Accueil Centre de contrôle technique Provence-Alpes-Côte d'Azur Bouches-du-Rhône Marseille Dekra Auto Bilan Du Rouet Franchisé Indépendant AUTO BILAN DU ROUET
CENTRE DE CONTRÔLE TECHNIQUE

Dekra Auto Bilan Du Rouet Franchisé Indépendant AUTO BILAN DU ROUET

Centre de contrôle technique · Marseille (13)

4,6 136 avis Google Fermé
Dekra Auto Bilan Du Rouet Franchisé Indépendant AUTO BILAN DU ROUET — Centre de contrôle technique

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Dekra Auto Bilan Du Rouet Franchisé Indépendant AUTO BILAN DU ROUET

Le centre DEKRA Auto Bilan Du Rouet, situé à Marseille, propose des contrôles techniques pour une large gamme de véhicules, incluant automobiles, utilitaires, camping-cars, voitures sans permis, motos, scooters, quads et véhicules légers 2, 3 et 4 roues. Le centre met l'accent sur la sécurité avec un contrôle de 78 points et la mesure des émissions polluantes.

Contrôle technique automobileContrôle technique utilitaireContrôle technique camping-carContrôle technique voiture sans permisContrôle technique moto/scooter 2 et 3 roues, quadContrôle technique véhicules légers 2, 3, 4 roues Contrôle technique périodiqueContrôle technique pollutionContre-visiteContrôle technique utilitaireContrôle technique voiture électriqueContrôle technique voiture de collectionContrôle technique des motos et véhicules légers

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (136)

Avis Google
4,6
136 avis
5★113
4★12
3★1
2★2
1★8
p
pastel jeanmarc Google

Excellent expérience au seins de Dékra auto bilan rouet. Le personnel très avenant connait son métier et est toujours disponible pour informer le client des potentiel disfonctionnement. Mes deux véhicules sont contrôlé dans ce centre et le resteront.

P
Pauline Fillot Google

Parfait comme chaque fois que j’y vais. Le centre Dekra est bien organisé tout est toujours très simple, bien expliqué et l’accueil est toujours au top. À dans 2 ans!

P
Pascal Florquin Google

Accueil chaleureux personne très sérieuse

S
Stephan Rousset Google

Tout s'est très bien passé! Le début et la fin du contrôle étaient parfaitement à l'heure. Le gérant du centre de la rue Roger Renzo à Marseille (8eme) était à la fois très professionnel et très sympa! Je retournerai dans ce centre...

M
Michel Giusti Google

Top ! Respect des horaires, enregistrement administratif facilité par le site dédié, explications claires et compréhensibles sur le diagnostic, excellent accueil

p
patrice tomassi Google

L'heure du RDV a été honorée ainsi que le temps d'intervention. Très satisfaite.

V
Vincent Villaeys Google

Très bien , personnel sérieux!

R
Rayan wdh Google

Au top je recommande sans hésiter

A
Adrien Adu Google

Je recommande ce centre , personne sérieuse

T
Thomas Daniele Google

J'ai emmené mon véhicule Mercedes aujourd'hui, l'accueil a été très chaleureux, professionnel au top, je recommande vivement. Merci.

E
Eliot Le Roux Google

Hyper professionnel, rapide et honnête. Rien à dire je reviendrai faire mes prochains contrôle ici

C
Chloé Lasquellec Google

J’ai eu mon rdv rapidement pour mon contrôle technique, équipe professionnelle et intervention rapide ! Je recommande !

M
Marion Piovanacci Google

Horaire et délais respectés prise en charge tres professionnelle

M
Marie Duval Google

Très gentil et très pro je recommande

M
Mylene Quaglieri Google

Contrôle technique très bien passé,la personne est accueillante et sérieuse,je recommande et j’y retournerai

V
Valerie Deydier Google

Un super professionnel qui donne pleins d’explications et de conseils. Je recommande vraiment ce lieu.

b
benafla khalil Google

Rapide efficace et compétent. Personne sérieuse à l’écoute, rien à reprocher au contraitre à conseiller !!! Vous pouvez foncer les yeux fermés.

S
Seynabou Ndiaye Google

🚨 🚨 🚨🚨🚨🚨🚨Plus jamais de ma vie je viens de prendre rendez vous et une fois sur place c’était fermé alors j’avais réglé 85 euros. J’ai appelé tout les numéros mais pas de réponse. Pas professionnel j’ai attendu pendant 40 mn sous le soleil 🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨 à fuir

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons parfaitement votre frustration. Une urgence médicale imprévue nous a malheureusement contraints à fermer sans pouvoir prévenir à temps tous nos clients. Veuillez noter que votre rendez-vous sera bien entendu remboursé ou reprogrammé selon votre choix. Nous vous prions de bien vouloir nous recontacter par téléphone ou par email afin que nous puissions régler cela rapidement. Nous mettons tout en œuvre pour que ce genre d'incident ne se reproduise pas. Votre confiance est importante pour nous, et nous espérons avoir l’occasion de nous rattraper. Merci de votre compréhension
E
Elodie Santos Google

Mon conjoint a l'habitude de passer le contrôle technique à Dekra. Pour moi c'était une première mais je suis entièrement satisfaite de l'accueil et de la prise en charge de ma voiture. Je recommande.

