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CENTRE D'ESCALADE

Block'Out Bordeaux

Centre d'escalade · Bordeaux (33)

4,6 848 avis Google Fermé
Block'Out Bordeaux — Centre d'escalade

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Block'Out Bordeaux

Block'Out Bordeaux est la plus grande salle d'escalade de bloc d'Aquitaine, offrant un espace de 1600 m² dont 750 m² de surface grimpable. Ce centre hybride combine escalade, restaurant et bien-être, ouvert 7j/7, et vise à faire découvrir l'escalade au plus grand nombre dans une ambiance conviviale.

Escalade de blocRestaurant maisonCuisine de saisonPlats du jour Séance découverteEscalade adulteEscalade enfantRestaurantBarEspace entrepriseCoworkingBilletterieTeam buildingSéminairesPrivatisationCardio-musculation

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:30 – 22:00
Mardi 11:00 – 23:00
Mercredi 11:00 – 23:00
Jeudi 11:00 – 23:00
Vendredi 10:30 – 22:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche 09:00 – 20:00

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Avis clients (848)

Avis Google
4,6
848 avis
5★596
4★183
3★37
2★12
1★20
C
Clément Schwartz Google

Tu vis à Bacalan ? Tu as envie d'ouvrir les fenêtres en cette belle soirée d'été ? Tu aimes la Tecno ? Ah... non ? Dommage ! C'est infernal vos open air. Ce weekend c'est samedi ET dimanche de 14H à MINUIT. Weekend prochain encore dimanche. Edit : merci pour votre réponse. La plupart des open airs bordelais semblent se terminer à 20h. Et il y en a eu plusieurs ces derniers mois, c'est devenu super récurent. Si pas de vent, t'entends les basses même fenêtres fermées. Si petite brise du nord, c'est le teknival dans ton salon. Pour quelques centaines de participants vous embêtez des milliers d'habitants. Nos gamins qui doivent dormir fenêtre fermée alors qu'on a enfin des soirées fraîches en ce moment. Qui disent papa tu peux couper la musique ? Non ma chérie désolé... à 2km d'ici il y en a qui se croient seuls au monde / dans une rave au milieu de Cher. Bref... Je présume que c'est légal, et j'espère que vous avez ce qu'il faut pour contrôler les décibels. Mais sachez que ça commence saouler du monde, et que beaucoup ne sont pas encore au courant d'où ça vient.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que cette soirée vous ait occasionné une telle gêne. Les événements que nous organisons se déroulent sur notre espace privé, avec les autorisations nécessaires, dans le respect des horaires réglementaires (arrêt à minuit) et avec un niveau sonore contrôlé conformément à la réglementation. Cela étant dit, nous comprenons parfaitement que la musique puisse être perçue comme gênante par certains riverains, notamment lors des soirées d'été où les fenêtres sont ouvertes. Soyez assuré que nous prenons ces retours au sérieux. Nous cherchons à concilier l'organisation de ces événements avec le respect de notre voisinage et continuerons à mettre tout en œuvre pour limiter leur impact autant que possible. L'équipe Block'Out
T
Thibault Mornon Google

Superbe endroit pour faire de l'escalade divers passages du plus facile au plus dur. J'ai adoré 👍👍👍👍

Réponse du professionnel : On est ravi que ça te plaise autant ! Merci beaucoup et à très bientôt chez nous 🤩
C
Chloé Bordelais Google

Meilleure salle d'escalade de la région ☀️ 20/20 aux ouvreurs Irvin, Mathieu, et Seb!

Réponse du professionnel : Merci Chloé pour ce retour qui nous fait chaud au cœur (et pour la spéciale dédi à nos ouvreurs) 😍
F
Florian Madic Google

