CDAS Villejean- Saint-Martin (Centre départemental d'action sociale)

Je mettrais 5 etoiles pour Alice qui m’a bien aidée dans le passé, mais Jaime pas venir ici donc j’en retire deux

Très décevant. Dommage que l' étoile 🌟 zéro ne pouvait pas être attribuée ! ​Un naufrage institutionnel, professionnel et éthique absolu. Le CDAS de Villejean ne relève plus du service public mais d'une bureaucratie toxique, opaque et rongée par un mépris insupportable envers les usagers. ​Pour obtenir mon propre dossier administratif , un droit pourtant fondamental , il a fallu engager un combat judiciaire : saisie de la CADA (Commission d'Accès aux Documents Administratifs) et signalement au Procureur de la République Monsieur Frédéric T. Quatre mois d'obstruction systématique et de rétention illégale, pour voir un dossier « apparaître » miraculeusement le jour de la clôture, révélant la vacuité abyssale de rapports rédigés par des agents ne m'ayant jamais vue ni entendue. ​Lors des rendez-vous ( je suis venue une et unique fois heureusement 😜), le spectacle offert par les travailleuses sociales et leur encadrement est effrayant : des visages de « Robocop », zéro émotion, un vide abyssal dans le regard et une inculture juridique crasse. On se demande sérieusement où ces agents ont pu obtenir leurs qualifications tant le niveau d'incompétence est sidérant. Habitués à régner sur des personnes vulnérables pour nourrir leur petit ego (Mister E et Mrs A et F ) de fonctionnaires ils se retrouvent totalement déstabilisés dès qu'ils font face à une mère qui connaît le droit et refuse de plier. Je pense que c'est la première fois dans leur carrière cela arrive 🤣😀La déontologie fondamentale du travail social n'est pas seulement ignorée : elle est bafouée au quotidien. ​À l'avance, épargnez-nous votre réponse automatique et vide de sens, ce copier-coller institutionnel hypocrite qui masque si mal votre refus de faire face à la réalité. Vos formules toutes faites ne trompent plus personne. ​Ce service est une HONTE absolue pour le Département d'Ille-et-Vilaine, pour la ville de Rennes et pour l'administration française. Mais ce dossier est loin d'être clos : nous nous reverrons très prochainement, que ce soit devant le Tribunal ou/ et dans les bureaux du Conseil Départemental.

Pour le suivi de notrz fille a part 1 secretaire personne n'ai la et surtout personne pour nous dire si notre fille va bien ah oui notre fille est placer et ne veux plus nous voir depuis 6 ans car avant on avait 1 connasse ça merite 0 etoile sauf que je suis obligetr de mettre 1 etoile

Personne ne répond au téléphone ou et la secrétaire

Impossible de joindre cet établissement soit disant à l'écoute