T
Tess Bb Google

Tres bon accueil, professionnel tres soigné.

F
Franck argeles Google

Excellente expérience au contrôle technique à Marseille ! Accueil professionnel, équipe à l’écoute et très réactive. Le contrôle a été réalisé dans les délais avec des explications claires. Je recommande vivement !

L
Leila Hizam Google

Apparemment si on fait pas de contrôle technique chez eux ils vous raccroche au nez ! Et bah dis donc c’est pas comme ça que vous allez gagner des clients

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre ressenti et nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Sachez que cela ne reflète pas les valeurs de notre établissement, qui sont basées sur l’écoute et le respect de chaque client. Nous aimerions mieux comprendre ce qu’il s’est passé afin de corriger toute situation inappropriée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes déterminés à trouver une solution. Dans l’attente de votre retour, nous vous présentons nos excuses pour tout désagrément occasionné. Cordialement, L’équipe de Auto bilan du rouet
B
Beugnez sylvie Google

Auto bilan au top! Honnêtes, Sérieux, très professionnels et sympas en plus de ça! Allez y les yeux fermés

L
Laprie Marie pierre Google

Personne très sérieuse et professionnel, je le recommande plus plus , allez y sans soucis De Marignane je vais chez lui

P
Pokéfolie Google

Aujourd’hui passage au CT de mon scooter 125 et le contrôleur est toujours aussi professionnel bien que cela soit tout nouveau pour eux Client depuis plusieurs années je suis toujours autant ravi des prestations Je recommande fortement

L
LIONEL H. Google

C'est le 2ème CT de ma voiture. Accueil toujours aussi bon. Ponctualité. Sérieux. Amabilité. Que demander de plus ? Je recommande.

M
M. DL Google

J'ai fait mon CT dans ce garage et j'en suis ravie. Le gérant est aimable, poli, ponctuel et surtout honnête. Merci !

R
Romain Google

Très bon retour sur ma voiture de collection, précis et ponctuel. Je conseil fortement

F
Fflo Google

Equipe tres bien, ponctuel, professionnel et efficace. Prix correct contrairement a d'autres centres de controle qui ne sont pas au prix donné sur internet.

r
richard PERRET Google

Le personnel est sympathique, de bons conseil. Professionnel et ponctuel.

A
Alessandro Google

C'est plus que parfait , parfait accueil de la direction et du personnel. Très pro, tous mes véhicules ont été pris en charge en temps et en heure . Il est normal d'être ponctuel et je suis surpris des commentaires négatifs qui ne reflètent en rien les prestations réalisées. Client satisfait +++

A
Adel Laribi Google

Je recommande fortement pour vos contrôles. Équipe accueillante, bienveillante et sympathique.

M
Marion D Google

Équipe au top, bienveillante, à l’écoute et ultra professionnelle. Prise de rdv rapide. Je suis contente d’avoir effectué mon contrôle technique chez eux. Merci à toute à l’équipe pour votre gentillesse 😊

B
Brigitte Fons Google

Très bon accueil, locaux propres et Respect des mesures sanitaires mis en place, rapidité et professionnalisme. Je reviendrai sans aucun doute !

F
Flo Google

Super établissement, le patron très professionnel, et super rapide. Merci encore Je reviendrais Cordialement

J
Jacqueline MIAULE Google

très satisfaite de la prestation de ce centre Dekra Auto Bilan du Rouet à Marseille. Personnel sympa et professionnel. C'est la deuxième fois que je fais faire le contrôle technique de mon véhicule dans ce centre. Et j'y suis retournée car contente du précédent en 2020.

F
Fabien L. Google

Cela aurait été plus logique de ne pas enlever ma vignette d'assurance pour placer celle du contrôle technique à la place sur le pare brise... Maintenant je dois commander une nouvelle vignette s'assurance

Réponse du professionnel : Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. le contrôleur pensait bien faire, il m'a pourtant dit avoir vérifié la date de validité de votre vignette d'assurance.
N
Nidhal Saihi Google

Très bon accueil et prise en charge. Control technique effectué en bonne et due forme, et dans les temps.

P
Philippe Fontana Google

Rupture d'un flexible de frein pendant l'essai entrainant une défaillance du système de freinage.. Le technicien tentant de montrer vainement la porosité des flexibles pour justifier leur mauvais état ... Bizarre....!!!

