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CENTRE DE CONTRÔLE TECHNIQUE

Autovision Abc Auto Bilan Castellane Centre Agréé

Centre de contrôle technique · Marseille (13)

4,6 267 avis Google Fermé
Autovision Abc Auto Bilan Castellane Centre Agréé — Centre de contrôle technique

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Autovision Abc Auto Bilan Castellane Centre Agréé

Autovision Abc Auto Bilan Castellane est un centre agréé de contrôle technique pour voitures, motos et voitures sans permis situé à Marseille. Le centre propose des tarifs avantageux pour les rendez-vous pris sur internet, avec des promotions spécifiques selon le type de véhicule et l'horaire.

Véhicules de tourismeVéhicules 4x4Véhicules UtilitairesVéhicules de collection2 roues (moto, cyclomoteur, quad)Voiture sans permis Contrôle Technique AutoContrôle Technique MotoContrôle Technique Voiture sans permisPrise de rendez-vous en lignePromotions web

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 18:30
Mardi 08:00 – 18:30
Mercredi 08:00 – 18:30
Jeudi 08:00 – 18:30
Vendredi 08:00 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (267)

Avis Google
4,6
267 avis
5★228
4★18
3★3
2★1
1★17
C
Chrystele Lacene Google

Première fois que je viens dans ce centre pour le contrôle technique de ma voiture et il est certain que je reviendrai dans 2 ans ici ! Amabilité, gentillesse, respect des horaires, des conseils et des explications claires à la fin... Que demander de plus ? Rien ! Je recommande fortement !

M
Maylis Gheri Google

Je ne mets jamais d’avis mécontents mais quand on m’accueille en me faisant la morale sur mon accoutrement alors qu’il y a une canicule dehors je me vois obligée de le faire. En plus de ça, quand j’ai demandé des conseils (ma moto n’était pas passée sur le point de la pollution) je sentais que mes questions l’ennuyaient plus qu’autre chose et je me suis sentie mise à la porte. Donc niveau compétences, ils font vraiment le stricte minimum et pas une miette de plus. Bref, les collègues à côté ont été beaucoup plus aimables, je regrette d’avoir donné mon argent à des personnes qui ne le méritaient pas.

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mael severi Google

Passage de mon contrôle technique aujourd'hui, prise en charge et pile à l'heure, personnel cordial et accueillant 🙌🏻

A
Aurore Elias Google

Personnel très sympa, ponctuel, et efficace ! Je recommande !

K
KATY B Google

Un excellent accueil intervention rapide et timing respecté explications claires vraiment félicitations à la personne qui m'a reçue super travail Merci !

F
Florence Ambrosino Google

Service rapide et efficace. Merci

N
Nicolas ORNETO Google

Accueil sympa, respect des délais, prestation très sérieuse

J
JEAN-DANIEL Ribes Google

Très bon accueil Et bonne explication du rapport du contrôle

C
Christian ROQUES Google

Excellent accueil et claires explications

g
ghislain Google

Rapide efficace, acceuil chaleureux. Tarif avantageux si rdv par internet.

P
Patrice Desurmont Google

Rien à redire. Rien a redire. Ponctuelle. Professionnelle, sérieux et agréable. Je recommande

l
louka220997 louka Dtb Google

Très bon rapport qualité prix et professionnel, je recommande

Réponse du professionnel : Merci à vous chère cliente pour votre recommandation
N
Noureddine Boudadi Google

Très satisfait de la prestation, de l'accueil, des explications, bref, je recommande

Réponse du professionnel : Ravi de lire que vous ayez été totalement satisfait de notre prestation. Merci pour votre recommandation
M
Marie Christine Pons Google

accueil très agréable, explications du contrôle très clair

Réponse du professionnel : MerciMadame Pons pour votre commentaire. Nous sommes ravis que l’accueil et les explications vous aient donné entière satisfaction.
D
Denise Arnaud Google

Amabilité Compétence aucune attente...Parfait

Réponse du professionnel : Madame Arnaud, Un grand merci pour votre commentaire et vos 5 étoiles Votre satisfaction concernant l’accueil, le professionnalisme et l’absence d’attente nous fait très plaisir. À dans 2 ans peut etre pour votre prochain contrôle technique
F
Fadi Mimari Google

Très bon accueil. Rapidité, efficacité et professionnalisme les trois mois clé de Bruce et ce garage.

