Au fil des appels

Avec Au fils des appels nous avons pu mettre en place un agenda numérique et leur télésecrétariat de manière très sereine car nous avons été très bien accompagné pour la mise en place des choses par Valérie. Les secrétaires sont respectueuses, agréables et à l'écoute des patientes.

Secrétariat très performant, empathique et agréable ce qui est rare de nos jours Un grand merci Valérie pour votre écoute et votre aide

Je travaille avec l'équipe Au fil des appels depuis maintenant 3 mois, et je ne peux que saluer sa réactivité, son efficacité et son sérieux. La mise en place du télésecrétariat s'est faite très rapidement, elle s'est immédiatement adaptée aux spécificités de mon activité (vétérinaire), et m'a aidée à accélérer les chose quand les autres intervenants traînaient. Elle est en outre très à l'écoute : la communication est excellente, tant par mail que par téléphone si besoin. Au fil des appels est un service de télésecrétariat d'un grand sérieux, compétent, à un tarif très raisonnable, et à taille humaine, ce qui n'a pas de prix... Quelle tranquillité d'esprit de savoir que mes clients ont un secrétariat joignable toute la semaine, avec des horaires d'ouverture larges, et une personne à l'écoute au bout du fil !

Tranquillité et sérénité de ne plus avoir le téléphone qui sonne en milieu de consultation et de ne plus avoir à gérer les messages laissés, à 21 H en fin de journée . personnels sérieux , à l écoute du professionnel et capacité d' adaptation aux demandes particulières sur les modalités de rdv + échanges facile si besoin. patientèles satisfaites également ...

Valérie et son équipe sont très professionnelles et à l'écoute. En cas de besoin, elles sont aussi très réactives. La mise en place du secrétariat en ligne a été très rapide. Ne pas avoir à gérer sa ligne professionnelle tout au long de la journée est un vrai confort. Je recommande +++

Quel plaisir de travailler avec Valérie et son équipe, très professionnelles et à l'écoute. Je suis gynécologue et mes patientes sont ravies, l'accueil est toujours aimable et chaleureux, c'est un vrai plaisir, en plus de soulager l'énorme charge que constituent les appels des patientes. Je recommande vivement à tout professionnel en recherche d'un télésecrétariat compétent!

Valérie et son équipe sont d'un professionnalisme et d'une amabilité comme on en rencontre rarement. Pédicure-podologue, débordée par les appels, je suis désormais soulagée et travaille plus sereinement depuis que le secrétariat est en place. Je suis entièrement satisfaite de leur service, très personnalisable, à l'écoute, sérieux, réactif, efficace, et surtout mes patients sont reçus avec beaucoup de bienveillance.

Depuis maintenant 12 ans, Valérie gère merveilleusement bien mon secrétariat téléphonique. Très réactive, très à l'écoute de mes patientes et patients elle participe au bon fonctionnement de mon cabinet d'ostéopathie en optimisant les prises de rendez-vous de ma collaboratrice ainsi que les miens. Merci Valérie pour votre disponibilité et votre humanisme. Pierre Achery, ostéopathe.