Cabinet de radiologie IM2P Dijon - Point Médical

2 consultations en mai : une pour moi, une pour ma fille. Accueil et prestation médicale excellents à chaque fois. Professionnalisme et contact humain de qualité. C'est toujours très appréciable. Je recommande ce cabinet 👍 Petit souci administratif rencontré pour l'examen de ma fille (rattachée à la complémentaire de sa mère) : carte vitale non reconnue. Ce défaut du système étant indépendant du Cabinet et de nous, il ne nous empêchera pas d'y revenir la prochaine fois 😊

J'ai été très bien accueillie malgré que mon rendez vous pour mammographie avait été transformé et radiologie, on m'a prise assez rapidement et surtout beaucoup de gentillesse de la part de la personne qui a réalisé la mammo et la personne différente qui a réalisé l'échographie. Merci à eux deux. Le seul problème qu'on rencontre lorsqu'on va au point médical et à n'importe quelle heure, il n'y a quasiment jamais de place pour se stationner!! Problème non médical à revoir!! MERCI!!

Personnel de l accueil souriant et aimable, rdv en première heure le matin donc pas d attente et le médecin radiologue bien à l' écoute de mes questions

L'accueil général au RdC est plutôt convivial. Mais la partie échographie au 1°étage l'est beaucoup moins : temps d'attente interminable, et ensuite, prise en charge très rapide et pas vraiment cordiale du la part du Docteur Voguet. Une déception qui va me donner envie d'aller voir ailleurs à la prochaine occasion.

Les Personnes a l'accueil sont souriantes. malgré beaucoup de monde a l'arrivée dans le sas. L'endroit est propre tout est bien orchestre. Parfait du début à la fin .

Accueil souriant. Très peu d'attente. Rendez-vous rapide.

Je me suis rendu ce matin dans ce cabinet pour une radio de contrôle suite à une intervention chirurgicale. Dès mon arrivée, j’ai précisé que je n’avais pas encore ma carte Vitale car elle est actuellement en fabrication. À aucun moment on ne m’a informé que cela impliquerait de devoir régler la totalité de la somme. Ce n’est qu’à la fin du rendez-vous que l’on m’a demandé de payer 170 €, faute de carte Vitale. J’aurais vraiment apprécié être prévenu dès mon arrivée afin d’éviter toute mauvaise surprise. Par ailleurs, l’accueil a été particulièrement décevant. La secrétaire s’est montrée désagréable et m’a parlé de manière inappropriée, ce qui n’est pas acceptable dans un contexte médical où l’on s’attend à un minimum d’écoute et de bienveillance. Je comprends les contraintes administratives, mais un meilleur sens de la communication et un accueil plus respectueux seraient vraiment nécessaires.

Pas d'attente pour la Radio, personnel d'accueil très agréable et souriant. Juste un peu plus d'attente pour le résultat de la radio et paiement. Mais c'est un moment pour moi de me reposer sur une chaise disponible ;-)