Réponse du professionnel : Merci Mr Mimari pour ce superbe commentaire Accueil, rapidité et professionnalisme sont en effet nos priorités au quotidien. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre centre !
J
Joselyne BARTOLI Google

Très bonnes prestations Conseils judicieux Accueil et accompagnement de qualité Merci

Réponse du professionnel : Chère cliente Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos prestations, nos conseils ainsi que l’accueil et l’accompagnement proposés. Merci de votre confiance
a
arie taieb Google

Très bien accueilli très professionnel Au top

Réponse du professionnel : Merci Mr Taieb, au plaisir de vous accueillir de façon aussi professionnelle dans 2 ans
L
Lily Lily Google

Je suis allée par hasard dans ce centre pour des raisons de proximité et de prix intéressant, et bien je le conseille fortement, très bien accueillie et un service impeccable. Merci, je reviendrai l'an prochain.

Réponse du professionnel : Merci chère cliente pour votre post et votre recommandation, au plaisir de vous accueillir à nouveau .. dans 2 ans :)
M
Moi Cour Google

J'ai eu un soucis sur le prix de la contre visite du 15 décembre indiquée à 20€ sur le site lors de la réservation internet mais passée à 30€ sur place. Heureusement le boss était là et après réclamation, il a accepter 20€ comme indiqué sur le mail de confirmation. Je lui ai demandé de rajouter un nota sur le site et sur le mail de confirmation pour informer les clients. Malgré son approbation, je constate que ça n'a pas été fait ce qui justifie ma note !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Tant pis pour la note mais merci d'avoir rappeler votre expérience. Ceci permet de nous améliorer et de corriger certaines anomalies. Je viens d'envoyer à nouveau une demande à notre prestataire qui gère le site de Rdv en ligne. En espérant qu'il trouve une solution à ce problème de tarif de contre-visite Cordialement
I
Imene Ka Google

Je recommande ce centre pour être venue plusieurs fois Personne honnête et très agréable Bon accueil toujours avec le sourire et la bonne humeur ( un + pour le jeune homme aux cheveux long) De bonne promotion, le personnel est soigneux avec les véhicules La direction s’il vous plaît pouvez-vous installer une machine à café pour les clients 🙏

Réponse du professionnel : Merci à vous chère cliente pour votre note et votre commentaire. Il est prévu effectivement d'installer un distributeur de boissons dans le centre
F
Frank Frank Google

Accueil sympa, prise en charge rapide, explications claires et détaillées. Très bien. Bien que ce soit loin de chez moi maintenant, je reviendrai pour mon prochain contrôle.

Réponse du professionnel : Cher client, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été pleinement satisfait de votre contrôle technique... et que vous comptez revenir nous voir dans deux ans, malgré la distance . Ce sera un plaisir de vous accueillir de nouveau.
S
Stéphane Rivier Google

Venu fin octobre, equipe au top, je me souviens plus du prénom du monsieur a l'accueil mais c'était parfait!!!

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Rivier pour votre reconnaissance
A
Anne-Marie perso Google

Ma reponse à la vôtre : Votre réponse proyve que vous connaissiez le soucis et pourtant, vous n’avez pas estimez qyul serait de bonne augure d’appliquer toit simplement ce qui eqt mentionné sur votre site jusqu’à sa rectification ! De plus, vous n’avez pas estimé donner cette explication à votre personnel. Bref, vois n’êtes donc pas tres honnête et je baisse ma note ! 1er avis : Coup de gueule ! Je déplore une publicité trompeuse et mensongère sur le site d’Autovision Castellanne : 60€ au lieu de 67€ si vous prenez un rendez-vous sur le Web de 15h à 16h45 pour un deux roues. Dans les faits, un mail de confirmation vous indique que vous paierez 70€. Quand je demande une explication, on me précise que cela dépend de la cylindrée. J'ai un 125cm3. Mais la difference de cylindrée n'est absoluement pas précisée sur la promo annoncée sur le site, même par un petit astérisque. Il y en a bien un, mais il précise que les tarifs sont pour les vehicules particuliers hors 4x4. Cool cest mon cas ! Je garde l'impression écran du site au cas où la Direction voudrait avoir uen preuve. À part un marketing douteux, l’accueil, la ponctualité et le service du personnel sont parfaits !

