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CENTRE MÉDICAL PUBLIC

CDAS de Rennes Centre (Centre départemental d'action sociale)

Centre médical public · Rennes (35)

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CDAS de Rennes Centre (Centre départemental d'action sociale) — Centre médical public

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À propos de CDAS de Rennes Centre (Centre départemental d'action sociale)

Le CDAS de Rennes Centre est un centre départemental d'action sociale situé à Rennes. Il propose des services liés à l'enfance, la famille, le logement, l'insertion et le soutien aux personnes âgées.

Action socialeSanté sexuelleLogementInsertion professionnelleSoutien aux personnes âgéesProtection maternelle et infantile Protection de l'enfanceViolences conjugalesMaternité petite enfanceCentres de santé sexuelleGroupes de paroleLogementAide à la rénovation énergétiqueConseil en architecture et en urbanismeFonds de solidarité logement maintien (FSL)Résidences habitat jeunesMédiation départementaleAides à l'insertion professionnelle

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mardi 13:30 – 17:30
Mercredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Jeudi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Vendredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (9)

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Katia Kuznetsova Google

Dommage que je ne peux pas mettre zéro étoiles 🌟 !Une structure à éviter absolument : incompétence, mépris et opacité.Si vous cherchez un service public digne de ce nom passez votre chemin. Ce lieu est le théâtre d'une dérive administrative inquiétante où le respect des citoyens semble optionnel. ​L'arrogance institutionnelle : La direction de ce service confond manifestement ses fonctions publiques avec une gestion privée et autoritaire. Se comporter comme si ce service était "le leur" tout en traitant les usagers avec un mépris évident est indigne de la fonction publique.Méconnaissance des textes de loi française : Entre une équipe d'accueil déconnectée et méprisante , désagréable et des responsables qui ignorent ou contournent délibérément la déontologie du travail social, le cadre légal est ici une notion très floue. On y prend les citoyens pour des ignorants, mais chaque mensonge administratif est minutieusement documenté. ​Opacité totale : Le refus persistant de communiquer des dossiers administratifs , alors que c'est un droit fondamental , prouve que cette institution a des choses à cacher. Lorsqu'on préfère l'injonction unilatérale à la transparence c'est que le travail effectué ne supporte pas la lumière du jour. ​Atmosphère déplorable : Les conditions d'accueil, tout comme l'état des lieux, reflètent parfaitement le niveau de considération porté aux personnes accompagnées. ​Ce n'est pas un service d'aide c'est une machine à générer de l'angoisse par des méthodes dignes d'une autre époque. Si vous avez affaire à eux, ne vous laissez pas impressionner : exigez tout par écrit, vérifiez chaque mot et n'hésitez pas à saisir les autorités compétentes (Procureur, Défenseur des droits, pas de conseil départemental qui est complice) . La protection dont ils semblent jouir au sein du département ne durera pas éternellement face à la réalité des faits. ​À fuir absolument.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire que votre expérience au sein du CDAS vous a conduit à ce ressenti. Les équipes des centres départementaux d'action sociale accueillent et accompagnent chaque jour les usagers dans le respect des règles qui encadrent leurs missions, notamment en matière d'accès aux droits, de confidentialité et de protection des données personnelles. Si vous estimez que votre situation n'a pas été correctement prise en compte ou que des informations vous ont été refusées à tort, nous vous invitons à nous contacter via le formulaire de contact disponible sur le site www.ille-et-vilaine.fr afin que votre dossier puisse être réexaminé et que nous puissions échanger avec vous sur les difficultés rencontrées. Bonne journée
Y
Yoan Glet Google

À mon centre d'action spatiale, Après 4 mois d'attente, ma demande est enfin passée en commission pour une formation fin septembre. Et comme les chantiers se terminent avant l'hiver, c'est toute l'année 2026 qui m'a été volée. Toute cette attente pour ne me financer que 500€ sur les 1680€ nécessaires. C'est que 30% ! Le reste devra être partagé entre mon CPF et sur mon RSA alors que cet argent est mon minimum vitale. Honte à eux !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de votre déception et des difficultés rencontrées dans vos démarches. L'ouverture d'un accompagnement par le CDAS nécessite effectivement un rendez-vous permettant d'étudier chaque situation et d'orienter les demandes de manière adaptée. Cette procédure est la même pour l'ensemble des usagers. Nous comprenons toutefois que le délai d'attente ait pu être source d'incompréhension et de frustration dans votre situation. Votre retour a été transmis à l'équipe concernée. Nous vous invitons à reprendre contact avec le CDAS Rennes Centre afin qu'un point puisse être fait sur votre dossier et les démarches à poursuivre. Bonne journée
L
L B Google

Le domaine social regroupe une très grande quantité d'employés malveillants On sait tous que ça ne servira à rien et que rien ne changera ! Si c'était vraiment le cas, le personnel n'aurait pas osé se comporter de la sorte en connaissant les risques ! Votre réponse à mon avis c'est du bla bla !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire ce ressenti. Les équipes des Centres départementaux d’action sociale ont pour mission d’accueillir, d’écouter et d’accompagner les personnes, dans le respect et la bienveillance. Si vous avez vécu une situation particulière, nous vous invitons, si vous le souhaitez, à nous contacter directement via notre formulaire de contact sur www.ille-et-vilaine.fr afin de mieux répondre à votre requête. Bonne journée
R
Raphael REUCHE Google

Accueil téléphonique déplorable

Réponse du professionnel : Bonjour Raphael Reuche, Nous sommes désolés que votre expérience d’accueil téléphonique n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important et sera transmis à nos équipes afin d’améliorer notre qualité de service. Bonne journée.
E
E-B.Y Google

J'ai été accueilli avec l'indifférence d'un très mauvais officier. Ça ne sert à rien. Sans même écouter le sujet, il dit "pas ici" et l'envoie ailleurs. En un mot, c'est terrible...

Réponse du professionnel : Bonjour Emre BARIS, Nous sommes désolés de constater votre ressenti négatif sur nos services, d’autant que notre équipe est pleinement mobilisée dans une démarche de qualité de nos services et de notre accueil. Aussi, si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter directement via notre formulaire de contact sur www.ille-et-vilaine.fr afin de mieux répondre à votre demande. Vous avez également la possibilité de solliciter le médiateur départemental via l'adresse email [email protected] ou au 02 99 02 30 30. Bonne journée
p
philippe huguerre Google

Je vous savoir si vous connaissez mademoiselle Christine marcisz qui habite à Rennes

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