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CENTRE DE CONTRÔLE TECHNIQUE

AUTOCONTROL LAXOU Contrôle Technique

Centre de contrôle technique · Laxou (54)

4,1 77 avis Google Fermé
AUTOCONTROL LAXOU Contrôle Technique — Centre de contrôle technique

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de AUTOCONTROL LAXOU Contrôle Technique

Le centre DEKRA Laxou propose des contrôles techniques pour tous types de véhicules, y compris les voitures, utilitaires, camping-cars, motos, scooters, quads et voitures sans permis. Ils offrent également des contre-visites et des contrôles techniques spécifiques pour les véhicules de collection et électriques. Le centre met l'accent sur la rapidité et la flexibilité, avec des horaires étendus et la possibilité de prendre rendez-vous en ligne.

Véhicules légers (essence, diesel)Véhicules utilitairesCamping-carsVoitures sans permisMotos, scooters, quads (2, 3, 4 roues)Voitures de collectionVoitures électriques Contrôle technique périodiqueContre-visiteContrôle technique cyclo, scooter, moto, quadContrôle technique voiture sans permisContrôle technique utilitaireContrôle technique camping-carContrôle technique voiture de collectionContrôle technique voiture électriqueContrôle technique pollution

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:15 · 13:00 – 15:15
Mardi 07:00 – 12:15 · 13:00 – 16:00
Mercredi 07:00 – 12:15 · 13:00 – 15:15
Jeudi 07:00 – 12:15 · 13:00 – 16:00
Vendredi 07:00 – 12:15 · 13:00 – 15:15
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (77)

Avis Google
4,1
77 avis
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3★4
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1★13
V
Veronique WIEDENKELLER Google

Pris rdv par internet a ne jamais faire tu as dix minutes de retard et ils gardent tranquillement l'argent et t'envoie promener après on se demande pourquoi tout va mal dans ce pays ! De plus la personne plus que désagréable au téléphone c'est pas peu dire. Des centres de contrôles y'en a plein je préfère payer un peu plus et avoir à faire à des gens correct plutôt que ça

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Notre responsabilité n'est en aucune façon engagée dans le déroulement des faits, comme vous le décrivez. En effet, nous demandons à nos clients de se présenter 10 minutes avant l'heure du rendez-vous pour éviter tout retard et respecter l'horaire prévu de la prestation réservée en ligne, AVEC le certificat d’immatriculation ORIGINAL ! Chose que vous avez certainement oublier de préciser sur votre avis. Vous n'avez jamais fait acte de présence au centre de contrôle! Vous aviez un rendez-vous prévu à 7h30 et vous nous avez appelés à 7h40 pour nous informer que vous arriverez dans 5 à 10 minutes, ce qui équivaudrait à une arrivée à 7h50! Le contrôleur fait preuve de courtoisie envers ses clients et les accueille toujours à l'heure convenue. En contrepartie, il est impératif que le client se présente à l'heure prévue muni du certificat ORIGINAL du véhicule à contrôler. Nous avons donc subi un préjudice. Gardez à l'esprit que pour bénéficier d'une prestation au meilleur tarif, nous sommes obligés de respecter les horaires de rendez-vous et les temps de contrôle. Nous sommes très sollicités. Les conditions générales de vente sont clairement énoncées sur le site du rendez-vous en ligne que vous avez accepté. Ainsi, un mail et un SMS vous ont été envoyés pour vous rappeler les conditions. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de notre clientèle, c’est la raison pour laquelle nous prenons le temps de répondre en détail à votre réclamation. Nous restons naturellement à votre disposition si besoin de précision. Nous vous prions d’agréer, Madame, nos salutations distinguées. La direction.
J
Justine Faller Google

Plus qualifié à prendre l’argent et trouver des problèmes qui existent pas qu’à faire son travail. Pas le temps de venir râler, mais je vais bien dire à mon entourage de jamais venir chez vous.

Z
Zbigniew Kurpisz Google

Un service impeccable et professionnel ! Je suis très satisfait de ma visite dans ce centre de contrôle technique. J’avais pris rendez-vous la veille et tout a été parfaitement respecté en termes de délais. À mon arrivée, j’ai été accueilli par Jérémy, un technicien très professionnel, courtois et à l’écoute. L’ensemble du centre est d’une propreté exemplaire, avec un équipement parfaitement rangé, ce qui témoigne d’un grand sérieux et d’un souci du détail. Le contrôle technique a été réalisé avec minutie, et toutes les questions que j’ai posées ont reçu des réponses claires et pertinentes. L’approche commerciale est également irréprochable : professionnalisme, transparence et excellent relationnel. Une expérience très positive que je recommande sans hésitation ! 👍👍👍

C
Chouaieb Patrick Google

rendez vous pour ma moto très rapide, tarif très compétitif, lieu très propre et entretenu , réponse a mes questions très précises contrôleur très sympathique , professionnel et passionné, a conseillé . patrick

C
Candy Mrz Google

Au top, très professionnels, accueillant et sérieux dans son travail. Rendez-vous pris en août pour ma Ds3. Je recommande !

