Centre.contactK
KATY B
Un excellent accueil intervention rapide et timing respecté explications claires vraiment félicitations à la personne qui m'a reçue super travail Merci !
CENTRE DE CONTRÔLE TECHNIQUE
Autovision Abc Auto Bilan Castellane Centre Agréé
Centre de contrôle technique · Marseille (13)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Autovision Abc Auto Bilan Castellane Centre Agréé
Autovision Abc Auto Bilan Castellane est un centre agréé de contrôle technique pour voitures, motos et voitures sans permis situé à Marseille. Le centre propose des tarifs avantageux pour les rendez-vous pris sur internet, avec des promotions spécifiques selon le type de véhicule et l'horaire.
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Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 18:30 |
| Mercredi | 08:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:00 – 18:30 |
| Vendredi | 08:00 – 18:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (253)
4,6
253 avis
F
Fadi Mimari
Très bon accueil. Rapidité, efficacité et professionnalisme les trois mois clé de Bruce et ce garage.
Réponse du professionnel : Merci Mr Mimari pour ce superbe commentaire
Accueil, rapidité et professionnalisme sont en effet nos priorités au quotidien.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre centre !
L
Lily Lily
Je suis allée par hasard dans ce centre pour des raisons de proximité et de prix intéressant, et bien je le conseille fortement, très bien accueillie et un service impeccable. Merci, je reviendrai l'an prochain.
Réponse du professionnel : Merci chère cliente pour votre post et votre recommandation,
au plaisir de vous accueillir à nouveau .. dans 2 ans :)
M
Moi Cour
J'ai eu un soucis sur le prix de la contre visite du 15 décembre indiquée à 20€ sur le site lors de la réservation internet mais passée à 30€ sur place. Heureusement le boss était là et après réclamation, il a accepter 20€ comme indiqué sur le mail de confirmation. Je lui ai demandé de rajouter un nota sur le site et sur le mail de confirmation pour informer les clients. Malgré son approbation, je constate que ça n'a pas été fait ce qui justifie ma note !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur
Tant pis pour la note mais merci d'avoir rappeler votre expérience.
Ceci permet de nous améliorer et de corriger certaines anomalies.
Je viens d'envoyer à nouveau une demande à notre prestataire qui gère le site de Rdv en ligne. En espérant qu'il trouve une solution à ce problème de tarif de contre-visite
Cordialement
M
Mimi Mia
Je recommande ce centre pour être venue plusieurs fois Personne honnête et très agréable Bon accueil toujours avec le sourire et la bonne humeur ( un + pour le jeune homme aux cheveux long) De bonne promotion, le personnel est soigneux avec les véhicules La direction s’il vous plaît pouvez-vous installer une machine à café pour les clients 🙏
Réponse du professionnel : Merci à vous chère cliente pour votre note et votre commentaire.
Il est prévu effectivement d'installer un distributeur de boissons dans le centre
F
Frank Frank
Accueil sympa, prise en charge rapide, explications claires et détaillées. Très bien. Bien que ce soit loin de chez moi maintenant, je reviendrai pour mon prochain contrôle.
Réponse du professionnel : Cher client,
un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été pleinement satisfait de votre contrôle technique...
et que vous comptez revenir nous voir dans deux ans, malgré la distance .
Ce sera un plaisir de vous accueillir de nouveau.
A
Anne-Marie perso
Ma reponse à la vôtre : Votre réponse proyve que vous connaissiez le soucis et pourtant, vous n’avez pas estimez qyul serait de bonne augure d’appliquer toit simplement ce qui eqt mentionné sur votre site jusqu’à sa rectification ! De plus, vous n’avez pas estimé donner cette explication à votre personnel. Bref, vois n’êtes donc pas tres honnête et je baisse ma note ! 1er avis : Coup de gueule ! Je déplore une publicité trompeuse et mensongère sur le site d’Autovision Castellanne : 60€ au lieu de 67€ si vous prenez un rendez-vous sur le Web de 15h à 16h45 pour un deux roues. Dans les faits, un mail de confirmation vous indique que vous paierez 70€. Quand je demande une explication, on me précise que cela dépend de la cylindrée. J'ai un 125cm3. Mais la difference de cylindrée n'est absoluement pas précisée sur la promo annoncée sur le site, même par un petit astérisque. Il y en a bien un, mais il précise que les tarifs sont pour les vehicules particuliers hors 4x4. Cool cest mon cas ! Je garde l'impression écran du site au cas où la Direction voudrait avoir uen preuve. À part un marketing douteux, l’accueil, la ponctualité et le service du personnel sont parfaits !
Réponse du professionnel : Madame,
Bien qu'il y a un menu déroulant qui demande de préciser la cylindrée du deux-roues et que le prix de la réservation s'affiche dans le mail de confirmation (laissant le choix à l'internaute de l'annuler) j'avais déjà demandé à notre prestataire de préciser sur le site "à partir de ..."
09/09/25 15:40 par Manager SEB ()
Bonjour,
Suite à la réclamation de plusieurs clients venant avec des motos de plus de 125 cm3
Merci de rajouter sur la colonne de droite :
"A partir de" avant "60 €* au lieu de 67 €" et enlever l'étoile
Cordialement
Je réitère cette demande qui est fondée.
Cordialement
S
Sophie Rose
Accueil agréable, personnel efficace. Prix promotionnels intéressants. Compte rendu très clair et petits conseils. Je recommande
Réponse du professionnel : Votre satisfaction est complète. Merci à vous de l'avoir diffusée
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