Centre.contactC
Christophe Clément Google
Contrôleur sympathique et de bons conseils
CENTRE DE CONTRÔLE TECHNIQUE
Arras Auto Test
Centre de contrôle technique · Arras (62)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Arras Auto Test
Arras Auto Test, situé au 57 Rue de Grigny à Arras, est un centre de contrôle technique qui annonce sa prochaine réouverture. Vous pouvez prendre rendez-vous en ligne pour vos contrôles.
Prise de rendez-vous en ligneContrôle technique
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (196)
Avis Google
4,2
196 avis
E
Elodie Lolo Google
Contrôleur super sympa, très agréable et de très bon conseils pour la contre visite au top 👍
F
Flore Givers Google
Rdv rapide Personnels agreables Professionnalisme Efficacité De bons conseils (Cedric) Je recommande +++
C
Christophe SAUDMONT Google
Je comprends la raison de la fermeture de ce centre. Si repreneur il y a, ne reprenez surtout pas le personnel. Ils sont indigne d'un agrément. Pour prouver qu'ils ont raison ils n'hésitent pas à trouver un nouveau défaut pour remettre une contre visite quitte à mettre le client en doute avec leur garagiste. C'est tout simplement honteux.
P
Patrick Lebel Google
Je suis dégoûté j’avais rendez-vous à 8h30 pour un contrôle technique. Le gars est arrivé à 8h50 pour ouvrir son garage et il ose me dire que j’e n’etais pas là à 8h30….. C’est scandaleux d’ailleurs le garage ferme dans un mois…..
C
C L Google
Très mal acceuilli. Les centres de contrôle technique sont des commerces le personnel semble ne pas le savoir ! Je suis peut être maladroit pour ne pas entrer dans le bon sens en salle d’attente mais avec la pancarte sur la porte c’est à s’y méprendre. très mauvaise expérience j’irai ailleurs la prochaine fois, d’autant que même poser une question sur un point de contrôle vous ennui
J
Julie W Google
La jeune personne ayant pris en charge mon véhicule a été très agréable contrairement aux avis annoncés sur Google. Aucun souci, tout s'est bien passé ! Je recommande et j'y retournerai.
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis Madame WOLFF
L'équipe autotest Arras vous remercie.
C
Celine P Google
A fuir, client depuis de nombreuses années mais ce centre n'a plus rien à voir depuis le changement de l'équipe. Soit disant des pneus ultra sous gonflés alors que le véhicule sort de révision où la pression a été vérifiée et que le voyant ne s'allume pas. Une contre visite pour les pneus avant alors qu'il reste de la gomme (vérifié une semaine avant le CT et de nouveau dès la sortie). Il vous fait payer et vous donne le rapport sans même dire qu'il y a une contre visite et se permet de critiquer des garagistes aux alentours.
M
Marie Barbaza Google
Une honte. J'ai voulu faire un CT chez eux pour vérifier que tout allait bien sur la voiture que je venais d'acheter. Ont refusé de doubler le CT sous couvert de "Vous allez payer 70€ pour rien" et autres "Vous n'aurez jamais un CT vierge, gardez celui que vous avez". Ma voiture avait de gros problèmes, dont les roues desserrées (et autres énormes réparations que j'ai eu à effectuer dessus). Ce CT est à fuir : vous préférez mettre des personnes en DANGER et les faire rouler dans des véhicules dangereux plutôt que doubler un contrôle technique frauduleux.
Réponse du professionnel : bonjour Madame Barbaza je ne vous et pas dans notre registre client ni même dans notre planning sur l'année 2024.
A bientôt peut être.
M
Maurice Lepoivre Google
Depuis que le seul contrôleur présent n'est plus modéré par son collègue parti en retraite, il vaut lui présenter uniquement des véhicules qui sortent des usines de fabrication : Il stoppe un contrôle au bout de 10 min car il reste de la terre sous l'utilitaire de la ferme de 22 ans et l'odeur l'incommode. Il me fait payer 75 euros et m'accuse de négligence et de manque de respect des autres usagers du centre et de sa famille ! (voir photos du véhicule). J'ai donc représenté le véhicule 3 jours plus tard dans un nouveau centre que je ne connais pas, sans le nettoyer. Comble du hasard c'est une jeune contrôleuse maquillées qui prend en charge mon utilitaire, humaine, dynamique et technique, elle me fait un compte rendu détaillé et commenté des défauts et me donne quelques conseils d'entretien fondés. L'attitude hautaine du contrôleur d'Autotest cache surement très mal, son manque de goût pour le travail. Vous venez de perdre un ancien client
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lepoivre
comme indiqué dans votre commentaire votre véhicule était incontrôlable au vu de son état dessous et dans sa globalitée , ont voit bien que vos photos contredise votre avis sur le faite qu'il était plein de terre lors du contrôle et tout propre sur vos photo ...