Réponse du professionnel : Madame, Bien qu'il y a un menu déroulant qui demande de préciser la cylindrée du deux-roues et que le prix de la réservation s'affiche dans le mail de confirmation (laissant le choix à l'internaute de l'annuler) j'avais déjà demandé à notre prestataire de préciser sur le site "à partir de ..." 09/09/25 15:40 par Manager SEB () Bonjour, Suite à la réclamation de plusieurs clients venant avec des motos de plus de 125 cm3 Merci de rajouter sur la colonne de droite : "A partir de" avant "60 €* au lieu de 67 €" et enlever l'étoile Cordialement Je réitère cette demande qui est fondée. Cordialement
S
Sophie Rose Google

Accueil agréable, personnel efficace. Prix promotionnels intéressants. Compte rendu très clair et petits conseils. Je recommande

Réponse du professionnel : Votre satisfaction est complète. Merci à vous de l'avoir diffusée
A
Audrey P. Google

Merci à Bruce pour son efficacité son sourire et sa sympathie Travail sérieux Ponctualité Toit est parfait Merci

Réponse du professionnel : Merci à vous chère cliente pour votre post
F
Fanny Blanchard Google

Equipe très pro et efficace, accueil extrêmement sympathique ! Merci ! Je recommande !

Réponse du professionnel : ... et le plaisir de travailler avec des clients tels que vous
a
ansart jean marc Google

Très satisfait. RV rapide sur internet. Prise en charge du véhicule à l'heure convenue. Rapidité du contrôle (30 mn). Et pour finir, un excellent accueil de la part du technicien Bruce. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci à vous Jean-Marc pour votre post
M
Mehdi DAOUDI NEJM Google

Très bonne expérience, Bruce a effectué la contre visite mon véhicule de manière très professionnelle et été de très bon conseil ! Merci Bruce

Réponse du professionnel : Nous vous remercions au nom de Bruce pour votre avoir eu le soin de poster votre avis. Nous avons le plaisir de vous offrir un contrôle technique auto ou moto, valable 24 mois, sur simple présentation de ce post
C
Clémence Delavier Google

Super centre de CT équipe accueillante et sympathique, merci à Bruce pour son professionnalisme et sa gentillesse

Réponse du professionnel : Merci à vous Clémence pour votre avis au sujet de l'équipe et de Bruce en particulier
T
Talia Google

Très bonne expérience au sein de la société. Équipe rapide pro et efficace. Mention spéciale à Bruce pour son professionnalisme. Je recommande ++

Réponse du professionnel : Merci chère Talia pour votre recommandation. Au plaisir de vous recevoir dans deux ans
C
Chris Tophe Google

Juste un bug informatique :) bien qu'ayant reçu par email une confirmation de mon rdv lorsque je suis arrivé je n'étais pas inscrit sur le planning des RDV. J'ai montré mon email de confirmation et la personne sur place m'a glissé dans son planning à 8h45 au lieu de 8h30. A 9h15 je récupérais mon véhicule

Réponse du professionnel : oui, un bug informatique ou une erreur de notre part qui peut arriver. Merci à vous pour votre retour d'expérience
J
Johann Rimbaud Google

Super équipe. Ponctuel precis et rapide. Très bon accueil. Mention spéciale à Bruce avec des conseils techniques. Je recommande. Nouvelle visite 28 mai avec mon 2ème véhicule. Toujours très pro et accueillant. Spéciale dédicace à Bruce et Zaza, vraiment top. Du 6 étoiles

Réponse du professionnel : Merci à vous Johann pour vos six étoiles!
E
Emmanuel Google

Bon accueil, ponctualité et professionnalisme. Niquel. Un CT en ville bien pratique. Merci !

Réponse du professionnel : Merci à vous chère cliente pour votre post
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Olivier COUSTON Google

Accueil très sympa, ponctualité et efficacité, explications très claires. Je recommande vraiment ce centre.

Réponse du professionnel : Merci à vous Monsieur Couston pour votre post. bon week-end
v
valerie Robert Google

Très professionnel et vraiment très patient avec les clientes difficile comme moi Ils ont été très arrangeant sur les dates Je conseille vivement ce centre technique

Réponse du professionnel : Merci Valérie pour votre recommandation
E
Elisabeth Techer Google

Personnel très sympathique, agréable et pro. Heure de rdv et délai annoncés respectés. Prix très concurrentiel !

