CDS Ophtalmologie Sarrebourg

Très bon accueil, passages chez plusieurs spécialistes (4) bonne organisation, un peu long mais prise en charge bien rythmée

HONTEUX !!! J’avais rendez-vous ce matin pour une consultation en ophtalmologie. Après avoir reçu son premier patient, le médecin a tout simplement décidé d’annuler l’ensemble des consultations de la matinée, alors que la salle d’attente était pleine, avec près de 20 personnes présentes. Selon ses propres mots : « Je ne peux pas travailler dans ces conditions » et « Je suis médecin pour faire des diagnostics, pas pour faire des prescriptions médicales». Un comportement incompréhensible et profondément irrespectueux envers les patients ayant parfois attendu plusieurs mois pour obtenir un rendez-vous. Par ailleurs, le respect du secret médical semble totalement absent. Il est inadmissible de communiquer à voix haute, devant une salle d’attente entière, des informations concernant le diagnostic d’une patiente. Dans un contexte où il est déjà extrêmement difficile d’obtenir un rendez-vous chez un spécialiste, annuler toutes les consultations sur le moment est inacceptable et pénalise lourdement les patients. Pour un cabinet neuf censé valoriser l’offre médicale locale, cette expérience donne malheureusement une image très négative et peu professionnelle du service proposé. Résultat : On y retournera plus !

L'ensemble du personnel et des soignants est accueillant et attentionné. Malgré une salle d'attente bondée en raison d'accompagnant qui monopolise les espaces. De plus il garde leur calme pour supporter les plaintes et railleries des patients qui n'ont aucune patience et ne se rendent même plus compte d'avoir la chance d'avoir des soignants locaux ! Locaux totalement neuf et propre, Merci beaucoup et bon courage !

Je recommande vivement ce cabinet de Ophtalmologie de sarrebourg. L’accueil a été vraiment très chaleureux. Toute l’équipe a été aimable, gentille et très professionnelle. Ils ont pris le temps de bien m’expliquer les choses et de me mettre à l’aise. On sent qu’ils sont à l’écoute et qu’ils se soucient vraiment des patients. Merci beaucoup pour votre gentillesse et votre accueil !

Rdv à 10h05 pour ma fille de 6 ans , ressorties à 11h50. Le temps d’attente est un peu long, mais pour le reste rien à dire. Tout le monde a été gentille avec la petite, elle a particulièrement apprécié la consultation avec la médecin.

Très bonne accueil, l équipe et professionnelles et souriantes. Rendez vous rapide je recommande les yeux fermés 😁👍

Très bonne accueil, les filles sont toutes souriantes , c'est agréable ! Nous y étions à 3 et c'était très bien organisé et nous n'avons pas attendu longtemps, j'ai pris RDV sur Doctolib, le RDV était rapide, je recommande à 💯%.

Bonne prise en charge dans l'ensemble, mais un petit bémol j'avais RDV à 10h30 et malheureusement je suis passée pas avant 11h40. Les filles son très accueillante et à l'écoute, le médecin quand à elle répond à toutes les questions que l'on peut lui poser.