Centre d'ophtalmologie · Vannes (56)
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CAP'Ophta est un cabinet d'ophtalmologie situé à Vannes, fort de 25 ans d'expérience. Le cabinet propose une prise en charge complète des maladies de l'œil grâce à une équipe pluridisciplinaire d'ophtalmologistes, d'orthoptistes et d'infirmières. Il dispose également de cabinets secondaires et de postes avancés pour une meilleure accessibilité.
Informations mises à jour le .
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
| Lundi | 08:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Double opération de la cataracte parfaitement réussie, bon dialogue avec le Docteur l'Hirondelle pour le choix des implants et la suite. Organisation parfaite des rendez vous par le secrétariat. Que dire de plus ? Les opérations de la cataracte ne sont pas une partie de plaisir mais le résultat est excellent et CapOphta est une excellente structure. Merci !
Je me suis fait opérer de la myopie (Lasik) il y a un peu plus d’un mois dans ce cabinet et je ne peux que le recommander. L’ophtalmologue est très rassurant et toute l’équipe (soignants et accueil) est agréable et professionnelle. Le centre est propre et facile d’accès. Intervention indolore, suites simples avec seulement une légère gêne et une sécheresse passagère. Résultat très satisfaisant, ça change vraiment la vie au quotidien !
Bonjour, ce jeudi 11 Juin, suite à un traumatisme oculaire sérieux, je me suis rendu à Cap'Ophta pour obtenir un rdv en urgence. La Secrétaire des Dr Bertholom, L'Hirondel a été peu aimable, me disant que le Cabinet n'assurait pas d'urgences. Elle m'a donné des infos évasives sans la moindre empathie. Je déplore un tel fonctionnement. Notre système de Santé est vraiment Malade. Merci
Rdv pris sur Doctolib que ne permet pas d'annulation direct et demande d'appeler le secrétariat.Plusieurs essais d'appel pour annuler le rdv et libérer le créneau pour quelq'un d'autre au plus vite, au bout de 10 jours la secrétaire décroche et me dit qu'il fallait annuler via doctolib (même si j'ai dit que cela était impossible). Employer désagréable et impatiente, je ne sais comme une personne comme ça peut travailler comme secrétaire ! Peut-être cela serait bien de voir avec Doctolib pour pouvoir procéder des annulations directement et réduire les flux d'appels au cabinet vu que votre employeur à l'air débordée.
client depuis 13 ans après le départ de l'un des ophtalmologues la précision des examens réalisés par les adjointes laisse a désirer lors de ma dernière visite les actes réalisés ne sont plus les mêmes ce qui a entrainé l établissement d'une ordonnance avec des corrections trop forte entrainant la réalisation de lunettes qui ne me convienne pas du tout mon opticien a effectué un contrôle et il s avère que les corrections ordonnancées ne sont pas correctes les précédentes étaient encore d actualité
Très mauvaise expérience au côté des secrétaires, pas capables d’expliquer un processus ,pas capable de fixer un rdv convenable, prend de haut les patients, et met la fautes sur les patients. Je vous conseil d’aller à côté chez d’autres professionnels .
Très bien reçu par les secrétaires.
Très bien reçu très aimable qui m'a renvoyé à Golfe-vision qui se trouve à côté Dr Patrice Thebaud qui m'a reçu en urgence. Très bonne accueil de la secrétaire et du médecin qui à regardé l'état de mes yeux. 20mn d'attente pas plus.
Reçue en urgence pour des chalazions sur les 2 paupières : accueil parfait. Des secrétaires aux médecins. Personnel très compétent, gentil, très à l écoute et compréhensif. Je recommande.
Très positif, rdv pour mon époux Très rapide, secrétaire Très agréable et gentille, et l'ophtalmologue génial un grand merci.