Il y a 1 an, j'ai laissé un avis détaillé, factuel, documenté avec photos.
La réponse du directeur ?
« Je suis vraiment désolé… Ton ressenti compte vraiment. Merci d'avoir pris le temps d'écrire. » Un an plus tard, les mêmes excuses :
« on a les devis dans le bureau, on attend que la direction les accepte, prend le temps d’écrire un autre avis pour faire avancer les choses ». Donc : 1. HYGIÈNE
Situation inchangée depuis un an, le risques de te faire éclabousser par ce qui se trouve dans les toilettes est la…
Réponse officielle :
« Oui tu as raison, mais vu que les travaux ont été mal faits initialement, ça coûte trop cher de refaire correctement. »
Tout le monde traverse les tapis avec ses chaussures. Des études ont prouver que : plus de 50% des particules de poussière (matières fécales, plomb, etc.) viennent de l'extérieur via nos semelles.
26,4% des semelles portent la bactérie Clostridium difficile, qui provoque infections du côlon, diarrhées, 500 000 cas/an et 29 000 morts aux USA. Un nettoyage régulier et une désinfection des tapis ne sont donc pas de l'abus. C'est du respect élémentaire. 2. SÉCURITÉ
La salle de muscu et les tapis sont parfois un espace dangereux.
À chaque séance : des enfants jouent a cote de barre qui font parfois plus de 150kg, passent sous les blocs, se mettent en danger, ainsi que les grimpeurs. Cela crée régulièrement des tensions avec les enfants ou leur parents. La surveillance est pourtant obligatoire. Lors d'une conversation avec le directeur le 22/04/26, il a dû intervenir 3 fois pour cette même raison. On est dans une salle de sport, pas un centre de loisirs. Tapis troués et rafistolés, déjà signalés. Rien n'a changé, c'est même pire qu'avant. Parking : rafistolé à la va-vite, avec du béton, des trou de plus de 10cm sont présent en nombre.
Les trous sont peu visibles dans le noir et rende le parking dangereux pour ces chevilles et les jantes de sa voiture. Les fuites sont revenues, malgré les réparations « définitives » une nouvelle explication évoquée : les rats.
Les travaux sont terminés depuis plus de 6 mois, mais les murs ne sont toujours pas réparés. La moisissure du sauna ? Peinte par-dessus.
Ce qui devait être temporaire est devenu permanent. 3. MATÉRIEL
Aucune nouvelle prise achetée depuis 3 à 4 ans. Les ouvreurs font un vrai travail avec les moyens qu'ils ont.
Mais même Picasso aurait fini par tourner en rond si on lui avait dit :
« Prends ton pinceau, ta feuille blanche, tes 3 couleurs, et fais chaque jour une peinture différente, intéressante et surtout rapidement. » Heureusement que certains ouvreurs apportent leurs propres prises issues de leur collection personnelle. La direction semble faire d'autres choix d’investissement comme un taureau mécanique, plutôt que de prioriser l’escalade. 4. LES HORAIRES
Avant : 84h/semaine
Maintenant : 81h/semaine d'ouverture
Perte : 3h/semaine = 156h/an Même prix, mais 150h d’ouverture en moins.
Sans explication, ni amélioration du service ou promesse que ça change. Avant 2020 : ouvert jusqu'à 23h tous les jours, week-end compris et les abonnement étaient 10 a 15 euro moins chère environ. Sur 10 ans : une augmentation de près de 200€ supplémentaires par abonné avec ce changement d’horaire. 
Si hypothétiquement la salle a 500 abonnés, cela représente 100 000€ sur 10 ans. Aujourd’hui : fermeture à 20h le samedi et le dimanche. Les autres enseignes concurrentes ferment à 23h ou minuit.
La salle Hapik d’escalade pour enfant a partir de 4ans ferme a 19h ou block out ferme a 20h. On est dans une salle de sport, pas un centre de loisirs pour enfant, ou alors revoyer la com’. On peut légitimement se poser des questions sur la stratégie mise en place et ses conséquences pour les abonnés. Les grimpeurs sont attentifs à la qualité du service. Même au niveau des consommations, les prix interrogent :
un Coca à 4€, une bière à un tarif supérieur à certains établissements du centre-ville pour une localisation en zone industriel avec vu sur le pont d’aquitaine… Quels sont donc les avantages concrets à venir grimper ou consommer ici plutôt qu’ailleurs ?

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons note, une nouvelle fois, de cet avis détaillé. Avec Corentin, le directeur de la salle, vous avez eu l'occasion d'en discuter à plusieurs reprises et nous mesurons votre frustration face à des délais qui ne correspondent pas à tes attentes, ni aux nôtres. Certains points soulevés font l'objet de démarches en cours. D'autres méritent qu'on nous en reparlions de vive voix, si vous le souhaitez. Nous restons disponible pour tout échange.
c
clr lfc Google

Très bonne salle de blocs, service et ambiance tres cool et sympa. Les voies sont changées souvent. Il y a aussi une partie salle de muscu et aussi un sauna.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Nous changeons les voies toutes les 3 à 4 semaines pour éviter la routine et varier les blocs. Que nous manque t-il pour avoir un 5/5 ?
b
bruno werth Google

Très bonne ambiance beaucoup d'activités à faire dans ce site

Réponse du professionnel : La meilleure ambiance c'est à Block'Out 😆 À très vite !
S
Sarah Boucher Sammy Siboukeur Google

Belle découverte, le choix de voies et les 14 niveaux sont top ! Une belle salle de muscu qui est un vrai plus ! Merci pour ce moment.