A
Alexandre testa Google

Au top! Je recommande! Très bon accueil, sérieux, professionnalisme au top! Concernant certains commentaires négatifs ne vous y fiez pas car ce n’est absolument pas fondé! Je remercie grandement le contrôleur pour le passage ce jour de mon véhicule et pour son super travail. ( mon véhicule de plus de 400000 bornes vous remercie également 😉) Merci à vous

P
Pascal Favier Google

Arnaque à éviter RDV pris sur internet au prix de 39 euros et en fait le véhicule est 4 roues motrices donc 86 euros.(Pourtant j'ai bien indiqué le modèle et la marque du véhicule à la réservation) Aucune négociation possible,ni remboursement possible indiqué par un contrôleur réjouit.( je vous ai piégé). Bien sur, Mr Rodriguez me répondra que tout est indiqué dans les conditions générales.Sachez Mr que je suis avant tout un client!!!!!!!!!!

E
Eric Roussel Google

Très bon accueil. Respect du rendez vous. Ne pas hésiter a prendre rdv sur le site, certains créneaux sont proposés avec un prix promotionnel. Centre que je recommande.

i
isabelle voirgard Google

Personne très agréable et professionnel, j'avais peur ayant vu certains commentaires 😕. Mais trop tard j'avais acheté mon contrôle sur internet avec un tarif préférentiel. Et bien en aucune façon j'ai été déçu. Et le tarif payé n'a pas été modifié ou augmenté. J'ai juste pu bénéficier d'un rdv dix minutes plus tôt, étant la en avance. Aucun regret, mon véhicule qui est entretenu régulièrement est passé au contrôle. Rdv dans deux ans. 😊

A
Angelo CURTO Google

Centre de contrôle à éviter absolument. Les prix attractifs sur Internet cachent de biens mauvaises surprises en cas de demande de déplacement de rendez-vous (supplément demandé) ou d'annulation (pas de remboursement possible).

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, notre responsabilité n’est aucunement engagée dans le déroulement des faits tels que vous le décrivez. *Les conditions générales de ventes sont biens indiquées sur le site de RDV en ligne dont vous avez accepté. (* Prix exclusivement applicable au paiement en ligne, et au seul créneau horaire choisi sans modification possible, dans la limite des places disponibles, pour un contrôle technique périodique d'un véhicule particulier (M1) de moins de 3,5 tonnes Essence ou Gazole HORS 4x4 (4 roues motrices), véhicule utilitaire (N1), camping-car et véhicule de collection, GAZ, HYBRIDE et correspondant à la remise en pourcentage indiquée par comparaison au prix de référence de 84,99 € TTC. Offre non cumulable avec toute autre opération en cours et non remboursable en dehors du délai de rétractation légaux rappelés aux conditions générales) Nous restons naturellement à votre disposition. Cordialement, La direction. .
A
Amélie Amélie Google

Très accueillants et très aimable. Prise en charge rapide, très professionnel, explications très claires, temps d'attente très convenable. Wi-Fi gratuit en salle d'attente. Mise à disposition fontaine à eau. Vraiment parfait ! Je recommande fortement.

V
VirGinie H. Google

Super accueil ! Professionnel et dans le respect des gestes barrières. À l'heure. Et en plus prend le temps pour expliquer ce qui ne va pas et comment y remédier. Je reviendrai pour le prochain contrôle !

M
Melissa T Google

Je déconseille. J'ai pris rdv sur internet les ventes de dernières minutes. Certes le prix est bas, ma voiture à 6 ans et à ma grande surprise contre visite soit disant car le capot ne se ferme plus. Je vais au garage de mon frère qui essaie une bonne dizaine de fois et celui ci ferme bien. Contre visite passée deux heures plus tard dans un autre centre et ca passe. Bref je suppose que vue le prix du controle en vente flash (45€) pour ce rattraper il font en sorte d'avoir une contre visite pour ce mettre 20€ de plus dans la poche.

Réponse du professionnel : Madame, Nous accusons réception de votre réclamation concernant le contrôle technique du véhicule. Après étude attentive de votre procès-verbal de contrôle, nous avons le regret de vous informer que notre responsabilité n’est aucunement engagée dans le déroulement des faits tels que vous le décrivez. Ce problème ne découle nullement d’une erreur provoquée lors du passage de votre véhicule dans notre centre de contrôle technique. Ce contrôle effectué le 15/10/2018 laisse apparaître des défauts « MAJEUR » concernant la sécurité et l’environnement. Le procès-verbal de contrôle de votre véhicule, fait état de l’ensemble des altérations qui ont été constatées sur le véhicule lors du contrôle. Que serait-il passé s'il le capot de votre véhicule se serait ouvert en route? Votre réaction n'aurait certainement pas été la même. Nous sommes sincèrement désolés que le résultat de cette visite ne vous est pas satisfait et vous invite à mettre en conformité votre véhicule. Un contrôle ne nous permet que de vérifier les points soumis à réglementation et ce sans démontage du véhicule. A la fin de ce contrôle, un procès verbal et délivré avec une date de validité conformément à l’obligation du code de la route. Cela n’exonère pas son propriétaire de l’obligation de maintenir le véhicule en bon état de marche et en état satisfaisant d’entretien, conformément aux dispositions du code de la route et des textes pris pour son application (art 1er de l’arrêté du 18 Juin 1991 modifié) Nous attachons une grande importance à la satisfaction de notre clientèle, c’est la raison pour laquelle nous avons été transparents. Je reste naturellement à votre disposition. Le gérant.