Réponse du professionnel : Merci à vous chère cliente pour votre post
B
Bruce Poncy Google

Super accueil de leurs part et le patron m'a même offert un bon petit café ;)

Réponse du professionnel : Merci a vous Bruce, n'est ce pas que l'on est jamais aussi bien servi que par soi-même :)
j
joelle bellity Google

Super bien accueillie et satisfaite des prestations Personne agréable, sympathique et professionnel. J’ai l’habitude de venir pour ma voiture et maintenant celle de ma mère et je recommande à mes proches de faire appel à cet établissement

Réponse du professionnel : Merci pour votre visite qui remonte à un an et pour votre recommandation
s
sonia perloff Google

Très mauvaise expérience. J'ai amené ma voiture en vue de la vendre. Elle était déjà passée au CT 6 mois auparavant. Le vendeur voulait me l'acheter. M'étant engagée auprès d'une autre personne je n'ai pas donné suite à cette éventualité malgré son insistance. Après le contrôle, il m'a sorti une liste de points passés en défaillance majeure, alors que cela était mentionné en mineur dans le CT précédent. J'ai bien compris que c'était une forme de chantage pour me faire changer d'avis. Lors de sa tentative de négociation il m'a indiqué qu'avec lui tout serait plus simple et que je n'aurais pas besoin d'engager de frais pour les papiers. J'ai eu affaire à une personne malhonnête, sans conscience morale ni professionnelle.

Réponse du professionnel : Si cette expérience est avérée je ne sais quoi vous repondre en tant qu'exploitant tellement celle-ci est déplorable; si ce n'est que de vous présenter toutes mes excuses au nom du centre et de vous assurer qu'elle ne se renouvellera plus. bien à vous
C
Camille Le Borgne Google

Je ne conseille pas du tout ce garage pour votre contrôle technique. Ma voiture est passée sans défaut au contrôle technique, et en la récupérant ma ceinture passager ne fonctionnait plus, ils ont osé rejeter la faute sur moi en disant que c’était moi qui l’avais cassée ou que c’était de l’usure classique… bizarre que ça soit tombée juste après mon contrôle technique…

Réponse du professionnel : Madame, Le contrôle de la ceinture de sécurité consiste à vérifier le bon enclenchement et déclenchement de la boucle. Si la ceinture était défaillante lors du contrôle, le défaut aurait été reporté sur le rapport de contrôle. Votre ceinture est visiblement devenue défaillante après le passage au contrôle. Ceci étant il vous propose de repasser au centre afin de regarder et de vous conseiller. Cordialement
C
Céline Mauduit Google

Étant une femme seule, j’appréhendais mais en plus d’être extrêmement aimables, ils ont pris le temps de m’expliquer les réparations que j’avais à faire sur mon véhicule !! Je recommande, ils sont très sérieux !

Réponse du professionnel : Je vous remercie vivement pour votre recommandation
F
François-Marie Luca Google

Je déconseille vivement J’avais rendez-vous lundi 14 août à 11h30 pour une contre visite. Vous m’avez assurer par téléphone ( au moins deux personnes) que l’absence de béquet sur ma 208 ne serait pas mis en défaillance majeur. À mon arrivée, j’ai été très mal accueilli par votre contrôleur qui se qualifiait lui même du « chiant de l’entreprise » qui m’a demandé de me justifier alors que j’avais eu votre accord de vive voix. Votre contrôleur m’a dit que ce genre de défaut sur ma voiture passerait avec ses collègues « plus laxistes » d’après lui et qu’il tenait beaucoup à sa certification à tel point qu’il je le cite « enverrait son propre père en contre visite » J’ai perdu un temps précieux à cause des « bonnes valeur » de votre contrôleur. Dans l’après-midi qui a suivi mon véhicule à été directement validé par l’un de vos concurrent. Pourquoi m’avoir fait perdre mon temps et mon argent alors qu’un simple refus par téléphone aurait suffit…

Réponse du professionnel : Bonjour Nous n'avons pas trouvé votre réservation avec votre nom. Afin de comprendre et répondre à votre avis pouvez vous nous indiquer la date et l'heure de votre passage dans notre centre. Cordialement
N
N N Google

Visite le 10/07 Très bon accueil , rapide et professionnel. Vous avez même une horaire qui vous permet de faire un bénéfices de 10€ . Le petit plus le monsieur a même bloquer la route pour que je puisse reprendre mon chemin . Rien a dire on reviendra et on vous recommandera ! Bonne journée

Réponse du professionnel : Bientôt une annee depuis votre passage et il faut encore patienter un an de plus pour avoir le plaisir de vous acceuillir. C'est un peu long. Bonne journee à vous
D
Did Google

Garage impeccable situé rue d'Italie, à quelques mètres de la place Castellane donc facile d'accès pour les arrondissements adjacents. Prise de rdv sur leur site web pour un contrôle technique impeccable : simple, des disponibilités rapides et du choix sur les horaires. Le prix était compétitif (attention j'ai appris plus tard que la contre-visite n'était pas comprise donc pensez à ajouter 15€ au prix annoncé...) Accueil rapide et efficace, CT réalisé en 30 minute chrono. Par contre je découvre à la fin que je dois faire une contre-visite pour 1 feu de stop défaillant (ça c'est la loi...) et que cette ultime vérification me sera facturée 15€ (ça fait cher le coup d'œil sur un voyant). Du coup une étoile en moins car le prix de la contre-visite ne m'avait pas été indiquée avant la commande (ou bien cela m'avait échappé).

