout avec une dame au téléphone. Lorsque j’arrive pour payer, on me dit « ah ben non, votre enfant a 7 ans et c’est à partir de 8 ans ». Bien que la première dame aurait du me prévenir, je peux l’entendre. Je viens tout de même avec mon fils et 4 copains simplement à la piscine en comptant manger sur place. Je téléphone donc la veille pour savoir s’il faut réserver une table ou les menus, on me répond que non. J’arrive le jour de l’anniversaire avec mon fils et ses copains. Je préviens la dame que nous allons dîner, celle-ci me dit qu’il aurait été mieux de réserver car sa collègue sera en pause….. bref ! Nous réservons les menus pour les enfants, 3 nuggets, 2 fricadelles. Lorsque nous remontons du bassin, il n’y a plus de fricadelles … On nous propose donc des viandelles, nous proposons aux enfants et devons donc réorganiser tous les menus. Une fois les viandelles acceptées, on nous dit que ce ne sont pas des viandelles mais des poulycrock.. les enfants n’aiment donc pas. Depuis le départ nous avons droit à de multiples changements du à un manque d’organisation de leur part et nous ne disons RIEN. Mais lorsque nous avons le malheurs de dire que les enfants n’aiment pas les poulycrocks, la dame nous parle comme un chien et dit à sa collègue « occupe toi d’eux car moi je ne peux plus »…. Ben ok, ne pensant vraiment pas vous avoir manqué de respect et n’étant pas responsable de la mauvaise gestion de vos stocks, dorénavant si on vous fait chier nous irons donner notre argent à quelqu’un d’autre. Autant pour les abonnements que les activités des enfants.