Réponse du professionnel : Bonjour suite a votre avis je vous joint le 1er article de Arrêté du 18 juin 1991 relatif à la mise en place et à l’organisation du contrôle technique des véhicules dont le poids n’excède pas 3,5 tonnes. Article 1 Modifié par Arrêté du 23 février 2010 - art. 1 "Les contrôles techniques prévus au I et au II de l’article R. 323-22, ainsi qu’aux articles R. 323-24 et R. 323-26 du code de la route doivent être effectués par un contrôleur agréé par l’Etat ou un prestataire visé au II de l’article L. 323-1 du code de la route et dans des installations de contrôle agréées conformément aux articles R. 323-6 à R. 323-21 du code de la route et aux dispositions du présent arrêté. Ces contrôles techniques n’exonèrent pas le propriétaire de l’obligation de maintenir son véhicule en bon état de marche et en état satisfaisant d’entretien conformément aux dispositions du code de la route et des textes pris pour son application." Merci de prendre conscience que nous somme en aucun cas la pour vous punir, mais bien la pour vous informer de l'état de votre véhicule. Cordialement la direction
L
Laigneau Thomas Google

Un accueil irréprochable et une qualité de travail inégalé, Les délais sont respectés Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. A bientôt.
M
Matt Tort Google

Personne accueillante professionnelle et aimable qui prend soin de ses clients et les conseille au mieux sur les problèmes rencontrés Sur le véhicule.

Réponse du professionnel : Merci à vous a très bientôt
L
Le Corse Gamer Google

A eviter.La relation client est inacceptable, le responsable doit avoir l'impression d'etre à l'école et de faire la morale à ses élèves. De plus vous avez 8' de retard, et oui à marseille ça peut arriver!!!, et il ne vous prend plus et récupère un autre client, votre rdv est annulé. Et si vous avez le malheur de présenter un bon de réduction de 20% au moment de payer, c'est le scandale car monsieur a déjà édité la facture et qu il ne veut plus vous la refaire . L'excuse est extraordinaire :" c'était marqué sur la porte du bureau " . Le bureau situé à l'étage du garage où vous n'avez pas le droit d'acceder lorsque vous deposez votre véhicule. Une escroquerie intellectuelle. Passez votre chemin il y a mieux ailleurs.

d
dompierre Dpmaz Google

Centre de contrôle technique bien placé en plein centre ville. Une équipe professionnelle et attentionnée. Très disponible pour le rdv. Je recommande

A
Aleber Rachida Google

Je vous déconseille d aller dans ce contrôle technique personne très autin ne connais pas son métier ne vois pas des chose dangereuse par contre un point de rouille sur un boulon et votre voiture es bonne pour la casse a eviter rouille performante je l ai amener chez un carrossier il ma confirmé que le châssis été saine pour les flexibles il sont en bonne état et le roulement il y avait une brindille qui touche le tambour qu il avais pas vue par contre un support moteur casse il ne la pas vue comme je dis faut changer de métier

C
Cyril Vinelo Google

Très bon accueil, personnels professionnels, je recommande fortement !!

C
Cristale Dijoux Google

Franchement rien a re dire rapide pour ma part, super accueil très agréable! Remise de 10% en plus je recommande 👍

s
sebastien sciortino Google

Je me suis rendu au contrôle technique rendez-vous 14h A l'arrivée senti que les gens étaient pas très agréable et très accueillants Je parle surtout du contrôleur le petit monsieur tu écris hargneux Je pars faire un tour 35 minutes après ma voiture dans les toujours pas bouger Je me suis presque fait insulter quand j'ai dit est-ce que c'est normal que ma voiture est pas encore sur le pont tout ça pour vous dire De ne pas aller là-basd' à là-bas .... Et le bouquet final j'ai payé 89 € en espèces est facturée 80 sur papier.

M
Mourad L. Google

Cela fait 3 ans que ma voiture passe son contrôle Technique dans ce garage, et j'apprécie le service en le recommandant à d'autres usagers.

P
Patrick Monti Google

C est une entreprise conviviale et sérieuse . Les délais d attente sont très restreints et une petite ristourne de 10%est faite pour les habitués ce qui ne gate rien

Réponse du professionnel : merci beaucoup en espérant avoir répondu à votre attente a très bientôt l équipe du contrôle technique du rouet
R
Robin des Bois Google

Le garage de quartier authentique comme on les aime. Présents depuis plus de 15 ans, ils m'ont indiqué de bonnes adresses de garage sur Marseille et analyser un devis gracieusement. Le prix sans rendez vous est le même que sur le site. Rien à redire.

Centre de contrôle technique dans les quartiers voisins