Réponse du professionnel : Cher client, tout d'abord nos remerciements pour votre avis sur la qualité de nos prestations. Pour revenir sur la petite étoile perdue, le menu déroulant de la page d'accueil de notre site (3 barres horizontales) porte sur les tarifs et horaires et notamment sur les tarifs de contre-visite. Bien à vous
N
NHI TV Google

Lieu et personnels à fuire Rendez vous pris le matin pour 14h15 Je suis arrivé a 14h22 il me refuse la voiture Malheureusement pour les employeurs de ce garage mais les employés n’ont pas envie de travailler car déjà débordé de travail par leur patrons. Apparement déjà connu pour ce genre de pratique afin de ne pas être surchargés de travail. Ça fait de la peine de voir des gens incompétents surtout le plus jeune de la bande. Après lorsque je vois les commentaires précédents de je comprends mieux. A jamais

Réponse du professionnel : Monsieur Nous attachons une importance particulière à respecter l'heure de Rdv que nous fixons avec nos clients. Ce pourquoi d'ailleurs nous leur demandons de bien vouloir se présenter 5 minutes à l'avance. Il se trouve que notre planning était complet ce jour-ci. Nous avons un temps de contrôle à respecter au niveau de la réglementation afin de réaliser un controle. En prenant votre véhicule en ce début d'apres-midi avec ce retard aurait décalé tous les autres Rdv de clients qui ont fait l'effort de se présenter à l'heure. Plutôt que d'inviter les clients à fuir notre centre, nous vous invitons à lire les avis et vous remarquerez que le critère de ponctualité est souvent mis en avant par nos chers clients. Cordialement
e
eric mitton Google

A éviter à tous prix. Trouve des défauts imaginaires même à une voiture impeccable, sans doute manque-t-il de client ? Ajouté à cela un manque évident de compétence et un comportement hautain, un conseil d'ami, passez votre chemin !

Réponse du professionnel : Toyota Yaris mise en circulation en 2010 Bonjour Monsieur, Je fais suite à votre insatisfaction suite à votre passage dans notre centre de contrôle. Contrairement à ce que vous écrivez, les défauts relevés par le contrôleur ne sont pas imaginaires; dans les faits, lorsqu'on actionne le clignotant arrière gauche de votre véhicule, c'est le feux de brouillard, de couleur rouge, qui clignote. Au niveau de réglementation, celle-ci stipule que les feux indicateurs de direction doivent être de couleur orange (depuis le 01/10/1980). Par ailleurs, lorsqu'on actionne le feux de brouillard arrière, c'est le feux de recul (couleur blanche) qui s'allume. Au niveau de la réglementation, celle-ci précise que les feux de brouillard arrière doivent être de couleur rouge (depuis le 01/10/1990). En restant à votre disposition, Eric
M
Michel Baud Google

Il m'a été facile de prendre un rendez-vous sur internet, de l'annuler pour des raisons personnelles, d'en reprendre un et d'arriver 5 minutes avant comme demandé. L'accueil a été agréable, le temps d'intervention a été respecté et j'ai eu l'agréable surprise d'avoir un prix promotionnel pour mon contrôle ! Ma suggestion : continuez comme ça et vous clients seront très satisfaits ! MERCI.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Baud Pour vous remercier de votre post. En restant à votre service
L
Le Squeeck Le Squeeck Google

"Mon" contrôle technique depuis 20 ans au moins.... Accueil aimable, professionnalisme, rapidité et efficacité. Je viens non seulement pour les contrôles, mais aussi pour des conseils, afin d'avoir un avis éclairé et désintéressé sur l'entretien de mon taxi. Je recommande cet établissement. A la prochaine ;-)

C
Caille S Google

Très bon accueil, avec le sourire. Local d'attente agréable et bien ventilé. Explications très claires sur le défaut non bloquant signalé dans le rapport. Je recommande 😊.3 ans après mêmes remarques positives sur ce centre, je continue de recommande.

Réponse du professionnel : Toujours plaisant d'avoir la reconnaissance de nos clients. merci à vous

Centre de contrôle technique dans les quartiers voisins