Réponse du professionnel : Et n’hésitez pas à vous régaler dans notre restaurant 😋 Merci pour ce retour, et à très vite chez Block’Out !
M
Madinina Bouchet-limberger Google

Très sympa, spacieux, dispose d'un hammam et sauna, des douches (eau chaude), des vestiaires, un restaurant et des tarifs attractifs. Les ouvertures sont sympa, beaucoup d'oppositions. Vraiment une très belle expérience

Réponse du professionnel : Un lieu de vie où l’on trouve tout ce qu’il faut 😊 Merci beaucoup pour ce retour !
F
FuzniX Google

Très bien, très bonne salle pour faire du bloc. Nous y sommes allés pendant les portes ouvertes.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour de nos portes ouvertes ! En espérant vous revoir très vite sur nos blocs 😍
M
Marie Chiffoleau Google

Hier, nous avons fêté l'anniversaire de notre fille à Block Out. Je suis plus que satisfaite du service! Le cour est ludique et la monitrice a été très rassurante auprès des enfants. Le goûté est parfait, le gâteau au chocolat très bon! La qualité/prix est au rdv. Je conseille la formule anniversaire!

Réponse du professionnel : Merci énormément Marie pour ce super retour concernant nos anniversaires grimpants ! Toute l'équipe a apprécié vous recevoir et espère vous revoir très vite. 😊
L
Lucas Google

salle très chouette, blocs qui changent régulièrement, personnel accueillant et souriant, juste un pur banger

Réponse du professionnel : Merci Lucas pour cet avis, un vrai banger aussi 😊 ! À très vite chez Block’Out
M
Mymie Mymie cuisine Google

Après l'escalade un bon petit repas simple mais très bon. Frites maison extra. Tous aimable accueillant.

Réponse du professionnel : Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Block'Out ! Que nous manque-t-il pour décrocher la 5ème étoile ?
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Paul Pacifico Google

Les blocs sont superbes, la salle permet tous types de blocs, le personnel est très agréable, j'étais prêt à prendre un abonnement SANS engagement. Cependant je trouve ça scandaleux de devoir donner un préavis de 2 mois mais le pire c'est les 50€ de frais de dossier à payer !!! Qu'est ce qui justifie cela ?? Sachant que j'ai déjà un compte chez vous et qu'à part payer mon abonnement, je ne vois pas ce qu'il y a de plus dans ces fameux frais de dossier... Je suis fortement déçu, j'irai au final chez la concurrence même si j'ai plus de trajet à faire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour les compliments sur notre salle 🙂 Aujourd'hui, nous proposons à nos clients plusieurs solutions, avec ou sans engagement. Nos abonnements sans engagement comprennent donc des frais qui s'élèvent à 50€. Sur les solutions avec engagement, ces frais sont tout simplement offerts. Ces frais couvrent toute la gestion administrative et/ou la mise en place de votre abonnement. Pour les 2 mois de préavis, c'est un système qui est en place depuis plusieurs années chez nous et qui permet d'éviter un certain nombre de problématiques. Toutefois, nous en prenons bonne note et nous réfléchirons à une potentielle nouvelle approche en 2026. Pour finir, nous pensons qu'il existe d'autres solutions bien plus adaptées à votre cas comme l'abonnement annuel ou trimestriel (paiement jusqu'à 4x) et nos carnets. Vous pouvez également profiter de notre Winter Pass jusqu'au 23/11 inclus !
C
Céline BIGEARD Google

Super endroit pour faire du bloc. Mon fils adore. Adapté pour tous les âges dès 4 ans. Personnel souriant et à l'écoute.

Réponse du professionnel : Et oui, l’escalade, c’est pour les grands comme pour les plus petits ! Merci pour ce retour Céline 😊 Dites-nous ce qui nous manque pour décrocher la 5ᵉ étoile ?
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Indira Courroy Google

Je cherchais un cours de sport pour la prochaine année scolaire pour ma fille, et quand il y avait un cours d’essai gratuit, je me disais allez on teste. La première bonne impression, je trouve que la salle est tellement grande, et il y a le grand choix de bloc pour escalader. Mais je trouve que c’est pas assez hygiénique surtout niveau canapé en salle d’attente, ça m’a vraiment pas donné envie de m’y poser. C’est pour moi pas pratique quand j’attendais ma fille finir son cours. Le tarif aussi est un peu trop cher comparé à d’autre salle de sport qui propose le même cours. C’est ce qui me fait enlever une étoile.

L
Laïla tik ad Google

Super expérience en famille chez Block’Out Bordeaux ! J’y suis allée avec mon mari et nos trois filles (11, 13 et 4 ans) et tout le monde s’est régalé. Les blocs sont adaptés à tous les niveaux, des débutants aux plus expérimentés, ce qui permet à chacun de trouver son plaisir. Même notre petite de 4 ans a adoré grimper ! Nous avons aussi testé la partie restauration : les crêpes étaient bonnes, même si un peu chères. L’espace propose également une salle de musculation et un hammam, ce qui en fait un lieu très complet. Une super sortie à faire en famille ou entre amis, dommage que les parents accompagnant doivent payer l'entrée, car moi je fais surtout de la surveillance et de l'accompagnement avec ma fille de 4 ans!

