Cabinet Radiologie de la Marne

Après 5 mn d'attente juste pour un rendez vous et toujours personne

Cabinet de radiologie à fuir... ça ne mérite même pas une étoile. Je me suis rendue ce matin à la 1ère heure pour être sûre de commencer ma journée de travail à l'heure(car oui, les patients aussi ont une vie et un métier) . Je suis la 2ème à passer avec une des secrétaires qui m'indique la salle d'attente. A ma grande surprise, 3 patients passent avant moi, et je commence sérieusement à me poser des questions. Je vais voir la secrétaire qui me dit" le docteur est en panne avec sa voiture électrique, elle la charge et elle arrive..." la grosse blague! En fait, ce "médecin" n'avait juste pas anticipé de charger sa voiture électrique la veille certainement... bref du grand n'importe quoi. En sachant que la charge ne se fait pas en 5 min, il aurait fallut que j'attende une matinée entière ? J'ai donc décidé de partir pour être à l'heure à mon travail, car mes collègues comptent sur moi, et que même si je ne suis pas médecin mais une simple employé de crèche, les parents ont besoins de bras à l'heure pour accueillir leurs enfants. Puisque j'avais déjà règlé ils m'ont remboursé avec un billet et un tas de pièces de petite monnaie au lieu de me donner un chèque ou de recréditer ma carte. La honte... Je ne retournerai plus jamais dans cet endroit qui est une vrai kermesse à ce qu'on peut lire sur les autres avis.

Accueil téléphonique très désagréable, il serait peut être judicieux de regarder les avis car visiblement je ne suis pas là seule à me plaindre !!!

Bonjour, après 36minutes 54, j'ai eu le temps de préparer mon ordonnance, tout cela pour une prise de rendez-vous de radiologie auquel personne ne daigne répondre, je ne crois pas que les appels croulent à ce point, c'est déplorable cette attente. Quant à la réservation par Internet, il m'est impossible de quitter la case au niveau de la date de naissance.... D'où ma demande téléphonique mais certainement un cabinet fantôme.

Accueillante très peu agréable voir agressive verbalement car je me suis TROMPÉE lors de la prise de rdv en ligne (mal expliqué d’ailleurs). J’irai ailleurs maintenant.

Acceuil et attitude d'une secrétaire exécrable. Limite je l'embêtais à être une patiente. J'ai juste demandé où était les toilettes en arrivant mais elle ne voulait pas me l'indiquer et qu'on fasse mon dossier d'abord "vous aurez tout le temps d'y aller après". J'ai du redire que j'étais vraiment pressée et insister pour qu'elle m'indique le chemin (d'un air....). Heureusement qu'en revenant une autre secrétaire m'a prise pour le dossier (très gentille !). Ensuite le médecin me prend également de haut. Je devrais tout connaître en médecine et sur le corps humain. Bref.... Déjà qu'on est stressé d'y aller suivant le diagnostic et ben ils ne sont pas là pour nous rassurer un minimum !

D’un professionnalisme, très douteux! Rendez-vous pour une échographie de mon épaule à laquelle j’ai des énormes douleurs L’examen a été réalisé en quelques minutes sans prendre connaissance du dossier médical pourtant présent avec moi J’ai beau expliquer mon cas à la soignante, elle se dirige vers la sortie, je continue à parler elle ferme la porte en laissant juste sa tête, je vois très bien qu’elle n’en a rien à faire, elle ne m’écoute pas et elle ferme la porte Je pense qu’un vétérinaire prend plus soin du bétail! Même un simple hamster re reçoit de meilleurs soins Je ne recommande pas ce lieu Le personnel qui m’a accueilli était très gentil, mais la personne qui s’est occupé de mon échographie devrait même pas travailler à ce poste-là. Une vraie honte pour le milieu médical Quand on parle du trou de la sécu, et qu’on est obligé d’aller voir un autre rhumato parce que celle ci est incompétente et qu’elle n’écoute pas ses patients c’est une honte. Je reste donc avec mes douleurs d’épaule sans aucune explication. Après un examen fait à la va vite et je le répète sans prendre aucune connaissance du dossier médical. Ou Va le monde ! Endroit à fuir

Je suis allée au cabinet pour faire une échographie à ma fille de 3 ans, elle avait peur, mais au lieu de lui expliquer ce qu'on allait lui faire, prendre le temps avec elle, la rassurer etc.. la médecin l'as prise de force et la tenue de force sur la table d'examen, ma fille hurlait comme pas permis, je ne l'ai jamais entendu hurler et vu se débattre autant, on ressort de là traumatisées par cette médecin qui en plus avais des réflexions assez déplacées. On ressort de là en nous rendant le compte rendu, sans un mot. Très mauvaise expérience dans ce cabinet !