La prochaine fois pour pas vous même vous contredire merci de mettre les photos avant le nettoyage de celui ci
A
Alex Google
Merci autotest J’ai éviter des réparations inutiles qu’un centre auto a voulu me faire changer ! Merci au jeune contrôleur présent ce jour là
D
Daniel Anselin Google
Bonjour, 15 euros pour simplement constater le changement de deux pneus neufs... C'est du vol !!! Client depuis plus de quinze ans... J'irai désormais voir ailleurs... Fuyez...
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Anselin comme pour tout client un tarif règlementé pour la contre visite et afficher sur internet ou a l'accueil du centre.
Nous sommes pas responsable de l'état de votre véhicule qui a nécessité une contre visite , le temps passer sur votre véhicule et les démarches qui vont avec.
A bientôt.
m
mathieu hernandez Google
Fini pour moi, on te signe des contres-visites gratuites pour qu'à la fin on te dise le contraire, l'excuse était le chiffre d'affaire.... Humilitée jeune homme.....essayer d'apprendre ce mot....vous venez de perdre un fidèle client avec 4 véhicules.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Hernandez
je ne voit pas ce que vous appeler "signer des contres visites gratuite"
un tarif et en vigueur et signaler sur internet et dans notre centre.
Merci
C
Cool Boy Google
Un garage sans aucune éthique une très mauvaise expérience. J'avais rendez-vous le 12 décembre 2022 à 8h30 et je suis arrivé avec 15 minutes de retard parce que je devais conduire mon fils à l'école et que sur la route il y avait malheureusement des bouchons. J'arrive au garage ils avaient mis trois personnes sur le même créneau dans deux avec rendez-vous et j'en fais parti. Le troisième sans rendez-vous a quand même été pris à ma place et comme excuse le monsieur de l'accueil dit que dans tous les cas il ne peut pas prendre 3 personnes sur le même créneau et a décidé que vue que je suis arrivé en retard de 15 minutes et bah ça serait moi. C'est limite de la discrimination sans rentrer dans les détails...
A
Alexandra Crz Google
J'ai eu mes 2 RDV (CT et contre visite) très rapidement. Le centre est facile à trouver, les techniciens sont très sympa et très pro. Ils m'ont bien expliqué les choses, je me suis sentie à l'aise et écoutée. Je le recommande !
P
Pascal Collete Google
Une des personne incompétent a bannir mis la voiture sur le pont avec aucun contrôle fait sur le véhicule .seul contrôle fait supension et freinage ,n a même pas su trouver la prise odb et m'a mis une contre visite alors que ce véhicule n'a rien .mis dans un garage il n on rien trouver . Alors je voit pas où il a trouvé une contre visite. Dernière fois que je vais a ce centre .
l
licorne 62 Google
Plusieurs de nos voitures y sont passées . Rien à dire. On reste fidèle à l'enseigne
R
René Taffin Google
Centre de Contrôle Technique avec une équipe ponctuelle, sérieuse, aimable et professionnelle. Au départ, j'ai choisi ce Centre car c'était le moins cher de l'arrageois. En cette fin d'année 2020, je pense que c'est toujours le cas. Toujours est-il que les qualités citées ci-dessus me font revenir et ne pas aller ailleurs. Bon courage et bonnes fêtes de fin d'année à l'équipe du Centre.
S
Sabine Boucherat Google
Agréable accueil et souriant horaire respecté . Toujours un courrier de rappel à l'ordre du futur rendez-vous suivi d'un message la veille . Plusieures années que la voiture est contrôlée chez auto test jamais déçue de leur travail. Merci à tous.
S
Sandrine Leroy Google
La personne qui nous a reçu était très désagréable voire condescendante. Je n'ai pas du tout apprécié son ton et sa façon de faire. Je ne conseille pas et je n'y retournerai certainement pas. C'est la première et dernière fois que je j'y vais.