Réponse du professionnel : Tout ce qu’il faut pour faire plaisir à toute la famille : de l’escalade, du confort, et un vrai régal dans l’assiette. Pour l’accompagnement, si vous ne pratiquez pas l’escalade, vous pouvez parfaitement accompagner et surveiller votre enfant sans avoir à régler d’entrée. Au plaisir de vous retrouver bientôt pour une prochaine session chez Block’Out, toute la famille y est la bienvenue 😊
C
Charlotte Piller Google

Venu début août Très belle salle, cadre intérieur vraiment cosy et sympa. Vestiaire propre ! Personnel souriant et très aimable, j’y retournerai avec plaisir de retour dans la région !

Réponse du professionnel : Au plaisir de vous accueillir à nouveau, que ce soit pour la grimpe, un moment convivial au restaurant ou simplement pour profiter de l’ambiance 😃 Toute l'équipe vous remercie sincèrement pour ce super retour et espère vous revoir très bientôt !
J
Juliette Lsr Google

Très grande salle avec de tous les niveaux. Un vrai plaisir. Une salle climatisée (ça fait plaisir et ce n’est pas le cas partout).

Réponse du professionnel : Oui, nous avons tout ce qu’il faut pour grimper, que vous soyez débutant ou intermédiaire, et toujours au frais ! Merci Juliette pour ce retour 😊 Que pourrions‑nous améliorer pour décrocher la 5ᵉ étoile ?
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Maia NF Google

Salle géniale. On vient une fois par an pendant nos vacances en aout. Grande salle donc une grande variété de blocs de tous niveaux de B1 à B14. Belles ouvertures. Personnel sympatique. jeu de devinettes et d'énigmes pour les enfants qui motive bien !

Réponse du professionnel : Le meilleur endroit pour progresser et s’amuser en grimpe ! N’hésitez pas à venir vous régaler dans notre restaurant 😃 À très bientôt chez Block’Out !
J
Jehan LABRUNE Google

De retour de vacances je m’arrête pour la première fois à Block’Out. Très bon accueil, l’équipe est super sympa. La salle est très grande avec des blocs variés Leurs Burger sont excellents à des prix très raisonnable par rapport à la qualité des produits.

Réponse du professionnel : Les meilleurs burgers, servis et préparés par la meilleure équipe😄 Toute l’équipe vous remercie pour ce retour, et on espère vous revoir très bientôt !
M
Marjo Google

Salle sympa et dynamique. Beaucoup de reta possibles, ce qui est vraiment super!

Réponse du professionnel : Bonjour Marjorie, et merci pour ce magnifique retour qui fait plaisir à toute notre équipe 🥰 Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine session chez Block'Out !
F
Fred Rey Google

Je recherche un abonnement annuel : Équipe très sympathique Belle salle ,très complète mais tarif plus cher que la concurrence pour les abonnements . Le pire c’est l’heure d’ouverture trop tard . Quand une certaine salle ouvre à 7h , blockout ouvre à 11h Sans oublié qu’on ne peut pas inviter quelqu’un de temps à autre et que ça serait bien que les abonnés profitent d’une petite remise sur la restauration !!!!! Nous avons testé le restaurant, il est vrai que la qualité et le goût sont au rendez-vous Dommage

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et vos compliments sur l’équipe et la salle cela nous fait très plaisir ! Nous comprenons vos remarques concernant nos horaires et nos tarifs. Pour l’ouverture, nous avons fait le choix d’horaires adaptés à la majorité de nos grimpeurs, mais vos retours sont précieux, et nous les prenons en compte dans nos réflexions futures. Concernant le tarif, nous tenons à souligner qu’il inclut bien plus que l’accès à la salle de bloc : Une salle de musculation toute neuve Un sauna et un hammam fonctionnels Et un espace restauration pour prolonger l’expérience Nous proposons également des offres ponctuelles, comme des carnets à tarif réduit ou des formules avantageuses selon les besoins. Toutes les infos sont disponibles sur notre application Vertical Shelter ou à l’accueil. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, et pourquoi pas comme futur abonné 🙂 À bientôt sur les blocs ! L’équipe Block’Out 🧗‍♂️
J
Jay Werdenberg Google

Nous grimpons maintenant depuis une petite année à Block’Out avec les copings, on ne s’ennuie jamais! De belles ouvertures, une bonne ambiance, de bon événement! La salle de sport, un grand plus. Je suis ravis d’avoir découvert cette passion, merci.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ton message ! 🙌 Ça fait super plaisir de voir que vous prenez autant de plaisir à grimper chez nous avec les copings. On met tout en œuvre pour proposer des ouvertures variées, une bonne ambiance, et des événements qui rassemblent alors lire ça, c’est une vraie récompense. Ravi aussi que la salle de sport t’apporte un plus dans ta pratique. À très vite pour continuer à progresser et kiffer la grimpe ! 💪🧗‍♂️
F
Florian Madic Google

