Secrétaire pas souriante avec une gestion du passage bizarre dernier arrivé premier passe . Tous le monde n est pas logé à la même enseigne
Cabinet de radiologie de Crolles
Centre d'imagerie pour diagnostic médical · Crolles (38)
À propos de Cabinet de radiologie de Crolles
Le Cabinet de radiologie de Crolles, faisant partie du réseau X-RAY GRÉSIVAUDAN, offre des services d'imagerie médicale dans le cœur du Grésivaudan. Il propose une large gamme d'examens pour le diagnostic médical, avec un accès facile et des équipements modernes.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 18:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (69)
Accueil sympathique sauf pour un médecin quelque peu froid...
Secrétaires et équipes médicales au top! J’ai toujours été très bien accueilli lors de mes examens. Rapidité efficacité donc entière satisfaction et confiance de ma part.
Merci à Alison pour son accueil et son professionnalisme merci à toute l’équipe qui son juste super .
Un immense merci aux secrétaires médicales (particulièrement Aurore) pour l'accueil chaleureux, la prise de rendez-vous et l’accompagnement. Merci également aux médecins et manipulateurs, toujours souriants et aimables. Je recommande !
L'accueil téléphonique est extrêmement désagréable voir même mal poli !!! On nous écoute à peine sans la moindre empathie ! De plus la "secrétaire" m'a raccroché au nez !!! Par contre pour prendre des dépassements d'honoraires là il n'y a pas de problèmes au contraire !!!!
Bonjour, les secrétaires sont souriantes et très conciliantes malgré un planning des médecins bien rempli. Le médecin est très professionnel, agréable et efficace. C est une chance pour Crolles d avoir un cabinet comme celui-ci (je viens de loin) Martine Gauthier
Attention, Il faut bien dissocier les deux ! -examen médical parfait. Très humain.beaucoup d'écoute. Top. -Par contre un accueil déplorable au niveau du secrétariat. L impression de déranger, non professionnel, impolies, inadmissible dans un service de soins. Fait vraiment du tort à l entreprise. Soit l équipe d accueil est en surmenage soit il faut penser à changer de métier.
Une honte rendez-vous à 11h30 l'adresse qui nous est donnée sur doctolibe c'est l'adresse du scanner pour le docteur alvarez arrivé là-bas 4 personnes devant moi ont fait la queue on passe à 11h34 et là elle nous dit non désolé c'est pas la c'est l'autre adresse c'est à la radiologie de crolles donc le temps d'aller à la radio de crolles 11h40 pour un rendez-vous à 11h30 et ben je me suis fait jeter comme un mal propre par madame la porte de prison de laccueil. voilà la santé en France on peut leur retirer leur caduce, leur titre de docteur a ces personnes parce que c'est n'importe quoi ce sont vraiment des Capitaliste on fait rentrer du pognon du pognon du pognon et la sante on verra plus tard. Ca meriterai un autre cabinet a crolles que son monopole de guignol avec son equipe administrative de feignasse cesse a ce docteur dans la vallee.
2 étoiles pour l'accueil qui m'a été fait, une dame très sympathique. Merci à elle 😁 Par contre la dame chargé de l'examen c'était pas là même. Impatiente, à la limite de l'impolitesse à couper la parole lors de mes explications, à remettre en cause mes dires, elle n'a même pas dit au-revoir... Bref je sais qu'elle n'est pas là pour faire du relationnel mais quand même un minimum syndical quand on travaille avec du public!!