Usager depuis plusieurs années. Un personnel au top, que ce soit au niveau du secrétariat, accueillant, compréhensif et arrangeant, ou des orthoptistes très professionnelles et sympathique. Je ne comprends vraiment pas les critiques négatives
Bonjour, excellent accueil , j'avais lu les post négatifs, comme toujours il y a ceux qui râlent et ils y a ceux qui connaissent la vie, soyons un peu plus indulgent, comment sommes nous nous même ? jmb
Très mauvaise expérience . Une orthoptiste qui est dédaigneuse , irrespectueuse et qui visiblement n 'a pas l 'amour de sa profession et s'en décharge sur ses patientes . Bilan fictif . Et en plus erroné ! Elle m'a fait gagner de la vision , et correction faite à la tête du client . Cette personne travaillant pour le Docteur Georges apporte une mauvaise image du cabinet . Le Cap' Ophta semble être est là pour engranger le cash et rentrée d'argent et faire défiler le + possible un grand nombre de clients . On est loin du serment d'Hippocrate .
Au vu des avis négatifs , je tiens à donner le mien : Merci à la secrétaire pour son professionnalisme, qui a l'écoute des symptômes de mon mari , lui a donné un rdv dans l'après-midi. L'urgence était réelle car un décollement de rétine se profilait. Merci également à l'interne qui a pris en charge mon mari avec douceur.
Comment peut-on envisager de placer à l'accueil des patients?/clients? des personnes aussi dénuées d'humanité ? Des bornes feraient tout aussi bien l'affaire et se montreraient moins agressives. Se faire refouler avec mépris et hostilité parce qu'on cherche un ophtalmo est une chose ; mais subir le même sort lorsqu'on vient pour une situation d'urgence avec une lettre du médecin (qui n'a même pas été lue) m'a fait l'effet d'une grande violence. En effet, impossible d'obtenir le moindre renseignement sans se faire aboyer dessus. Le seul avantage de cette mésaventure c'est qu'elle m'a permis de découvrir un lieu où l'on soigne les gens avec professionnalisme et bienveillance et où, cerise sur le gâteau, la secrétaire est capable de sourire.
Un grand zéro pour ce cabinet qui est sur Doctolib mais incapable de vous préciser où vous avez rdv. c'était pourtant juste un rdv orthoptiste car les ophtalmos ne prennent plus de nouveaux clients...même plus question de patients vu comment nous sommes considèrés dès notre arrivée au guichet....donc Vannes Questembert ou Redon ???? Rien est expliqué ou mentionné sur le rappel par mail. les secrétaires sont exécrables et incorrectes : mon fils de 20 s'est heurté à une personne que je ne vais pas qualifiée mais vous aurez compris. À éviter : on a le droit au respect !!!!!
Équipe compétente et attentionnée. Médecin qui vérifie avec précision, calme et explications. Parfait, un grand Merci à vous.
Consultation ce 26 avril. 5 étoiles grandement méritées. Stationnement aisé, accueil agréable spacieux et lumineux, secrétariat ponctuel à l'écoute et efficace, orthoptiste professionnelle et gentille. Au final, prise en charge exemplaire avec du materiel de très grande qualité. Merci
Suivi par dt raffray j ai été reçu par Dr Georges. Personne distante. Aucun compte rendu du contrôle. Je porte des lentilles. Aucune réponse si il avait mieux en lentille depuis ma dernière consultation 2021. Pas du tout le même contact. Déçu
J'ai eu une très bonne expérience avec le cabinet de Questembert, où l'accueil et le suivi étaient excellents. Cependant, lorsque j'ai contacté le cabinet de Vannes, j'ai été déçu par l'attitude de la secrétaire, qui n'a pas été du tout aimable et n'a pas pris la peine d'expliquer les informations clairement. Sa manière de communiquer était très désagréable.
Bon accueil, souriant et efficace. Bonne consultation. Deux difficultés; la prise de RDV, téléphone très occupé et site difficile pour prendre RDV, et le parking, stationnement difficile.
Visite pour un contrôle de vue. Malgré le personnel accueillant, le contrôle a été très rapide et bâclé. Inconfort total à la réception de mes lunettes à cause d'une mauvaise correction de l'œil gauche. Mon opticien a heureusement pu contrôler ma vue à nouveau, trouver l'erreur et m'offrir le verre avec la bonne correction. Ça peut être intéressant d'y aller pour avoir une ordonnance rapidement, mais mieux vaut ensuite avoir un opticien qui peut vérifier la correction avant de commander les verres.
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