Abonné depuis 2021, je suis venu pour grimper. Je suis resté grâce aux adhérents et personnelles employé(e)s, toujours agréable mais aussi, dans l’espoir que ça s’améliore. L’ambiance entre grimpeurs est géniale, les ouvreurs sont passionnés et font un super boulot… quand ils ne sont pas occupés à recoudre les tapis déchirés. Une usure prématurée, due à un manque d’entretien évident. Le personnel en charge de cette tâche semble absent, (problème en interne avec la société de ménage d’après les retours du directeur) et les tapis sont restés sales pendant des semaines sans qu’aucune action ne soit prise. Chez Block’Out Bordeaux, ce sont clairement les grimpeurs et le staff de terrain qui tiennent la salle à bout de bras. Suite à un mail de mécontentement, j’ai voulu laisser une chance à la direction. On m’a parlé de “devis en cours”, de “travaux à venir”… Résultat ? Un parking rafistolé à la va-vite avec du béton coulé sous la pluie. (Béton + bitume, deux matières qui commencent par un B, étonnant qu'elle n’aille pas ensemble). Les vestiaires restent moisis, les douches sentent toujours aussi mauvais, et tirer la chasse d’eau aux toilettes, c’est prendre le risque de se faire éclabousser par ses propres selles ou la personne d’avant quand la chasse n’est pas tirée à cause du risque encouru. Ambiance garantie. Quant au hammam, il a été “rénové”… c’est-à-dire repeint sur de la moisissure, avec une surcharge d’eucalyptus pour masquer les odeurs. Merci Directeur : l’apparence change un peu, mais le fond reste inchangé. Ce qui me dérange, ce n’est pas que tout ne soit pas parfait — c’est que rien ne change malgré les signalements. On paie un abonnement plein tarif, mais le respect de la clientèle ne semble pas inclus. Je suis passionné d’escalade, mais là… je grimpe avec le sentiment d’être pris pour acquis. Et ça, c’est vraiment dommage. ps: Désolé pour le timing, mais ceci n'est pas un poisson d'avril.

Réponse du professionnel : Bonjour Florian, Je suis vraiment désolé de lire ta déception, surtout après toutes ces années passées à grimper chez nous. Ton retour est détaillé et je comprends ta frustration face à des problèmes qui traînent. On est bien conscients des points que tu soulèves, notamment l’entretien de la salle. Ce n’est pas quelque chose qu’on prend à la légère, mais c’est vrai que certaines améliorations prennent plus de temps que prévu à cause de contraintes techniques et logistiques. Pour le ménage et les vestiaires, on a eu des soucis avec notre prestataire et l'assurance ; nous mettons en place des solutions durables. Je regrette que les efforts qu’on fait ne soient pas encore visibles à tes yeux. On a lancé des travaux (sur le parking, le hammam…) et le plus gros est à venir avec la toiture notamment. Sache en tout cas qu’on n’ignore jamais les retours des grimpeurs et toute l'équipe fait le maximum pour améliorer les choses. Si tu veux en discuter une nouvelle fois de vive voix, je serais ravi de me rendre disponible pour ça. Ton ressenti compte vraiment. Corentin, directeur de la salle
F
Fred Nahon Google

Super service. Les plats sont cuisinés maison ainsi que les desserts. Belle surprise.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service ainsi que nos plats et desserts faits maison. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir encore plus de saveurs ! 🍽️ L'équipe Block'Out
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Victoria Robert Google

Mon fils et mon mari y vont depuis plus de 2 ans. Toujours bien accueilli. Restoration au top. Mon fils est maintenant inscrit à l'école d'escalade et y va avec plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message chaleureux et votre fidélité depuis plus de 2 ans ! 😊 Nous sommes ravis que votre mari et votre fils se sentent bien chez nous, et que l'école d'escalade lui plaise autant. C'est toujours un plaisir de vous accueillir et de vous régaler avec notre restauration. Au plaisir de vous revoir très bientôt pour de nouvelles aventures verticales et gourmandes ! 🧗‍♂️🍽️ L'équipe Block'Out
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Fabrice Marie Google

Une belle salle d’escalade en zone industrielle avec parking et accès rapide. Les points positifs : du renouvellement dans les murs afin de permettre à chacun de progresser, une jeune équipe dynamique, un combo interessant avec la salle de muscu (non testée), un hammam (non testé) et un petit restaurant, bref de quoi passer de bons moments seul ou en famille. Cependant, cette année malheureusement une mauvaise expérience au restaurant, apparemment un changement de cuisto, rien de grave on ne se fait pas d’idée en une seule fois. De plus, pas mal de cours annulés mais toujours pour de bonnes raisons (compétitions, concours extérieurs, maladie…). Le problème c’est que ramené sur l’année ça commence à faire 15-20% de cours en moins selon le jour choisi… et pas de solution proposée aux adhérents. Attention ce n’est pas forcément mieux ailleurs mais les cours, quel se soit l’âge, se font beaucoup en autonomie et rapidement les enfants atteignent une limite… celle qu’ils auraient certainement atteinte sans cours. L’atmosphère est bonne et chacun s’entraide mais la réflexion doit se porter sur la pertinence : vendre un cours par semaine avec accès illimité à la salle est bon si et seulement si il y a des cours sinon il faut séparer les deux. Et même si l’on se confond en explications il faut être force de proposition pour réparer les erreurs d’organisations qui ne sont du fait des clients. Enfin la communication avec l’équipe pédagogique est là mais parfois ça se contredit, on vient et finalement pas de cours… En conclusion, celui qui vient seul ou en groupe complètement autonome à tout compris, c’est « the place to be » . Pour les familles en quête d’accompagnement il y a tout pour réussir mais ça mériterai un recadrage pour continuer sur la lancée et devenir un incontournable sur Bordeaux. Note au manager : Constituer l’équipe est un vrai défi, il faut continuer et chercher encore à fidéliser les clients peut-être en faisant un point avec eux plus régulièrement et éventuellement les dédommager au minimum pour la gêne occasionnée au niveau des cours. Courage on est en bonne voie.