je ne peux donner un avis sur le cabinet radiologique puisque je n'ai pas reussi à y aller. Fin juin appel pour prendre rdv... "oulala pas le planning d'aout, rappeler debut juillet", je rappelle debut 07 pendant 1 semaine soit 45 mn total d'attente RIEN. je rappelle le lundi suivant 7 appels RIEN, mardi ENFIN QUELQU'UN... "Oh il ne reste qu'une place (30), après mon rdv a l'hopital, j'explique mon mecontentement et ON ME RACCROCHE AU NEZ !!!! A FUIR POUR CEUX QUI ON LE CHOIX
Si vous voulez un rendez-vous , n'allez surtout pas la ! Pas de réponse au téléphone, alors que j'ai appelé plusieurs fois ! Sur place.... pas de rendez-vous possible avant des délais extrêmement longs et pas de planning à l'avance pour septembre... bref à fuir !!!! Mais ce n'est pas une grande perte ! Certains examens pratiqués dans ce cabinet ont laissé passer de graves pathologies ... mon épouse en sait quelque-chose !
J'ai toujours eu un très bon accueil et les praticiens sont de qualité. Une mention spéciale au poste 6013 qui m'a permis d'avoir un rdv urgent en moins d'une semaine.
Passage éclair pour une radiographie de ma fille . Le rendez vous était prévu à 15h20, je suis donc arrivé vers 15h10 et sortie après un passage super rapide à 15h17. Les trois personnes que j'ai croisé ont été très professionnel.
L'endroit est vétuste les résultats sont communiqués par mail sans aucune information ni contact avec un médecin radiologue l'accueil est tout juste poli les manipulations se font dans des conditions de sécuritét aléatoires pour le patient... les tarifs sont les mêmes qu'ailleurs mais la qualité du service est bien inférieur
Je suis dans l'obligation de mettre un étoile mais cela ne mérite aucune étoile .... Secrétaire complètement déconnectée et incompétente... Me demande d'attendre à l'extérieur alors que j'accompagne pour une urgence, la salle n'est pas bondée et il y a des accompagnants. Excès de zèle ? Demande le paiement du tiers payant alors qu'elle ne devrait pas puisque les droits sont ouverts. Me répond sèchement "je n'ai pas pu consulter tous les droits je verrai plus tard je suis sur un autre dossier". Personne ne vient par plaisir passer un examen radiologique, cette dame n'est pas à sa place. Et devrait travailler autre part que dans le domaine de la santé.
Equipe professionnelle mais accueil téléphonique très désagréable, elle voulait annuler mon rendez-vous car je ne répondais pas au téléphone alors que j'étais en train de conduire. Elle m'a fait la morale car j'ai noté mon nom sur le rendez-vous par internet alors que c'était pour mon mari. Leur site n'est pas très logique non plus.
Accueil très désagréable préfère rester au téléphone avec sa collègue de travail que de s'occuper des clients. De plus j'ai été mal renseigné par téléphone sur ce qu'il fallait pour le rdv. Après 1 mois et demi d'attente je me suis fais refoulé comme si c'était de ma faute aucune solution trouver alors qu'il y a une pharmacie à moins de 5min du cabinet sachant que j'ai posé mon après-midi pour venir à ce rdv. Quand ont à pas envie de travailler vaut mieux rester chez soi. Accueil à revoir!!
Accueil au cabinet de radiologie pas agréable du tout , limite même surtout vis à vis d'une personne âgée. Ça a bien changé.... Sinon concernant la prise de rdv ou les personnes médicales autres, rien à redire.
Le fait que je sois la dernière patiente , ( ce qu’elle m’a dit) je n’aurais pas dû être accueilli ainsi, si on peut parler d’accueil.La secrétaire médicale a été plus que désagréable...pas un sourire et à peine un regard,zéro considération ! Heureusement, le radiologue a été plus sympa. Le cabinet se trouve au second étage avec un ascenseur si besoin.
Accueil téléphonique désastreux, mets fin à la conversation ... car je n'ai pas pu renseigner les détails écrite , puisque les ordonnances étant toujours à l'accueil de hospital ou je suis présent au moment de l'appel ! Audacieux et désagréable ! Rien à faire des personnes qui sont au téléphone ! 1 étoile est encore trop!! Vous ne me verrai pas dans vos cabinets !!!