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CENTRE DE BIEN-ÊTRE

Calicéo

Centre de bien-être · Pau (64)

4,4 3224 avis Google Fermé
Calicéo — Centre de bien-être

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Itinéraire Site web

À propos de Calicéo

Calicéo Pau est un centre de bien-être de 4000 m² offrant détente et relaxation grâce à ses bassins intérieurs et extérieurs chauffés, saunas et hammams. Il propose également des activités de vitalité comme l'aquagym et des soins au spa en partenariat avec Thalgo.

Relaxation par l'eauSoins en partenariat avec Thalgo BainsSpaSaunasHammansMassagesSoins du visageSoins du corpsLPG minceurRituelsAquagymAquabikeAquatraining

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:30
Mardi 10:00 – 20:30
Mercredi 10:00 – 20:30
Jeudi 10:00 – 20:30
Vendredi 10:00 – 20:30
Samedi 10:00 – 20:30
Dimanche 10:00 – 20:30

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Avis clients (3224)

Avis Google
4,4
3224 avis
5★2049
4★705
3★208
2★104
1★158
s
sonia lopez Google

Très mauvaise expérience dans ce centre aquatique. Nous étions venus pour passer un moment de détente, mais cela a été tout l’inverse. Le personnel de surveillance est particulièrement désagréable, rigide et manque de professionnalisme. Les remarques sont faites sans pédagogie ni bienveillance, ce qui crée une ambiance très désagréable, surtout lorsqu’on vient simplement profiter des installations. Les piscines ne sont pas à la hauteur du prix demandé. Payer 26 € pour seulement 3 heures est totalement injustifié au vu de la qualité des prestations. Autre point très désagréable : le sol extérieur devient brûlant au soleil, au point qu’il est difficile d’y marcher pieds nus. C’est un vrai problème pour un établissement de ce type. Au vu du tarif et de l’expérience vécue, je ne recommande pas ce centre aquatique.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lopez, Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions obtenir davantage de précisions concernant votre visite afin de mieux comprendre la situation et d'y remédier. Nous vous invitons donc à nous envoyer un mail à cette adresse suivante : [email protected] Bien cordialement, L'équipe Calicéo
J
[email protected] BARTHELEMY Google

Balnéo sympa mais j'avais pris un pass 2 heures en ligne pensant bénéficier de la promo du moment 2h = 3eme heures offertes et j'apprends en me présentant à l'accueil que la promo 'ne fonctionne pas avec les pass pris en ligne. Surprise car ce n'était indiqué nul part sur le site. J'ai quand même apprécié les bains.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Barthelemy, Nous vous remercions pour votre retour, effectivement l'offre du moment est soumis à certaines conditions indiquées selon les formules ou achats sélectionnés sur internet, nous espérons vous revoir néanmoins une prochaine fois pour profiter pleinement du temps de détente que vous aurez choisi ! Au plaisir de vous revoir. L'équipe Calicéo
B
Benoit Louatik Google

J’ai eu la chance de profiter d’un massage sur mesure de 1h15, et l’expérience a été exceptionnelle. Un immense merci à Magali, dont le professionnalisme, la maîtrise technique et la bienveillance ont fait toute la différence. Elle a su être à l’écoute de mes besoins, adapter parfaitement le massage et créer une atmosphère de confiance et de détente du début à la fin. On sent une véritable passion pour son métier, avec des gestes précis, une excellente connaissance du corps et une attention sincère portée au bien-être de la personne. Je suis ressorti profondément détendu et ressourcé. Je recommande vivement les massages et les soins proposés dans cet établissement. Si vous recherchez un moment de détente de grande qualité entre des mains expertes, vous pouvez y aller les yeux fermés. Merci encore à Magali pour cette magnifique expérience !

