Une très mauvaise expérience. J’avais rendez-vous aujourd’hui pour un contrôle technique réservé via leur partenaire Simplauto au tarif de 65€. Lors de la réservation, j’avais bien renseigné la catégorie de mon véhicule. Avant le rendez-vous, j’avais même contacté le partenaire pour vérifier que j’avais choisi la bonne formule, ce qui m’a été confirmé. À mon arrivée au centre, on m’a pourtant demandé de payer un supplément de 20 € ou d’annuler sauf que les annulation ne sont possible que 24h en avance .J’avais pourtant bien précisé la gamme de mon véhicule lors de la réservation. J’ai vraiment eu l’impression d’être attiré par un tarif affiché en ligne pour finalement devoir payer davantage une fois sur place. ( pratique trompeuse du contrôleur ) Lorsque j’ai demandé des explications, la seule réponse obtenue a été : « Ce n’est pas nous qui gérons le site nous pouvons pas ajouter de catégorie » Une réponse facile qui ne règle en rien le problème rencontré par le client c’est votre partenaire et non le mien. En regardant les commentaires j’ai pu m’apercevoir que nombreux clients avait eu la même mauvaise expérience Par ailleurs, j’avais rendez-vous à 9 h, mais mon véhicule n’a été pris en charge qu’à 9h30 . Enfin, l’accueil a été froid et le personnel peu agréable on a bien l’impression de déranger .
Autosécuritas Contrôle Technique
Centre de contrôle technique · Rouen (76)
À propos de Autosécuritas Contrôle Technique
Autosécuritas Contrôle Technique est un établissement de la catégorie « Centre de contrôle technique » situé à Rouen (76100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:45 · 13:45 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:45 · 13:45 – 18:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:45 · 13:45 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:45 · 13:45 – 18:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:45 · 13:45 – 18:00 |
| Samedi | 08:30 – 12:45 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (286)
Très contente du contrôleur car il fait un travail soigné et méticuleux sans risque d'endommager mon véhicule. J'ai eu une mauvaise expérience il y a 4 ans dans un autre centre où on m'avait cassé une boucle de sécurité à l'arrière. Cela m'a coûté près de 130€ pour ma pomme. Ma titine est apte pour rouler sereinement. Merci à vous pour l'accueil et votre professionnalisme.
Bonjour, Première fois dans ce centre et étant plutôt tatillon je suis agréablement surpris, je recommande vraiment ce centre et j'y repasserai dans 2 ans. Le personnel est professionnel, calme et accueillant. Vraiment efficace et professionnel je recommande les yeux fermés. Attention cependant ils sont victimes de leurs succès donc venait bien 10 min avant l'heure du rendez-vous au risque de voir votre rendez-vous repoussé. Mais vous pouvez y aller les yeux fermés
Centre de contrôle technique parfait prise de RDV pratique grâce à l'application d'où les prix reste attractif avec remise, génial comme pour le paiement en ligne. En prime pour ma part un p'tit café offert que voulez-vous de plus. Je recommande.
C'est une entreprise très professionnelle qui fait son travail avec soin. Ils examinent minutieusement les problèmes du véhicule, identifient les défauts et les expliquent clairement. Pour plus de sécurité et de confiance concernant votre véhicule, vous pouvez facilement le faire inspecter ici.