Arras Auto Test

Rdv rapide Personnels agreables Professionnalisme Efficacité De bons conseils (Cedric) Je recommande +++

Je comprends la raison de la fermeture de ce centre. Si repreneur il y a, ne reprenez surtout pas le personnel. Ils sont indigne d'un agrément. Pour prouver qu'ils ont raison ils n'hésitent pas à trouver un nouveau défaut pour remettre une contre visite quitte à mettre le client en doute avec leur garagiste. C'est tout simplement honteux.

Je suis dégoûté j’avais rendez-vous à 8h30 pour un contrôle technique. Le gars est arrivé à 8h50 pour ouvrir son garage et il ose me dire que j’e n’etais pas là à 8h30….. C’est scandaleux d’ailleurs le garage ferme dans un mois…..

Très mal acceuilli. Les centres de contrôle technique sont des commerces le personnel semble ne pas le savoir ! Je suis peut être maladroit pour ne pas entrer dans le bon sens en salle d’attente mais avec la pancarte sur la porte c’est à s’y méprendre. très mauvaise expérience j’irai ailleurs la prochaine fois, d’autant que même poser une question sur un point de contrôle vous ennui

La jeune personne ayant pris en charge mon véhicule a été très agréable contrairement aux avis annoncés sur Google. Aucun souci, tout s'est bien passé ! Je recommande et j'y retournerai.

A fuir, client depuis de nombreuses années mais ce centre n'a plus rien à voir depuis le changement de l'équipe. Soit disant des pneus ultra sous gonflés alors que le véhicule sort de révision où la pression a été vérifiée et que le voyant ne s'allume pas. Une contre visite pour les pneus avant alors qu'il reste de la gomme (vérifié une semaine avant le CT et de nouveau dès la sortie). Il vous fait payer et vous donne le rapport sans même dire qu'il y a une contre visite et se permet de critiquer des garagistes aux alentours.

Une honte. J'ai voulu faire un CT chez eux pour vérifier que tout allait bien sur la voiture que je venais d'acheter. Ont refusé de doubler le CT sous couvert de "Vous allez payer 70€ pour rien" et autres "Vous n'aurez jamais un CT vierge, gardez celui que vous avez". Ma voiture avait de gros problèmes, dont les roues desserrées (et autres énormes réparations que j'ai eu à effectuer dessus). Ce CT est à fuir : vous préférez mettre des personnes en DANGER et les faire rouler dans des véhicules dangereux plutôt que doubler un contrôle technique frauduleux.

Depuis que le seul contrôleur présent n'est plus modéré par son collègue parti en retraite, il vaut lui présenter uniquement des véhicules qui sortent des usines de fabrication : Il stoppe un contrôle au bout de 10 min car il reste de la terre sous l'utilitaire de la ferme de 22 ans et l'odeur l'incommode. Il me fait payer 75 euros et m'accuse de négligence et de manque de respect des autres usagers du centre et de sa famille ! (voir photos du véhicule). J'ai donc représenté le véhicule 3 jours plus tard dans un nouveau centre que je ne connais pas, sans le nettoyer. Comble du hasard c'est une jeune contrôleuse maquillées qui prend en charge mon utilitaire, humaine, dynamique et technique, elle me fait un compte rendu détaillé et commenté des défauts et me donne quelques conseils d'entretien fondés. L'attitude hautaine du contrôleur d'Autotest cache surement très mal, son manque de goût pour le travail. Vous venez de perdre un ancien client