Réponse du professionnel : Bonjour Benoit Louatik, Je vous remercie chaleureusement pour votre retour si positif et détaillé que transmettons à Magali. C'est une grande satisfaction de savoir que vous avez vécu un moment de détente et de bien-être adapté à vos attentes. Cordialement, Direction de Calicéo
N
Nina T. Google

J’ai bénéficié du Rituel Calicéo (Mer des Indes) et j’ai adoré cette expérience. Un vrai moment de détente. Je suis ressortie complètement relaxée, avec une sensation de légèreté et de sérénité qui a duré bien après la séance. Un grand merci à Nathalie pour sa gentillesse, son professionnalisme et la qualité de son soin. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Nina T., Je vous remercie sincèrement pour votre retour si positif. Il est très encourageant de savoir que ce moment de détente vous a apporté tant de bien-être et de sérénité. Votre recommandation nous touche profondément. Cordialement, Direction de Calicéo
V
Valérie Leconte Google

Soin détente du visage très agréable, une détente profonde qui fait vraiment beaucoup de bien. La personne qui prodigue les soins était très douce et sympathique. L'accueil très aimable aussi. Merci ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie Leconte, Merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que votre expérience vous ait apporté calme et bien-être. Votre recommandation est très appréciée. Cordialement, Direction de Calicéo
N
Nathanaelle Alphonse Google

J’avais rdv pour un rituel Calicéo ( pacifique ) , tout s’est très bien passé du début à la fin . De l’accueil aux explications du déroulement du soin . Je remercie encore L’esthéticienne qui s’est occupé de moi . Elle a su me mettre à l’aise , à respecté mon intimité , a été merveilleusement douce . Vraiment bravo pour la prestation. J’ai passé un super moment et en suis ressorti détendu et apaisé.

Réponse du professionnel : Bonjour Nathanaelle Alphonse, Je vous remercie pour votre retour positif. Il est très gratifiant de savoir que vous avez vécu une expérience agréable et reposante. Votre bien-être est notre priorité et c’est un plaisir de lire que cela a été le cas pour vous. Cordialement, Direction de Calicéo
M
Mireille Obringer-Dapoigny Google

2 ème visite dans ce spa. Un gommage parfait, un massage ferme et doux à la fois. Une très bonne prise en charge. Des conseils avisés de la part de Magali qui explique tout au long le déroulé du soin. Une heure gratuite d'accès à la piscine.....super expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour Mireille Obringer-Dapoigny, Je vous remercie sincèrement pour ce retour détaillé. Je suis ravi que l'expérience au spa ait répondu à vos attentes, avec un soin agréable et un accompagnement informatif. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Direction de Calicéo
G
Ghislaine Dubois Google

Un pur moment de détente et de bien être! Autant les bains avec les différents jets et l'accès extérieur ( le tout dans une eau à très bonne température!), que les soins en cabine. Mention spéciale à la personne qui s'est occupée de moi, à la fois douce, prévenante et tonique. Du pur bonheur! J'en ressent et je vois les bienfaits!. Je reviendrai. Je recommande!

Réponse du professionnel : Bonjour Ghislaine Dubois, Nous sommes ravis que votre expérience ait été source de bien-être et de détente. Votre satisfaction concernant les installations et les soins nous touche particulièrement. Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Direction, Calicéo
B
Brassaud-LeNoble Google

J ai adoré hier me rendre au centre de massage ! L hotesse d accueil très agréable, le personnel très souriant... Et par par-dessus tout, Magalie , une personne bienveillante, discrète, souriante et adorable... une belle personne qui aime son travail !! Un grand merci Magalie pour votre gentillesse et votre professionnalisme ! Vous m avez fait un bien fou, apporté du bien-être et de la sérénité... le massage extraordinaire !! A refaire bientôt 😁 MERCI MERCI

Réponse du professionnel : Bonjour Brassaud-LeNoble, Nous sommes heureux que votre visite vous ait apporté détente et bien-être. Vos compliments nous encouragent à continuer d'offrir un service attentionné et professionnel. Merci pour votre confiance. Cordialement, Direction de Calicéo
D
Delphine Bie Google