Réponse du professionnel : Bonjour Fabrice, Tout d'abord, nous tenions à vous remercier chaleureusement pour votre avis et le temps que vous y avez consacré. Un grand merci pour tous les points positifs listés ; nous allons répondre aux négatifs point par point : - Pour l'annulation des cours, nous essuyons actuellement des absences et des changements d'équipes difficiles à gérer. Nous sommes d'ailleurs à la recherche active d'une ou d'un responsable encadrement et d'encadrants avec une carte professionnelle. - Pour les limites atteintes par les enfants, nous avons notre Team Espoir qui permet de pousser plus loin l'entrainement et l'accompagnement (d'où les compétitions citées). - Pour les problèmes de communication, nous en excusons et prenons bonne note pour pouvoir s'améliorer continuellement. Pour tout cela, toute l'équipe s'excuse et fait tout le nécessaire pour y remédier. Nous vous invitons à passer à la salle ou à appeler au 05 57 93 96 19 en demandant Corentin, notre directeur. Merci encore, et à très bientôt ! PS : N'hésitez pas revenir tester notre resto, nous arriverons à vous faire oublier votre mauvaise expérience à coup sûr 😉
M
Maxime Morisset Google

Abonné chez la concurrence (pour des raisons de praticité d'accès), je fais la route de temps à autre pour venir profiter de cette superbe salle d'escalade sur bloc. Une très grande variété de mouvements et de niveaux de cotation sont proposés, cela permet de bien se voir progresser. En bonus, l'accès au sauna et au hammam est incluse dans le tarif d'entrée, très pratique en fin de séance !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Maxime pour ce super retour complet ! Cela nous fait vraiment plaisir d'entendre ça et espérons te revoir prochainement 😉
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Léa M Google

Super salle et super ambiance ! Grimpeuse de passage sur Bordeaux, j'ai été très bien accueilli par toute l'équipe et leur bonne humeur. Explication très claire du fonctionnement de la salle. J'ai adoré la cotation, cela change des couleurs présente dans les salles. Merci encore à toute l'équipe, je reviendrai avec plaisir !

Réponse du professionnel : Merci Léa d'avoir pris le temps de rédiger cet avis qui nous fait super plaisir ! Nous espérons te revoir à ton prochain passage sur Bordeaux 😉
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chris G Google

Tres Bon restaurant, Menus et plats du jour variés et soignées. Les tarifs et abonnements du bloc d'escalade sont relativement cher pour la qualité des multiples prestations proposées .

Réponse du professionnel : Bonjour Chris et merci pour votre avis. Nous tenions à vous répondre pour comprendre au mieux votre retour qui nous semble un peu corsé contenu de l'ensemble de nos prestations. En effet, nous avons fait et faisons le maximum pour vous proposer les tarifs les plus justes ; en représentant la plus grande salle de bloc d'Aquitaine. À très bientôt chez nous !
C
Cora Google

1ere expérience très positive j'ai adoré mais bon sang que c'est compliqué ! Petite remarque sur le repas, c'était bon, merci, mais la galette végétarienne était minuscule j'ai été surprise ! Petit conseil pour les prochains, c'est plus rentable de prendre le panini 😉 Seconde petite remarque sur le hammam, il sent fort le moisi, odeur accentuée lorsque vous l'avez mis en marche et traces de moisissure sur le plafond et mur adjacent. C'est hyper compliqué l'entretien d'un hammam, peut etre ne laisser que le sauna ? Dans l'ensemble une expérience très positive, j'ai passé une super journée et l'équipe était super sympa !

