Nous fréquentons le centre aquatique Aquasoa depuis son ouverture autant l'espace bien-être que la piscine. Malheureusement, nous avons vu les prestations se dégrader au fur et à mesure. Concernant l'espace bien-être, nous devions avoir un nouvel hammam dès la réouverture cette année en janvier 2026 ! C'était vraiment nécessaire car plusieurs carreaux de faïence étaient décollés, l'odeur du hammam n'était plus celle du début et pour le faire fonctionner il fallait utiliser un pichet d'eau pour arroser une sonde, cela ne marchait pas à tous les coups ! Le hammam n'était plus fonctionnel. Aujourd'hui, les carreaux de faïence sont toujours absents, la sonde à arroser toujours présente (voir petite affiche en photo) et le générateur de vapeur fait désormais un bruit monstrueux. Oublier le mot "détente". Le cycle de vapeur ne dure que 2 minutes, se stoppe pendant environ 5 minutes donc dispersion totale de la vapeur ! La différence de température est palpable. Cela vous prépare à celle de l'espace détente qui n'a jamais été aussi froide. Il y a sans doute des restrictions budgétaires mais cet espace bien-être n'est plus digne de ce nom. Vous payez une prestation qui n'est pas assurée ! Et vous ne le découvrez qu'une fois à l'intérieur ! Quant à la direction, il n'y a rien d'anormal. C'est le "nouveau fonctionnement" ! Aucune réduction, aucun geste, rien ! Nous faisions 1h de route aller-retour parce que l'endroit était vraiment attrayant et reposant. Désormais c'est terminé, nous avons rendu nos bracelets. C'est bien dommage...
AQUASOA
Centre aquatique · Croixrault (80)
À propos de AQUASOA
AQUASOA est un centre aquatique proposant plusieurs espaces dédiés au bien-être, à la forme et aux activités aquatiques. Il offre également un espace ludique et un golf miniature.
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Avis clients (406)
Personnel accueillant et plutôt sympathique Rien a redire sur la propreté, tout est clean! Par contre la température de l'eau c'est pas possible, les enfants grelottent même dans le bassin ludique, on écourte systématiquement a cause de la froideur de l'eau (jamais plus de 29°) quel dommage 😞😞
Espace toujours très propre,l'eau du petit bassin est excellente et au grand bassin plus fraîche mais bien.Prix très resonnable je recommande pour passer un bon moment.Les jeux gonflables un gros plus pour les enfants pendant les vacances
Espace propre et personnel agréable. Prix raisonnables. Certes la piscine a connu des soucis de fermeture dus à des problèmes techniques mais l'accueil est toujours bon. Bonnet obligatoire mais en vente sur place si besoin, eau entre 27 et 29 degrés. Douches bien chaudes.
Première et dernière fois…. Personnel très mal aimable Ma fille c’est retrouver en culotte car les maillots 2 pièces enfants non autorisé, et pour couronner le tout mon bébé de 17mois en couche !!!! 32€ pour acheter les bonnets + les places. Plus jamais !
Complexe tres agréable ! J’avais envie d’y passer ma journée ! Très agréable de nager et surtout une salle de sport super propre avec une vue agréable ! C’est vraiment top pour y passer un bon moment
Super centre aquatique ! Il est propre et bien entretenu. Il y a de la place pour se garer. Si vous oubliez un équipement il y en a en vente à l’entrée. Bonnet de bain obligatoire un plus pour la propreté. Des aires de jeux dans l’eau pendant les vacances
Plutôt pas mal, petit bassins, les bassins sont mal géré, le tobogant est vraiment sympa et maître nageur nous surveille tout le temps un peu stressant.