Avec Au fils des appels nous avons pu mettre en place un agenda numérique et leur télésecrétariat de manière très sereine car nous avons été très bien accompagné pour la mise en place des choses par Valérie. Les secrétaires sont respectueuses, agréables et à l'écoute des patientes.
Au fil des appels
Centre d'appels · Sallanches (74)
À propos de Au fil des appels
Au Fil Des Appels est un service de télésecrétariat et de permanence téléphonique basé à Sallanches (74700). Fort de plus de 15 ans d'expérience, il propose des solutions sur mesure pour l'accueil téléphonique, la gestion d'agenda et la frappe de documents, permettant aux professionnels de gagner du temps et de faire des économies.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 12:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (31)
Secrétariat très performant, empathique et agréable ce qui est rare de nos jours Un grand merci Valérie pour votre écoute et votre aide
Je travaille avec l'équipe Au fil des appels depuis maintenant 3 mois, et je ne peux que saluer sa réactivité, son efficacité et son sérieux. La mise en place du télésecrétariat s'est faite très rapidement, elle s'est immédiatement adaptée aux spécificités de mon activité (vétérinaire), et m'a aidée à accélérer les chose quand les autres intervenants traînaient. Elle est en outre très à l'écoute : la communication est excellente, tant par mail que par téléphone si besoin. Au fil des appels est un service de télésecrétariat d'un grand sérieux, compétent, à un tarif très raisonnable, et à taille humaine, ce qui n'a pas de prix... Quelle tranquillité d'esprit de savoir que mes clients ont un secrétariat joignable toute la semaine, avec des horaires d'ouverture larges, et une personne à l'écoute au bout du fil !
Tranquillité et sérénité de ne plus avoir le téléphone qui sonne en milieu de consultation et de ne plus avoir à gérer les messages laissés, à 21 H en fin de journée . personnels sérieux , à l écoute du professionnel et capacité d' adaptation aux demandes particulières sur les modalités de rdv + échanges facile si besoin. patientèles satisfaites également ...
Super Telesecretariat ! Merci pour votre disponibilité et votre capacité d adaptation face à toutes nos demandes!
Valérie et son équipe sont très professionnelles et à l'écoute. En cas de besoin, elles sont aussi très réactives. La mise en place du secrétariat en ligne a été très rapide. Ne pas avoir à gérer sa ligne professionnelle tout au long de la journée est un vrai confort. Je recommande +++
Valerie et son équipe sont très professionnelles, à l’écoute et très réactive. Je recommande vivement ! Elles sont aussi très gentilles et aimable, très agréable de travailler avec !
Quel plaisir de travailler avec Valérie et son équipe, très professionnelles et à l'écoute. Je suis gynécologue et mes patientes sont ravies, l'accueil est toujours aimable et chaleureux, c'est un vrai plaisir, en plus de soulager l'énorme charge que constituent les appels des patientes. Je recommande vivement à tout professionnel en recherche d'un télésecrétariat compétent!
Valérie et son équipe sont d'un professionnalisme et d'une amabilité comme on en rencontre rarement. Pédicure-podologue, débordée par les appels, je suis désormais soulagée et travaille plus sereinement depuis que le secrétariat est en place. Je suis entièrement satisfaite de leur service, très personnalisable, à l'écoute, sérieux, réactif, efficace, et surtout mes patients sont reçus avec beaucoup de bienveillance.
Très professionnel, excellent service Je recommande
Merci à Valérie et Christine pour votre gentillesse et votre professionnalisme, grâce à vous je retrouve un peu de sérénité au quotidien. Mes patientes sont ravies et moi aussi !
en tant que professionnel (veterinaire ) , client depuis 2 ans je trouve ce service d'un grand confort et d'une grande qualité , je le conseillerais à tous les professionnels de santé
Bien qu’hésitante à faire appel à un secrétariat téléphonique, je suis ravie de travailler avec Valérie et son équipe, pour rien au monde je ne ferais machine arrière. Elles sont disponibles, agréables, gentilles, réactives et très professionnelles. Si j’avais su j’aurais sauté le pas bien avant, bref je recommande les yeux fermés!!!
Secrétariat adopté récemment pour mon activité de sage femme. Excellent retour, sur tous les points. Pour plus de détails, voir l'avis au nom du cabinet de sages femmes de pommeret 😉
Toujours bien reçu lorsque je veux un rdv , valérie est très aimable très à l'écoute.Je recommande vivement.
merci à Valérie et son équipe pour son professionnalisme et son travail personnalisé ! je recommande +++ bonne continuation
Super service, excellente disponibilité. Très professionnelle, réactive et efficace. A recommander. Maïwenn ROBIN
Merci à vous de permettre la pérennité de mon activité, je peux maintenant travailler beaucoup plus sereinement😊
Accueil très agréable, Valérie est disponible, très arrangeante et d'une efficacité remarquable. Merci beaucoup.
Tres professionnel et très agréable comme communication. J'ai eu plaisir à être en communication avec cette société qui a su réagir très vite dans le cadre de ma procédure judiciaire. Je conseilles fortement aux entreprises de les solliciter, ils sauront qu'il s'agit de personnes de confiance qui savent répondre à vos besoins et ceux de vos clients. Un petit clin d'oeil à Valerie qui a toujours été la pendant la procédure et qui m'a apporté beaucoup de soutien et d'aide par ses compétences.
Très bon service que se soit pour la transmission des informations au professionnels de santé ou le contact avec les patients.
Depuis maintenant 12 ans, Valérie gère merveilleusement bien mon secrétariat téléphonique. Très réactive, très à l'écoute de mes patientes et patients elle participe au bon fonctionnement de mon cabinet d'ostéopathie en optimisant les prises de rendez-vous de ma collaboratrice ainsi que les miens. Merci Valérie pour votre disponibilité et votre humanisme. Pierre Achery, ostéopathe.
Accueil téléphonique excellent ! !
Secrétaire très agréable et surtout d’une grande efficacité ! Une professionnelle que je recommande vivement.
J’ai toujours été réticent à l’idée de déléguer la réception des appels téléphoniques, car la prise en charge du patient commence dès la prise de rendez-vous ! Cela nécessite adaptabilité, patience, personnalisation et empathie. En 2008 j’ai essayé avec Valérie et cela fait 11 ans que nous travaillons ensemble. Les patients sont ravis de la chaleur de l’accueil qui leur est réservé. Quant à moi, n’étant plus dérangé par le téléphone, entièrement confiant, je suis tout à mon patient qui est avec moi. Valérie s’occupe de tout et en plus si je suis absent ça continue de rouler ! Merci Valérie !
Excellent secrétariat Depuis des années avec Valérie qui a toujours su gérer d une main de maître nos agendas et qui est d’une gentillesse et disponibilité remarquable A recommander
Étant dans une activité saisonnière avec une forte demande nous soutenons le fait que Valérie est une personne capable de garder son sang-froid en restant très professionnels et accueillantes dans toute situations. Pour terminer nous recommandons vivement de collaborer avec la société au fil des appels
Une super secrétaire aimable et efficace !!! nous vous la recommandons
Accueil excellent, Valérie est une partenaire de qualité. Nous travaillons depuis quelques mois avec elle sur certains dossiers pointilleux. Merci
Très bon secrétariat, je recommande