Un vrai moment de détente. Très bonne prestation ( gommage et massage de 1h30). Personnels très accueillants et aux petits soins. Pleins de petits détails qui sont à mes yeux un vrai plus( table chauffante, serviette chaude à la fin sur les pieds pour ne pas glisser dans ses chaussures à cause de l'huile,thé ou boisson fraîche à disposition...). Tout était parfait à mon goût...à refaire très vite

Réponse du professionnel : Bonjour Delphine Bie, Nous sommes ravis que votre expérience ait été si agréable et que les attentions spéciales vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions beaucoup votre retour positif. Cordialement, Direction de Calicéo
E
Estelle PIORKOWSKI Google

Merci à Magalie pour ce magnifique massage ! Il y a vie longtemps que je n’avais pas reçu un massage aussi relaxant, au rythme et pression adaptée. Une grand merci pour sa gentillesse et son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Estelle PIORKOWSKI, Je vous remercie chaleureusement pour votre retour élogieux. C’est un plaisir de savoir que le massage a su vous apporter détente et bien-être grâce à un soin adapté. Cordialement, Adeline, Spa Manager
C
Corinne DESBROSSES Google

Le centre de soins est une merveille. L'accueil très agréable, la déco très cocooning la cabine de soin avec la musique douce est très zen pour mettre en condition d'un moment de bien être ultime. Le soin est pratiqué avec délicatesse et professionnalisme pour en sortir toute neuve 🤩. Merci beaucoup pour ce moment hors du temps 🎉

Réponse du professionnel : Bonjour Corinne DESBROSSES, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été si agréable et que l'ambiance ainsi que la qualité du soin ont contribué à un véritable moment de détente. Votre satisfaction nous encourage à maintenir cet engagement. Cordialement, Direction de Calicéo
L
Lucie Espada Google

Massage de 75 min extra,par contre la propreté sous la table laisse à désirer, surtout quand on passe la tête dans le trou (trace de bave de toutes les clientes?) heureusement je ferme les yeux pendant un massage. Accueil plutot froid par 2 dames ,étonnant pour un spa,mais la masseuse qui m'a reçu a été super du début à la fin. Le massage en lui même je recommande, un bien fou par contre l'ambiance général j'ai bien vu meilleur ailleurs (accueil pas chaleureux, atmosphère pas comme dans un spa,propreté très moyenne...). J'y retournerai peut être mais je pense découvrir d'autres spa avant...

Réponse du professionnel : Bonjour Lucie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que le massage de 75 minutes vous a apporté entière satisfaction et que la masseuse qui s’est occupée de vous a su vous offrir un vrai moment de bien-être. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre compliment. Nous sommes en revanche sincèrement désolés concernant les points que vous soulevez sur la propreté, l’accueil et l’ambiance générale. Ces éléments sont essentiels dans un spa et ne reflètent pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre remarque sur l’hygiène sous la table a été prise très au sérieux et des mesures immédiates ont été mises en place afin d’éviter que cela ne se reproduise. Concernant l’accueil, nous regrettons qu’il n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et ne reflète pas le comportement habituel de l'équipe. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous faire vivre une expérience pleinement satisfaisante, à la hauteur de vos attentes. Quoi qu’il en soit, nous vous remercions pour votre retour constructif qui nous aide à nous améliorer. Bien cordialement, Adeline, Spa Manager
M
Maitena Elgoyhen Google

J'ai bénéficié de la prestation soin visage coup d'éclat. J'ai beaucoup aimé cette détente de 30 minutes! L'equipe de soin est très gentille! J'ai été très bien accueilli! Tout au long de la prestation j'ai pu demander des conseils, c'était génial d'en connaître plus sur l'importance des produits sur la peau. Je vous remercie énormément pour ce bon moment !

Réponse du professionnel : Bonjour Maitena Elgoyhen, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour si positif. Il est très gratifiant de savoir que vous avez apprécié ce moment de détente et la qualité des conseils reçus. Cordialement, Direction - Calicéo

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