Réponse du professionnel : Bonjour Lynn et merci pour votre avis ! 🙂 Pour vous répondre : - Notre galette végé n'a pas changé depuis des années, sa taille étant standard - Pour le hammam, nous sommes vraiment désolés et nous faisons le maximum pour faire les travaux nécessaires le plus rapidement possible En espérant vous revoir très vite, pour que nous décrochions ces 2 étoiles manquantes 🤩 Block'Out Bordeaux
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Nathan Guilhem Google

Très belle expérience, je ne connaissais pas l'escalade, j'ai voulu essayer avec des amis. Incroyable découverte de l'escalade chez Block'Out. Je compte bien revenir avec des amis ou de la famille. De plus, à noter que le restaurant est plus que correct, avec une bonne nourriture et un staff très accueillant. Je recommande fortement ce site.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Nathan, pour ce commentaire💪 En espérant te revoir avec tes amis. Block'Out Bordeaux
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Louis Google

C'est la première fois que je grimpais dans une salle d'escalade hors de celle à mon habitude, et ce fut une excellente surprise. Louis a l'accueil est extrêmement sympathique et serviable, très bonnes explications, le prix est très correcte pour l'offre proposée, équipement de qualité, musique de très très abonne qualité, et dans l'ensemble une très bonne ambiance et une super atmosphère, avec des blocs bien indiqués, originaux et souvent renouvelés. Je recommande pour passer une matinée ou une aprem, bravo.

Réponse du professionnel : Bonjour Megalouis, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre salle d'escalade ! Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles aventures ! Block'Out Bordeaux
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Jonathan Hauët Google

Très bonne expérience à l’occasion des Journées Portes Ouvertes pour mes deux enfants. Accueil bienveillant, explications claires, structures adaptées pour eux (7 et 8 ans). Cela donne envie de revenir.

Réponse du professionnel : Bonjour Jonathan, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Block'Out Bordeaux vous remercie pour votre confiance. A très vite ! L'équipe
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Florian M (In2Storm) Google

Super lieu de grimpe, pour les débutants comme les adeptes de ce sport. Salle grande, avec un panel de blocs et de difficulté très variées. Mise à disposition d’une salle de sport équipée avec un tas de machines de musculations pour finir votre séance en beauté

Réponse du professionnel : Bonjour Florian, Merci pour toutes ces étoiles ! Bonne journée et à bientôt à Block'Out Bordeaux !
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Pierre Thill Google

Bonjour, Je suis allé avec un amis hier soir voulant visiter cette salle d'escalade. La salle n'est pas très grande mais quelques parcours sympathique. Après ma séance, je vais à la caisse. 20euros (alors que je suis étudiant), 4,50euros les chaussures+ 15,5e la séance, jamais vu un prix pareil... Je retourne à arkose ou je paie 14e chaussures comprises.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre salle d'escalade et d'avoir souligné que certains blocs étaient sympathiques. Par ailleurs, notre salle fait partie des plus grandes salles d'escalade de bloc de Bordeaux. La dimension de notre salle est, d'ailleurs, l'une des principales sources de satisfaction de nos grimpeurs. Concernant le tarif (basé en fonction du marché) vous permet, en effet, de profiter en illimité lors d'une journée de nos espaces (escalade, fitness et wellness). Au plaisir d'échanger avec vous lors de votre prochain passage à Block Out Bordeaux. 🙂
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!doia 「Reina」 Google

Très bonne salle d’escalade avec du choix dans les niveaux de difficulté, et beaucoup de choix pour les enfants. Ils proposent aussi un coin restauration où nous avons pu goûter leur cheesecake, panacotta et leurs énormes cookies.

Réponse du professionnel : Bonjour !doia, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Block'Out Bordeaux
N
Noémie Ngoula Google

Sympa pour les enfants d’au moins 5 ans je pense. Ma fille est dégourdi elle a donc réussi une montée et une descente mais le reste est un peu trop difficile à mon avis pour les enfants de cet âge. Sinon c’est bien car les enfants sont libres d’aller où ils veulent et l’espace est assez grand pour accueillir du monde sans le bousculer ni attendre devant

Réponse du professionnel : Bonjour Kymia, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Block'Out Bordeaux
A
Anaïs Tms Google

Holà ! Je souhaite partager mon opinion sur cette salle qui nous a réservé un accueil exceptionnel aujourd'hui. Je tiens à exprimer ma gratitude envers l'équipe qui nous a autorisés à filmer l'intérieur de leur complexe pour le défi sportif de mon ami. Merci à vous. Au passage, c'est une salle fantastique, aussi bien adaptée aux débutants qu'aux plus expérimentés. Je la recommande vivement. 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour Anaïs :-) Merci pour vos 5 étoiles et à très bientôt chez B'O !
M
Martins Lucas Google

Très bonne salle d'escalade qui fait salle de musculation avec hammam et sauna Je n'ai testé que la salle d'escalade et les voies sont très diversifiés,bien construite et agréable chapeau aux ouvreurs !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire ! A très bientôt à la salle ;-)
J
Jules Greveldinger Google

Super endroit pour escalader, restaurant de qualités surtout quand on sait que leur but premier n'est pas de produire de la nourriture, les prix ne sont pas exorbitants pour ce qu'il propose je vous le conseille grandement🦾🦾

Réponse du professionnel : Bonjour Jules :-) Merci pour vos 5 étoiles et votre commentaire, à très bientôt dans notre salle !
L
Léandre Morin Google

Salle vraiment super sympa équipe au top, de quoi faire pour tout le monde. Partie block vraiment bien avec des voies qui change régulièrement.

W
William Tiscione Google

Très belle salle avec des belles ouvertures, nouvelles cotations (B-X) dans le vrai ! Nous venons de région parisienne et je salue l'accueil que nous avons eu, nous avons passé un excellent moment ! Le staff a été à l'écoute et souriant, même avec un service tardif. Continuez comme ça !

Réponse du professionnel : Bonjour William, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Block'Out Bordeaux vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Block'Out Bordeaux
Z
Zaccharia Kelil Google

Salle clairement en déclin. Ça fait 4 ans qu’il n’y a pas eu de renouvellement des prises, on tourne littéralement sur les mêmes blocs depuis des années… à ce prix-là c’est abusé. Les tapis sont troués et rafistolés à la main(par les ouvreurs eux mêmes), les douches réparées à la va-vite, le hammam sent les égouts… niveau entretien et hygiène on est loin du minimum attendu. Et pour couronner le tout, les horaires ont été réduits sans aucune amélioration en contrepartie. On perd en accessibilité alors que la qualité globale baisse. Franchement déçu, cette salle avait du potentiel mais là ça devient difficile de justifier de continuer à y aller.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons note, une nouvelle fois, de cet avis détaillé. Avec Corentin, le directeur de la salle, vous avez eu l'occasion d'en discuter à plusieurs reprises et nous mesurons votre frustration face à des délais qui ne correspondent pas à tes attentes, ni aux nôtres. Certains points soulevés font l'objet de démarches en cours. D'autres méritent qu'on nous en reparlions de vive voix, si vous le souhaitez. Nous restons disponible pour tout échange.
M
Meg Google

Si tu veux allier sport, motricité, sensation, entraide et convivialité c'est vraiment le bon endroit. Mes enfants y ont passé 2 bonnes heures et ont trouvé ça formidable. Les "animateurs" sont concis et clairs avec de bonnes explications. Ils ont toujours un oeil sur les grimpeurs au cas où certains seraient en difficulté. De plus, il y a une partie restauration, un vrai restaurant jumelé à un snack et bar. Tout y est pour passer un agréable moment. C'est réellement un bon endroit.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour cette belle note et ce beau retour ! Nous espérons vous revoir rapidement ;)
E
Estelle Low Google

Super ambiance ! Bar et resto au top avec la terrasse, très agréable, sauna hammam, salle de muscu, ostheo. J'adore. De plus la salle reste ouverte tard donc c'est très pratique. Et les smoothies sont super bons 🙂

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire Estelle ! Avoir des retour aussi positifs nous font vraiment très plaisir ! Nous espérons vous revoir très vite, soit en haut des blocs, soit sur la terrasse avec un de nos smoothies !
L
Laura COMBET SAEZ Google

Super moment passé ! Une première! Assez dur de monter.. Premier niveau (Jaune): très facile Deuxième (orange) : dur, je n'ai même pas réussi à monter.. Attention aux mains -> Ampoules... Pour le même prix 15€ + 4€ location chaussons vous avez accès a la salle de muscu, le hammam et sauna et douche. Il y a aussi un restaurant. 😋

Réponse du professionnel : Bonjour Laura, merci pour votre commentaire! Pour vous aider à passer les Oranges, n'hésitez pas à demander conseil à l'accueil! On saura vous diriger vers les plus accessibles pour commencer, et vous donner quelques techniques! Vous pouvez aussi vous inscrire en cours d'essai les mercredis à 19h00 (pensez à réserver au téléphone) pour avoir un aperçu plus complet des techniques de grimpe! A bientôt :)
T
TANYA HARISOA Google

L'escalade on adore. C'est ludique, physique. Le lieu est sympa, l'accueil également. On peut s'y restaurer, et on y mange plutôt bien.

Réponse du professionnel : Merci ! A bientôt :) !
L
Laurence Dupont Google

Excellent lieu ! Avec brasserie et restauration sur place. Belle salle d'escalade. J'étais accompagnée d'une personne qui avait déjà fréquenté le lieu, cela m'a beaucoup aidé à comprendre le fonctionnement des parcours. Cependant, une très grande affiche explique les niveau de difficulté et le staff est à l'écoute et disponible pour nous guider.

Réponse du professionnel : Merci ! A bientôt
A
Aigline Dumait Google

Grande variété de voies et de niveaux, moi qui ne suit pas géante et qui ne raffole pas du dévers j'ai quand même trouvé de quoi me faire une bien belle séance. Sauna et hammam compris dans le prix de la séance, petite salle de musculation à disposition. Je n'ai pas testé le restaurant !

Réponse du professionnel : Merci ! A bientôt

Centre d'escalade dans les quartiers voisins